撰文 \葉飛雪
編輯 \ 鶴頂紅 【這是銀杏財(cái)經(jīng)第294篇原創(chuàng)文章】 很少有人知道,OPPO和vivo的中文音譯“歐珀”和“維沃”,源自拉丁文,前者意為匯集寶石之美,后者意為保持旺盛生命力。 自從華米OV格局形成以來,這對(duì)同門師兄弟就兼具爭(zhēng)議與奇跡于一身,在“高價(jià)低配”、“智商機(jī)”等為人所詬病的標(biāo)簽外,是其高市場(chǎng)份額的業(yè)績(jī)支撐。 從2016年起,OPPO和vivo就從未掉出過國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量前三的位置,可謂一時(shí)瑜亮,風(fēng)光無限。 但是隨著紅利耗盡,存量市場(chǎng)取代增量市場(chǎng)后,OV兩大廠商不僅在核心競(jìng)爭(zhēng)力上逐漸乏力,在市場(chǎng)份額上也受到華為和小米的擠壓,開始日益萎縮起來。 據(jù)IDC公布的數(shù)據(jù)顯示,OPPO和vivo在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的出貨量分別在2018年和2017年就出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng),時(shí)至今年上半年,負(fù)增長(zhǎng)率已在20%上下徘徊。 
數(shù)據(jù)來源:IDC 與之相對(duì)應(yīng)的是,手機(jī)業(yè)務(wù)被外界戲稱為副業(yè)的華為,今年一季度經(jīng)歷同比下降4.4%的短暫萎靡后,迎來了二季度同比增長(zhǎng)9.5%的逆勢(shì)回升。 可見OV出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),不完全是由于疫情黑天鵝的沖擊,更是因其近年來的智能手機(jī)業(yè)務(wù)確已處于下降通道,才讓華為大肆侵占了OV固守的中低端手機(jī)市場(chǎng)。 雖然從2018年至今,小米智能手機(jī)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)出貨量也萎縮明顯,但其IoT與生活消費(fèi)產(chǎn)品業(yè)務(wù)收入占比和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入占比在逐年升高,多元化布局成效顯著。 因此與華、米相比,以智能手機(jī)業(yè)務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的OV,在5G時(shí)代全面到來的關(guān)口,將面臨著更大的挑戰(zhàn)。 而就目前看來,這對(duì)藍(lán)綠兄弟,在國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)寡頭競(jìng)爭(zhēng)的格局下,正處于大撤退之中。 只不過,這究竟是“敦刻爾克”式的戰(zhàn)略性大撤退,還是真正的大潰敗,尚不得而知。 重營(yíng)銷而輕研發(fā),難筑護(hù)城河 說OPPO是智能手機(jī)界的帶頭大哥,它自然擔(dān)當(dāng)不起,因?yàn)槠漭x煌業(yè)績(jī)不過曇花一現(xiàn)。2016年,在陳明永的執(zhí)掌下,主打年輕人的OPPO一舉問鼎國(guó)內(nèi)智能手機(jī)出貨量冠軍,同比增長(zhǎng)122.2%之多。但是第二年,華為便將OPPO從冠軍寶座上拉了下來,2018年OPPO的市場(chǎng)份額被vivo超過,跌到了第三的位置。而在全球市場(chǎng),vivo也于今年Q1取代了OPPO長(zhǎng)期占據(jù)的出貨量第五名,將它踢到了“others”的分類里。vivo的境遇雖看似比難兄難弟OPPO好上一些,但同樣身處前所未有的瓶頸期,2018年落日余暉般的逆勢(shì)增長(zhǎng)后,其國(guó)內(nèi)出貨量亦是一降再降。如今看來,vivo之所以能超越OPPO,只是因?yàn)镺PPO的業(yè)績(jī)下滑得更厲害。若是了解過OV崛起史的話,便不會(huì)對(duì)它們近年來的衰頹之勢(shì)感到奇怪。但凡一家企業(yè)想要擁有長(zhǎng)久的生命力,必須具備核心競(jìng)爭(zhēng)力,以筑起護(hù)城河。像華為的護(hù)城河是硬核技術(shù),小米的護(hù)城河是高性價(jià)比,而OV的護(hù)城河是什么?OV的崛起,除了趕上4G大潮的外部因素,它自身的倚仗有三:注重營(yíng)銷,渠道下沉,聚焦線下門店體系。但這三者,都很容易被模仿,只能興起一時(shí)波瀾,屬于閃電戰(zhàn)的打法,在當(dāng)今國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)入零和博弈的陣地戰(zhàn)時(shí)代,作用有限。注重營(yíng)銷是OV從老東家步步高處繼承過來的優(yōu)良傳統(tǒng),雖說這無可厚非,但一家企業(yè)的資金盤子就那么大,在營(yíng)銷上耗費(fèi)重金,投入技術(shù)研發(fā)的經(jīng)費(fèi)就會(huì)減少,難免影響用戶體驗(yàn)。而從OV早期只能主打“拍照手機(jī)”和“音樂手機(jī)”的賣點(diǎn)來看,其技術(shù)創(chuàng)新確實(shí)乏善可陳。早在2010年之前,OV就多次選用韓流明星擔(dān)任代言人和拍攝廣告,以提升產(chǎn)品知名度。但這還只是OV營(yíng)銷術(shù)的牛刀小試。到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,其營(yíng)銷手段可謂到了瘋狂地步。各種線上和線下廣告,冠名微博熱搜和綜藝,都只是常規(guī)操作,OV營(yíng)銷術(shù)的高明之處便在于,它深諳粉絲經(jīng)濟(jì)之道。從OPPO的楊冪、李易峰、周杰倫,到vivo的鹿晗、周冬雨、彭于晏,OV兩大廠商合力將一眾頂流明星收入囊中,通過頻繁更換代言人的方式,快速出圈,擴(kuò)大了品牌影響力。廣告營(yíng)銷讓藍(lán)綠二廠背負(fù)天價(jià)營(yíng)銷費(fèi)用的同時(shí),卻幫助它們獲取了海量用戶,品牌也深入人心。對(duì)于以傳統(tǒng)線下門店為主要銷售渠道的OV而言,除了靠賣手機(jī)硬件賺錢外,另一大盈利模式便是與運(yùn)營(yíng)商合作,以獲取補(bǔ)貼,因此搶奪用戶乃是至關(guān)重要的事情。雖然OV因?yàn)椤案邇r(jià)低配”而飽受質(zhì)疑,但從用戶畫像上看,購(gòu)買OV的大部分為女性,她們中的許多人對(duì)技術(shù)和配置并不敏感,只要能拍出美美的照片、聽到不錯(cuò)的音質(zhì),乃至于和偶像用到同款手機(jī),便足夠了。OV靠燒錢式營(yíng)銷吃到了粉絲經(jīng)濟(jì)的紅利,華、米覬覦之余,紛紛效仿,分別請(qǐng)了張藝興和吳亦凡作代言人,不給OV吃獨(dú)食的機(jī)會(huì)。對(duì)于OV而言,一直以來的營(yíng)銷殺手锏威力大減。此外,早在多年前,OV就開始布局線下門店體系,其中又以后線城市為重,走的是“農(nóng)村包圍城市”的品牌建設(shè)路線。以O(shè)PPO為例,時(shí)至2016年,在全國(guó)已有20多萬個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)、5300余家專賣店。這種分布廣泛的線下渠道優(yōu)勢(shì),正是OV出貨量能在2016年迎來爆發(fā)的原因所在。雷軍曾在接受采訪時(shí)說道,是三四五線城市的換機(jī)潮和信息不對(duì)稱成就了當(dāng)年的OV。雖然他在別的場(chǎng)合曾大度地說要向OV補(bǔ)課,但語氣總透露出一些酸酸的味兒??峙戮瓦B靠線上饑餓營(yíng)銷賺得盆滿缽滿的雷布斯,也沒想到線下市場(chǎng)竟還有如此活力吧。自2015年9月,全國(guó)第一家小米之家線下門店開設(shè)以來,至2019年底,小米線下終端數(shù)量已超過6000家。而在2019年3月,余承東在華為HILINK生態(tài)大會(huì)上說道,華為會(huì)將目前的4000家線下體驗(yàn)店,擴(kuò)展到近萬家。隨著這兩大廠商從街鋪到購(gòu)物中心的密集門店布局,OV的線下渠道優(yōu)勢(shì)也已消磨殆盡。想必是意識(shí)到自身在營(yíng)銷和渠道上的優(yōu)勢(shì),已不足以抗衡華、米,OV近年來動(dòng)作頻頻,加快了轉(zhuǎn)型步伐。自身沒有護(hù)城河,OV便把目光瞄準(zhǔn)了別人的護(hù)城河,即它們?cè)趪?guó)內(nèi)最大的兩個(gè)敵人:華為的技術(shù),小米的性價(jià)比。它們的轉(zhuǎn)型之路,便是以這兩大核心要素作為立足點(diǎn),選擇的方向是加大研發(fā)投入和開拓子品牌。其對(duì)抗華、米之心不言而喻。OV實(shí)在說不上有什么技術(shù)積累,畢竟當(dāng)年造復(fù)讀機(jī)的工藝與造智能手機(jī)相去甚遠(yuǎn),因此OV前幾年才會(huì)選擇以點(diǎn)破面,重點(diǎn)開發(fā)特定領(lǐng)域技術(shù)。比如OPPO的閃充和vivo的自拍效果優(yōu)化技術(shù)。承載這兩大技術(shù)的最典型產(chǎn)品莫過于OPPO R9和vivo X9,依舊得益于OV的瘋狂營(yíng)銷,使得“充電五分鐘,通話兩小時(shí)”和“前置2000萬柔光雙攝,照亮你的美”這兩句廣告詞流傳甚廣,也令這兩款產(chǎn)品分別成為了2016年和2017年的國(guó)內(nèi)智能手機(jī)銷量冠軍和第三名。只是隨著智能手機(jī)行業(yè)整體的技術(shù)迭代,OV的閃充和自拍效果優(yōu)化等技術(shù)幾乎成了標(biāo)配,日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無疑給這兩大廠商提出了更高的技術(shù)要求。2018年底,陳明永曾在OPPO科技展上宣布,來年會(huì)將研發(fā)資金從40億元提升至100億元。隨后vivo執(zhí)行副總裁胡柏山隔空發(fā)話,vivo的研發(fā)投入也將和OPPO保持在同一量級(jí)??梢奜V已然意識(shí)到了5G時(shí)代下技術(shù)的重要性。而在5G時(shí)代,芯片技術(shù)是各大手機(jī)廠商無論如何也繞不開的一道關(guān)隘。OPPO與vivo的造芯之路各有不同。OPPO趨近于華為,將“自主造芯”作為戰(zhàn)略方向,早在2017年就成立100%控股的瑾盛通信,今年2月又公布了自研SoC芯片的馬里亞納計(jì)劃;vivo則學(xué)習(xí)小米的“曲線造芯”,但不是投資半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè),而是與三星進(jìn)行聯(lián)合研發(fā)。OV近年來發(fā)力芯片技術(shù),不只是想擺脫芯片廠商制約,更是弱化營(yíng)銷屬性,培育具有差異化核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。但是由于起步較晚,短期內(nèi)很難落地出成果,因此外界唱衰的聲音居多。除了芯片技術(shù),OV在IoT領(lǐng)域布局上也晚于華、米。vivo在2018年9月才首次對(duì)外發(fā)布物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,OPPO則是次年1月。在開拓子品牌上,為了與榮耀和紅米系列對(duì)標(biāo),OPPO和vivo分別于2018年和2019年推出了realme和iQOO。realme起初主打全球市場(chǎng),表現(xiàn)不俗,出貨量在2019年突破2500萬臺(tái),同比增長(zhǎng)超過500%。只是進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)后,頗有幾分水土不服之態(tài),據(jù)Counterpoint報(bào)告顯示,在2019年Q4,realme在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的銷量只是它全球銷量的6%。而iQOO雖然借著與騰訊和網(wǎng)易的游戲合作賺了一波熱度,但究其本質(zhì),“游戲手機(jī)”本身就是個(gè)偽命題,亦與vivo此前主打的音樂手機(jī)和拍照手機(jī)并無不同,都是換湯不換藥的營(yíng)銷老套路。不提榮耀和紅米,即便是與自家兄弟realme相比,iQOO的路子也走得窄了。除了在性價(jià)比上做文章,OV還一直想占領(lǐng)高端市場(chǎng)。2018年6月,OPPO推出第一款旗艦機(jī)Find X,可惜反響平平。到了今年3月,OPPO繼續(xù)推出第二代Find X2系列,但是在發(fā)布4個(gè)月后,為了挽救慘淡的銷量,不得不宣布大幅度降價(jià)。而vivo用來沖擊高端市場(chǎng)的NEX系列,也并未帶來太大驚喜。尤其是去年9月推出的5G產(chǎn)品NEX 3 ,采用的驍龍855 Plus處理器只是單模5G芯片,相比于華為同期采用了麒麟990雙模芯片的Mate 30系列,在性能上自然有所不及。不過比上不足比下有余,相比于OPPO當(dāng)時(shí)在5G產(chǎn)品上的缺席,匆忙上陣的vivo至少敢于亮劍,還算勇氣可嘉。或許擺在OV面前最急迫的問題,是如何遏制國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額下滑的窘境,以及利用5G換機(jī)潮搶占先機(jī)。在經(jīng)歷了諸般慘烈的戰(zhàn)斗后,相信OV已然明白,照亮世間再多的美,也保持不了旺盛的生命力。[1] 騰訊深網(wǎng):OPPO的關(guān)鍵時(shí)刻:品牌升級(jí)與5G之戰(zhàn)[2] 志象網(wǎng):中國(guó)手機(jī)廠商的“二胎”戰(zhàn)[3] 智東西:懸崖邊上的OPPO/vivo 藍(lán)綠兄弟的技術(shù)之困[4] 36氪:OV手機(jī)的一場(chǎng)農(nóng)村升級(jí)戰(zhàn)
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