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一、解決問題：利用日常挑戰(zhàn)和孩子一起練習(xí)解決問題。 1） 在家庭會議中，或與一個(gè)孩子頭腦風(fēng)暴解決辦法。 2） 提啟發(fā)性問題，讓孩子尋求解決辦法。 3） 關(guān)于打架：“孩子們，你們可以解決的帶著你的計(jì)劃回來。”  4） 關(guān)于家務(wù)活：頭腦風(fēng)暴需要完成的家務(wù)，請孩子創(chuàng)建一個(gè)計(jì)劃。用一周時(shí)間來嘗試。   

二、日常慣例：幫助孩子建立日常慣例表，鼓勵自律。 1） 和孩子一起建立日常慣例表。 2） 頭腦風(fēng)暴需要做的事。（如：上床、早上起床、家庭作業(yè)等等） 3） 拍下孩子做事的照片。 4） 讓日常慣例表做主：“你的日常慣例表下一項(xiàng)是什么？” 5） 不要帶有獎勵，因?yàn)楠剟顣ё吣芰Ω小?nbsp;

三、決定你將做什么：決定你將做什么，而不是引發(fā)權(quán)力之爭。 1） 計(jì)劃你將做什么，提前通知：“桌子擺好時(shí)我才開飯?！?；“我在星期二和星期四幫你做功課，但 不是在最后一分鐘?！?；“完成家務(wù)活后我開車送你去朋友家?！?2） 和善而堅(jiān)定地執(zhí)行你的計(jì)劃。   

四、認(rèn)同感受：  1） 允許孩子有自己的感受，這樣孩子才能了解他們有能力處理。 2） 不要修復(fù)、解救，或試圖說服孩子放棄感受。 3） 認(rèn)同孩子的感受：“我能看出來你真的很（生氣、沮喪、傷心）。” 4） 然后保持沉默，相信孩子能處理。   

五、教孩子該做什么：教孩子該做什么、而不是不要做什么。 1） 教孩子“輕輕拿”，演示，而不是說“別打碎了”。 2） 教完后，提醒“你該怎么輕輕拿？” 3） 教孩子去外面玩球，提醒：“你該在哪里玩球？” 4） 說：“你可以玩平底鍋。”，而不是“不要玩燈” 

  六、關(guān)注于解決方案：關(guān)注于解決方案，而不是責(zé)備。 1） 發(fā)現(xiàn)問題。  2） 頭腦風(fēng)暴盡可能多的解決辦法。  3） 選擇一個(gè)對每個(gè)人都可行的解決方案。 4） 嘗試一個(gè)星期。  5） 一星期后評估，如果沒效果再重新開始。   

七、特別時(shí)光：安排和平常不同的特別時(shí)光。 1） 切斷電話。  2） 輪流選擇你們一起頭腦風(fēng)暴出的都喜歡活動清單中的一項(xiàng)。  3） 年齡指導(dǎo)：2-6歲：每天10分鐘；7-12歲：每周最少30分鐘；13歲以上：每月一次，做青少 年不能拒絕的事。

八、共贏的合作：當(dāng)父母理解并尊重孩子的觀點(diǎn)時(shí)，孩子感到深受鼓舞。 1） 對孩子的想法和感受表示理解。 2） 共情但不憐憫。  3） 分享你有類似的感受或行為的情形。 4） 分享你的想法和感受。（只有當(dāng)孩子感到被傾聽時(shí)才會聽你的。） 5） 關(guān)注于共同解決問題。

九、細(xì)小步驟：把任務(wù)細(xì)化，讓孩子體驗(yàn)成功。 例如：學(xué)前班兒童寫自己的名字很吃力。 1） 示范正確的執(zhí)筆方法。  2） 一次寫一個(gè)字母。你寫一個(gè)，讓孩子寫一個(gè)。 3） 教技能，但不要為他們做。  4） 當(dāng)孩子能完成細(xì)小步驟時(shí)，就會放棄“我不行”的信念。 

  十、約定：  1） 討論，每個(gè)人表達(dá)對問題的感受和想法。  2） 用頭腦風(fēng)暴的形式提出解決辦法，選擇一個(gè)每個(gè)人都同意的辦法。 3） 對執(zhí)行約定的最后期限達(dá)成一致。  4） 如果約定沒有被執(zhí)行，避免判斷和批評。使用非語言信號，或者問：“我們的約定是什么？” 5） 如果約定仍然沒有被執(zhí)行，從第一步重新開始。   

十一、非語言信號：家長經(jīng)常說得太多，非語言信號可能比語言更“響亮”。 1） 微笑，指著需要被撿起來的鞋。  2） 和孩子約定在沖突中比語言更好的其他信號，或者對禮貌行為的提醒。 3） 當(dāng)你感到沮喪時(shí)，試試把手放大心臟部位，表示“我愛你”，你們都會感覺好些。 

十二、了解大腦：當(dāng)人沮喪時(shí)，會使用反擊或逃跑的那部分大腦。 1） 當(dāng)你或孩子很沮喪時(shí)，不要試圖解決問題。 2） 等待，直到度過冷靜期（積極暫停），你們的理性大腦都開始工作的時(shí)候。 3） 把問題放在家庭會議日程上（或者讓孩子放），是給大家一個(gè)冷靜期的另一個(gè)辦法。 

  十三、選擇輪：教孩子使用選擇輪是解決問題的一種辦法。 1）（和孩子一起）頭腦風(fēng)暴，列出每日沖突或問題的可能解決辦法清單。 2）在一個(gè)圓形圖表上的每部分寫下一個(gè)解決辦法，讓孩子畫圖或注記。 3）有沖突時(shí)，建議孩子使用選擇輪找到一個(gè)解決辦法。 

十四、花時(shí)間訓(xùn)練：訓(xùn)練是教孩子生活技能的一項(xiàng)重要部分。 不要期望孩子沒有經(jīng)過一步步的訓(xùn)練就知道怎么做?！扒鍧崱笔鞘裁匆馑?？ 1） 一邊做，一邊和善地給孩子講解。 2） 和孩子一起做。  3） 讓孩子自己做，你監(jiān)督。  4） 當(dāng)孩子感覺準(zhǔn)備好了，讓她自己做。      

十五、鼓勵/表揚(yáng)：教孩子自主，而不是依賴于他人。 鼓勵引發(fā)自我評價(jià)。表揚(yáng)讓孩子成為“尋求認(rèn)可迷”。 例如：表揚(yáng)：“我為你驕傲，這是你的獎品?！?nbsp;     鼓勵：“你努力了，你一定為自己感到驕傲吧。”      表揚(yáng)：“你真是個(gè)好孩子。”      鼓勵：“謝謝你的幫助?！?nbsp;

十六、練習(xí)：練習(xí)是“花時(shí)間訓(xùn)練”的重要部分。  1） 讓孩子們輪流設(shè)置計(jì)時(shí)器，看看他們花多久完成上床前的所有慣例（或任何你想教的的事情）。 2） 問問孩子們有什么改進(jìn)的辦法。 3） 繼續(xù)共同解決問題，保持練習(xí)。

  十七、轉(zhuǎn)移注意力&引導(dǎo)：取代說“不要??”，而是引導(dǎo)到“做??”。 1） 把孩子帶離電視，引導(dǎo)說：“你可以玩積木。” 2） 轉(zhuǎn)移注意力，變成“撓癢癢怪獸”。 3） 手拉手把孩子帶到另一項(xiàng)活動。  4） 給孩子一個(gè)計(jì)時(shí)器，讓他告訴你什么時(shí)候可以離開公園。 

十八、自然后果：孩子通過體驗(yàn)選擇的自然后果來發(fā)展適應(yīng)性和能力。 1） 避免說教或“我告訴過你了”。 2） 共情：“你全身都濕透了，一定很不舒服吧？” 3） 安慰而非解救：“洗個(gè)熱水澡可能有幫助?！?4） 認(rèn)同感受：“聽上去很尷尬?！?nbsp;  

十九、一個(gè)詞：避免說教和挑剔，使用一個(gè)詞作為友善的提醒。 1）“毛巾?！保ㄖ傅粼诘厣系拿怼＃?2）“狗?！保]喂狗的時(shí)候。） 3）“盤子。”（盤子沒放好。）  4）如果事先共同達(dá)成約定，通常說一個(gè)詞就夠了。 

二十、邏輯后果：邏輯后果很多情況下是欲蓋彌彰的懲罰。 1） 盡可能少用邏輯后果，相反，關(guān)注于解決問題。 2） 合適的時(shí)候，遵循邏輯后果的四個(gè)R: a. 相關(guān) b. 尊重 c. 合理 d. 可能的話事先說明   

二十一、擁抱：孩子感覺好會做得更好，你也是這樣。擁抱幫助我們感覺好起來。 1） 當(dāng)孩子發(fā)脾氣時(shí)，試試要求孩子給你一個(gè)擁抱。 2） 如果孩子說，“不”，你再說一次，“我需要一個(gè)擁抱?！?nbsp; 3） 如果孩子再次說不，就說“我需要一個(gè)擁抱，你準(zhǔn)備好時(shí)來找我?！保ㄈ缓笞唛_。）你可能會驚奇 于接下來發(fā)生的事情。

二十二、家務(wù)活：孩子們通過在家里幫忙，學(xué)習(xí)生活技能，發(fā)展社會興趣和能力感。 1） 共同頭腦風(fēng)暴一個(gè)家務(wù)活清單。  2） 創(chuàng)造有趣的方式輪換工作，比如帶轉(zhuǎn)盤的工作輪，工作圖表，或工作罐，從中選出本周的兩項(xiàng) 家務(wù)活。  3） 花時(shí)間訓(xùn)練：六歲前和孩子一起做家務(wù)。  4） 在家庭會議上討論所有的問題，關(guān)注于解決辦法。   

二十三、幽默感：幽默感幫助家長和孩子輕松一下。 1） 記?。簹g笑，樂趣。  2） “撓癢癢怪物來捉?jīng)]有收拾玩具的小朋友了?！?nbsp; 3） 孩子們打架時(shí)，輕輕地把他們疊在一起，說“疊豬豬?！?4） 小心幽默感出現(xiàn)在不合適的場合。   

二十四、和善與堅(jiān)定并行：“并行”二字把和善與堅(jiān)定結(jié)合在一起，防止極端化。從認(rèn)同感受和/或表示理解開始。在可能的情況下，提供選擇。 例如：1）我知道你不想刷牙，來，我們一起做。        2）你還想玩，同時(shí)又到了上床時(shí)間。你想聽一個(gè)還是兩個(gè)故事？      3）我愛你，同時(shí)，答案是“不”。 

二十五、放下：放下并不是遺棄孩子，它的意思讓孩子學(xué)習(xí)責(zé)任感和能力感。 1） 慢慢放下。  2） 花時(shí)間訓(xùn)練，然后退后。 3） 信任孩子會從錯誤中學(xué)習(xí)。  4） 有自己的生活，這樣你并不依賴于管理孩子的生活來產(chǎn)生對自己的認(rèn)同。 

二十六、信任：當(dāng)我們對孩子表達(dá)信任時(shí)，孩子會發(fā)展對生活的勇氣和對自己的信任。 1） 不要解救、說教，或修復(fù)，而是說：“我相信你能解決。 2） 孩子通過體驗(yàn)發(fā)展他們解決問題的能力和如何面對失望。 3） 認(rèn)同感受：“我知道你很沮喪，我也會這樣，而且，我信任你?！?nbsp;  

二十七、無言的行動：有時(shí)，最有效的辦法是：只做，不說。 1） 事先告知孩子你要做什么。  2） 檢查孩子是否理解，問“在你看來，我接下來要做什么？” 3） 和善而堅(jiān)定地執(zhí)行，不說一句話。  例如：開車時(shí)孩子們打架，就把車停在邊上，看你的書，直到孩子們告訴你，他們準(zhǔn)備好了。 

二十八、同等對待：當(dāng)孩子打架時(shí)，不要偏袒某一方，而是同等對待。 1） 給孩子們同樣的選擇：“孩子們，你們想到和解桌那里去，還是選擇輪？” 2） 信任：“等你認(rèn)清問題并有了解決的主意時(shí)告訴我?！?nbsp; 3） 離開：當(dāng)你不介入時(shí)，打架變得不那么重要。只要你定期開家庭會議，教孩子解決問題的技能。   

二十九、傾聽：在孩子們感覺被傾聽后，他才會聽。  1） 當(dāng)孩子試圖對你說話時(shí)，注意到你是多么經(jīng)常地打斷、解釋、辯護(hù)、說或者命令孩子。 2） 停止說，只聽。可以問這樣的問題，例如：“能給我舉個(gè)例子嗎？還有呢？” 3） 當(dāng)孩子說完后，問問他/她是否愿意聽你說。 4） 分享后，著重于尋求對雙方都有利的解決方法。  

三十、有限的選擇：選擇是共享權(quán)力的細(xì)小步驟。  1） 該離開時(shí)，你愿意兔子一樣輕快地跳，還是象大象一樣重重地走到車前？ 2） 如果孩子還不想走，和善而堅(jiān)定地說：“留下來不是一個(gè)選擇”，再次重復(fù)那兩個(gè)選擇。 3） 給出兩個(gè)選擇后，賦予自主權(quán)加上“你來決定”。   

三十一、執(zhí)行：如果你說出來，就是認(rèn)真的。如果你是認(rèn)真的，就去執(zhí)行。 孩子知道什么時(shí)候你是認(rèn)真的，什么時(shí)候不是。 如果你說：“穿好睡衣，刷好牙，八點(diǎn)鐘我們就開始講故事?！比绻⒆拥桨它c(diǎn)還沒準(zhǔn)備好，親切地指出時(shí)間，讓孩子上床，不講故事。 鼓勵：“你可以明天再試試?！?nbsp;

三十二、家庭會議：通過每周家庭會議，孩子學(xué)習(xí)社會和生活技能。 家庭會議的形式： 1） 致謝和感謝。  2） 評估以前的解決辦法。 3） 議程（可選）： a. 分享感受 b. 討論  c. 頭腦風(fēng)暴解決辦法  4） 日歷：活動計(jì)劃、膳食計(jì)劃。 5） 趣味活動和甜點(diǎn)。   

三十三、積極的暫停：人們感覺更好時(shí)做得更好，積極暫停幫助我們冷靜下來，感覺好起來。 1） 和孩子一起創(chuàng)建一個(gè)暫停區(qū)，讓他們決定暫停區(qū)是什么樣的，放什么東西。 2） 讓孩子給暫停區(qū)取個(gè)特別的名字。 3） 當(dāng)他們感到沮喪時(shí)問：“去你的      區(qū)有幫助嗎？”  4） 作出使用積極暫停的榜樣，當(dāng)你沮喪時(shí)，去你自己的暫停區(qū)。   

三十四、給予關(guān)注：孩子是否感到他們無足輕重的？  1） 放下你正在做的事，把注意力集中到孩子身上，他/她比你所做的任何事情都重要。 2） 不要忘記安排特別時(shí)光。（參照特別時(shí)光卡） 3） 記住托尼.莫里斯所說的：“當(dāng)他們走進(jìn)房間時(shí)，你的眼睛亮起來了嗎？” 

  三十五、我注意到：告訴孩子你觀察到的，通常就足以激勵孩子的改變了。 1）“我注意到濕毛巾放在了你的床上?！?2）“我看到畫畫工具還在飯桌上，馬上就到吃飯時(shí)間了?！?3）“我看到你的自行車在外面，現(xiàn)在開始下雨了?！?4）僅僅觀察，表達(dá)對他們有能力找到解決辦法的信任。 

三十六、避免嬌縱：家長的一個(gè)錯誤是：以愛的名義嬌縱。  1）嬌慣造成孩子的懦弱，因?yàn)樗尯⒆有纬蛇@樣的信念，其它人應(yīng)該為他們做好所有事情。 2）你能夠給孩子的最好禮物之一是允許他們發(fā)展“我能行”的信念。 3）當(dāng)孩子學(xué)習(xí)到自己能夠在生活的坎坷中生存時(shí)，他們就有了能力感   

三十七、憤怒選擇輪：  1)  教孩子有情緒是正常的，但他們的所作所為不一定總是對的。  2) 在孩子平靜的時(shí)候，展示憤怒選擇輪，看看表達(dá)憤怒的其它尊重性的替代方法。 3) 孩子生氣時(shí)，認(rèn)同他的感受提供選擇：“現(xiàn)在有什么能幫到你，積極的暫停，還是選擇輪？” 

三十八、控制你自己的行為：榜樣是最好的老師。  1）當(dāng)你無法控制自己的行為時(shí)，還希望能夠孩子能控制他們的行為嗎？ 2）創(chuàng)建你自己的特別暫停區(qū)，當(dāng)你需要使用它時(shí)告訴孩子。 3）如果你不能離開沖突現(xiàn)場，數(shù)到10，或者深呼吸。 4）當(dāng)你犯錯誤時(shí)，對孩子道歉。

  三十九、修復(fù)錯誤三步曲：我們?nèi)绾螌Υe誤，比犯錯誤本身更重要。 當(dāng)你有機(jī)會冷靜下來后，使用這些步驟：  1） 承認(rèn)（Recognize）以負(fù)責(zé)而不是指責(zé)的態(tài)度承認(rèn)錯誤。 2） 和好（Reconcile）道歉，孩子們是如此寬容大度。 3） 解決（RESOLVE）共同尋找相互尊重的解決方法。   

四十、破解密碼：使用正面管教書中的錯誤目的圖表。 1）選擇一個(gè)問題行為。  2）辨別你的感覺，以及你是如何應(yīng)對的。 3）辨別當(dāng)你告訴孩子停止時(shí)，孩子的反應(yīng)。  4）使用錯誤目的表，辨別孩子行為背后可能的信念。 5）嘗試錯誤目的表最后一欄的建議，鼓勵行為的。

  四十一、頂嘴： 不要對頂回去。這樣會造成權(quán)力之爭或報(bào)復(fù)。 1）承認(rèn)感覺?！奥犐先ツ阏娴姆浅Ｉ鷼??！?nbsp; 2）對自己的部分負(fù)責(zé)。“我意識到我對你說話時(shí)不尊重，聽上去像發(fā)號施令或批評?！?3）分開一會兒直到我們都可以相互尊重地交流。 

四十二、有限的屏幕時(shí)間：看電視玩電游上網(wǎng)非常容易上癮，影響人際關(guān)系。 1）對于年幼的孩子，小心不要用電視做幼兒的臨時(shí)保姆。 2）不允許孩子把電腦、電視、手機(jī)放在他們的房間里。  3）和孩子就看電視，玩電子游戲，短信，和上網(wǎng)的合理時(shí)間達(dá)成協(xié)議。 4）頭腦風(fēng)暴有趣的替代活動，讓家人更親密。 

四十三、激勵：很多錯誤都是以激勵名義犯下的。  1）我們從哪里得到這樣瘋狂的想法，當(dāng)孩子感覺糟糕時(shí)會做得更好？（懲罰） 2）孩子感覺好時(shí)才會做得更好。（鼓勵）  3）和孩子一起尋找問題的解決辦法來激發(fā)孩子的動力。 

四十四、錯誤：把錯誤看作學(xué)習(xí)的機(jī)會。  1）以同情與和善回應(yīng)錯誤，而不是羞辱、抱怨、或說教。  2）合適的時(shí)候，使用啟發(fā)性問題，幫助孩子“探索”錯誤的后果。  3）吃飯時(shí)，邀請每個(gè)人分享今天所犯的一個(gè)錯誤，以及從中學(xué)到了什么。   

四十五、改正前先鏈接：通過確保愛的信息得以傳遞，建立親密和信任，而不是距離和敵意。 “我愛你，但答案是，不行?！?nbsp; “對我來說你遠(yuǎn)比分?jǐn)?shù)重要。分?jǐn)?shù)對你意味著什么呢？” “我愛你，相信我們可以找到相互尊重的解決方法?！?nbsp;

四十六、零用錢：零用錢是一個(gè)教孩子關(guān)于金錢的好方法。  1）避免把零用錢和家務(wù)活聯(lián)系起來（但孩子能夠從可選的特別任務(wù)中賺錢） 2）零用錢的金額決定于你的預(yù)算，以及你希望孩子用錢來做什么。 3）讓孩子從花錢的錯誤中學(xué)習(xí)。共情，但避免解救。 

四十七、看著他的眼睛：坐在沙發(fā)上，對著房間另一端的孩子叫喊是不尊重的（也不管用）。 1）停下你正在做的事，站起來，走進(jìn)孩子，看著他/她的眼睛。  2）你會注意到，當(dāng)你作出尊重的努力看著孩子的眼睛時(shí)，你說話會更溫柔。 

四十八、致謝：致謝與感激讓我們離得更近。 關(guān)注于成就和幫助他人： 1）“謝謝你這么快就穿好衣服，準(zhǔn)備好去上學(xué)?！?2）“我注意到，當(dāng)安娜傷心的時(shí)候，你那么友善地去關(guān)心她，我相信那一定會幫她感到好受些”。 3）“謝謝你擺好桌子”。 

四十九、賦予孩子自主權(quán)：與孩子分享控制，以便他們發(fā)展出掌控生活所需的技能。 1）教導(dǎo)生活技能。  2）著重于共同解決問題。 3）信任孩子。  4）放下（一步步地）。  5）增長自我認(rèn)知：問“你感覺如何？你怎么想？這件事對你的生活有什么影響？” 

五十、啟發(fā)性的問題：提問而不是命令，邀請孩子發(fā)展獨(dú)立思考的能力 1）“早上你需要做什么準(zhǔn)備，才能按時(shí)上學(xué)？” 2）“啊哦，怎么清理灑了的牛奶？” 3）“你和弟弟怎樣解決這個(gè)問題？” 4）“如果出去不想受凍，要帶什么？” 5）“你計(jì)劃如何完成家庭作業(yè)？” 

五十一、近距離傾聽：  1）騰出時(shí)間，安靜地坐在孩子旁邊。  2）如果孩子問，回答說“我只想和你坐幾分鐘”。  3）當(dāng)孩子說話時(shí)，只是傾聽，不判斷，不防御，不解釋。 

五十二、鼓勵：“孩子需要鼓勵，就象植物需要水”——魯?shù)婪?德雷克斯  1）一個(gè)行為不當(dāng)?shù)暮⒆邮且粋€(gè)喪失信心的孩子。當(dāng)孩子感受到鼓勵時(shí)，不當(dāng)行為就消失了。 2）通過“糾正前先鏈接”來鼓勵孩子。  3）這套工具卡的每個(gè)建議都幫助地孩子感到鼓勵，發(fā)展有價(jià)值的社會和生活技能，幫助他們感到有能力。