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沒落的經(jīng)濟型酒店 是否依然是個好生意?

 貓熊飛飛 2019-03-25

  經(jīng)濟型酒店--這是個曾在中國酒店市場火熱與風(fēng)光的名詞。始于1996年的它,以錦江之星、如家、7天、尚客優(yōu)、漢庭等為代表的品牌,在井噴式發(fā)展后“沒落”。留給行業(yè)最深的可能衛(wèi)生門、加盟退潮、火災(zāi)等一系列“傷痛”記憶。然而,一筆OYO酒店獲10億美金融資的消息,引發(fā)了整個行業(yè)對經(jīng)濟型酒店的重新思考與關(guān)注。

  6億美金的回馬槍

  中國飯店協(xié)會公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截止2018年1月1日,經(jīng)濟型酒店營業(yè)數(shù)32444家;客房數(shù)2009738間,客房同比增長9.95%。

  回溯經(jīng)濟型酒店過去的四年,以錦江、華住、首旅如家為代表的國內(nèi)三大酒店集團巨頭,譜寫了一輪驚心動魄的并購潮。這三家集團以一萬余家的經(jīng)濟型酒店體量穩(wěn)穩(wěn)的占據(jù)全國半壁江山。于是,消費升級論浮出水面,中檔住宿市場又開始了一輪跑馬圈地,酒店品牌百花齊放,“全民中檔”時代開啟。

  來源于市場的分析是,中產(chǎn)階級比重提升、消費升級及高端轉(zhuǎn)移推動中端酒店需求增長,中端酒店已成為市場新的投資熱點。當(dāng)下的國內(nèi)經(jīng)濟型酒店行業(yè)發(fā)展已趨于平緩,似乎經(jīng)濟型酒店熱度衰退,也不再受資本追捧。

  9月25日,經(jīng)濟連鎖酒店OYO Rooms宣布獲得10億美元融資,其中6億美金將用于中國市場。OYO Rooms成立于2013年,五歲的OYO已經(jīng)迅速成為印度最大連鎖酒店的公司。而在2017年,它正悄悄的在中國市場開始了新故事。

  筆者從其集團官方獲得了令人驚嘆的發(fā)展軌跡:

  2017年11月,OYO酒店首家加盟店完成工程改造,正式在深圳運營

  2018年4月,OYO酒店進駐成都、天津、南京、杭州、廣州等多個省會城市和直轄市。此后,OYO酒店將業(yè)務(wù)中心轉(zhuǎn)向下沉市場,開啟“OYO速度”,快速拓張業(yè)務(wù)版圖。

  2018年7月7日,首家OYO尊享酒店——OYO尊享 紅力大酒店登陸廣州。

  2018年7月28日,首家OYO自營店登陸石家莊。

  2018年7月31日,OYO酒店進駐全國100個城市,加盟酒店超過1000家,客房數(shù)超過50,000間,正式邁進“百城千店”時代。

  2018年9月25日,OYO酒店成功融資6億美元,創(chuàng)下國內(nèi)連鎖酒店品牌私募融資新紀(jì)錄。

  2018年9月,OYO酒店進駐全國200個城市,并以平均每3.2小時開一家店的速度,創(chuàng)造中國酒店拓展速度新紀(jì)錄,再次定義“OYO速度”。

  截止發(fā)稿日,OYO酒店以超過269城、3500家酒店、170,000間客房的規(guī)模,這是中國區(qū)團隊交出的答卷。

  解剖行業(yè)顛覆者

  目前,在中國住宿市場,消費升級和用戶下沉是并行的。對一二線城市而言,如亞朵、MUJI酒店、桔子水晶等中高端酒店是消費升級,對存量規(guī)模龐大的三、四線以下城市而言,OYO酒店同樣意味著消費升級。

  在經(jīng)歷了高速發(fā)展時期后,如今的經(jīng)濟型酒店投資回報率偏低與需裝修提升改造,這是數(shù)量龐大的經(jīng)濟型酒店需要面對與解決的問題。

  在目前OYO酒店的產(chǎn)品中,大多數(shù)的是客房價格在150元上下,中小規(guī)模的經(jīng)濟型酒店。據(jù)中國酒店產(chǎn)業(yè)報告顯示,2017年,中國單體酒店數(shù)量超過92萬家,單體酒店市場規(guī)模接近萬億。

  受資本熱捧,無疑與市場的巨大潛力有關(guān)

  OYO以震驚的速度擴張,與其模式的較“輕”密切相關(guān)。

  當(dāng)下存量市場無品牌的單體酒店,這類酒店可謂是酒店業(yè)金字塔的“基座”,數(shù)量龐大,卻存在門檻較低、標(biāo)準(zhǔn)缺失等問題。通過對這些酒店進行一些諸如床單、被褥、洗漱、洗浴用品等輕量級的、標(biāo)準(zhǔn)化改造,再通過統(tǒng)一化品牌OYO對外輸出。

  從過往標(biāo)準(zhǔn)化的品牌加盟來看,一家單體酒店如果選擇加盟諸如漢庭、如家等經(jīng)濟型酒店,需要的不僅僅是不菲的加盟費,短則四個月、長則一年以上的強化標(biāo)準(zhǔn)改造無疑在時間成本上也是一個挑戰(zhàn)。

  一位OYO酒店業(yè)主曾告訴記者,OYO酒店的輕標(biāo)準(zhǔn)改造在幾天就能完成,入住率兩個月提升達到20%以上。酒店的營收得到了增長,管理費出得舒暢。

  OYO酒店的模式中,最吸引當(dāng)下業(yè)主的無非三條。

  其一,對直接影響消費者體驗的部分進行輕量級改造。譬如門頭招牌、布草、洗漱淋浴用品等;

  其二,多渠道的品牌獲客,采用APP、微信公眾號、小程序、OTA、線下引流等渠道開展系統(tǒng)化運營;

  最值得一提的是其“零負擔(dān)合作”模式,OYO酒店沒有“加盟費”、房間改造費、品牌使用費等,只抽取部分運營流水。

  顛覆者背后的壓力與競爭

  不難看出,OYO在用互聯(lián)網(wǎng)思維做下沉市場。

  在龐大的單體酒店規(guī)模的存量市場上,通過輕標(biāo)準(zhǔn)先將最基礎(chǔ),也是有限的服務(wù)開始標(biāo)準(zhǔn)化,然后在規(guī)模上取得品牌統(tǒng)一與突破,之后再不斷地強化運營和改造的深度。

  ”僅僅整合酒店信息是不夠的,還必須得把它們‘整理’一下。”從其創(chuàng)始人李泰熙的言論即可見。

  然而,盯上這一巨大市場蛋糕的,并非只有OYO酒店。

  作為國內(nèi)OTA行業(yè)的幾大巨頭,攜程兼并去哪兒網(wǎng)后,孵化出的自有品牌的“Q加酒店”、尚美生活旗下的A&A互聯(lián)網(wǎng)酒店、錦江旗下的WeHotel也在這一市場深耕。除開與OYO酒店相近的業(yè)務(wù)的競爭者,諸如阿里、滴滴、京東等也都醞釀從線上走到線下的酒店市場,競爭非一般殘酷。

  另一方面,規(guī)模的供給來自于單體酒店,但單體酒店千差萬別,而OYO酒店模式只是對單體酒店做最底層的改造和賦能,改造之后的單體酒店同樣還是差異性明顯。如何處理好高速發(fā)展和品質(zhì)控制的平衡問題上,顯得尤為關(guān)鍵。

  面對行業(yè)的關(guān)注與質(zhì)疑,在上述方面OYO酒店高管團隊作出了回應(yīng)。

  OYO酒店副總裁鄧苗表示,來自O(shè)TA線上的預(yù)定業(yè)務(wù)占比不足30%,在提升入住率與盈利能力方面,OYO 按區(qū)域劃分,設(shè)置了線下銷售團隊,他們負責(zé)和企業(yè)、旅行社、會務(wù)機構(gòu)進行異業(yè)合作,為轄區(qū)內(nèi)門店持續(xù)帶客流。

  簽約合作業(yè)務(wù)上采取了總部輸出標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化簽約標(biāo)準(zhǔn),大區(qū)經(jīng)理監(jiān)管,地推團隊快速簽約的模式,將決策權(quán)下放,批量簽約中小型無品牌酒店。而在經(jīng)營上依靠 SOP 手冊和數(shù)字管理系統(tǒng), 僅運營支持的區(qū)域酒店經(jīng)理就達500余人,每人管理三四家門店,這些員工來自中國知名的酒旅企業(yè)、能有效提升線上線下流量和門店運營能力。

  此外,OYO的酒店大學(xué)(人才培養(yǎng))、駐店經(jīng)理(專業(yè)指導(dǎo))、HMS酒店管理系統(tǒng)等模塊也在持續(xù)完善中。

  無疑,OYO的當(dāng)下戰(zhàn)略是:先做規(guī)模化擴張、再做精細化運營。

  獨角獸在路上么?

  10億美金的融資,6億花在開辟中國市場。

  坐擁資本實力,憑借獨特打法獲得17萬間的客房規(guī)模,已能夠輕松躋身國內(nèi)連鎖酒店品牌五強。在規(guī)模化基礎(chǔ)之上,可以預(yù)見,OYO酒店擁有與如家、漢庭等一眾老牌連鎖酒店一較高下的實力已為時不遠。

  從標(biāo)準(zhǔn)到非標(biāo)、從低端到高端,本身沒有固定的戰(zhàn)略模式,酒店行業(yè)正在引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)新形態(tài)發(fā)展,促進上下游產(chǎn)業(yè)更甚至跨界產(chǎn)業(yè)發(fā)展,留給了市場一些想象。

  獨角獸是孤獨的,OYO酒店還很年輕!

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