選人用人,我們原來一直強調(diào)“德才兼?zhèn)?#8221;。但是實際執(zhí)行起來,似乎很難實際操作。特別是“德”這一方面,很難考評。
所以,我覺得倒不如簡單一點,直接從“能”與“干”這兩方面來分析人、培養(yǎng)人、選用人。
“能”是指能力,重點是指業(yè)務(wù)技術(shù)層面,也就是看員工是否具備了從事某工作所必須的操作技能。
很多時候,企業(yè)出現(xiàn)的突發(fā)事故,可能是產(chǎn)品或者設(shè)備出現(xiàn)疑難雜癥,可能是管理上碰上了什么很難攻克的課題,可能是外部環(huán)境(比如客戶或者政府部門)需要重點攻關(guān)......等等,這時候,當(dāng)大部分員工一籌莫展的時候,張三站了出來,自告奮勇去解決問題,而且一出馬,立馬真就解決了問題。這就說明,張三具備了解決某些特殊問題的“能”。
“干”是指意識層面,是說該員工是否愿意承擔(dān)責(zé)任,愿意替公司做一些事情。
還是接續(xù)上邊所講,當(dāng)企業(yè)又出現(xiàn)類似問題時,明明大家都知道,張三具備了解決問題的能力,大家都希望他能夠挺身而出為企業(yè)排憂解難,但是這時候,張三卻以種種借口不愿意出山,要么身體不好、要么家里有事、要么這件事不在我職責(zé)范圍內(nèi)......實際上,他要么是有畏難情緒、要么是嫌出力不討好、要么是和領(lǐng)導(dǎo)賭氣......
“能”與“干”都是可以考評的,即使不必量化考核,至少大家心里都有數(shù)。所以,按照這兩個方面來分析人,應(yīng)該是不會出現(xiàn)大的偏差的。
企業(yè)員工,基本上可以分為以下四種人:
第一種,既能且干:
這樣的員工最受領(lǐng)導(dǎo)歡迎,因為他既有能力,還有勇挑重擔(dān)的勇氣和信念,可以主動替領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)責(zé)任。
這樣的員工,可以放心提拔重用。
第二種,能而不干:
這種人有能力,但是由于個性太強,或者由于有畏難情緒、或者無利不起早等原因,很多時候不愿意出頭。
對于這種人,一方面強化考核監(jiān)督,在有效監(jiān)控前提下使用;另一方面可以以項目獎金等形式激勵其承擔(dān)起責(zé)任。
第三種,不能而干:
這種人在老板的親戚關(guān)系、或者裙帶關(guān)系中尤其明顯。他們很熱心,不論公司的什么事都想插手參與,但是由于自身素質(zhì)太低、知識面受局限等原因,并不能很好的解決問題,有時候甚至?xí)鹚说姆锤卸せ?。很多時候,這種人的瞎摻和,是造成有能力者賭氣離職的重要原因之一。
對這種人,最好的辦法是“ 降級使用”,直到降到一個適合于他的能力范疇的層次。另外在使用過程中多加“看顧”,避免由于其錯誤的決策而給公司造成損失。
第四種,不能不干:
這種人,就是傳說中的“光說不練”的主。自己不干活,而且也沒啥能力,但是他自己往往不會承認這一點。懶得要命,不但不出業(yè)績,有時候還要添亂。
對這種人,最簡單,趕緊想辦法,說拜拜。