很多老實(shí)人有這樣的困惑，做普通員工的時(shí)候，和同事和上司都能很好地處理關(guān)系?？僧?dāng)自己升了管理層，情況就變了，不僅收入沒有漲多少，壓力卻增加不少，和同事的關(guān)系也變得差了不少。老實(shí)人做了管理層，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的人不聽話，不認(rèn)真做事，甚至還公開頂撞自己，發(fā)現(xiàn)自己是舉步艱難，做什么都不順，有時(shí)就會(huì)產(chǎn)生“是不是自己不適合帶團(tuán)隊(duì)、做領(lǐng)導(dǎo)”的想法。
這很好理解，大多數(shù)人第一次做管理帶團(tuán)隊(duì)，最開始都會(huì)有一種無力感。管理和執(zhí)行完全不同，做一個(gè)普通員工，不需要考慮太多，領(lǐng)導(dǎo)定下的任務(wù)，自己努力按計(jì)劃去執(zhí)行就行，大概率會(huì)完成。然而，做管理層就不同，需要自己去制定計(jì)劃，布置團(tuán)隊(duì)里每個(gè)人的任務(wù)，監(jiān)督他們的工作進(jìn)度以及計(jì)劃的完成情況。沒有做過管理層的老實(shí)人，面對(duì)這樣的情況，難免會(huì)手足無措。同時(shí)，老實(shí)人還要考慮與下屬的關(guān)系，以往是平級(jí)同事，幫忙做事都不是問題，然而關(guān)系變了，作為管理層的老實(shí)人，就不能再什么事都親力親為了，更多的是要協(xié)調(diào)同事之間的關(guān)系。
以往是平級(jí)同事，老實(shí)人可以和稀泥，無怨無悔地幫助同事做事，但成為管理層后，就不能事事操心了，需要讓各個(gè)崗位的同事都盡最大的努力去完成既定的計(jì)劃，而不能萬事都自己一個(gè)人做了。畢竟，做一件細(xì)分的事，可以一個(gè)人去做。做一個(gè)團(tuán)隊(duì)的事，必須許多人合作才能完成。即便是管理層的老實(shí)人，也不可能有那么多精力一個(gè)人完成，也不應(yīng)該一個(gè)人完成。如果說普通員工是一個(gè)點(diǎn)，那么團(tuán)隊(duì)就是一條線。沒做管理層的時(shí)候，只要把自己的點(diǎn)做好就行。做了管理層后，考慮的就必須是整條線的問題。要讓這條線不出問題，那就必須讓每個(gè)點(diǎn)都做到最優(yōu)。
這便是站在管理者的角度思考問題，讓合適的人在合適的崗位，而不是什么事都自己大包大攬。不懂得分配任務(wù)、協(xié)調(diào)組員完成任務(wù)，不僅團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)不會(huì)增長(zhǎng)，還會(huì)被下屬質(zhì)疑工作能力，工作推進(jìn)也會(huì)越來越困難。作為一個(gè)管理層，維系好團(tuán)隊(duì)的關(guān)系很重要，但是業(yè)績(jī)同樣重要，而且還是工作能力考核的最重要標(biāo)準(zhǔn)。如果業(yè)績(jī)不好，分配任務(wù)不恰當(dāng)，時(shí)間一長(zhǎng)，還是忙著到處救火，不僅自己心累還會(huì)很迷茫。
為什么很多老實(shí)人做了管理者后，會(huì)有身心俱疲的感覺；而另外一些人卻能過關(guān)斬將，從容以對(duì)。因?yàn)槔蠈?shí)人太老實(shí)，太懂得照顧他人的感受和情緒，而忽略管理本身目標(biāo)和任務(wù)的重要性。不善于管理團(tuán)隊(duì)的，面對(duì)巨大的業(yè)績(jī)壓力，能做到的只是持續(xù)地加班，或者對(duì)部分組員的妥協(xié)，最終只會(huì)讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)疲憊不堪，工作越來越難推進(jìn)，自己焦頭爛額，還上下不討好。 作為普通員工，做的只是執(zhí)行層的工作，拼命努力干活就行了。作為管理層，則要帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)，能夠沖鋒陷陣打好接下來的仗，而不是自己到處救火，頂替其他人把所有的事情都做完。作為管理者，對(duì)上，需要理解上層管理者的意圖，考慮每一件事情的核心目標(biāo)、資源和風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)下，需要拆解目標(biāo)，分配好每個(gè)組員的任務(wù)，讓團(tuán)隊(duì)形成一股合力，心甘情愿去朝著目標(biāo)努力。這需要一定的業(yè)務(wù)管理能力，也需要一定處理人際關(guān)系的方法。如果和以前一樣只是一味做老實(shí)人，別人說什么就是什么，沒有自己的主見和判斷，不懂得協(xié)調(diào)各方關(guān)系，那管理起來必然很累。老實(shí)人之所以做管理層會(huì)很難，就在于慣性思維限制了自己，把管理崗位當(dāng)成普通崗位，還是一味地任勞任怨做事，縱容他人的惰性，不善于調(diào)動(dòng)組員的主觀能動(dòng)性和積極性，不善于合理分配任務(wù)，這樣的結(jié)果必然很難很累。
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