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在線短租市場一片紅海,“木鳥短租”能否走出差異化?

 James5291 2016-03-18

受Airbnb分享經(jīng)濟模式大熱影響,黃越在2012年5月創(chuàng)立木鳥短租,2016年2月29日對外宣布完成了數(shù)千萬B輪融資,由國內(nèi)老牌投資公司達晨領投,梅花創(chuàng)投等多家投資機構跟投。

在商業(yè)模式上,木鳥短租以C2C模式為切入點,平臺作為第三方對接房東與租客,房東通過認證的方式上傳自己的房屋信息,由木鳥短租線下人員進行上門考核后上線,供租客挑選。

從國內(nèi)首個在線短租平臺“愛日租”的創(chuàng)立發(fā)展至今天玩家甚多,已有途家、小豬短租、螞蟻短租、木鳥短租、住百家等多個短租平臺活躍在人們的視線中,再有Airbnb已經(jīng)在2015年8月正式入華。

在線短租市場一片紅海,木鳥短租能否成功走出差異化?

短租模式差異化不明顯

目前國內(nèi)的在線短租平臺可以分為兩類:

一類是B2C模式,即平臺的主要房源來自房屋開發(fā)商、職業(yè)出租人、商戶等,其房源由平臺專門經(jīng)理人統(tǒng)一管理把控;

另一類則是木鳥短租采用的C2C模式,平臺的房源多來自于社會上的個人,房源類型更多樣化,能為用戶提供更差異化的住宿體驗。

以途家網(wǎng)、小豬短租為參考對象,從商業(yè)模式、房源、租房方式三個維度做對比:

從上圖可以看出,國內(nèi)在線短租的商業(yè)模式、盈利模式大體復制海外成熟短租平臺HomeAway(美國版途家)和Airbnb,產(chǎn)品策略差異化也并不是很明顯。木鳥短租也不例外,但商業(yè)模式并不能給產(chǎn)品發(fā)展蓋棺定論,短租平臺線下租房整合能力、用戶租住體驗也至關重要。

本土化改進

和其他任何一種舶來的商業(yè)模式一樣,想落地中國市場,需要做很多的本土化改造。作為Airbnb的學徒之一,黃越的木鳥短租嘗試做了很多本土化的改進措施,具體可以歸結為以下幾點:

安全信任方面:

1.聯(lián)網(wǎng)公安系統(tǒng)。仿照酒店管理系統(tǒng),房客房主雙方身份系統(tǒng)的驗證,直接和公安系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。

2.智能門鎖。智能門鎖進行身份驗證,房客入住需要身份證刷卡開啟。

3.保險。木鳥短租與太平保險公司進行合作,用戶下單后將同時在太平保險的后臺生成保險訂單,保障用戶和房東的人身安全及財產(chǎn)安全。

4.雙向點評。木鳥短租依據(jù)平臺累計數(shù)據(jù)建立房客和房主的雙向點評機制。

5.短租的支付寶。實現(xiàn)支付閉環(huán),將現(xiàn)金流沉淀在平臺之上,交易之前房東和房客都需要綁定銀行卡,而銀行卡背后都是真實個人信息。

房源拓展方面:

1.木鳥靠自己的BD團隊去挖掘更優(yōu)質(zhì)的房源,若是房主提交的房源,平臺也會有線下人員進行審核;

2.線下運營團隊會幫助房東做房屋改善,主要從安全、衛(wèi)生兩方面著手;

3.木鳥搭建一種弱社交關系,鼓勵房主上傳生活照,房客入住前可了解房東的現(xiàn)實生活。

據(jù)木鳥透露的數(shù)據(jù),經(jīng)過近四年的發(fā)展,目前木鳥短租已經(jīng)在全國396個城市開通了服務,擁有30萬套房源。在房屋類型選擇上,平臺結合地域特色文化,包括民宿、度假公寓、客棧、四合院、海景房、主題房、窯洞、蒙古包等等。當前,木鳥短租上面65%的房源來自個人和“小B”,而這部分中又有35%是來自個人房源。

現(xiàn)階段,木鳥短租的主要盈利模式是:收取成功交易的訂單10%傭金。關于未來的產(chǎn)品發(fā)展,木鳥的規(guī)劃有:以房源為中心,會拓展更多周邊生活業(yè)務,例如房主提供給房客提供的景點門票、租車等增值服務。當被問到在線短租領域能否衍生新的商業(yè)模式時,黃越說,尾房模式(夜間還未租出去的房子進行特價租房)和短租C2B(短租搶單模式)或是兩個新的方向。

木鳥創(chuàng)始人黃越,畢業(yè)于中歐國際工商學院,曾在兩家世界500強科技公司任高管,擁有13年的互聯(lián)網(wǎng)運營管理經(jīng)驗,曾創(chuàng)辦樂樂淘禮品網(wǎng)和七天匯酒店預訂網(wǎng)。談到市場競爭時,黃越表示,目前國內(nèi)短租市場還有一兩年的發(fā)展期,現(xiàn)在短租更多的還是處于協(xié)作共同教育用戶的教育市場階段,在線短租最終要做的是挑戰(zhàn)傳統(tǒng)酒店業(yè)態(tài)。

未來市場壓力不小

在行業(yè)競爭方面,如黃越所說,盡管現(xiàn)階段短租還處于教育市場的階段,但短租平臺之間同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴重,當短租市場逐漸走向成熟之時,行業(yè)競爭也就是在所難免的事情。

從盈利模式上來看,當前木鳥短租與大多數(shù)在線短租平臺類似,初期都是以收取傭金,廣告業(yè)務等盈利模式為主,之后圍繞更多閑置房源拓展周邊生活業(yè)務或是一個不錯選擇。然而,短租市場不同于打車市場,行業(yè)本身特質(zhì)存在消費頻度低、傳播速度慢等多項弱點,這也將導致平臺接入周邊生活業(yè)務的能力也相對較弱。

此外,雖然木鳥短租在安全信任方面做了很多本土化改進,但由于對房主營業(yè)資質(zhì)和相關監(jiān)管部門對治安等管理缺少保障的情形下,目前在線短租市場和打車市場一樣,很容易陷入合法與非法的灰色泥潭,因此房東和租客的人身財產(chǎn)安全能否真正獲得保障也為外界所關注。

長遠來看,包括木鳥在內(nèi)短租平臺想要對標是傳統(tǒng)的酒店業(yè)態(tài),但鉑濤、錦江、如家等也在嘗試推出自己更為年輕、更多主題、更多場景的酒店,以此來說,很長一段時間內(nèi)快捷酒店依然會占據(jù)主導位置,木鳥短租的市場壓力不小。

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