貸前調(diào)查是拓展客戶,發(fā)放貸款的第一道關(guān)卡,因此,做好貸前調(diào)查是每一個信貸員的職責(zé)。要想保證貸款調(diào)查的質(zhì)量,必須做到未雨綢繆,因此做好必要的貸前調(diào)查工作是非常重要的,千萬不可走馬觀花,草草了事。所以關(guān)于做好貸前調(diào)查,你都知道些什么?那么下面帶你了解一下做好貸前調(diào)查的要點(diǎn)。 一、什么是貸前調(diào)查? 貸前調(diào)查是指貸款發(fā)放前銀行對貸款申請人基本情況的調(diào)查,并對其是否符合貸款條件和可發(fā)放的貸款額度做出初步判斷。貸前調(diào)查的重點(diǎn)主要包括申請人的資信狀況,經(jīng)營情況,申請貸款用途的合規(guī)性和合法性,以及貸款擔(dān)保情況等。 二、貸前調(diào)查的對象 1、企業(yè):對于企業(yè)來說,貸前調(diào)查需要看企業(yè)的貸款用途,借款人的資格,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營能力和盈利能力,根據(jù)這些實(shí)際情況來判斷企業(yè)是否有能力償還貸款。 2、個人:對于個人來說,貸前調(diào)查就比較直接,一般也看個人貸款用途是什么?以及查看貸款人的信用記錄和償還能力。 三、貸前調(diào)查的渠道 1、實(shí)地考察企業(yè)或者個人公司 2、向借款人或者擔(dān)保人詢問 3、向行業(yè)協(xié)會或者政府部門查詢 4、通過第三方渠道,例如百度,谷歌等搜索引擎 四、貸前調(diào)查的原則 1、雙人實(shí)地調(diào)查原則 當(dāng)貸款客戶符合基本準(zhǔn)入條件時,實(shí)行雙人調(diào)查原則,而且不能僅憑客戶提供的資料完成所需信貸業(yè)務(wù)資料調(diào)查,還必須對客戶及其擔(dān)保情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。 2、信息核實(shí)原則 通過銀行同業(yè),中介機(jī)構(gòu),政府管理部門,專家等咨詢,公開信息搜集,核實(shí)所獲取信息的真實(shí)性,除此以外,還可以采取電話,實(shí)地調(diào)查,信息查詢等多種方式來進(jìn)行核實(shí)。 3、完整、客觀、公正原則 在開展信貸業(yè)務(wù)調(diào)查前應(yīng)設(shè)計(jì)充分,完整的調(diào)查方案,以避免重復(fù)和無序勞動,喪失效率。并且要客觀公正的盡職調(diào)查,保證調(diào)查的獨(dú)立性,客觀性,科學(xué)性。 五、怎么做好貸前調(diào)查? 貸前調(diào)查最基本的四個步驟:聽—查—核實(shí)—分析。 聽:就是聽貸款人或者是貸款企業(yè)自我陳述,以及聽貸款人周邊人對貸款人的評價,總之需要了解貸款人和貸款企業(yè)的基本信息,這樣可以對貸款人和企業(yè)做出一個基本的判斷。 查:就是查詢貸款客戶的營業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記證,貸款卡等的原件,還可以通過查詢貸款客戶的財(cái)務(wù)報(bào)表,資質(zhì)證明材料,來了解貸款客戶的基本情況。 核實(shí):就是在聽和查的基礎(chǔ)上進(jìn)一步核實(shí)貸款人的信息和貸款企業(yè)的基本信息和經(jīng)營狀況,確任信息保持一致。 分析:就是通過以上三個步驟的完成以后,客戶經(jīng)理會針對前期收集的大量信息做出一個具體系統(tǒng)的分析,這份分析也決定著貸款人和貸款企業(yè)是否有資格來進(jìn)行貸款。 1、認(rèn)真核查借款人的身份和資料的真實(shí)性 可以通過公安身份核查系統(tǒng)或人民銀行個人征信系統(tǒng)查詢借款人身份的真實(shí)性,對于借款人身份證和經(jīng)營實(shí)體證件照原件與復(fù)印件是否一致,結(jié)合借款人所在單位,所從事行業(yè),所任職業(yè)的信息來與借款人提供的收入證明材料和借款申請書進(jìn)行核對,從而做出更加合理性的判斷。按照以往的核查經(jīng)驗(yàn)來看,驗(yàn)證真實(shí)性最有效的方式就是:陪同打印。 2、加強(qiáng)審核貸款用途 在貸款調(diào)查階段,我們要充分履行告知義務(wù),即明確告知借款人個人貸款資金只能用于個人購房,消費(fèi)和生產(chǎn)經(jīng)營,不得用于購買期權(quán),期貨,股票,基金和理財(cái)產(chǎn)品,對于借款人所提交的借款用途證明材料一定要認(rèn)真審核,并做出理性分析判斷,高度重視借款用途相關(guān)業(yè)務(wù),防止通過虛假交易騙貸。 3、合理評價借款人還款能力 綜合評價借款人能力也是做好貸款調(diào)查的一項(xiàng)重要工作。首先,根據(jù)借款人職業(yè),收入來源,擁有資產(chǎn)等情況,綜合評價借款人的還款能力。在通過詢問,調(diào)查借款人的一些隱性負(fù)債和隱性資產(chǎn),這樣有助于全面了解借款人的真實(shí)財(cái)務(wù)情況,從而更加合理的評價借款人的還款能力。 4、通過貸款類型側(cè)重調(diào)查 信貸通常分為純信用貸款和抵押類貸款,貸款類型的不同,那么信貸員的調(diào)查側(cè)重點(diǎn)也有所不同。 對于純信用貸款來說,信貸員需要著重調(diào)查借款人的信用問題和信用風(fēng)險,客戶信用,客戶人品以及客戶資產(chǎn)都是需要重點(diǎn)調(diào)查的對象。 對于抵押類型的貸款,當(dāng)客戶提供了抵押物的書面資料后,信貸員此時要做的不僅是對書面資料進(jìn)行調(diào)查,還需要去實(shí)地核查抵押物,看看與書面資料是否相符,此外,還要調(diào)查清楚如果抵押物為房產(chǎn)時,房產(chǎn)質(zhì)量是否良好,危房不能用于抵押,拆遷房不得用于抵押,位置不好的沒有潛力的偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)房屋不得用于抵押,總之要評估房產(chǎn)價值,然后再做出是否可以作為抵押物的決定。 |
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