8月一開始,步步高系的的藍綠兄弟便各自有所動作。vivo找來人氣明星劉昊然和Lisa為新品站臺,引得無數(shù)年輕人圍觀。另一邊,OPPO宣布將應用商城改名為歡太商城,允許一加和realme共同入駐,完成了綠廠三兄弟在線上渠道的合體。 長久以來,OV兩家在手機發(fā)燒友的眼中都是比較異類的存在,“高價低配”“智商機”等標簽如影隨形。在華為的技術(shù)性降維打擊和小米狂打性價比戰(zhàn)略的雙面包抄之下,曾經(jīng)一度是營銷和渠道之王的OPPO和vivo,也不得不尋求突變,開始在技術(shù)上發(fā)力,同時也開拓子品牌,將主打性價比的重擔放在子品牌身上。 CINNO Research發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,2020年上半年,國內(nèi)市場智能機銷量約1.4億部,銷量前三名分別為華為(含榮耀)、vivo(含iQOO)和OPPO(含realme),三家出貨總量占國內(nèi)智能手機市場71.9%。其中,華為(含榮耀)智能手機銷量約5800萬部,市場份額為40.2%,同比增長4.9%;vivo(含iQOO)智能手機銷量約2320萬部,市場份額為16.1%,同比下降2.1%;OPPO(含realme)智能手機銷量約2260萬部,市場份額為15.6%,同比下降2.6%。 在“你多吃一口我就少吃一口”的手機領(lǐng)域,華為的穩(wěn)步增長和OV的雙雙下滑形成明顯對比。事實也證明,華為正在侵占OV一直以來固守的中低端手機市場。在新一輪的行業(yè)角逐中,OPPO和vivo這對智能手機界的雙生子,難以坐享過往僅靠營銷就能帶來的安逸。 營銷與粉絲經(jīng)濟 粉絲經(jīng)濟廣泛存在于各大手機品牌中,iPhone有“果粉”,華為有“花粉”,小米有“米粉”,如果問到OPPO和vivo的粉絲叫什么?很多人都會不約而同地調(diào)侃道“流量明星粉”。可以看出,都在玩粉絲經(jīng)濟的各個品牌之中,只有OV兩家與眾不同,玩的是娛樂圈的粉絲經(jīng)濟,精準開辟了屬于自己的藍海。 洗腦式營銷和吃粉絲經(jīng)濟紅利,一直是OV兩家的制勝法寶。2007年,vivo的前身步步高音樂手機請來韓劇女王宋慧喬擔任代言人,借助宋慧喬的良好形象,迅速提升了產(chǎn)品知名度。而和vivo同出一脈的OPPO,也是從韓流入手,開啟了營銷之路。OPPO于2008年選用韓國女演員鞠知延拍了一則韓劇范兒十足的廣告,2009年又啟用了知名韓國男團Super Junior-M拍攝廣告,正式拉開了粉絲經(jīng)濟的帷幕。 2014年,流量明星元年到來,看著日趨成熟且蘊含巨大張力的流量明星市場,OPPO和vivo開始了更為瘋狂的營銷之路。幾乎你能叫得上名號的頂級流量明星,都被OV兩家招至麾下。線上的廣告自不必說,冠名微博熱搜、冠名熱門綜藝、要求代言明星用OV的手機發(fā)微博……但凡是追星女孩們目之所及的地方,都被OV兩家的logo塞得滿滿當當。 OPPO和vivo請流量明星代言的營銷策略效果顯著。隨便打開一個代言O(shè)V手機的流量明星的微博超話,你會發(fā)現(xiàn)超話內(nèi)的微博的手機端大多為OPPO或vivo旗下手機。在超話內(nèi)檢索該明星所代言的品牌名(OPPO或vivo),則會出現(xiàn)眾多粉絲為品牌打call的微博,要么是稱贊品牌方獨具慧眼,選了自己的偶像作為代言人,要么就是分享自己購買偶像所代言的手機的心得,和其他粉絲分享自己擁有偶像同款手機的喜悅。無可否認,OV之所以暢銷多年,是因為吃到了大量的粉絲經(jīng)濟紅利。 ![]() 但請大批流量明星代言和冠名綜藝等營銷手段,也為OV兩家?guī)砹颂靸r的營銷費用,外界根據(jù)兩家的冠名和簽約代言人等動作,推測兩家的每年的營銷費用超20億。而這些費用,最終無疑轉(zhuǎn)嫁到了消費者身上,因此,在許多年的時間里,“高價低配”似乎成了OPPO和vivo的原罪,也成了許多人攻擊這兩個品牌的理由。 但是這些攻擊OV的手機發(fā)燒友似乎忘了,購買OV的多是女性消費者,而對于女性消費者來說,一款手機能做到“拍照美、音質(zhì)好、顏值高”就夠了,再高的配置,對于她們來說,屬于資源溢出,并沒有多大意義。 數(shù)碼產(chǎn)品愛好者鄭可(化名)告訴《互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)事》:“大眾對OV的指責,相當于一個男性以自我審美指責某款女裝布料太差,但是奈何女性喜歡的是這件衣服的款式和追逐時尚帶來的滿足感。所以能穿就行,布料并不是重要條件?!?/strong> 而女性用戶對手機品牌來說有多重要呢?就連以往并不注重啟用明星代言人的華為和小米,近些年也開始效仿OV,砸重金請流量明星代言。2016年,華為啟用流量明星張藝興作為nova系列代言人,2017年,一向以直男品味著稱的小米,也扛不住市場壓力,請來吳亦凡代言,雷軍更是坦誠:“吳亦凡的代言讓女性用戶變多了?!?/span> 隨著華為和小米也逐漸學會了請流量明星代言、冠名綜藝節(jié)目這些營銷手段,OPPO和vivo在流量粉絲們眼中便不再星光璀璨、無可替代,OV兩家的危機也日益凸顯。 技術(shù)和渠道優(yōu)勢 在外界看來,OPPO的vivo危機的根本來源在于沒有Apple和華為那樣“逆天”的技術(shù)積累,也沒有小米對硬件和性價比的的極致追求,但這種理解未免太過淺顯。其實OPPO和vivo,并非除了營銷毫無所長。 無所不在的渠道是OV最顯著的優(yōu)勢。OV的市場策略可以簡要概括為:不僅要讓用戶隨處可見自己的廣告,也要讓用戶隨處可見自己的門店。OV對于線下渠道的布局早在10年前就開始了。當小米還在搞神秘兮兮的饑餓營銷、華為還在商場中和其他品牌手機混賣的時候,OV的線下專賣店早已遍地開花,盤踞在全國的三四線小城中,完成了對下沉市場的初步占領(lǐng)。 ![]() 下沉市場的用戶,在購買手機時對于導購員的信賴感較強,而鮮少會去自行做功課。“充電5分鐘,通話兩小時”“2000萬柔光雙攝,照亮你的美”,這樣簡單粗暴的廣告詞,搭配上導購員的解說,使OV成功攫取到了大量用戶。 老家在三四線小城的女白領(lǐng)胡桐(化名)對《互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)事》感慨:“過年回家給媽媽買新手機,她指定要OPPO和vivo,我有點驚訝,但仔細想想也不無道理。長達十余年的線下品牌營銷,使得OV兩個牌子在下沉市場消費者心中樹立了較為清晰的品牌形象。因此對于縣城居民來說,OPPO和vivo是比較信得過的牌子,只因多年的扎根和洗腦式廣告給了他們足夠的安全感?!?/span> 但隨著華為的全面崛起,OV的線下渠道也倍受沖擊。“這幾年OPPO和vivo在線下的渠道被華為搶的比較多。特別是華為nova7,作為OPPO的R系列和vivo的X系列最強勁的競爭對手,對OPPO和vivo沖擊不小?!睌?shù)碼測評博主魏甚麼認為。 面對困境,OPPO和vivo都不約而同地選擇了兩步棋:一是加大研發(fā)投入,爭取在技術(shù)上有所突破;二是開拓子品牌,專注差異化運營和產(chǎn)品性價比。 在技術(shù)上,多位數(shù)碼測評博主均表示OV兩家的閃充技術(shù)在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。2019年6月,vivo發(fā)布了120W超快閃充技術(shù)。今年7月15日,OPPO發(fā)布了125W超級閃充和65W AirVOOC技術(shù),刷新了有線無線充電功率紀錄。此外,OV兩家的Hi-Fi和微云臺相關(guān)技術(shù)儲備也一直處于行業(yè)前列。 有消費者表示:“OV兩家的定制系統(tǒng)做得也不錯,尤其是OPPO的ColorOS,做得越來越出色,體驗感越來越好。”但面對華為擁有麒麟芯片和眾多5g專利這種降維式打擊,OV依然顯得有些窘迫。這個時候,子品牌就成了解開OV自身困局的又一法寶。 子品牌或成突破口 OPPO于2018年推出了子品牌realme,vivo于2019年推出了子品牌iQOO。realme于印度出道,大獲成功,而后才進軍國內(nèi)。iQOO的目標人群則是游戲玩家。兩個子品牌均憑借高性價比在智能手機市場中站穩(wěn)了腳跟。 ![]() “iQOO和realme的性價比都是比較高的,線上的性價比更高,和小米差不多。因為線下渠道的各方面費用還是很貴的,所以線下價格也有線下的成本在里面。你要是線上購買的話,其實紅米、iQOO和realme的價格都差不多。”數(shù)碼測評博主劉天(化名)告訴《互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)事》。 因為走高性價比路線,所以realme和iQOO被普遍認為是OV對小米及其子品牌紅米的圍剿,畢竟華為的地位難以撼動,但是對小米還是可以進行打擊防范的。 手機發(fā)燒友聞博(化名)表示:“據(jù)我所知,OV已經(jīng)將最新的閃充技術(shù)下放到子品牌了?!睂τ谧悠放?,OV不僅在專利技術(shù)上毫不吝嗇,在配置上也頗為良心。以iQOO為例,使用第六代指紋解鎖、搭載驍龍855處理器,還有側(cè)面游戲按鍵以及液冷散熱,而母品牌OPPO的Reno系列,其配置則不敵iQOO。正因如此,iQOO在今年618時銷量表現(xiàn)強勁,而本就于海外誕生的realme,在全球范圍內(nèi)的銷量表現(xiàn)都頗為亮眼。 Counterpoint數(shù)據(jù)顯示,2020年第一季度,在全球智能手機市場都不景氣,同比下跌13%的情況下,realme成為罕見的逆勢增長的手機品牌,出貨量同比增長157%。第二季度,realme的出貨量同比增長100%,與蘋果成為唯二出貨量增長手機品牌,也是出貨量唯一增長的安卓機。由此可見,刨除掉子品牌出貨量的OV,實際萎縮的市場份額更大,全賴子品牌為其挽回了一定的市場。 值得注意的是,早在去年iQOO誕生時,品牌負責人馮宇飛就明確表明,iQOO將不會請代言人,而realme則于今年年初宣布當紅女星楊紫成為品牌代言人,頗有將母品牌的流量明星營銷戰(zhàn)略復刻的意味。 ![]() 追星女孩齊馨(化名)對《互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)事》說道:“我喜歡楊紫一年多了,為了支持她才買了realme。后來我發(fā)現(xiàn),realme的使用感確實比之前用過的OPPO和vivo的手機更勝一籌,價格也更便宜,那我以后再買OPPO或vivo的時候可能會慎重考慮了?!?/span> 同樣可以預見,被華為榮耀和小米搶走的原OV用戶,在習慣了高性價比之后,更難再回到OV的懷抱,而兩者推出的子品牌,是其將用戶奪回的有力武器。只是長此以往,整個國產(chǎn)手機市場或?qū)⑾萑肴娴男詢r比之戰(zhàn)。 只是對于營銷模式和渠道優(yōu)勢日漸式微的OV來說,在技術(shù)突破和高性價比之間,至少要牢牢抓住其中一個。 ▼ ![]() |
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