前幾天看產(chǎn)品某個模塊的收入數(shù)據(jù)圖,從走勢上來看,前一天的數(shù)據(jù)有個顯著的尖峰。于是自我追問:「我們昨天做對了什么」?如果細究會發(fā)現(xiàn)所有的策略、規(guī)劃、需求和設(shè)計都可以圍繞類似的問題去梳理——“我們昨天做對了什么?我們昨天做錯了什么?我們明天應該做什么?” 無論是從產(chǎn)品、運營還是業(yè)務的角度,都需要有理有據(jù)的回答這仨問題,否則資源投入都是盲目的。而這三個問題讓自己信服答案的方法只有一個 —— 做好數(shù)據(jù)規(guī)劃,便于數(shù)據(jù)分析后的反饋。 數(shù)據(jù)分析是在有了數(shù)據(jù)后,對其進行分析。以便幫助產(chǎn)品經(jīng)理和業(yè)務同事更準確地理解各種業(yè)務場景,并作出判斷。而其重點是:需要產(chǎn)生哪些數(shù)據(jù)?為什么需要產(chǎn)生對應的數(shù)據(jù)指標? 這其實需要做清晰的數(shù)據(jù)規(guī)劃。數(shù)據(jù)規(guī)劃就像是戰(zhàn)爭中的偵察兵,在摸清敵方火力后需要做方向和接下來動作,而數(shù)據(jù)分析就是每一個決策的反饋。 數(shù)據(jù)規(guī)劃并非高不可攀,其實是需要非常懂業(yè)務,清晰后續(xù)的產(chǎn)品規(guī)劃和運營規(guī)劃。數(shù)據(jù)規(guī)劃呢?如同產(chǎn)品經(jīng)理的眼睛、運營的鼻子,讓產(chǎn)品規(guī)劃和運營規(guī)劃更聚焦,防止資源分散和流失。 牛逼的數(shù)據(jù)分析師會協(xié)同產(chǎn)品經(jīng)理、運營leader構(gòu)建明確的北極星指標,再根據(jù)北極星指標搭建監(jiān)測體系,并在此基礎(chǔ)上評估各種產(chǎn)品特性和運營活動是否能達到預期目標。同時呢?會系統(tǒng)性的分析目標如何達成或找尋目標未達成的原因,進而通過數(shù)據(jù)提出未來動作方向的關(guān)鍵性策略。 總體來看:數(shù)據(jù)規(guī)劃的制定一定要基于業(yè)務,并且結(jié)合北極星指標制定科學有效的實施計劃。以下的PPT是John和騰訊的大佬一起溝通后總結(jié)的—— ![]() ![]() ![]() (數(shù)據(jù)指標的定義) ![]() (數(shù)據(jù)指標體系的定義) ![]() (常見的三種指標類型) ![]() (數(shù)據(jù)指標類型1) ![]() (數(shù)據(jù)指標類型2) ![]() (數(shù)據(jù)指標類型3) ![]() (北極星指標的定義) ![]() (北極星指標之種子期) ![]() (北極星指標之成長期) ![]() (北極星指標之成熟期) ![]() (北極星指標之衰退期) ![]() (指標拆解——OSM模型) ![]() (指標拆解——增長模型) ![]() (指標拆解——業(yè)務參與者關(guān)系模型) 往往很多時候,我們在專注在數(shù)據(jù)分析,而沒有真正理解數(shù)據(jù)分析之前應該如何規(guī)劃? 而這個背后,就是深入的去挖掘業(yè)務本質(zhì)和邏輯…… |
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