作為一名管理者, 出現(xiàn)問題首先要認為是自己的問題, 這一點非常重要! 因為只有認為是自己的問題, 才能最快,最直接,最坦誠的解決掉。 當一個問題認為是別人的問題, 就是產(chǎn)生很多情緒! 比如抱怨、評價、指責,當然還有降低信任。 任何時間我們得明白, 只有認為自己有問題時才會義無反顧的解決, 并且越快越好。 所以管理者是問題的解決者, 同時,更是問題責任的歸類者。 只有搞懂自己的問題, 那就能清晰搞懂了他人的所有的問題。 做管理者,與做員工區(qū)別是很大的, 因為員工可以一直說別人有問題, 至少不會對團隊,對領導產(chǎn)生很大的影響, 而管理者如果認為別人有了問題, 就會降低管理的藝術水平, 把管理變得簡單粗暴, 影響了權威。 一個好的管理者的權威背后, 有3個要素支撐: ①你是否有專業(yè)的能力解決團隊的問題; ②你是否為大家考慮利益; ③你是否敢于擔當一定的責任。 這3條,需要知識、履歷、專業(yè)度、格局、性格等全方面提升,能做到這些是不容易的。 管理者要時常復盤,用一種無聲的支持+真心的幫助心態(tài)面對團隊;用一種節(jié)奏現(xiàn)實的方法論去實現(xiàn)目標;用一種利他的真心去爭取機制讓團隊拼命。 真的不要想著每一個付出一定要有回報, 管理者的格局要高,這是大部分人的共識。 所以,管理崗,不好做, 先做榜樣,再做管理! |
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