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最近，釘釘創(chuàng)始人陳航（花名“無招”）回歸擔(dān)任CEO后，開始大力整頓考勤與工作紀(jì)律，在網(wǎng)絡(luò)上掀起了一陣討論熱潮。
有自稱為釘釘員工的人士透露，CEO無招親自巡查工區(qū)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人不在工位，甚至有人在下午1點(diǎn)半之后仍在休息，于是便開始抓起了考勤。 對(duì)此，不少人表示：新官上任三把火，第一把就燒掉了員工午休時(shí)間。  釘釘CEO的新規(guī) 無招，原名陳航，是阿里的元老級(jí)人物，此次是他的“三進(jìn)宮”。 1999年，他加入阿里實(shí)習(xí)，初涉互聯(lián)網(wǎng)巨頭的商業(yè)版圖，兩年后，他選擇赴日本工作，拓寬國際視野； 2010年，受吳詠銘召喚，無招重新回歸阿里，先后負(fù)責(zé)淘寶搜索 “一淘” 開發(fā)，并主導(dǎo)了釘釘?shù)拈_發(fā)； 2021年他再次離職，開始創(chuàng)業(yè)，并積累更多元的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 2025年，無招第三次加入阿里，擔(dān)任釘釘CEO。 作為釘釘?shù)膭?chuàng)始人，無招對(duì)釘釘有著深厚的感情，曾有拜訪者想加其微信，他表示：我沒有微信，請(qǐng)加我釘釘。
（釘釘CEO 無招） 此次回歸，無招肩負(fù)著釘釘全面構(gòu)建AI生態(tài)的重?fù)?dān)，所以當(dāng)他上任后，第一把火就燒到了考勤。 根據(jù)釘釘內(nèi)部人士透露，目前釘釘明確要求員工早上9點(diǎn)上班，并組織早會(huì)，晚上進(jìn)行工作總結(jié)，并且員工午休時(shí)間直接縮短了半小時(shí)。 在紀(jì)律整頓方面，要求員工在13:15后必須進(jìn)入工作狀態(tài)，上班期間禁止使用手機(jī)瀏覽微信、微博、小紅書等社交平臺(tái)。 在管理方面，管理者躬身入局進(jìn)行用戶場(chǎng)景，技術(shù)必須親自寫代碼，學(xué)習(xí)python，減少純管理的崗位。 并倡導(dǎo)全體員工用“自家產(chǎn)品”，以自己的產(chǎn)品為傲，遇到他人加微信的時(shí)候，表示“不好意思，我只有釘釘”。 此次的變革，讓不少人吐槽的點(diǎn)在于：午休縮短，有上班時(shí)間，沒下班時(shí)間。 但無論外界如何評(píng)判，都不能改變無招回歸后的“第一招”。  為何要縮短午休時(shí)間？ 在當(dāng)今競(jìng)爭激烈且風(fēng)云變幻的商業(yè)環(huán)境中，科技企業(yè)猶如逆水行舟，不進(jìn)則退。 釘釘曾經(jīng)憑借創(chuàng)新迅速崛起，成為行業(yè)的佼佼者，但近些年，隨著各大平臺(tái)產(chǎn)品的快速發(fā)展，釘釘顯然已經(jīng)失去了優(yōu)勢(shì)。 無招此次的入職，不單單是回到老東家，而是為了重振釘釘。 不難看出，他的這些考勤管理措施，目的只有一個(gè)：提升效率，讓團(tuán)隊(duì)重新找回創(chuàng)業(yè)時(shí)期的激情與活力。 1、提升組織效率 有相關(guān)人士透露，回歸之后，無招在工區(qū)掃樓時(shí)發(fā)現(xiàn)，部分團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人不在工位，有人下午1點(diǎn)半仍在休息。 所以，無招希望能夠通過縮短休息時(shí)間，增加有效工作時(shí)長，從而提升整體組織效率。 多數(shù)管理者認(rèn)為：時(shí)間就是競(jìng)爭力，提高員工的工作時(shí)長，有助于開拓更多的業(yè)務(wù)，搶占市場(chǎng)。 但單一的延長工作時(shí)間并不一定能帶來更高的效率和更好的業(yè)績，反而可能導(dǎo)致員工疲勞、工作積極性下降等問題。 2、重塑創(chuàng)業(yè)文化 在此次的考勤管理變革里，無招的許多動(dòng)作都是為了營造出一種緊張有序的工作氛圍。 以此激發(fā)員工的緊迫感和拼搏精神，讓團(tuán)隊(duì)重新找回創(chuàng)業(yè)時(shí)期的激情與活力。 他希望能夠重現(xiàn)當(dāng)年創(chuàng)業(yè)時(shí)的拼搏精神，讓釘釘團(tuán)隊(duì)能夠快速響應(yīng) AI 時(shí)代的變化，抓住AI帶來的機(jī)遇，更好地與其他大廠競(jìng)爭。 3、預(yù)防員工習(xí)慣性躺平 企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后，不可避免的會(huì)出現(xiàn)一些躺平的員工，例如他看到在13:30后仍然有員工仍然在休息，所以他就從根源入手，要求員工13:15后必須進(jìn)入工作狀態(tài)。 加強(qiáng)工作紀(jì)律，嚴(yán)格考勤制度能從外部約束員工行為，避免員工陷入習(xí)慣性躺平的工作狀態(tài)，提升團(tuán)隊(duì)的整體執(zhí)行力和戰(zhàn)斗。  提升組織效率 跳出考勤找方法 很多企業(yè)都渴望能夠通過抓考勤來激發(fā)員工的斗志，但是大多會(huì)事與愿違。 例如一些企業(yè)習(xí)慣性使用“管理三件套”：釘釘上下班打卡、飛書寫工作日?qǐng)?bào)、密密麻麻的扣分規(guī)則…… 這樣做的目的也只有一個(gè)：有效時(shí)間內(nèi)產(chǎn)出更高。 負(fù)向激勵(lì)方式，更多地是從懲罰視角出發(fā)，極易引發(fā)員工的抵觸心理，員工反而會(huì)將精力花在如何避免被扣分，而非提升工作效率上，與企業(yè)管理初衷會(huì)背道而馳。 那么，管理者和HR如何跳出考勤，找出提升組織效率的辦法？ 1、正向激勵(lì)，激發(fā)員工動(dòng)力：建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，是提升員工工作積極性的核心。 早年間，海爾設(shè)立了“6S”大腳印的激勵(lì)方式，“6S” 代表整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全六個(gè)方面，為員工的工作行為提供了明確、具體的標(biāo)準(zhǔn)。 當(dāng)員工犯錯(cuò)誤時(shí)，會(huì)被要求站到對(duì)應(yīng)的腳印里進(jìn)行反省并接受批評(píng)，這種示眾的懲罰簡單高效，能夠警示員工避免犯錯(cuò)誤，但也存在諸多弊端。 后來，隨著海爾管理的不斷迭代升級(jí)，6S腳印”法由懲罰轉(zhuǎn)變?yōu)榱霜?jiǎng)勵(lì)機(jī)制——只有績效突出的員工，才有資格站在腳印上，接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊賞。 這樣靈活的轉(zhuǎn)變，體現(xiàn)了海爾的管理智慧，通過正向激勵(lì)，激發(fā)員工朝著正確的方向做事、做能夠獲得激勵(lì)的事。 對(duì)于HR來說，在設(shè)計(jì)和實(shí)施激勵(lì)制度時(shí)，不要只考慮通過“罰”來規(guī)范員工行為，而要學(xué)會(huì)通過“獎(jiǎng)”來引導(dǎo)員工向企業(yè)目標(biāo)看齊。 2、善用激勵(lì)工具：通過積分制，激發(fā)員工的積極性 積分制是一種量化管理方法，通過積分制度，引導(dǎo)員工達(dá)成更多的目標(biāo)。 其實(shí)施辦法也相對(duì)簡單，即員工做的好，就加分，做不好也不扣分，當(dāng)積分足夠多后則可以“兌獎(jiǎng)”。 這種管理制度，能夠促使員工更加關(guān)注“如何做好工作，取得更高的積分”。 例如公牛集團(tuán)在2017年便引進(jìn)了積分管理制度，其對(duì)客服部的積分規(guī)則如下：
為了鼓勵(lì)員工積極參與積分制管理，公牛集團(tuán)每月、每季度、每年都會(huì)選出月度/季度/年度之星。 并且公牛員工的福利、評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉升、年終獎(jiǎng)都和積分掛鉤，積分越高，則升的越快。 這樣游戲式積分制度能夠較大程度上激發(fā)員工的積極性，HR也可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行引用。 3、提升員工的目標(biāo)感：激發(fā)員工追逐目標(biāo)的動(dòng)力。 大部分企業(yè)都非常注重員工職業(yè)發(fā)展通道的建設(shè)工作，因?yàn)橐胱寙T工死心塌地的和企業(yè)共同奮斗，一定要能夠讓員工看得到發(fā)展的希望。 例如，谷歌為員工制定了清晰的職業(yè)發(fā)展框架，明確不同級(jí)別崗位的能力要求和晉升標(biāo)準(zhǔn)，員工可以清楚地知道自己在公司的發(fā)展方向，以及為了實(shí)現(xiàn)晉升需要達(dá)到什么樣的目標(biāo)。 再比如，海底撈為員工提供了清晰的晉升路徑，從服務(wù)員、領(lǐng)班、大堂經(jīng)理到店長等，每個(gè)崗位都有明確的職責(zé)和晉升標(biāo)準(zhǔn)。 員工只要努力工作，不斷提升自己的服務(wù)水平和管理能力，就有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)晉升。 這種明確的晉升通道讓員工看到了自己在公司的發(fā)展前景，激發(fā)了他們努力工作、追求目標(biāo)的動(dòng)力。 HR一定要明白：激勵(lì)就是要讓員工看得到發(fā)展的希望。 先有透明的晉升發(fā)展途徑，當(dāng)員工達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，要給予升職或加薪機(jī)會(huì)，對(duì)于優(yōu)秀員工也要即時(shí)激勵(lì)。 員工激勵(lì)，是一項(xiàng)長期工作。 在人力資源管理過程中，HR只有不斷探索創(chuàng)新管理方法，才能更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求，助力企業(yè)在激烈競(jìng)爭中脫穎而出。 |
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