從2017年起,酸菜魚熱再次掀起。這個接受度廣、標準化程度高、盈利能力強的品類,正式進入了品牌化賽道。 狂熱期度過后,市場進入平穩(wěn)發(fā)展階段,賽場上的選手們表現(xiàn)如何? 餐飲老板內(nèi)參 王菁 /文 今后兩年里 還沒有形成品牌勢能的酸菜魚危險了 在“酸菜魚”熱爆發(fā)之后,關(guān)于這個品類的各種天然優(yōu)勢,已經(jīng)被反復論證過了。 依據(jù)爆品法則,這道硬菜,起碼包含了以下6個元素: 1、食材接受度高 2、符合健康飲食 3、標準化容易 4、選址難度低 5、利潤率高 6、口味有記憶點 這使得酸菜魚很快進入了高手對決時代,主打酸菜魚的新門店、新品牌、新模式層出不窮,市場競爭激烈。 而當2019年已經(jīng)過半,內(nèi)參君和多位餐飲人進行交流時,大家普遍認為,品類將進入平穩(wěn)運行期,也將是優(yōu)質(zhì)品牌真正獲利的時刻。 過去兩年里,在各地形成區(qū)域頭部的酸菜魚品牌,都在尋求跨區(qū)域拓展。在這場互相搶地盤的角逐中,也許將會淘汰一大批產(chǎn)品競爭力不強的酸菜魚店,也將從中走出真正的酸菜魚品類頭部。 在野心勃勃試圖布局全國的酸菜魚品牌當中,姚酸菜魚是比較亮眼的一個。在“老家”珠三角地區(qū),姚酸菜魚的表現(xiàn)非常強勢。 自2016年亮相深圳以來,陸續(xù)在廈門、中山、上海等地開出近20家門店,單店日營業(yè)額在3~7萬元之間,單店月營收最高達170萬元(200㎡店鋪),日翻臺4~7輪,標準店鋪平均營業(yè)利潤率高達近25%。 姚酸菜魚創(chuàng)始人姚旻汐向內(nèi)參君詳細闡述了自己的“發(fā)展野心”。 酸菜魚可以做 以傳統(tǒng)產(chǎn)品為驅(qū)動的文化品牌 激烈的競爭往往讓餐飲老板們陷入一種“創(chuàng)新焦慮”,因為酸菜魚菜品模式固定,很難快速推陳出新,生怕會被喜新厭舊的顧客忘記。 而姚旻汐認為,酸菜魚的口味雖然受主食材限制,但并不妨礙入局者們在產(chǎn)品上、體驗上進行多維度的發(fā)揮,“創(chuàng)新的基礎(chǔ)是守舊。我們做餐飲其實很大程度上是把傳統(tǒng)的東西,用年輕人喜愛的方式,把它不斷地傳承和發(fā)揚下去。” “餐廳最重要的是給顧客提供好的食材,好的產(chǎn)品。這是一個從0到1的過程。如果沒有產(chǎn)品作為基礎(chǔ),一切都沒有任何意義。但是在這個基礎(chǔ)上,我們還要給消費者更多的價值主張和文化取向。姚酸菜魚的主題是'姚與你分享’,我一直在講分享。” 當“分享”成為品牌精神 體驗升級就更加順理成章了 酸菜魚是一個典型的“品類即品牌”模式,容易引起顧客好感,同時也容易因為產(chǎn)品單一影響復購率。用品牌文化和相對豐富的產(chǎn)品線,打破單品本身的限制,是姚酸菜魚的主要戰(zhàn)略。 而“分享”的精神內(nèi)核,使姚酸菜魚的各方面體驗升級都更加自然和有說服力,每一個亮點的突出和迭代,都是一種面向消費者的“分享”。 分享好產(chǎn)品——活魚直供,每條都有標簽 姚旻汐把產(chǎn)品的迭代分為“縱和深”兩個層面。 酸菜魚雖然產(chǎn)品形態(tài)相對固定,但是卻承擔著不斷“分享”更好食材的重任。每天,所有姚酸菜魚的門店,都使用鮮活到店的鱸魚,每條魚1~1.2斤重,都有自己的“身份證”,可以進行產(chǎn)品溯源。 酸菜魚里的酸菜,選用國家地理標志廣東茂名水東芥菜,湯底以新鮮的豬骨、雞骨熬制6小時。一碗米飯,亦分外講究,米為東北的稻花香五常大米,煮飯的水用的是取自萬綠湖的農(nóng)夫山泉,連煮飯鍋也是價值3000-4000元的日本象印電飯鍋。 “三年來,看起來我們是在做一盆一模一樣的酸菜魚,但是里面的每種食材都經(jīng)過了反反復復的挖掘和提升?!?/span> 除了深挖戰(zhàn)略產(chǎn)品酸菜魚的品質(zhì),姚旻汐還通過第二主線----賦能產(chǎn)品的開發(fā),使得菜單更加豐滿。 無論是一直占據(jù)銷售亞軍的“招牌脆皮糯豬手”,還是2019年大暑新菜“東山小管菜系”“首創(chuàng)竹簽冷汁毛血旺”“杏香酥蝦球”等都使得姚酸菜魚的用餐更富有層次、不寡淡。 “我們希望姚酸菜魚是以酸菜魚為切入口,但是能更多體驗到各種經(jīng)典的中國菜?!?/span> “產(chǎn)品分級意識”使姚酸菜魚擺脫了“單品成店”的發(fā)展風險,“只做單品不但風險很高,也會阻止產(chǎn)品的迭代和品牌文化上的不斷充實。不要指望消費者永遠忠誠于你店里的某一道菜,總是要讓他有不同的感受。” “當然這種不同感受,除了不斷更新提升我們的菜單,持續(xù)深挖迭代創(chuàng)新我們的核心戰(zhàn)略產(chǎn)品酸菜魚,也非常非常重要。” 分享好空間——品質(zhì)餐廳的變與不變 第一次來到姚酸菜魚的顧客,常常會首先注意到餐廳的高顏值,這不但來自姚旻汐的審美,更是為了抓住姚酸菜魚的目標客戶。 為了讓顧客始終有驚喜,“一店一形”的定制化門店,是姚酸菜魚近半年門店的主要呈現(xiàn)方式。 比如反映自然山海的廈門SM“山海間的姚”,以靈動質(zhì)感作為標簽的深圳萬象天地誠品“水晶的姚”。 去年10月開業(yè)的姚酸菜魚上海來福士人民廣場店,則是一家“二次元·姚”,結(jié)合購物中心的調(diào)性、門店的空間結(jié)構(gòu)和消費群,通過簡單色彩和黑白線條,營造一處體驗食物本質(zhì)的餐飲空間。 如何在“一店一形”始終保持品牌調(diào)性,姚旻汐也很冷靜地設(shè)置了姚酸菜魚“打死不能改”的元素。 首先標準色——具備高級感和潔凈感的Tiffany藍主色調(diào)堅持不能動,“后續(xù)我們可能會做一些VI升級,希望包容更多的男性客戶,但Tiffany藍始終是我們最核心的一個色彩,它代表姚?!?/span> 第二個是姚酸菜魚透明廚房的設(shè)計,所有的門店一定保持廚房全透明,“如果開口夠大,我希望廚房可以設(shè)置在餐廳的入口,顧客可能沒進店,就會先看到我的廚房,而廚房是最能展現(xiàn)一家餐廳廚藝水平和煙火氣息的地方?!?/span> 她解釋道,廚房足夠熱烈的煙火氣息可以中和姚酸菜魚本身的高冷范兒,而且客人能夠看到后廚操作,從管理上來說也倒逼了管理能力。 “以前是門店店長管廚師,現(xiàn)在是客人管廚師,客人看著你怎么做。而且廚師自身的榮譽感也增強了,會更注重操作的細節(jié)和每一份出品。” 在姚旻汐看來,理想的“一店一形”應該實現(xiàn)70%的標準化,30%的差異化,既保證了新鮮感,也很好地控制了成本。 分享好品牌——姚姚和她的朋友們,能擦出什么火花? “酸菜魚是很大一份,常常是大家三五好友一起來吃,本身就是一個分享?!币F汐始終在思索,“分享”的概念如何落地。 除了分享美食外,姚酸菜魚開發(fā)了一系列周邊產(chǎn)品,包括水晶球發(fā)圈、美人魚系列絲巾、簽字筆、手機殼等,充分演繹了品位出眾的“姚文化”。 善于“跨界”,也源于姚酸菜魚的分享理念,愛美的她促成了許多充滿時尚感的跨界合作。 比如與意大利百年品牌MOLESKINE聯(lián)名出品品牌專屬筆記本;在廈門攜手曹操專車,進行1999個姚·水晶球發(fā)圈全城派送;在廈門、上海舉行的“美人の魚”主題展等。 當有一個好的產(chǎn)品,一個好的品牌的時候,她希望把這樣的一個機遇,也同時分享給一批真正熱愛餐飲的人,“產(chǎn)品上在分享,我們周邊的衍生品,我們的文化在分享,然后我們共同的事業(yè)夢想也在分享。” 姚酸菜魚的加盟招募計劃,被姚旻汐親切地稱為“姚姚和她的朋友們的計劃”,連招募標準都被她描述得非常有“高級感”。 入門要求—— 1. 高顏值,有格調(diào) 2. 有夢想,樂于分享 3. 有趣的靈魂 4. 是過去所在行業(yè)的精英 當然,同時姚旻汐也希望“她的朋友們”,能夠: 擁有當?shù)貎?yōu)質(zhì)的商鋪資源(選址是成功的一半),有成熟的餐廳運營團隊或者成功運營項目的經(jīng)驗,有一定的資金實力,認同“姚”長久經(jīng)營的價值觀! 她希望找到認同姚酸菜魚品味和理念的伙伴,同時“習慣性”優(yōu)秀,“姚酸菜魚并不是一個具有'萬店基因’的品牌,對于擴張我們并不過度注重數(shù)量,而是希望找到真正的志同道合者共同鑄就這份美好的事業(yè)?!?/span> 從華為聯(lián)想辭職創(chuàng)業(yè) 做餐飲純屬“無知者無畏” 出身華為聯(lián)想等“大廠”的姚旻汐,給內(nèi)參君的感覺并不是一個簡單“跨界餐飲人”,經(jīng)過九年的打磨,姚旻汐深刻理解到餐飲做好產(chǎn)品、建好供應鏈、持續(xù)推進營運及培訓能力的重要性。 她對內(nèi)參君說,以前投身餐飲純屬“無知者無畏”,九年后的今天她深深熱愛這個行業(yè)。 她曾經(jīng)做過黃記煌的加盟商,還試過火鍋、咖啡、下午茶,最多時曾同時經(jīng)營 6 家不同門類的店,卻最終憑借姚酸菜魚找到了餐飲品牌打法的手感。 今年,姚酸菜魚的目標是在全國開40~50家店,建立以深圳、廈門、西安、上海四個城市為中心的華南、西北、華東三大區(qū)域,并從一二線城市逐步輻射到三四線城市。 不斷做深產(chǎn)品,持續(xù)打磨品牌,日益完善供應鏈和運營管理,等待全國最優(yōu)質(zhì)的合作伙伴加持。這場酸菜魚品類的頭部角逐,相信“姚酸菜魚”已經(jīng)準備好了。 · end · 輪值主編|艷子 編輯|于聰聰 視覺|張勁影 王菁 內(nèi)參熱門 (點擊圖片直接閱讀) 點擊關(guān)鍵詞,直達歷史精選 下半年餐飲怎么干 | 就三桌 | 王俊凱的奶茶店關(guān)店 轉(zhuǎn)載聯(lián)系:首席小秘書 微信 neicanmishu |
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