武漢推出新型的租房模式:空巢老人和空巢青年互補(bǔ),空巢老人提供住所,房客陪護(hù)照顧。 自今年3月以來(lái),江漢區(qū)民族街老年人服務(wù)中心,經(jīng)過(guò)摸底調(diào)查,促成了20多對(duì)老少“結(jié)對(duì)子”——有條件的老年人騰出一間空余的房間,給年輕人免費(fèi)居住,年輕的愛(ài)心房客,每天利用空余時(shí)間為老人做些力所能及的事情,陪伴聊聊天。 一份“愛(ài)心房客協(xié)議”,兩個(gè)問(wèn)題得到解決。 圖為年輕房客為房主老人按摩 據(jù)稱,這種“親情互助”的新型模式,有效解決了獨(dú)居老人和大學(xué)畢業(yè)生的雙重“窘境”。 “空巢不空、租客守望”,親情互換養(yǎng)老,本質(zhì)是為了解決空巢老人獨(dú)居難題,同時(shí)為大學(xué)生提供臨時(shí)住所。 這種共享房屋的新模式,試圖解決一邊有房沒(méi)人住,一邊有人沒(méi)房住的問(wèn)題,通過(guò)房子,把一老一少的問(wèn)題都緩解。 但是,這個(gè)試點(diǎn),能堅(jiān)持多久呢,能成功嗎? 筆者認(rèn)為,可以堅(jiān)持,但很難成功,因?yàn)槿狈Τ尚偷纳虡I(yè)模式。 這個(gè)試點(diǎn)中,最致命的是,把租房這個(gè)商業(yè)行為和親情互換放到了一起,使得這種共享,商業(yè)不商業(yè),公益不公益。 這造成很難大面積推廣,很難保障參與雙方良好的體驗(yàn)感。 如果要使之有成功的可能,需要怎么來(lái)架構(gòu)呢? 一邊有房沒(méi)人住,一邊有人沒(méi)房住,這個(gè)現(xiàn)實(shí)確實(shí)存在。 空巢老人確實(shí)也需要有人照顧和陪伴,武漢老人空巢率約為24%,而沈陽(yáng)更是達(dá)44.8%。 圖為年輕房客教老人使用手機(jī) 如何科學(xué)地連接兩個(gè)市場(chǎng)? 從目前看,起碼要搭起兩個(gè)支撐。 第一個(gè)支撐,是一支專業(yè)的護(hù)理隊(duì)伍。 商業(yè)的,交給商業(yè);公益的,交給公益。 空巢老人的照料,要交給專業(yè)的機(jī)構(gòu)來(lái)做,而且必須是付費(fèi)的。 有足夠多的商業(yè)利益,才會(huì)有足夠好的服務(wù)質(zhì)量。 如果沒(méi)房住的、剛畢業(yè)的大學(xué)生,想做護(hù)理工作,對(duì)不起,也要通過(guò)專業(yè)的培訓(xùn),才可以從事這個(gè)行業(yè)。 第二個(gè)支撐,是一個(gè)連接老人和房客的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。 老人有房沒(méi)人住,交給這個(gè)平臺(tái);年輕人沒(méi)房住,到這個(gè)平臺(tái)。 老人的空房,交給平臺(tái)后,有專業(yè)機(jī)構(gòu)整理成標(biāo)準(zhǔn)的房間,供人選擇、租用。租金用于護(hù)理支出。 租房時(shí),房客要遵守什么樣的條件,也要交待得明明白白。比如,老人只聽(tīng)得懂四川話,要求晚上11點(diǎn)前必須熄燈,等等。 年輕人,到平臺(tái)上,能找到便宜的空房。通過(guò)護(hù)理培訓(xùn)后,可以申請(qǐng)利用空閑時(shí)間做護(hù)理工作,來(lái)賺取額外的收入。 新房客,表現(xiàn)如何,房主可以在平臺(tái)上評(píng)價(jià);房主如何,房子如何,房客也可以評(píng)價(jià)。 無(wú)論是老人,還是年輕人,都平等相待,等價(jià)交換。 房客和房東,從陌生變?yōu)槭煜ぶ螅儆性鯓拥挠H情,準(zhǔn)確地講,是友情,那就和商業(yè)無(wú)關(guān)了。 代溝尚需跨越,陌生更要破冰。 一份“愛(ài)心房客協(xié)議”,很難打通相差了幾十年的心,更難平衡房租和陪伴的價(jià)值。 房租,應(yīng)與房子質(zhì)量掛鉤。 護(hù)理,應(yīng)與服務(wù)質(zhì)量掛鉤。 陪伴,應(yīng)是純粹感情付出。 錯(cuò)誤的連接,將行之不遠(yuǎn)。
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