如今，關于國內疫情的新聞帶給我們的總是安慰和欣喜，新增確診人數(shù)已經(jīng)逐步遞減，我們似乎感受到了疫情將要遠離的喜悅。但處于疫情中心的湖北省，治疫防疫工作形勢依然嚴峻。

疫情期間，由于發(fā)病率等原因，提及“武漢人”、“湖北人”，總會不免有些擔心，因為接觸者也會面臨很大的風險。但身處社區(qū)防疫一線，杭州萬科的防疫舉措和對湖北“返杭”人員的科學應對著實讓人心生溫暖。

在這個特殊的新春，杭州萬科人秉承初心， 堅持做好社區(qū)防疫工作，用責任和努力踐行社會責任，將溫暖和希望留下，將美好和健康持續(xù)。為成為千萬家庭的堅實后盾，杭州萬科特開展六大「美好守護」服務動作，無死角消殺、24小時值守、醫(yī)藥應急籌備……用全天候的努力，守護每一位萬科業(yè)主。

• 全面消殺，守護每一份安心

• 安全防護，保障物業(yè)人的安全

• 出入管控，守護業(yè)主安全

• 應急籌備，解決后顧之憂

• 垃圾清運，杜絕二次污染

• 全面宣傳，非常時期攜手共防

此外，疫情期間，杭州萬科社區(qū)的醫(yī)護人員也在社區(qū)一線堅守崗位，因心中熱愛，肩負責任，扛起特殊時期社區(qū)救護的重擔，為社區(qū)建設最牢固的安全防線。

對于因封城而回不了家的武漢業(yè)主，杭州萬科用科學的方式接納著湖北返杭業(yè)主，用科學的防控措施，做好返杭業(yè)主的“隔離”工作。

據(jù)良渚文化村一位從湖北返杭村民（阿基米）介紹，他們一家三口，年前去湖北老家探親，因疫情愈發(fā)嚴重，遂及時返杭，并向良渚文化村社區(qū)報備回家的消息，告知抵杭后會進行自我隔離。隔離期間，社區(qū)和物業(yè)用點滴行動溫暖著他們。

阿基米一家人剛從湖北回到家，社區(qū)醫(yī)生、社區(qū)工作人員、物業(yè)便快速趕來，嚴格執(zhí)行社區(qū)防疫工作。其中社區(qū)醫(yī)生進行測量體溫、登記信息、發(fā)放防疫告知書等工作，并且在物資匱乏的情形下，還贈送了一包一次性口罩。在離開的時候，社區(qū)和物業(yè)嚴肅叮囑，隔離的14天，有困難隨時可以找他們。

隔離病毒，不隔離愛。疫情期間，“隔離”中的返杭業(yè)主盡管可以在網(wǎng)上APP下單買菜購物，但由于小區(qū)進出口的嚴加管控，致使取物難。此時，物業(yè)提供了極大幫助。物業(yè)人每天都會幫助隔離期的業(yè)主取物品。

物業(yè)幫忙送到家門口的網(wǎng)約菜

阿基米介紹，“我們買的菜無法送到家，但是物業(yè)每天都會幫我們取，并且放到家門口。他們真的特別辛苦，工作量很大。但是最近菜在網(wǎng)上也很難買，想買的總是買不齊，有的時候要買點東西只能早上下一單，晚上下一單，物業(yè)也一點不嫌麻煩，一天幫我們取兩次菜。非常感謝他們。”

物業(yè)專門為隔離業(yè)主準備的垃圾桶

此外，物業(yè)還會及時主動幫業(yè)主收垃圾，甚至專門為隔離的業(yè)主準備垃圾桶，保障業(yè)主居住環(huán)境的健康與安全。

除了良渚文化村里的社區(qū)和物業(yè)，村民們更是給予隔離人員無盡的理解與支持。

正如村民阿基米所言，“回到可愛的文化村，社區(qū)、物業(yè)管家，以及少數(shù)幾個知道我們回來的鄰居，都給我們帶來了極大的溫暖?！?/span>

阿基米隔離期間一家人跳操

居家隔離的日子難免無聊，阿基米為了保證5歲孩子每天的運動量，便與樓下鄰居商量，每天想要在家中跳跳操，樓下鄰居立馬同意并支持；在孩子想吃餃子而難以買到時，鄰居知道后，馬上送一大袋親手做的餃子；當他們公開自己隔離的消息后，鄰居們沒有指責，反而更理解，詢問是否需要幫助……文化村的村民們用行動詮釋“理解”。

其實，良渚文化村采取村民自治管理的方式維持社區(qū)安定。面對突如其來的疫情，村民們攜起手來，與良渚文化村一起發(fā)起《村民公約》（2020疫情版）。不訪友、不聚會，不污染、不傳染，不隱瞞、不回避，不恐慌、不歧視…“八不兩多””的樸素言語中，飽含著自治、真誠、相互協(xié)助的美好之情。

（村民公約 公民朗讀音頻）