實(shí)體店通過(guò)一個(gè)固定的經(jīng)營(yíng)空間和不固定的客流量，想要發(fā)展是難之又難！未來(lái)想要更好的生存，需要用社交新零售模式、嫁接互聯(lián)網(wǎng)、實(shí)現(xiàn)用戶的數(shù)字化，通過(guò)社交快速增加客流量，更需要通過(guò)云計(jì)算大數(shù)據(jù)判斷用戶未來(lái)需求，把握未來(lái)市場(chǎng)！

1.通過(guò)社交擴(kuò)大客流和經(jīng)營(yíng)空間

實(shí)體店之所以遇到瓶頸不但是電子商務(wù)的價(jià)格沖擊，更關(guān)鍵的客流量和經(jīng)營(yíng)空間的局限，一家實(shí)體店的客流只能局限在一條街的人流上，同時(shí)經(jīng)營(yíng)空間也限制在固定的物理空間。

想要打破這個(gè)約束，可以把線下的客流量導(dǎo)入微信小程序或者APP作為會(huì)員管理的方式，用戶在二次購(gòu)買的時(shí)候可以選擇線上也可以選擇線下消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)用戶的數(shù)字化和留存。

比如我們是經(jīng)營(yíng)母嬰店的商家，客戶在線下場(chǎng)景消費(fèi)以后，可以通過(guò)福利引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號(hào)小程序或者下載APP，這樣我們就可以積累下線的客流量，和用戶建立鏈接以后我們就可以通過(guò)公眾號(hào)，小程序或者APP推薦活動(dòng)、推薦新品激活用戶二次下單

同時(shí)每一個(gè)用戶購(gòu)買商品以后都可以依托小程序、APP、微商城為商品載體分享商品到自己的微信微博，通過(guò)用戶的社交分享可以幫助商家獲取更多的流量和用戶，同時(shí)通過(guò)社交分享每一個(gè)用戶的社交空間都可以作為商家的經(jīng)營(yíng)空間。

2. 多場(chǎng)景融合

上面的論述更多是社交新零售當(dāng)中的社交電商部分：社交化流量場(chǎng)景和社交化營(yíng)銷場(chǎng)景。

中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)社交新零售的另外一方面是新零售，是電子商務(wù)與多個(gè)場(chǎng)景的融合，比如我們通過(guò)小程序或者APP作為商品載體和電商平臺(tái)，

那么就需要通過(guò)商品載體小程序與線下場(chǎng)景的結(jié)合，比如線下流量和線下流量的聚合，線下導(dǎo)流到小程序、線下附近的小程序?yàn)閷?shí)體店引流，這樣讓流量可以互通。

同時(shí)通過(guò)實(shí)體店鏈接互聯(lián)網(wǎng)及小程序?qū)崿F(xiàn)商品的在線、店鋪的在線、用戶在線等等，通過(guò)線上線下社交、社群、內(nèi)容等多個(gè)場(chǎng)景相結(jié)合構(gòu)建成立體的營(yíng)銷場(chǎng)景，快速獲取流量銷量和用戶數(shù)據(jù)。

3. 依托云計(jì)算獲取用戶大數(shù)據(jù)

說(shuō)到電子商務(wù)與多場(chǎng)景融合還有一個(gè)最關(guān)鍵的，就是用戶與數(shù)據(jù)的融合，在通過(guò)小程序、APP結(jié)合多個(gè)場(chǎng)景打造立體營(yíng)銷場(chǎng)景以后，可以通過(guò)不同的服務(wù)場(chǎng)景獲取用戶的信息數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)。

除了現(xiàn)金流未來(lái)企業(yè)最大的價(jià)值就是大數(shù)據(jù)，掌握了大數(shù)據(jù)企業(yè)就可以判斷用戶的未來(lái)需求，可以根據(jù)數(shù)據(jù)通過(guò)電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)與制造業(yè)的融合，做有目標(biāo)的定制化生產(chǎn)建設(shè)不必要的庫(kù)存。

同時(shí)有了大數(shù)據(jù)可以做精準(zhǔn)化的營(yíng)銷，減少不必要的投資和人工成本，幫助傳統(tǒng)商家提升整個(gè)效益。