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特別喜歡北京十一學校的校長李希貴老師有一個主張，他說“作為一個校長，在學校里看到孩子違規(guī)違紀了，得繞著走”。 哎奇怪，一般的校長要是看見這種情況，肯定得叫住學生批評教育一下，這才叫負責啊。 那為啥李希貴校長這么說呢？ 他的道理是這樣的：教育是一個閉環(huán)過程，孩子犯了錯，要經(jīng)歷“批評-表揚-激勵-改進-鞏固-養(yǎng)成”這個完整過程，教育活動才算完成。 如果校長看見問題，就當面指出，那表面是為了孩子好，但是他沒機會完成這個過程。 那應(yīng)該咋做呢？正確的做法是，讓離這個孩子最近的那位老師，比如班主任去處理這個事，他才有機會完成整個教育的閉環(huán)。 所以，在觀念世界里，一個觀點說出來了，那這件事就完了。但是，在現(xiàn)實世界中，如果沒有一個完整的閉環(huán)，那就等于什么都沒有做啊。 發(fā)現(xiàn)問題、指出問題、分析問題、解決問題、最后到避免問題再犯才是面對問題的一個完整行動閉環(huán)。面對一線問題，身居高位者因為時間、精力和距離的原因多數(shù)只能完成這個閉環(huán)的前兩步。 所以華為才有這樣的理念“把權(quán)力交給聽得見炮火的人”。 同時，一個好的組織：戰(zhàn)略、管理、業(yè)務(wù)是分層的。校長做好戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)層面具體交給老師去完成。 所以為什么一個小飯店的老板創(chuàng)業(yè)相比一個公司副總裁創(chuàng)業(yè)成功率更大，因為小飯店老板他們做的是選址-裝修-采購-引流-烹飪-送客等等全生命周期管理，是一個完整的從想法-落地的閉環(huán)管理。 |
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