近日，由中山市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局主辦，中山市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)承辦的“中山最美物業(yè)人”評(píng)選結(jié)果揭曉，龍光服務(wù)中山水悅熙園項(xiàng)目何燕霞憑借疫情期間優(yōu)秀的服務(wù)表現(xiàn)，榮獲2020年度中山 “最美物業(yè)管理人”稱(chēng)號(hào)。

2020年，對(duì)所有物業(yè)人而言，是極不平凡的一年。面對(duì)突如其來(lái)的新冠疫情，廣大物業(yè)人員堅(jiān)守一線，用責(zé)任與愛(ài)守護(hù)著業(yè)主的安心。疫情時(shí)刻，中山龍光·水悅熙園客服主管何燕霞義無(wú)反顧地加入到“逆行者”的行列，帶領(lǐng)同事“戰(zhàn)斗”在防疫第一線。

疫情期間，何燕霞主動(dòng)提出對(duì)接中山市防疫各指揮單位，并按照防疫指示要求，以最高標(biāo)準(zhǔn)把每一項(xiàng)防疫工作落實(shí)到細(xì)節(jié)。經(jīng)前期排查，小區(qū)共有400多人來(lái)自疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。為保障社區(qū)業(yè)主安全，何燕霞篩選出詳細(xì)的業(yè)主名單，并逐一聯(lián)系、了解他們的出行動(dòng)向，給每位可能到過(guò)高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的業(yè)主建立出行檔案，并實(shí)時(shí)關(guān)注他們的健康情況。

了解中，她得知8棟有一位70多歲的老人留守家中，老人既不方便外出采買(mǎi)，也不會(huì)用手機(jī)APP買(mǎi)菜。聽(tīng)聞此情，何燕霞便主動(dòng)承擔(dān)起照顧老人的飲食起居，每天都上門(mén)照顧老人，還主動(dòng)給其家人報(bào)平安，讓她的家人放心。

疫情期間，何燕霞還主動(dòng)申請(qǐng)為小區(qū)隔離人群采購(gòu)生活用品，打包處理生活垃圾。雖然當(dāng)時(shí)是冬天，但穿上防護(hù)服、戴上護(hù)目鏡及口罩的她，一天服務(wù)下來(lái)常常衣衫盡濕。

在日常工作中，何燕霞同樣是一個(gè)熱心腸的人。在園區(qū)，經(jīng)常能看到她與業(yè)主們互動(dòng)的溫暖畫(huà)面。憑借認(rèn)真、周到、細(xì)致的服務(wù)，何燕霞深受業(yè)主們一致稱(chēng)贊，也因此獲得項(xiàng)目2018和2019年度優(yōu)秀員工稱(chēng)號(hào)。

何燕霞在疫情期間的表現(xiàn)是龍光服務(wù)積極防疫的一個(gè)縮影。疫情期間，龍光服務(wù)近萬(wàn)名工作人員堅(jiān)守一線，共同守護(hù)百萬(wàn)業(yè)主安全，以真情付出譜寫(xiě)出動(dòng)人的篇章。