心理學(xué)家加里克萊曾經(jīng)講過這樣一個故事。

一支消防隊進入一座房屋，屋子里的廚房著火了。他們剛開始用水管澆廚房，指揮官喊道：“全部撤離”！其實他自己也不知道為什么要這樣做。在消防員全部撤離的一剎那，廚房的地板轟然塌陷。

事后指揮官才回想自己曾意識到這場火并不大，但他的耳朵特別烤得慌。他雖然不知道哪里不對勁，但他知道情況不妙。最后大家才知道這場火災(zāi)的火源根本不是廚房，而是消防員腳下的地下室。他的直覺和條件反射拯救了自己和整個消防隊的性命。

在生活中，我們可能都有過類似的體驗，有時候直覺非常準確，而且常常是無意識的。在我們還沒有察覺出來的時候，直覺往往就已經(jīng)幫我們做出了決策。

請大家看一張圖片

你能從這張圖里看出什么信息？

現(xiàn)在，可能你已經(jīng)思考過了，并且有了一些答案。

看到了藍天、白云、民族服飾、藏族少年，黝黑帥氣的臉龐、小鹿般的眼睛、來自高原的野生笑容、羞澀、靦腆、質(zhì)樸……。

在解讀這張火爆全網(wǎng)的丁真的個人照時，你能很快判斷出這是一張少年的臉，這個過程有多快呢？快到你都意識不到解讀過程的存在，因為只要一看到圖片，好像你就能立刻知道圖片內(nèi)容，我們往往把這個過程理解為直覺判斷。

現(xiàn)在，再來看一道數(shù)學(xué)題：

72*89=？

相信在回答這個數(shù)學(xué)題時，就沒那么輕松，除非你的心算能力特別強，否則就會需要停下手里的活，集中精力，從記憶中提取相關(guān)的數(shù)學(xué)公式進行運算，才能得出正確答案。

為什么我們能夠快速解讀第一張圖片，而看到乘法題時需要慢下來去解讀計算正確答案呢？這就是丹尼爾·卡尼曼在他《思考，快與慢》一書里所說的快思考和慢思考。

丹尼爾·卡尼曼 ，美國普林斯頓大學(xué)教授，歷史上第一位獲得諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎的心理學(xué)家，行為經(jīng)濟學(xué)的鼻祖。他獲獎的課題，是人在不確定狀況下的行駛模式和決策依據(jù)。在卡尼曼看來，在很多情況下，人都是不理性的，我們大腦的思考方式是存在缺陷和偏見的。

而《思考，快與慢》這本書行為經(jīng)濟學(xué)理論的經(jīng)典著作開創(chuàng)性地提出，人類大腦的思考模式可以拆分成兩個系統(tǒng)，一個是快思考系統(tǒng)、一個是慢思考系統(tǒng)，簡稱為【系統(tǒng) 1】和【系統(tǒng)2】。

自主運行，無意識的系統(tǒng)1

系統(tǒng)1是一套古老的決策系統(tǒng)，它在我們還是南方古猿的時候就存在了。它的作用是幫助我們判斷眼前發(fā)生的一切，從而躲過危險。

系統(tǒng)1屬于大腦的自動反應(yīng)模式，是先天的，自主運行的，靠直覺的。它會根據(jù)生活經(jīng)驗，總結(jié)無數(shù)下意識反應(yīng)的套路，不用動腦子，只是很多事情變成一件可執(zhí)行的自動程序，能節(jié)省我們?nèi)粘Ｖ械哪X力消耗，做起來感覺不到任何困難，順利成章的就能夠完成這些事情。

【舉個栗子】

我們在判斷兩件水果哪個輕、哪個重的時候，就會下意識地使用系統(tǒng)1；

超市購物排隊的時候，有人插隊沒禮貌，下意識讓人很生氣，這也是系統(tǒng)1的作用；

每天上下班走哪條線路，乘坐什么交通工具，按步就班，啟動了系統(tǒng)1。

我們經(jīng)常憑經(jīng)驗倉促做出決定，同樣也是啟動了系統(tǒng)1。

按部就班，有意識的系統(tǒng)2

后來，我們在不斷進化的過程中，生活環(huán)境發(fā)生了大的變化，變得更復(fù)雜了。所以，我們就進化出了系統(tǒng)2。當(dāng)系統(tǒng)1碰到復(fù)雜問題無法迅速給出準確答案的時候，就一股腦兒地丟給了系統(tǒng)2。系統(tǒng)2接到系統(tǒng)1的求助以后，就要集中注意力，消耗大量腦力，來處理這些事情。

【舉個栗子】

要在很多品牌、型號中，挑選一臺最合適的筆記本電腦，這時候，我們就是在調(diào)動系統(tǒng)2來思考，系統(tǒng)2的特點是冷靜、謹慎、理智。

系統(tǒng)1與系統(tǒng)2的關(guān)系

在我們?nèi)粘Ｉ钪校@兩種思考系統(tǒng)都高效分工、相互協(xié)作發(fā)揮作用，但都有各自的缺陷。我們所做的大部分事情，都是由系統(tǒng)1引起的，即大腦天生具有惰性，大多時候都在”偷懶“；

系統(tǒng)2負責(zé)自我控制，包括抑制系統(tǒng)1的沖突。比如我（系統(tǒng)2）想減肥，那么就要管住嘴邁開腿，這就抑制了想吃甜食、不想動（系統(tǒng)1）的習(xí)慣。

接下來，看一個實驗：

你覺得上圖中的兩根線哪根長？

肉眼所見，毫無疑問會選擇第一根。

但測量了這兩條線的長度就會發(fā)現(xiàn)：這兩條線是等長的。

這種認知誤差從何而來？

你選擇相信測量的結(jié)果，但無法控制住系統(tǒng)1帶給你的直觀感受，即使你知道這兩條線長度相同，但是仍然無法把它們視為等長的線。

愛因斯坦曾說：唯一真正有價值的是直覺。

想要消除這種直覺帶來的錯覺，唯一能做的就是當(dāng)你再看到兩條平行線，并且線的兩端有朝向不同方向的箭頭時，必須學(xué)會懷疑自己的感覺，你必須具備識別這種錯覺模式的能力。

不是所有錯覺都是視覺上的，還有思維方面的，我們將其稱為認知錯覺。

這就是為什么在一些環(huán)境中人總會犯錯，你可千萬不要以為系統(tǒng)1犯的錯只會影響到判斷兩條線的長度這種小事，它在我們?nèi)粘Ｉ钪袑ξ覀兊挠绊懸冗@大得多。

大多數(shù)情況下，我們根本就不是理性的，很多決定都是在稀里糊涂的狀態(tài)下做出的感性決定。

甚至有的人會利用系統(tǒng)1的思維方式控制我們的行為！沒錯，很多時候你以為是自己做出的決策和判斷，實際上是有人利用你的思維缺陷操縱你。

分享了快思考和慢思考這兩套系統(tǒng)各自的思維特征，那么負責(zé)我們本能、直覺和下意識的快思考都會容易犯什么樣的錯誤呢？

我將在后續(xù)文章中進一步與大家探討，希望大家閱讀學(xué)習(xí)完本書后，都能擁有更有效的思維方式，幫助我們在工作和生活中做出更準確的決策。

【思考】

在生活中你有沒有被系統(tǒng)1快思考主導(dǎo)的時候？