【原】任正非的成長(zhǎng)思維：烏龜精神追上龍飛船

全優(yōu)績(jī)效 2022-08-04 發(fā)布于廣東

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前面的文章寫(xiě)了任正非的戰(zhàn)略思維和業(yè)務(wù)思維，我覺(jué)得在這背后還有一個(gè)重要的思維，就是成長(zhǎng)思維，一家企業(yè)如何長(zhǎng)期成長(zhǎng)下去。

任正非在2013年發(fā)表了一篇文章《用烏龜精神追上龍飛船》，2013年的時(shí)候出現(xiàn)了非常大的一些社會(huì)環(huán)境變化，那時(shí)候最牛的就是風(fēng)口論，只要你撞上風(fēng)口，哪怕你是頭豬，你都能飛起來(lái)。

所有人都開(kāi)始想當(dāng)風(fēng)口上的豬，當(dāng)時(shí)華為的很多人也想這么干，內(nèi)部很多人覺(jué)得自己已經(jīng)out了，人家這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)比我們快十倍的速度前進(jìn)，我們應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)，我們也去抓風(fēng)口，也去往上走，結(jié)果華為整個(gè)團(tuán)隊(duì)浮躁，開(kāi)始心緒不寧。

任正非看到了這個(gè)問(wèn)題，于是就寫(xiě)了這篇文章，他告訴大家，我們必須當(dāng)傻子，我們必須堅(jiān)定不移地捍衛(wèi)長(zhǎng)期發(fā)展路線(xiàn)，最后他還說(shuō)了一句話(huà)，我們就是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司，只是我們做的東西跟他們不一樣而已，你學(xué)什么學(xué)？你把自己做好就行了。

華為在十幾年前就建了亞洲最大的數(shù)據(jù)中心，當(dāng)時(shí)的投資額巨大，因?yàn)槿A為的數(shù)據(jù)中心要求是防止8級(jí)地震和一般原子彈的沖擊波，華為現(xiàn)在把數(shù)據(jù)中心移到了貴州，,華為先移去，然后阿里和騰訊的數(shù)據(jù)中心也移到了貴州。

華為的數(shù)字化技術(shù)方面，其實(shí)是非常的超前和領(lǐng)先的，當(dāng)然很多其他方面也是非常先進(jìn)的，為什么能做到這一點(diǎn)？因?yàn)槿A為一直堅(jiān)持捍衛(wèi)長(zhǎng)期主義。

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產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新

著名的管理大師加里-哈默爾先生，非常有前瞻性，他和普拉哈拉德在很多年之前，奠定了一個(gè)理論叫核心競(jìng)爭(zhēng)力，他前些年他寫(xiě)了本書(shū)叫《管理大未來(lái)》，《管理大未來(lái)》里講了四層結(jié)構(gòu)，他說(shuō)你要?jiǎng)?chuàng)新，企業(yè)必須創(chuàng)新，不創(chuàng)新必須死亡，但是創(chuàng)新有一個(gè)四層結(jié)構(gòu)，最簡(jiǎn)單最快速的創(chuàng)新就是產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新，很多企業(yè)天天都在做。

如果你是餐館，你的服務(wù)質(zhì)量調(diào)整天天都在做，你的菜品也在不斷地翻新，這叫產(chǎn)品于服務(wù)的創(chuàng)新，小的改善也叫創(chuàng)新，這個(gè)最簡(jiǎn)單，見(jiàn)效快。

業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新

第二層的創(chuàng)新是業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新，就是我的打法變了，像華為的IPD，他不是改變產(chǎn)品，而是改變從產(chǎn)品定義到開(kāi)發(fā)的整個(gè)模式，這叫業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新，現(xiàn)在你看互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，通過(guò)數(shù)字化解決了很多不同的業(yè)務(wù)流程方式。

比如線(xiàn)上銷(xiāo)售，他的業(yè)務(wù)流程跟線(xiàn)下完全不一樣，很多公司都在這方面實(shí)現(xiàn)了很大的創(chuàng)新，這叫業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新，這個(gè)會(huì)帶來(lái)很大的價(jià)值，業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新意味著你不管做什么產(chǎn)品，只要這類(lèi)產(chǎn)品，你可能都會(huì)做得更好。

商業(yè)模式創(chuàng)新

在往上更牛的創(chuàng)新就是曾鳴教授所說(shuō)的，你要重新定義賽道，也就是商業(yè)模式創(chuàng)新，所有的行業(yè)都面臨效率的提升，質(zhì)量的提升，都可能會(huì)是一個(gè)紅海里的藍(lán)海，這樣一來(lái)你就要定義商業(yè)模式，這個(gè)其實(shí)非常普及，而且現(xiàn)在越來(lái)越普及。

現(xiàn)在的投資者愿意投資的基本上都是新的商業(yè)模式，傳統(tǒng)商業(yè)模式都不愿意投了，當(dāng)然新商業(yè)模式的優(yōu)勢(shì)就是能夠快速地增長(zhǎng)，指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，但劣勢(shì)就是可能快速消亡，因?yàn)榇蠹叶荚谶@樣做，所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)做新商業(yè)模式的人，其實(shí)他的恐懼感比做傳統(tǒng)商業(yè)模式的更大，傳統(tǒng)商業(yè)模式可能是溫水煮青蛙的死法，但是新商業(yè)模式基本上是速死。

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組織創(chuàng)新

小結(jié)一下，你會(huì)發(fā)現(xiàn)四層結(jié)構(gòu)最下面是產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新、再上一層就是業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新、繼續(xù)往上就是商業(yè)模式的創(chuàng)業(yè)，從時(shí)間的維度來(lái)看，越在下邊見(jiàn)效就越快，比如產(chǎn)品于服務(wù)，這就是“速效”，但是越往上速度越慢，不過(guò)越往上的價(jià)值越大，新的商業(yè)模式價(jià)值肯定比業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化要大，而業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化一定會(huì)比產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值更大。

但是我們中國(guó)企業(yè)都忽略了最頂層的一個(gè)創(chuàng)新，最難最長(zhǎng)期，但是價(jià)值最長(zhǎng)遠(yuǎn)的叫做組織創(chuàng)新，而真正偉大的百年老店，它的強(qiáng)項(xiàng)實(shí)際上是組織創(chuàng)新，而由組織創(chuàng)新在推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程以及產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新。

組織創(chuàng)新主要有三個(gè)東西構(gòu)成。

一是文化，它有強(qiáng)大的文化力，馬云有一句話(huà)非常經(jīng)典，他說(shuō)阿里的所有重大決策都跟金錢(qián)無(wú)關(guān)，只與價(jià)值觀(guān)有關(guān)，而任正非他所有的決策都跟核心價(jià)值觀(guān)有關(guān)，跟錢(qián)沒(méi)關(guān)，跟產(chǎn)品沒(méi)關(guān)。你會(huì)發(fā)現(xiàn)不管是華為和阿里，他建立了強(qiáng)大的文化，由文化的力量形成的場(chǎng)效應(yīng)的勢(shì)能，來(lái)推動(dòng)企業(yè)持續(xù)的發(fā)展。

華為的文化很厲害，不僅傳承一代，而是代代相傳，現(xiàn)在華為的30多歲、40多歲的人已經(jīng)把文化傳承下來(lái)，開(kāi)始實(shí)現(xiàn)代際傳承。

華為國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)員工40歲退休，在華為呆了15年，研究生畢業(yè)就到華為，他有一個(gè)經(jīng)典的故事叫做追雞少年，在網(wǎng)上非常紅，他剛研究生畢業(yè)，從北京就到了乍得這個(gè)窮的國(guó)家去工作，他用15年時(shí)間成為塞內(nèi)加爾的國(guó)家代表，前兩年就獲得了華為的兩塊金牌。

華為一年十幾萬(wàn)員工，只有幾十個(gè)人能獲得金牌，就是做到最棒了，金質(zhì)的牌不是金色的牌，而且任正非親自頒獎(jiǎng)牌。

他講了剛到乍得的例子，特別窮，大家都是睡通鋪，比如辦公室里就一張桌子十幾個(gè)人用，關(guān)鍵是椅子是兩個(gè)人坐一個(gè)，住的地方非常寒酸，住的旁邊有個(gè)院子，然后他們?yōu)榱烁纳粕睿幸惶焖麄兙唾I(mǎi)了兩只活雞回來(lái)放在院子里養(yǎng)，他為了鍛煉身體，早上就要跑步，就圍著那個(gè)院子跑，雞就在前面，他就開(kāi)始追，跑完了以后就上班去了，結(jié)果其中有只雞被它給累死了。

類(lèi)似的故事特別多，說(shuō)明這些年輕人，已經(jīng)把華為的奮斗精神融入了自身，這就是文化的一種力量，基因的傳承。

除了文化之外還有兩個(gè)就是人才管理和組織運(yùn)作模式，就是馬云說(shuō)的文化，人才和組織這三個(gè)東西，這里的組織是組織架構(gòu)和組織運(yùn)作模式，其實(shí)人也是組織中的基本單元，文化也是從觀(guān)念上影響人，所以一軟二硬形成組織能力，你在組織中的創(chuàng)新，你才能讓企業(yè)真正的基業(yè)長(zhǎng)青，成為百年老店。

而我們中國(guó)的絕大部分企業(yè)，都是因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題沒(méi)做好，導(dǎo)致你不能持續(xù)地成長(zhǎng)下去，但凡優(yōu)秀的企業(yè)，這三個(gè)方面就是一軟文化和兩硬人才和組織都會(huì)做的很好，這已經(jīng)變成一個(gè)定論。

很多老板跟我說(shuō)，老師我們員工的執(zhí)行力很差，還有人說(shuō)我們公司腰部力量不行，有點(diǎn)兒腎虛。

我說(shuō)，你不管是員工的執(zhí)行力，還是中層的執(zhí)行力，這絕對(duì)是個(gè)偽命題，你可以去看兩家公司執(zhí)行力強(qiáng)大的，中基層執(zhí)行力強(qiáng)大和中基層執(zhí)行力不強(qiáng)大，你只要對(duì)比，一定不是員工的問(wèn)題，也不是中層的問(wèn)題，是文化和中高層領(lǐng)導(dǎo)力的問(wèn)題，這個(gè)沒(méi)有例外。

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只要你的文化厲害，你的中高層干部管理厲害，你的員工執(zhí)行力一定厲害，因?yàn)樯狭翰徽?，下梁歪，如果一個(gè)公司的文化是強(qiáng)調(diào)奮斗，強(qiáng)調(diào)以客戶(hù)為中心，而且中高層真正的做到了，你覺(jué)得員工能做不到嗎？

員工一定要做到，因?yàn)樗霾坏綍?huì)非常的痛苦，他得不到晉升的機(jī)會(huì)，他得不到獎(jiǎng)勵(lì)，他得不到成就認(rèn)可，得到的唯一可能就是被干掉，這樣企業(yè)一定會(huì)強(qiáng)大。

所以我想告訴大家，作為長(zhǎng)期主義不是一句口號(hào)，它必須形成一種行動(dòng)，而這個(gè)行動(dòng)就是構(gòu)建偉大的組織能力，一軟二硬。

如果你能做到了這一點(diǎn)，其實(shí)你的企業(yè)不用擔(dān)心某個(gè)業(yè)務(wù)錯(cuò)失了機(jī)會(huì)，就要比說(shuō)華為錯(cuò)失的機(jī)會(huì)太多了，但是他抓住了真正偉大的機(jī)會(huì)，而其他企業(yè)因?yàn)樗M織能力不強(qiáng)大，你不可能有好的機(jī)會(huì)。

比如我們說(shuō)這件事情做好了，叫事在人為，這件事情做砸了，叫事與愿違，你怎么能夠增加做好事情的概率呢？就是要讓真正的優(yōu)秀人才輩出，不斷地讓合適的人在合適崗位上。

如果你企業(yè)組織運(yùn)作效率很低，公司政治泛濫，諸侯割據(jù)一言堂，信息閉塞，你如果這樣做，你的企業(yè)能成功嗎？做什么都會(huì)死，即使你偶爾做好了，抓住了所謂風(fēng)口的機(jī)會(huì)，但是最后賺錢(qián)的不是你。

華為這些年成功的很多都不是先行者，也不是商業(yè)模式的先行者，他發(fā)現(xiàn)你們把這個(gè)商業(yè)模式跑通了，我就依靠強(qiáng)大的組織能力來(lái)超越你們，也就是說(shuō)探險(xiǎn)的事情交給你們，后邊掙錢(qián)這種光榮而艱巨的任務(wù)就交給華為。