導(dǎo)語：

認(rèn)識(shí)一個(gè)兩度創(chuàng)業(yè)的老板，如今已經(jīng)把第二家公司做到上市規(guī)模，成為當(dāng)?shù)亟械贸雒值钠髽I(yè)家。

別人問她的成功經(jīng)驗(yàn)，她認(rèn)為員工的作用最大。

“有用的人才，公司就留；沒用的庸才，公司就讓他們走?！?/span>

她說過，只要聽到員工抱怨這3句話，她立馬辭退，毫不留情：

“不知道?！?/span>

“這不歸我管。”

“這件事不是我的錯(cuò)。”

一個(gè)工作熱情、責(zé)任心重、敬業(yè)樂業(yè)的員工，不可能將這3句話掛在嘴邊。

相反，那些經(jīng)常說“不知道”、“與我無關(guān)”、“不是我的錯(cuò)”的員工，其實(shí)連本職工作都沒做好。

政治家皮爾有一句名言：成功是一種態(tài)度。

只要你的態(tài)度不端正，成功就離你咫尺天涯。

不熱情

等于態(tài)度不端正

有人說：職場不允許說“不知道”。

同事請教問題，你說“不知道”，可能會(huì)被認(rèn)為藏私，不愿意分享。

領(lǐng)導(dǎo)了解工作，你說“不知道”，可能會(huì)被質(zhì)疑偷懶，無能，什么都不會(huì)做。

“不知道”這句口頭禪，隱藏著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。

網(wǎng)上流傳這么一個(gè)故事。

領(lǐng)導(dǎo)讓甲和乙分別詢問兩位客戶的到達(dá)時(shí)間，之后再跟他匯報(bào)。

沒過幾分鐘，甲就回來了，說客戶因?yàn)樯眢w不適，所以不能過來交接。

領(lǐng)導(dǎo)問：那他有沒有說換誰過來，什么時(shí)候能到，要不要我們?nèi)ソ樱?/p>

甲答：我沒問。

領(lǐng)導(dǎo)再問：那他滿意這一版方案嗎？還要不要再改？

甲答：不知道。

領(lǐng)導(dǎo)沒說什么，只是讓甲坐在一旁等著。

15分鐘過后，乙過來了。沒等領(lǐng)導(dǎo)發(fā)問，他就井井有條地匯報(bào)：

客戶說他們那邊下暴雨，航班晚點(diǎn)，估計(jì)要明天下午才能到。

已經(jīng)確定了他們到達(dá)的時(shí)間和機(jī)場，到時(shí)我會(huì)去接，帶他們?nèi)ゾ频辍?/p>

還有，他還說對最新的方案比較滿意，但有些細(xì)節(jié)要再確認(rèn)，明天再詳談。

一番對比之下，甲總算知道自己哪里沒做好。

一個(gè)優(yōu)秀的員工，絕不會(huì)別人催他三步，他才走一步。

他熟悉各項(xiàng)工作流程，知道如何才能把工作做到位。

他準(zhǔn)確抓住了領(lǐng)導(dǎo)的心理，知道怎么做才能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

最重要的是，他對工作有熱情，而不是“一問三不知”。

在職場中，熱情是與工作態(tài)度掛鉤的。你有多熱情，工作就能做得多好，你就能得到多大的重視。

別再說“不知道”了，別親手拒絕了別人遞來的橄欖枝。

不負(fù)責(zé)

領(lǐng)導(dǎo)難以信任

去年，一名HR的吐槽上了熱搜。

一個(gè)畢業(yè)于985高校的女生到某公司應(yīng)聘前臺(tái)，還要求2萬月薪。

她認(rèn)為自己畢業(yè)于名牌大學(xué)，要2萬并不算高。

這或許是一則笑話，但并不是所有前臺(tái)都工資低，都沒有前途。

我們公司曾經(jīng)有兩名前臺(tái)，年底考核時(shí)，其中一人被提拔為人事專員，月薪翻了倍。

另一個(gè)人就不滿意了，她問老板，老板卻反問她：你想想自己平時(shí)都做了什么，別人又做了什么。

她說：該做的我都做了，收發(fā)快遞、工作考勤、幫大家訂餐，這些難道都不算嗎？

老板問：那你有招待過客人，記住過任何一個(gè)客人的名字嗎？

她答：這倒沒有。

老板再問：那你有協(xié)助行政給公司搞活動(dòng)，一邊策劃，一邊跑腿嗎？

她答：這也沒有，可這也不關(guān)我的事啊。

老板攤手：既然你都覺得和你無關(guān)，那就沒什么好聊的了。

事不關(guān)己，高高掛起的態(tài)度，在職場中最要不得。

責(zé)任心強(qiáng)烈的員工，他從來不會(huì)把工作分為“該做的”和“不該做的”。

他只會(huì)考慮，“這項(xiàng)任務(wù)我要怎么做”，怎么做才能取得更好的效果。

華為曾經(jīng)被嘲笑制度“老土”，都快2020年了，還要求員工上下班打卡。

可任正非始終堅(jiān)持這些嚴(yán)格制度。

因?yàn)楣緦T工嚴(yán)格，員工才會(huì)對自己嚴(yán)格。

因?yàn)楣緦ぷ髫?fù)責(zé)，員工才會(huì)對工作負(fù)責(zé)，真真正正地踏實(shí)工作，做好工作。

負(fù)責(zé)，是一個(gè)員工最重要的品質(zhì)，也決定了領(lǐng)導(dǎo)是否重視與信任你。

而那些得過且過、敷衍了事的人，遲早會(huì)受到職場的懲罰。

混日子的你，小心別被日子混了你。

不敬業(yè)

就是自毀前程

“甩鍋”已經(jīng)成為一種職場文化，沒甩過鍋又沒背過鍋的，算不上一名資深的職場人。

可對于那些擅長甩鍋的人，我們總是深惡痛絕。

一來，明明是自己闖的禍，怎么可以隨便丟給別人，讓別人幫忙收拾爛攤子。

二來，你甩鍋了，問題根本沒有解決，只會(huì)變得更加復(fù)雜。

還記得馬云講過的一句話：

公司請你來不是制造問題的，而是解決問題。

不解決問題，不尊重領(lǐng)導(dǎo)，不以工作為先，這就是不敬業(yè)。

今年年初，新東方年會(huì)上一個(gè)叫做《沙漠駱駝》的節(jié)目，火爆了朋友圈。

其中一句歌詞是這樣的：

“只想應(yīng)付考核，不想踏實(shí)干活，出現(xiàn)問題只會(huì)互相甩鍋?！?/span>

甩鍋，已經(jīng)成為混跡職場的必備技能。

工作出現(xiàn)了問題、收益達(dá)不到預(yù)期、數(shù)據(jù)出了錯(cuò)誤、項(xiàng)目被迫擱置……出現(xiàn)了這些情況怎么辦？

“聰明人”第一時(shí)間想的是，找人背鍋。

“這不是我的錯(cuò)?！?/p>

“這之前一直是XXX負(fù)責(zé)的，我不了解情況。”

可仔細(xì)一想，領(lǐng)導(dǎo)真的會(huì)喜歡這樣的員工嗎？

有能力的領(lǐng)導(dǎo)一定知道一個(gè)詞，叫做“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”。

意思是，不管做什么事，要想獲得多大利益，就得承擔(dān)多大風(fēng)險(xiǎn)。

公司與員工、領(lǐng)導(dǎo)與同事之間，都要擁有融洽的關(guān)系，實(shí)施“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”。

公司出現(xiàn)問題時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)并不想怪責(zé)誰，只希望迅速解決問題，減少損失。

這時(shí)候，若所有人一起負(fù)起責(zé)任，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，那么問題就能迎刃而解。

你該做的，不是逃避，而是面對。

只有承擔(dān)起注定的風(fēng)險(xiǎn)，你才能得到應(yīng)有的光榮。

愛迪生說過：所謂天才，那就是假話，勤奮的工作才是實(shí)在的。

少說話，多做事，踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真，才最實(shí)在