德爾菲法，即依據(jù)系統(tǒng)的程序，采用匿名發(fā)表意見的方式，即專家之間不得互相討論，不發(fā)生橫向聯(lián)系，只能與調(diào)查人員發(fā)生關(guān)系，通過多輪次調(diào)查專家對問卷所提問題的看法，經(jīng)過反復(fù)征詢、歸納、修改，最后匯總成專家基本一致的看法，作為預(yù)測的結(jié)果。這種方法具有廣泛的代表性，較為可靠。

92有效實用的決策與溝通工具：六頂思考帽

六頂思考帽（Six Thinking Hats）是一種思維訓(xùn)練模式，或者說是一個全面思考問題的模型。以“六頂思考帽”為比喻的“橫向思維”則與此不同。它用六頂顏色不同的帽子作為比喻，把思維分成六個不同的方面，使每一個人在思考問題時都可以扮演六種不同的角色。

運用波諾的六頂思考帽，將會使混亂的思考變得更清晰，使團體中無意義的爭論變成集思廣益的創(chuàng)造，使每個人變得富有創(chuàng)造性。該方法被眾多成功企業(yè)采用，比如，世界上最大的保險公司保德信長期使用這一方法，并因此創(chuàng)造了最低生活保險。杜邦、西門子、IBM、芬蘭的ABB公司等，都已從這一方法中受益。

93最負(fù)盛名的決策模型：KT決策法 

KT法是一種思考系統(tǒng)，即就事情各自的程序，按照時間、場所等，明確區(qū)分發(fā)生問題的情形和沒有發(fā)生問題的情形，由此找出原因和應(yīng)該決定的辦法。

KT決策法基本結(jié)構(gòu)有四：(1)問題分析、(2)狀況評估、(3)決策分析、(4)潛在問題分析。這四項可以是一個循環(huán)，也可以是獨立存在的。

94激發(fā)團隊創(chuàng)新的有效決策工具：頭腦風(fēng)暴法

它是一種通過小型會議的組織形式，讓所有參加者在自由愉快，暢所欲言的氣氛中誘發(fā)集體智慧。相互啟發(fā)靈感．最終產(chǎn)生創(chuàng)造性思維的決策方法。

96一種調(diào)查研究和思考問題的有效辦法：5W2H分析法

5W2H法又稱七何分析法，廣泛運用于組織管理的各個領(lǐng)域，是一個非常簡單而又實用的工具，它提供解決問題的基本思路，并有助于彌補考慮問題的疏漏。5W2H法的總框架是以5個以W開頭的英語單詞和2個以H開頭的英語詞組：

為什么（Why）；做什么（What）；何人做（Who）；何時（When）；何地（Where）；如何（How）；多少（How much）

逐一提問，并逐一思考回答，從中發(fā)現(xiàn)解決問題的線索，發(fā)現(xiàn)新思路，然后在此基礎(chǔ)上設(shè)計構(gòu)思，從而達(dá)到解決問題或者實現(xiàn)發(fā)明創(chuàng)造的目的。

97現(xiàn)代管理決策者常用的有效工具：決策樹分析法

決策樹分析法又稱概率分析決策方法，是指將構(gòu)成決策方案的有關(guān)因素，以樹狀圖形的方式表現(xiàn)出來，并據(jù)以分析和選擇決策方案的一種系統(tǒng)分析法。它是風(fēng)險型決策最常用的方法之一，特別式勇敢于分析比較復(fù)雜的問題。

最大特點是能夠形象地顯示出整個決策問題在時間上和不同階段上的決策過程，邏輯思維清晰，層次分明，非常直觀。

98開發(fā)潛在創(chuàng)造力的一種創(chuàng)新方法：綜攝法

綜攝法（Synectics）又稱類比思考法、類比創(chuàng)新法、提喻法、強行結(jié)合法，這種方法是以類比思考為核心的著名創(chuàng)新技術(shù)。

有兩個基本要點:一個是使陌生的東西變得熟悉起來；另一個是使熟悉的東西變得陌生起來。歸根到底是通過聯(lián)想運用類比推理來進(jìn)行。

99適用自由聯(lián)想的技術(shù)創(chuàng)新技法：戈登法

戈登法是由頭腦風(fēng)暴法演生出來的，又稱教學(xué)式頭腦風(fēng)暴法。這種方法要求在會議上把具體問題抽象為廣義的問題來提出，以引起人們廣泛的設(shè)想，從而給主持人暗示出解決問題的方案。