來源：博望財經(jīng)

某某某公司是個好生意么？這并不是一個依靠直覺和資訊碎片就能回答的問題。但問題也出在這，自媒體發(fā)達(dá)的時代，讓很多人誤以為自己給出了正確答案。

近年來的新創(chuàng)企業(yè)，都會越來越深刻地感受到這個時代輿論的割裂：要不就是過度的吹捧和褒揚(yáng)，要不就是刻意的批判和質(zhì)疑。同一個臺子，左邊在舉行頒獎典禮，右邊開的是吐槽大會。小米站上去過，錘子站上去過，滴滴站上去過——現(xiàn)在即將登臺的是OYO酒店。

一年的時間，這家深圳起步的酒店交出了269個城市，3500多家酒店，18萬間客房的成績單，收獲的是“老師們”截然不同的批語：有的說它是酒店行業(yè)升級的破局者，有的說它是酒店業(yè)的“拼多多”。

誠然，信息的對撞會讓人更快地看清硬幣的兩面。但外界輿論這種角力般的拉扯，往往會流于觀點分歧，模糊了討論焦點。

而本文的結(jié)論是：OYO酒店是一個沒那么好的好生意。

什么叫做好生意？

首先，回到最本質(zhì)的問題上：什么叫做好生意？

商業(yè)上來講的“好生意”，是指能掙錢的生意。商業(yè)模式，決定了它掙錢的可能性；核心壁壘，決定了掙錢的持久性。

道德上來講的“好生意”，是能夠讓更多人生活變得更好的生意，這決定了掙錢的正當(dāng)性和難易性。企業(yè)的文化、價值觀、社會責(zé)任、所作所為等等，構(gòu)成了一個主觀但真實的企業(yè)形象公眾觀感。

剝離任何一個層面，都不能叫做好生意。

輿論分歧的原因，更多是基于認(rèn)知和定義的不同。大多數(shù)資本，會更關(guān)注企業(yè)在橫軸上的表現(xiàn)；大多數(shù)媒體，則會更在意企業(yè)在縱軸上的表現(xiàn)。但把蘋果、谷歌這樣的公司放在第一象限，相信少有人反對，這也是我們會用“偉大”形容這些企業(yè)的原因。

沒有完美的企業(yè)，這是一個常識；所有的企業(yè)都要趨向完美，這是整個社會需要達(dá)成的共識。這兩個觀點并不矛盾。

OYO酒店的賽道夠?qū)捗矗?/strong>

達(dá)成對“好生意”的共識后，可以再來看下OYO酒店的賽道——經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店市場，這是中國酒店行業(yè)的基石市場。

2008年是個神奇的年份，中國很多的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展態(tài)勢都在那時隱約注定。十年黃金發(fā)展期后，整個經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)的連鎖市場走到了新的拐點，同比增長率不斷下行，疲態(tài)盡顯。

黃金十年，大浪淘沙。經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店市場最后形成了7天、如家、漢庭、格林豪泰、錦江之星五大品牌的頭部格局。而這些所有的頭部玩家，都面臨過一個選擇題：向上還是向下？

向上，是利潤更豐厚的中高端酒店市場，是大眾消費(fèi)升級的浪潮，是經(jīng)濟(jì)上行的時代背景；

向下，是微利的底層碎片酒店市場，是更龐雜的市場環(huán)境，是被“消費(fèi)升級”忽視的空間。

企業(yè)和人一樣，無數(shù)個選擇，決定了命運(yùn)的無限分叉。

邁點研究院在《2017-2018年度中國旅游住宿業(yè)品牌白皮書》給到了以下信息：

2017年，錦江、首旅如家、華住旗下經(jīng)濟(jì)型酒店業(yè)績增長幅度均小于旗下中高端酒店品牌，部分呈現(xiàn)負(fù)增長。全年，首旅如家旗下如家、莫泰、云上四季、雅客e家等品牌合計新開經(jīng)濟(jì)型酒店數(shù)僅200家，低于中高端新增酒店數(shù)量；錦江系下屬錦江之星、7天、IU等品牌開業(yè)酒店數(shù)也僅在50家上下，百時快捷減少7家；華住則對旗下漢庭進(jìn)行了大面積升級。

是的，頭部玩家大都選了往上走。

智研咨詢的數(shù)據(jù)顯示，不完全統(tǒng)計，2017年，中國經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖化率僅為19.97%。

頭部的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店集團(tuán)把重心放在了更高端的市場，剩下有8成的單體存量市場等待整合，它們大多存在于三線以下的城市。2017年，就是在這樣的背景下，OYO酒店進(jìn)入了賽道。

OYO酒店離“最好“還有距離

行業(yè)估算，單體酒店存量市場有1500億美元的規(guī)模。蛋糕怎么切，是關(guān)鍵。

酒店業(yè)也有些巨頭盯上過單體存量市場，但都忽略了對單體酒店們最最重要的一點：成本。

網(wǎng)上曝出過經(jīng)濟(jì)連鎖酒店某頭部品牌的加盟方案：加盟方需要向品牌支付的成本包括每間客房3000元的加盟費(fèi)、4.8萬元的改造裝修費(fèi)，再加上20至30萬元的保證金，以及工程支持、系統(tǒng)使用費(fèi)等等。

一間50間客房的酒店，加入前，就需要投入約50萬元。這還不包括改造期的收入損失，后期的管理費(fèi)、流水抽成等。

OYO酒店為單體酒店提供的方案是：零合作費(fèi)，零保證金，15天快速改造，費(fèi)用各出一半，它會按比例收取合作酒店的營業(yè)額流水。

換成你，你會如何選擇？

憑借這種輕模式，OYO酒店獲得了快速的規(guī)?；?，實現(xiàn)了邊際成本的降低和品牌效應(yīng)的放大。

簡而言之，OYO酒店的商業(yè)邏輯就是，調(diào)和供需對稱，整合市場碎片，進(jìn)行統(tǒng)一的管理和品牌化輸出，實現(xiàn)邊際效益。有媒體把OYO酒店形容為酒店業(yè)的“拼多多“。這其實并不精準(zhǔn)，更像它的是Uber，滴滴。

OYO酒店雖然發(fā)展夠快，但離邊際效益的臨界點仍有距離。從商業(yè)性的角度看，它仍是一個沒那么好的生意，有兩個核心問題：

一方面，酒店業(yè)本身是重運(yùn)營的行業(yè)，OYO酒店對單體酒店運(yùn)營切入尚淺，它需要提出更多更好的解決方案；另一方面，OYO酒店現(xiàn)在只有規(guī)模壁壘，它需要拿出更多的本事，應(yīng)對競爭對手掃出的“回馬槍“。

OYO酒店近期對外說，最新融資的6億美元，會主要服務(wù)于精細(xì)化運(yùn)營。他們下一步的具體動作，將是對這個企業(yè)未來前景判斷的關(guān)鍵。

消費(fèi)者說的好，才是真的好

而從對痛點解決和社會價值上來看，OYO酒店的確算是個好生意。

對OYO酒店評價最有話語權(quán)的分別是酒店業(yè)主、消費(fèi)者。前者要的是利潤，后者要的是性價比。這兩個因素交織下來，最好的反應(yīng)數(shù)據(jù)就是入住率。

OYO酒店合伙人兼CFO李維之前講過，中國單體酒店的入住率普遍低于40%?！坝捎诠┬柚g的不平衡，使消費(fèi)者被迫在位置、質(zhì)量和價格之間妥協(xié)，導(dǎo)致入住率越來越低的負(fù)向循環(huán)?！?/p>

但實際上，消費(fèi)者妥協(xié)得往往會更徹底。市場越往下沉，人們對性比價要求越高。此前不少的行業(yè)調(diào)研的結(jié)論是，單體酒店流失的客群，未必會選擇七天、漢庭這樣的連鎖酒店，更大的可能是去洗浴中心、網(wǎng)吧或是親友家過夜。

供需的主要矛盾還是來源于供給端：性價比低，服務(wù)參差不齊。這也是由于其品牌、運(yùn)營、供應(yīng)鏈、人才、渠道等資源受限造成的。說白了，不專業(yè)且沒錢。

OYO酒店目前的解決方案，主要是幫助單體酒店提升效率和服務(wù)。措施包括門頭改換、輕量改造、引入供應(yīng)鏈、專人培訓(xùn)、全渠道引流等。

OYO酒店官方數(shù)據(jù)給到的數(shù)據(jù)是，合作酒店在加入后，平均2個月入住率提升約20%。李維對外講過兩個業(yè)主案例：

一間67間客房的小型酒店，2018年2月份時住宿率只有19%，加入OYO酒店后入住率不斷提升，半年后達(dá)到了79%；

石家莊的某酒店，加入OYO酒店后，短短兩周內(nèi)住宿率從40%上升到105%，每日凈營收漲到了11400元。

給酒店業(yè)主帶來收益提升，給消費(fèi)者帶來體驗提升，這才是OYO酒店真正的價值基石。

結(jié)語

必須承認(rèn)的是，在中國，把事情往大了做的企業(yè)多，往細(xì)處做的企業(yè)少。OYO酒店賽道夠?qū)挘锌趬驕?zhǔn)，模式夠用，但仍有很多障礙需要跨越，擺在它面前的最核心的，就是規(guī)?；途?xì)化如何平衡的商界難題。

現(xiàn)在來看，OYO酒店是一個沒那么好的好生意。對它的評判，遠(yuǎn)不到蓋棺定論的時候。而時間，會是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

但至少，它打開了酒店業(yè)黃金十年過去后的新局面。