對(duì)一家來(lái)企業(yè)說(shuō)，人有多重要？

谷歌創(chuàng)辦人拉里．佩吉曾說(shuō)，員工是企業(yè)命脈，把合適的人放在合適的位置，可以促企業(yè)成長(zhǎng)。

但要做好這點(diǎn)，其實(shí)沒(méi)那么簡(jiǎn)單。

關(guān)鍵在于，企業(yè)需要的員工，往往和員工認(rèn)為的工作內(nèi)容，不見(jiàn)得吻合。例如，某職位原本只需要擅長(zhǎng)A能力的人，但因市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)變動(dòng)之下，B能力的人才反而更適用。甚至，許多人進(jìn)入企業(yè)后，覺(jué)得自己大材小用、或這在這個(gè)職位根本無(wú)法發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，感覺(jué)被抑制了。

出現(xiàn)這樣情況主要是還是和領(lǐng)導(dǎo)用人有關(guān)！

想解決此困擾，可以先探討更根本的觀念──何謂有用的人？而這個(gè)問(wèn)題，可從《莊子．逍遙游》的大瓠之種故事找到解答。

葫蘆不能裝水卻可當(dāng)浮具，用錯(cuò)地方就成“無(wú)用之物”

戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，宋國(guó)政治家惠施（以下稱(chēng)惠子）向莊子說(shuō)，他拿到一顆葫蘆種子，沒(méi)想到播種后，長(zhǎng)成一顆大葫蘆，能夠裝下5000碗水；然而，用它裝滿(mǎn)水后，實(shí)在太重，沒(méi)有人能舉起，且葫蘆質(zhì)地脆弱，很容易破裂，惠子認(rèn)為它大而無(wú)用，干脆丟棄。所以莊子提醒：

意思是說(shuō)，惠子擁有五石容量的葫蘆，或許可以考慮把它系著，作為腰舟，浮游在江湖之上，就不必?fù)?dān)心它太龐大，無(wú)處可容。

莊子再用另一個(gè)故事暗喻惠子的想法不夠聰明，他說(shuō)，宋國(guó)有戶(hù)人家擅長(zhǎng)做防止雙手皮膚龜裂的藥，因此世代都以漂洗絲絮為業(yè)。后來(lái)，外地人得知此消息，愿意用百金購(gòu)買(mǎi)藥的秘方。該戶(hù)人家心想，他們每天洗衣服，賺不了多少錢(qián)，只要販?zhǔn)奂夹g(shù)，就能得到一大筆錢(qián)，便欣然接受。

這名外地人得到制藥秘方后，投靠吳王門(mén)下。某個(gè)寒冬，越國(guó)攻打吳國(guó)，吳王使用該藥方，使士兵雙手不會(huì)龜裂；相較之下，越國(guó)軍隊(duì)的士兵們因天寒導(dǎo)致雙手裂開(kāi)，連兵器都拿不穩(wěn)，戰(zhàn)況一面倒。最后，這名獻(xiàn)上秘方的將領(lǐng)得到一塊地作為獎(jiǎng)賞。

明明是一樣的藥品，有人用在洗衣服之后保養(yǎng)，有人打仗時(shí)運(yùn)用，不同的使用方式，換來(lái)的效益也不一樣。

以多元面向評(píng)估員工，發(fā)掘更多可造之材

莊子與惠子的對(duì)談，說(shuō)明天生我材必有用，也就是說(shuō)，評(píng)斷一個(gè)人、一件事情，不能只憑單一的角度檢視。

安渕聖司的書(shū)中《如何把人力，變?nèi)瞬?？》指出，通用（GE）公司評(píng)估人才優(yōu)劣時(shí)，會(huì)以50%的業(yè)績(jī)搭配50%的成長(zhǎng)價(jià)值作為標(biāo)準(zhǔn)。成長(zhǎng)價(jià)值指的是員工融入團(tuán)隊(duì)的程度、與同事的互信感，以及能否幫助他人等其他標(biāo)準(zhǔn)。

以通用的經(jīng)理級(jí)別為例，這群主管除了要扛業(yè)績(jī)，還必須加強(qiáng)全球性知識(shí)、顧客關(guān)系管理、預(yù)測(cè)未來(lái)等能力。

進(jìn)一步來(lái)看，擁有全球性知識(shí)的管理者，要能掌握經(jīng)濟(jì)、政治、環(huán)境趨勢(shì)，觀察市場(chǎng)變化、法令動(dòng)向，再做出對(duì)應(yīng)決策。因此，如果只從績(jī)效成果評(píng)估、淘汰員工，有可能會(huì)忽略有其他長(zhǎng)才的成員。一旦評(píng)估方法多元化，業(yè)績(jī)不好但能觀察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、提出有建設(shè)性策略的工作者，也可能是一個(gè)好人才。這時(shí)，組織就比較有機(jī)會(huì)把對(duì)的人放在對(duì)的地方，免除葫蘆大而無(wú)用的困擾。

轉(zhuǎn)換思考觀點(diǎn)，“無(wú)用”也能變“有用”

從小，我們的志愿可能都是成為對(duì)社會(huì)有用的人，沒(méi)有人期望自己毫無(wú)建樹(shù)的人。然而，所謂沒(méi)用的人事物，真的就一文不值嗎？《莊子．人間世》中，卻提出了無(wú)用之用的反思。

古時(shí)候，一名叫做南伯子綦的人，有天看見(jiàn)一棵大樹(shù)，這棵樹(shù)的樹(shù)蔭，竟能容納千輛馬車(chē)之多，他覺(jué)得有異，便認(rèn)定這棵樹(shù)一定有什么不同之處。

他發(fā)現(xiàn)這棵樹(shù)，枝干卷曲不直，無(wú)法當(dāng)作建材；樹(shù)干雖大，卻有裂縫，不能當(dāng)棺材或桌面；甚至連樹(shù)葉都很臭，也不能吃，整棵樹(shù)都沒(méi)有價(jià)值。

這棵樹(shù)毫無(wú)用處，最后才能平安長(zhǎng)成巨無(wú)霸，相較之下，一般樹(shù)木因?yàn)橛杏?，早就被人砍下了。所以，不管是多有用、多沒(méi)用的事物，都只是眾多觀點(diǎn)中的一個(gè)。

你領(lǐng)悟到了嗎？