【eNet硅谷動(dòng)力專稿】“沃客（Work2.0）服務(wù)是一個(gè)新興的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，而網(wǎng)絡(luò)必將成為我們一個(gè)新興的勞動(dòng)工具。”北京現(xiàn)代服務(wù)業(yè)科技促進(jìn)中心研究室在9月13日召開的“沃客（work2.0）服務(wù)新業(yè)態(tài)與文化創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研討會(huì)”上，提出沃客未來的發(fā)展趨勢。

盡管兩年前國內(nèi)產(chǎn)生了沃客網(wǎng)站，現(xiàn)今業(yè)內(nèi)仍對(duì)沃客概念眾說紛紜，Work2.0究竟是web2.0的分支？還就是威客？較博客如何爭奪一席之地等問題擺在任命面前，而沃客網(wǎng)站的發(fā)展更是面臨著難以破解疑問。

Work2.0是Web2.0的工作版

沃客（Work2.0）是通過網(wǎng)絡(luò)方式形成創(chuàng)新型服務(wù)交易的市場。通過這個(gè)交易的的第三方平臺(tái)，個(gè)體工作者（也可以是團(tuán)隊(duì)合作者）出售自己的知識(shí)、創(chuàng)意、科研成果甚至是智慧，而這個(gè)交易形態(tài)是企業(yè)（包括政府等組織），通過預(yù)先提出需求，按照采納的結(jié)果（目前采用懸賞方式）進(jìn)行付費(fèi)。從廣義上講，沃客不單指普通的工作，而是一種新型的網(wǎng)絡(luò)工作交流方式。

它繼承了web2.0的核心精神，但與博客、播客、威客等既有web2.0應(yīng)用模式又有很大的區(qū)別。“Work2.0是Web2.0的工作版或者是經(jīng)濟(jì)版，威客是智慧的一個(gè)角色，是沃客的工作主體。”北大網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)研究中心研究部主任楊冰之的對(duì)Web2.0、沃客、威客的三者關(guān)系描述可謂一針見血，在研討會(huì)上得到各個(gè)領(lǐng)域?qū)＜业暮觅潯?

既有web2.0應(yīng)用模式主要在于吸引眾多用戶群體，而work2.0吸引了的是有價(jià)值的用戶群體，又帶來了一批以企業(yè)、公司為主的客戶群體，包括廣告價(jià)值等等。如果說既有web2.0應(yīng)用模式是燒錢做大而最開不考慮短期盈利的話，那work2.0從一開始就可以贏利。Work2.0和Web2.0有諸多共同之處，首先是草根性，誰都可以利用博客、沃客網(wǎng)站表達(dá)自己的觀點(diǎn)、意見、作品。其次是創(chuàng)造性，沃客、博客和威客都具備創(chuàng)造性，尤其在沃客網(wǎng)站中，設(shè)計(jì)和創(chuàng)業(yè)的工作占三分之二，可以說沒有創(chuàng)造性就很難出名、賺錢。第三個(gè)就是個(gè)體化，其表現(xiàn)形態(tài)是多樣的，博客現(xiàn)在是豐富多彩的，并且傳播速度迅速，大概幾個(gè)月達(dá)到了幾千萬，而沃客被大家認(rèn)可的話，發(fā)展速度更是不言而喻。

部分人把“威客”定義為：通過互聯(lián)網(wǎng)將個(gè)人的技能、知識(shí)、智慧轉(zhuǎn)成財(cái)富的一種模式。此種說法不僅使沃客與威客模式混為一壇，也無疑再次把威客和沃客提上案來再次較量?；蛟S正如中科院研究生院管理學(xué)院副院長呂本富教授所言：概念的定義看它是否易于傳播，并能清晰的反應(yīng)一個(gè)商業(yè)模式，所帶來的商務(wù)模式。目前沃客的帶來商業(yè)模式和盈利模式清晰可見，顯然沃客的稱謂比威客略勝一籌，筆者更贊同“威客”是在互聯(lián)網(wǎng)上用自己的技能、知識(shí)、智慧獲取財(cái)富的人，是沃客的工作主體。

沃客改變著一切

過去的05年被稱之為博客元年，筆者認(rèn)為06年是沃客的萌芽發(fā)展之年。從模式發(fā)展來講博客發(fā)展的比較好，但博客有一個(gè)致命的問題，人人都在做“雷鋒”，至今仍沒清晰的商業(yè)模式。而沃客一開始就是盈利的，把網(wǎng)民的熱情、風(fēng)險(xiǎn)以及收入等相結(jié)合，具有廣泛的參與性，是展示全民創(chuàng)造力的大舞臺(tái)。

買賣換位，改變傳統(tǒng)工作方式。work2.0打破的時(shí)空限制，無邊界的跨越性，同一工作任務(wù)可以由幾十、成百，甚至上萬人來應(yīng)征，work2.0給勞動(dòng)者提供公平的競爭。他是網(wǎng)民的展示個(gè)人才華平臺(tái)，是商業(yè)的竟技場。傳統(tǒng)行業(yè)“賣方定價(jià)，買方砍價(jià)”的原則在沃客網(wǎng)站中徹底的被顛覆，沃客網(wǎng)站中，由買方（發(fā)布任務(wù)者）規(guī)定價(jià)，徹底改變了買方被動(dòng)的角色。

網(wǎng)民創(chuàng)業(yè)的新天地。目前，國內(nèi)沃客網(wǎng)站的經(jīng)營范圍主要集中在設(shè)計(jì)等創(chuàng)意領(lǐng)域，是創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的新模式，利用沃客這種高端的信息化服務(wù)工具，通過創(chuàng)新和創(chuàng)意項(xiàng)目的招投標(biāo)方式，創(chuàng)意需求與創(chuàng)意供給在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)對(duì)接，創(chuàng)意人的智慧和能量在虛擬空間得到了最大限度的釋放。層出不窮的創(chuàng)新難題不斷出現(xiàn)，又不斷的被解決。隨著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵在新興網(wǎng)絡(luò)模式下的不斷融入，創(chuàng)意資源在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下不斷的匯集、整合并加速向現(xiàn)實(shí)中轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在網(wǎng)絡(luò)下的增值、繁榮和發(fā)展。

楊冰之提出沃客帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型主要有知識(shí)服務(wù)業(yè)，貿(mào)易服務(wù)業(yè)，外包服務(wù)業(yè)。沃客還將成為大學(xué)生創(chuàng)意的新途徑，將是一個(gè)具有創(chuàng)造力和研究能力的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的新方式。

諸多難以破解的疑問

做寬還是專？www.innocentive.com是第一家以現(xiàn)金激勵(lì)為基礎(chǔ)，促進(jìn)全球性科學(xué)研究的沃客網(wǎng)站，呂本富在研究中發(fā)現(xiàn)，innocentive專注于化工領(lǐng)域，非常專業(yè)。而關(guān)于沃客網(wǎng)站究竟是寬泛的好，還是比較專深的好，不僅是沃客網(wǎng)站運(yùn)營商要要考慮的問題，也是工作主題第一要考慮的。至少在美國還沒有一個(gè)比較寬泛領(lǐng)域的成功例子。此外，若新浪，百度，搜狐等大的門戶網(wǎng)站也開辟在線工作平臺(tái)的黃頁，像K68、任務(wù)中國眾多單純在線工作的沃客網(wǎng)站如何爭奪用戶群，如何留住客戶群和工作者，或許“專”是長期生存的一個(gè)好途徑。

產(chǎn)業(yè)容量有多大？假如說我把沃客和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)結(jié)合，就是做起名、做Logo，也不可，但還有一個(gè)問題就是這個(gè)產(chǎn)業(yè)的容量有多大，如果起一個(gè)名就100塊錢、200塊錢，那起多少名才能起出一個(gè)億出來，這是比較遙遠(yuǎn)了。記者在采訪中得知，K68去年所發(fā)布的任務(wù)懸賞金額平均300元。網(wǎng)站總裁康錄發(fā)希望幾年之后，每年能發(fā)一兩萬項(xiàng)的任務(wù)，平均懸賞能達(dá)到500元。

私密，版權(quán)問題。目前國內(nèi)的網(wǎng)站對(duì)所有用戶采用開放式瀏覽，不可避免會(huì)出現(xiàn)作品被模仿甚至式抄襲的情況。研討會(huì)上，包滿意網(wǎng)CEO王清華介紹了自己的應(yīng)對(duì)方案：第一套方案就是私密保護(hù)，作者客選擇隱藏自己的方案，只有發(fā)布者和自己允許的客戶才能看到。第二個(gè)是對(duì)所有在線提交的產(chǎn)品做了動(dòng)態(tài)鎖定和防盜鏈，使其抄襲的難度增加。例如在作品上打上防盜睡印，平且不能直接下載。

此外，支付、資金、資源浪費(fèi)、交易的規(guī)范化等問題困擾著沃客的發(fā)展?；蛟S真如張本偉所言：“誰能夠在市場里做起來，取決于營銷能力。”有一點(diǎn)不容置疑，突飛猛進(jìn)的沃客可能會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)的主力軍、生力軍，它是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的寵兒，也是電子商務(wù)業(yè)的新內(nèi)容。