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多開通一些渠道，傾聽孩子們的想法 文/胡艷杰 
管理者要明白，學(xué)校里的所有的決策，所有的課程設(shè)置，所有的社團活動策劃，都是以學(xué)生的需要為依據(jù)的。只有方向明確了，才能為孩子的成長做好服務(wù)。實際上，我時常也在思考這樣一個問題：領(lǐng)導(dǎo)如何了解到學(xué)生的真實狀況呢？看了北京十一學(xué)校分校校長劉艷萍的視頻講座后，我為他們的集體智慧所折服。第一種渠道，新生入校的開學(xué)護照第一頁，印上校長、老師的手機號。讓學(xué)生在最困難的時候，通過這些聯(lián)系方式找到這些老師求助。
第二種渠道，開設(shè)“校長有約”課程，與其共進午餐。十一學(xué)校把“校長有約”作為課程策劃，列出來周一到周五學(xué)生想一起共進午餐的領(lǐng)導(dǎo)名單。給不同年級的學(xué)生開放這樣一個選課的權(quán)力，學(xué)生可以選擇哪一周哪一天的中午，在某個固定的地點，和一位老師或領(lǐng)導(dǎo)共進午餐。在這種氛圍里，學(xué)生可以暢所欲言，把自己的困惑、或者是一些建議，傳達給老師或領(lǐng)導(dǎo)，然后得到第一時間的回應(yīng)。這也就是說，在餐桌上談話，輕松愉快，師生會很真實地去面對彼此。
第三種渠道，就是學(xué)生代表大會和學(xué)生團代會，通過這樣兩個會議機制，以學(xué)生提案的方式來發(fā)動學(xué)生參與到學(xué)校的管理當中來。也就是說，學(xué)生也要參政議政。這種方式，其實正體現(xiàn)出了校園民主。十一學(xué)校學(xué)生遞交到學(xué)校的提案，每年都有幾百份。小到廁所衛(wèi)生、食堂里飯菜的花色。大到開設(shè)什么樣的高端課程，涉及到學(xué)校的方方面面，但是正是因為有這樣一些提案，讓學(xué)校能時刻掌握到學(xué)生的動向，他們的需求。一些可能需要再進一步商議的學(xué)生提案，十一學(xué)校會把學(xué)生請到校務(wù)會，與所有領(lǐng)導(dǎo)一起討論。這樣一種渠道，體現(xiàn)了自由呼吸的教育，讓孩子敢于去想，敢于去說，敢于去做。學(xué)生們的想法得到了重視，學(xué)生得到了尊重，自信心建立起來。一旦學(xué)生的提案被學(xué)校采納，學(xué)校就會給他各種鼓勵，可以設(shè)最佳提案獎，可以跟各個獎學(xué)金掛鉤，其實無外乎是另一種方式來肯定孩子們的做法，來激勵他們：要勇于以自己的力量，改變我們身邊，改變這個社會，改變這世界。其實，在很多學(xué)校設(shè)立的有校長信箱。這也是與學(xué)生交流的一種渠道。但總覺得若是見不到說話人的表情、肢體語言，很容易產(chǎn)生誤會?？傊?，不如面對面交流更加友好親切。
想要了解一線教師的真實生存狀況，也可以按照這個思路走。多開通一些渠道，傾聽教師們的真實想法。實際上，多種渠道集中的正是集體的智慧。
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