領導者,是指具備良好領導力的團隊負責人。其中包含兩個核心要素:團隊負責人和領導力。良好的領導力是相對稀缺的,絕不是在行政上任命一個管理職務后,就自然而然擁有了。關于領導力的基本定義,本文引用的是經典暢銷教材《領導力必讀12篇》的觀點。 當自然人開始進入領導者的角色,工作績效的衡量標準就自然從“個人績效”升級為“組織績效”。為此,領導者需要明確任務和團隊職責,發(fā)揮成員優(yōu)勢,推動有效協(xié)作,同時實現(xiàn)團隊績效達成與個人能力提升。整個過程可分為兩類任務:對于事的控制和對于人的把握,包含了目標管理、團隊機制的設計、團隊氛圍的營造、識人用人、員工輔導及工作反饋等管理和領導力技能。 一般而言,新晉管理者會側重使用“對事控制”的管理工具方法,但隨著對角色的逐步適應,很多管理者會發(fā)現(xiàn)“控制失效”——同樣的工具應用在不同人員身上的效果差異很大。有這種意識就意味著你已經走上了領導者的成長必經之路:從“管理事”到“關注人”。人與機器不同,所以同樣的工具在不同人身上效果也自然不同。 當領導者對“思維模式”和“行為模式”不夠了解,就會莫名其妙的在管理過程中受挫。有獨立的意志和情感,這是人與機器的最大差別。 在充滿不確定性的移動互聯(lián)網時代,員工有更多的機會釋放自己的獨特性和差異性,困惑的管理者也越來越多?;蟊厣?,困惑的管理者們正在尋找出路,越來越多的管理者開始關注“人”的內在世界,了解人是如何被驅動去工作的。 《驅動力》的作者丹尼爾·平克在書中提出并驗證了一個有力的觀點:驅動人們行動的動力除了來自生物本能的動力(第一種)和因希望得到獎賞或逃避懲罰而行動的動力(第二種),還有第三種,就是完成一件事情本身的成就感,這是人類與生俱來的驅動力—內驅力,與之相對,前兩種動力被稱之為外驅力。當人們面對的工作任務相對復雜,需要發(fā)揮創(chuàng)造性的時候,相比外驅力,內驅力驅動下的人們會產生更佳的績效。 回顧領導力的概念:領導力就是發(fā)動群眾,解決難題。所謂難題,正是“相對復雜,需要發(fā)揮創(chuàng)造性”去解決的問題。很多管理者的困惑在這個觀點里找到了答案,他們發(fā)現(xiàn)過去大部分時候自己借助的是外驅力(獎懲),而忽略了內驅力。時代在發(fā)生變化,隨著整個社會物質的逐步豐富,延續(xù)了近百年的“胡蘿卜加大棒”的獎懲驅動效益邊際遞減,另一方面,在AI 智能時代,不需要創(chuàng)造力的難題會被交給機器,對人類而言,發(fā)揮創(chuàng)造力去工作成為必然。 |
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