麥肯錫工作法.jpg

給自己制定的計(jì)劃是每周一本書，上周的書目是《麥肯錫工作法》，該書主要講述的是麥肯錫精英的39個(gè)工作習(xí)慣。在看這本書的過程中，我將自己的辦公桌和電腦桌面認(rèn)認(rèn)真真整理了一番，每天給自己制定工作表格清單，每周運(yùn)動健身的頻率加大，每天養(yǎng)成思考和記錄的習(xí)慣，每天工作因?yàn)榫袟l而多了一分底氣，每次思考問題開始有章可循，不再盲目應(yīng)對。

這39個(gè)工作習(xí)慣可能并不一定是大家熟悉的或者接受的，但其中很多習(xí)慣都是小小sha覺得有同感且有啟發(fā)意義的。比如：

習(xí)慣4 在“下雨”之前準(zhǔn)備傘

看著天空要下雨。出門之前準(zhǔn)備傘。這種防患于未然根據(jù)事實(shí)為生活準(zhǔn)備一個(gè)plan B 的習(xí)慣一旦養(yǎng)成，在工作上任何事情也會習(xí)慣基于事實(shí)準(zhǔn)備一個(gè)Plan B，那么工作以一定做得很完美。

習(xí)慣8 分清“重視效率”還是“重視思考”

其實(shí)深入職場，應(yīng)該會慢慢接受工作是以結(jié)果為導(dǎo)向的事實(shí)。加班狗不會得到別人青睞，讓別人最為欣賞的仍然是你做的結(jié)果是否漂亮。做獵頭加班再晚，最后沒有找到合適的候選人，業(yè)績依然為0，老板不會認(rèn)可你；忙項(xiàng)目再晚，最后項(xiàng)目沒有如期完成，績效依然被扣，工作依然不被認(rèn)可。為什么會加班，為什么覺得整天忙成狗，還是得不到好結(jié)果，往往是因?yàn)槲覀儧]有把有效的時(shí)間花在最重要最有利于產(chǎn)出的事情上，比如整天找東西，比如每次重寫郵件的簽名。而一些很重要的與上司溝通洽談我們沒有花足時(shí)間。

習(xí)慣10 保持“PMA”

PMA（Positive Mental Attitude ）：保持積極向上的工作態(tài)度。工作中大概不會多不會喜歡苦大仇深的人，無論在怎么樣的工作環(huán)境，積極向上的工作態(tài)度總是能得到同事和上司的喜歡。

習(xí)慣17 工作過程中與上司進(jìn)行確認(rèn)

初入職場，前兩個(gè)月好幾件事被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)，幾乎都是因?yàn)樵趫?zhí)行的過程中沒有及時(shí)與上司確認(rèn)，自以為是的把事情做完了最后結(jié)果卻不是領(lǐng)導(dǎo)想要的，結(jié)果是挨批然后重做。工作過程中及時(shí)與上司確認(rèn)，保證事情正確發(fā)展方向非常重要。

習(xí)慣23 誘導(dǎo)對方自己找出“共同點(diǎn)”

在公共場合的時(shí)候，我們往往會放不開，簡單的自我介紹都做不好，簡單的姓名和多多關(guān)照就直接了事，于是錯(cuò)過了很多人緣人脈。有時(shí)候覺得人家隆隆重重介紹自己一長串是矯情，其實(shí)人家只是在社交場上比你更主動更想找到志同道合的人而已。

習(xí)慣35 尋找“良師”

找一個(gè)傾聽自己說話的人；找一個(gè)能夠俯瞰自己的人；找一個(gè)能給自己提供靈感的人；找一個(gè)激發(fā)自己潛能的人；找一個(gè)能給自己提供刺激的人；找一個(gè)能提醒自己錯(cuò)誤的人；找一個(gè)與自己一起思考假設(shè)和解決辦法的人。這些一個(gè)人不會是同一個(gè)人，但是我們要試著去找到人生中這些特定的人，聽你訴說，給你建議，鼓勵(lì)你前進(jìn)；你也可以成為這樣一個(gè)人，聽別人訴說，給別人建議。

習(xí)慣38 用5分鐘時(shí)間自省

有時(shí)候自己覺得不舒服不開心了，總會停下手里的事情從此刻的時(shí)間截點(diǎn)往回慢慢搜羅，去發(fā)現(xiàn)心情變壞的源頭在哪里，找到源頭之后尋找方法解決完了才有心情做接下來的事情，這樣的一個(gè)巡回思考過程不會超過5分鐘，但是會讓自己的生活順暢很多，像生活的僵局打破變得明朗。

習(xí)慣39 調(diào)整身體與心理

關(guān)注身體關(guān)注內(nèi)心，這是自己越來越喜歡的一句話。所以東西都是由內(nèi)向外的。當(dāng)自己的身與心調(diào)節(jié)好之后，做事情的效率會高很多。所以堅(jiān)持閱讀，堅(jiān)持跑步，堅(jiān)持規(guī)定的時(shí)間起床吃飯睡覺，日子規(guī)律平常，身心很輕很健康。

生活和工作真的可以優(yōu)化和提高效率，這39個(gè)習(xí)慣推薦給大家。大家有空可以去看看原書，沒有時(shí)間可以閱讀我下面的摘要！

《麥肯錫工作法》

重視“成果”，“解決問題”的習(xí)慣

習(xí)慣1 保持從“零”開始
從原點(diǎn)出發(fā)思考問題。

習(xí)慣2 用“鷹眼”進(jìn)行分析超出最佳的解決辦法
鷹眼：從上方觀察一切，即Zoom out 的感覺。包含自己的觀點(diǎn)，對立的觀點(diǎn)，第三方的觀點(diǎn)，選擇對自己、對方以及公司都好好處的方法。

習(xí)慣3 學(xué)會“批判思考”
不斷問自己為什么，逼近問題本質(zhì)。

習(xí)慣4 在“下雨”之前準(zhǔn)備傘
“空”“雨”“傘”的解決辦法，即出門時(shí)看天空烏云多多（事實(shí)狀況），好像隨時(shí)要下雨（解釋事實(shí)狀況表示的具體意義），所以要帶傘出門（實(shí)際行動）。重要的是要首先把握問題解決的時(shí)間截點(diǎn)，利用逆推法收集數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，最終找出解決辦法。事前準(zhǔn)備是解決問題的重要條件。

習(xí)慣5 去“現(xiàn)場”
收集信息絕不僅僅依賴網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，絕大多數(shù)是經(jīng)過別人加工的情報(bào)。通過書籍、資料和網(wǎng)絡(luò)獲取大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析建立假設(shè)，然后去到現(xiàn)場驗(yàn)證假設(shè)。

**習(xí)慣6 從假設(shè)開始 **
運(yùn)用邏輯樹找出解決問題辦法的核心課題。

習(xí)慣7 重視“成果”
加班時(shí)間多少都沒所謂，最最要的是成果大小，自己管控時(shí)間，重視成果。

習(xí)慣 8 分清“重視效率”還是“重視思考”
重視效率：不要把時(shí)間浪費(fèi)在找東西寫郵件簽名上，提高效率
重視思考：該花時(shí)間的時(shí)候不要吝嗇，比如與上司共同思考問題，思想碰撞時(shí)間越長越好。

習(xí)慣9 建立“緊急度”和“重要度”的模型
先做重要緊急的，再做不重要且緊急的，再做不緊急但重要的，最后做不緊急不重要的。

將要點(diǎn)分為“三部分” “精英部下”習(xí)慣

習(xí)慣10 保持“PMA”
PMA（Positive Mental Attitude ）：保持積極向上的工作態(tài)度。
真誠、正直、明朗的人是無敵的，容易獲得上司和前輩的好感、
如果你是只要幾年工作經(jīng)驗(yàn)的年輕人，那么與上司的交流基本就是“認(rèn)真服從”。這樣你工作的品質(zhì)和效率都會得到提高。

習(xí)慣11 摸清上司的類型
情感型/理智型、單獨(dú)型/復(fù)合型，配合上司的類型采取行動，建立良好關(guān)系。

習(xí)慣12 用“只占用您1分鐘時(shí)間可以嗎”作為開頭
不要問：XX，您XX時(shí)候有時(shí)間么？
直接了斷改成：XX，關(guān)于XX事，我占用您1分鐘時(shí)間。
更容易約到時(shí)間。

習(xí)慣13 用30秒時(shí)間提出三個(gè)問題
1.現(xiàn)狀的掌握情況；
2.對現(xiàn)實(shí)的解釋，以及理由；
3.結(jié)論，自己解決方法。

習(xí)慣14 以“事實(shí)”為基礎(chǔ)提出“假設(shè)”
匯報(bào)事實(shí)，詢問意見時(shí)提出假設(shè)和意見看法。

習(xí)慣15 觀察上司的桌子
觀察上司的桌子，可以看出上司的喜好和是否繁忙。

習(xí)慣16 郵件主題應(yīng)該寫什么？
A【商談】A公司的進(jìn)展情況....
B【重要】A公司的進(jìn)展情況......
A的郵件題目方法更醒目，更直接。B法常用已經(jīng)不夠吸引，且重不重要由上司決定。
麥肯錫郵件鐵則：簡潔，一頁之內(nèi)。
名稱：【商談】關(guān)于XX的事
正文：現(xiàn)狀有以下3點(diǎn)
1、XXXXXXXXXXX
2、XXXXXXXXXXX
3、XXXXXXXXXXX
在此基礎(chǔ)上，將向XX方向發(fā)展，有什么問題嗎？

習(xí)慣17 工作過程中與上司進(jìn)行確認(rèn)
及時(shí)作出修正就不會浪費(fèi)時(shí)間，及時(shí)與上司溝通讓工作更加輕松。
將“任務(wù)可視化”“善于安排工作過程”的習(xí)慣

習(xí)慣18 確認(rèn)委托人的意圖
首先確認(rèn)委托人的意圖和工作的背景，其次思考如何安排才能有效的完成工作。

習(xí)慣19 在模型上安排任務(wù)
做ToDo 列表，將全部任務(wù)視覺化。

習(xí)慣20 保持辦公桌整潔
辦公桌的狀態(tài)代表頭腦中的狀態(tài)，包括電腦桌面的文件整理。

習(xí)慣21 戰(zhàn)略性的使用CC與BCC
【To】郵件主要收件人
【CC】不是主要收件人，但是希望能了解這封郵件內(nèi)容的人，也能夠看到To的收件人。
【BCC】與CC相同，只能看到發(fā)件人和BCC的收件人。
將自己的主張放在疑問里 抓住“顧客心理”的習(xí)慣

習(xí)慣22 靈活運(yùn)用面談、郵件和電話
組合使用。

習(xí)慣23 誘導(dǎo)對方自己找出“共同點(diǎn)”
商業(yè)活動時(shí)，自我介紹時(shí)找出與對方的“共同點(diǎn)”，（年齡、母校、興趣、喜歡的食物和電視節(jié)目、音樂和體育等）拉近距離。

習(xí)慣24 選擇對方容易說出心里話的“場所”
準(zhǔn)備一個(gè)“舒適”的場所，想記者一樣取材，仔細(xì)傾聽。

習(xí)慣25 不要和對方站在相同的立場上
用其他視點(diǎn)來思考解決問題。

習(xí)慣26 將自己的主張放在疑問里
善于運(yùn)用疑問，讓對方自己找出答案。

認(rèn)可！共鳴！激勵(lì)！ “精英上司”的習(xí)慣

習(xí)慣27 稱呼部下為“XX先生/女士”
在麥肯錫不存在上下級關(guān)系

**習(xí)慣28 認(rèn)可！共鳴！激勵(lì)！ **
優(yōu)秀上司：認(rèn)可部下，與部下產(chǎn)生共鳴，激勵(lì)部下；認(rèn)可部下，才能激發(fā)部下的工作熱情。

習(xí)慣29 讓部下提出“假設(shè)”
訓(xùn)斥部下三原則：控制情緒；不要當(dāng)著他人的面訓(xùn)斥部下；讓部下建立假設(shè)，思考具體的工作方法。

習(xí)慣30 與部下交流，消除困惑
對部下說出自己的困惑，適當(dāng)提出問題，激發(fā)部下的聰明才智。上司的坦誠態(tài)度會使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。

習(xí)慣31 毫不猶豫的布置任務(wù)
徹底放棄“自己做比較快”的方法，委任工作可以提高部下的能力，加強(qiáng)彼此之間的信賴關(guān)系。

習(xí)慣32 會議分為4種
會議分4種：報(bào)告、評審、為了尋找靈感而召開討論會，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。好的會議由主持人設(shè)計(jì)，不浪費(fèi)時(shí)間，引起參加者共鳴。

習(xí)慣33 明確會議的“目的”與“目標(biāo)狀態(tài)”
會議目的、目標(biāo)狀態(tài)、參加會議原因

習(xí)慣34 會議中也可以“閑聊”
會議前閑聊：check in ；會議結(jié)束前閑聊：check out
優(yōu)質(zhì)的閑聊可以提高會議品質(zhì)。

控制感情

習(xí)慣35 尋找“良師”
找到傾聽自己說話的人；
能夠俯瞰自己的人；
給自己提供靈感的人；
激發(fā)自己潛能的人；
給自己提供刺激的人；
提醒自己錯(cuò)誤的人；
與自己一起思考假設(shè)和解決辦法的人。
自己思考，他人分析，良師可以幫你解決煩惱。

習(xí)慣36 向?qū)I(yè)高爾夫球選手學(xué)習(xí)高爾夫
良師的標(biāo)準(zhǔn)：不人云亦云、直覺敏銳、專業(yè)性強(qiáng)大，去發(fā)現(xiàn)這樣的良師，提高工作熱情。

習(xí)慣37 書不用讀到最后
書籍是提高工作熱情的重要工具。買大量的書，一邊閱讀一邊劃線，再重新讀一遍，每讀一遍用不同顏色的筆劃線。

習(xí)慣38 用5分鐘時(shí)間自省
我現(xiàn)在最關(guān)心的問題是什么？
最近最刺激我的話是什么？
為什么我最近心情浮躁？
為什么我那個(gè)時(shí)候會生氣？
心浮氣躁的時(shí)候，5分鐘的思考就是打破僵局的機(jī)會！

習(xí)慣39 調(diào)整身體與心理
每天同一時(shí)間就寢，同一時(shí)間起床；好好休息，消除疲勞。鍛煉身體，保持健康。