說(shuō)服別人的7個(gè)簡(jiǎn)單技巧
 

　　當(dāng)說(shuō)服工作開(kāi)始時(shí)，不要先提及對(duì)方的不同點(diǎn)，而要努力尋找對(duì)方的共同點(diǎn)，并加以不斷強(qiáng)調(diào)，獲取對(duì)方贊同的反應(yīng)，力爭(zhēng)在談話開(kāi)始是就使對(duì)方說(shuō)“是”，盡可能不讓他說(shuō)“不”.因?yàn)橐粋€(gè)否定的回答是不容易突破的障礙，一個(gè)“不”字出口，就等于在你和對(duì)方之間筑起了一道厚厚的墻壁，推倒它需要十倍的耐心和努力。奧佛斯屈教授在他的《影響人類的行為》一書(shū)中說(shuō):“當(dāng)一個(gè)人說(shuō)‘不’時(shí)，他所有的人格尊嚴(yán)，都要求堅(jiān)持到底，也許他事后覺(jué)的自己的‘不’說(shuō)錯(cuò)了;然而，他必須考慮到寶貴的自尊!既然說(shuō)出了口就得堅(jiān)持下去。

　　因此一開(kāi)始就使對(duì)方采取肯定的態(tài)度，是重要的?！倍谜f(shuō)話的人，都在一開(kāi)始就得到一些‘事實(shí)的反應(yīng)’接著就把聽(tīng)眾心理導(dǎo)入肯定的方向。就好像是打撞球的運(yùn)動(dòng)。從一個(gè)方向打擊，它就偏向一方;要使它能夠反彈回來(lái)的話，必須花更大的力量?！?br> 

　　所謂換位，就是指站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，理解并同情對(duì)方的思想感情，從對(duì)方的角度說(shuō)明問(wèn)題，體驗(yàn)?zāi)愕乃枷敫星?，進(jìn)而使他改變自己的看法。
 

　　通過(guò)褒獎(jiǎng)法達(dá)到說(shuō)服對(duì)方的目的是一種很有效的說(shuō)服術(shù)。

　　有位男青年發(fā)現(xiàn)他的女朋友在和他約會(huì)時(shí)，總是愛(ài)穿一種迷你超短裙。他心里很不喜歡看她穿這種裙子，可要直接反對(duì)又有傷她自尊心。如何說(shuō)服她不穿這種超短裙呢?偶然有一次他看到她穿了一條長(zhǎng)裙子，他便極力夸獎(jiǎng)她穿長(zhǎng)裙子是多么好看，多么迷人.果然，由于穿裙子受到了贊揚(yáng)，以后，她和他約會(huì)時(shí)，再也不穿超短裙了.這就是褒獎(jiǎng)法的妙用!
 

　　現(xiàn)實(shí)生活中，有些事情是不便直接說(shuō)服對(duì)方去做的.如果你一定直言相勸，常常引起對(duì)方的反感，即使他真按你的要求去做了，心中的不快也總難很快消失。
 

　　利用兩個(gè)事物之間的某一相似點(diǎn)，借甲事物來(lái)說(shuō)明乙事物，不僅可以使問(wèn)題簡(jiǎn)化，而且，往往能收到事半功倍的效果，說(shuō)服力很強(qiáng)。
 

　　[案例]英國(guó)知名神經(jīng)生理學(xué)家謝靈頓，早年是一個(gè)橫暴鄉(xiāng)里、染盡惡習(xí)的浪蕩公子。一次，他心血來(lái)潮，向一個(gè)女工求婚，不料那女工斷然拒絕:“我寧愿跳到泰晤士河里淹死，也不會(huì)嫁給你?！彼叩脽o(wú)地自容。從此，他發(fā)憤讀書(shū)，并于1932年獲得了諾貝爾獎(jiǎng)學(xué)金.此例中，女工由于厭惡，對(duì)謝靈頓出言刺激，在客觀上對(duì)他的自尊心卻起到了“引爆”、“點(diǎn)燃”作用，促使其猛醒。從一定意義上說(shuō)，姑娘在無(wú)意間使用的激勵(lì)法創(chuàng)造了一個(gè)杰出的科學(xué)家?？梢?jiàn)，刺激性語(yǔ)言在一定情況下能產(chǎn)生“點(diǎn)石成金”的奇效。所謂激將法就是用反面的話刺激別人，使他決心去做什么的一種表達(dá)方式。有時(shí)，人的自尊心受到了自我壓抑，出現(xiàn)自卑、氣餒的狀態(tài)，如正面開(kāi)導(dǎo)與說(shuō)服還不能使之振奮，若有意識(shí)地運(yùn)用反面的刺激性語(yǔ)言，“將”他一軍，反而可能使其自尊心從自我壓抑中解脫出來(lái)，達(dá)到新的心理平穩(wěn)以改變?cè)械臓顟B(tài)。
 

　　勸說(shuō)，必須在曉之以理、動(dòng)之以情上下工夫。而在勸說(shuō)者與被勸說(shuō)者之間矛盾尖銳，情緒對(duì)立時(shí)，說(shuō)理往往難以奏效，這時(shí)，就需要?jiǎng)又郧榱恕喞锸慷嗟略f(shuō)過(guò):“說(shuō)服是通過(guò)演講使聽(tīng)眾動(dòng)感情而產(chǎn)生效果的，因?yàn)槲覀兪窃谕纯嗪蜌g迎、愛(ài)和恨的波動(dòng)中作出不同的決定的。”心理學(xué)研究表明，當(dāng)一個(gè)人處于愧疚、自責(zé)、害怕、焦慮等情緒中時(shí)，較易接受勸說(shuō)信息。因此，勸說(shuō)者應(yīng)設(shè)法通過(guò)具體生動(dòng)的現(xiàn)身說(shuō)法，典型事例剖析，利害關(guān)系的強(qiáng)烈對(duì)比等方法去感染和警示對(duì)方，使他悔悟。
　　資料整理：云南卡耐基 更多關(guān)注：云南昆明當(dāng)眾講話口才培訓(xùn)