信任才是治愈一切疾病的良醫(yī)！

前段時間，在廣東一家醫(yī)院兒科，護士因為給患兒連扎五針，被家屬索賠五千未果后，退而求其次，要求護士道歉，但卻遭到醫(yī)院拒絕。

這件事，經(jīng)江淮醫(yī)學二次報道后，一些醫(yī)療界同行紛紛為那家醫(yī)院點贊。

有同行說，如果每家醫(yī)院都像廣東那家醫(yī)院這樣做就好了，感受到了尊嚴、尊重，感受到了價值。再苦再累，都無所謂，值了！

如此將醫(yī)患置于平等的地位，公平公正的處理之事件，確實罕見。以至于有的同行甚至懷疑這是一個意淫的假新聞，但是，它卻令人感慨的真實發(fā)生了。

像這類面對患方不公正勇敢說不的事情，其實并不孤獨的發(fā)生。

最近，@醫(yī)學信使就說了這樣一件事。

有一位醫(yī)生講述他的一個下級醫(yī)生堅決拒絕了給一個病人手術，建議病人去其他醫(yī)院的故事。

這件事情的起因是在術前談話時，那位患者的女兒偷偷進行了錄音，結果無意中被那個醫(yī)生發(fā)現(xiàn)了。

她先是百般抵賴，后是理直氣壯的說“錄音是我的權利”。

當事醫(yī)生態(tài)度溫和地表示：“術前談話是當著這么多家屬說的話，被錄音沒任何的問題，如果事先你們提出來要錄音我也會答應的，但你這樣偷偷錄音，我無法接受。醫(yī)患之間已經(jīng)處于相互不信任的狀態(tài)，所以這個手術無法進行?！?/span>

最終，這件事情發(fā)展的最后結果是上級醫(yī)師默許了下級醫(yī)師的決定，拒絕給那位患者進行手術?；颊呒覍僬胰饲笄閯窈臀垂?，最終還是出院了。

醫(yī)生認為患者家屬偷偷錄音，說明對醫(yī)生缺乏應有的信任，在喪失了醫(yī)患信任的基礎上，進行任何治療均已無亳無意義，而且還可能帶來不良后果。

因為就算醫(yī)生硬著頭皮、忍著屈辱去做手術，在這樣的醫(yī)患狀態(tài)下也無法放手一搏，最大限度地保障手術達到最佳效果。

因為，信任才是治愈一切疾病的良藥。

中國社科院曾經(jīng)開展過一項調(diào)查，結果顯示約70%的中國人不信任陌生人。今天，這種“不相信”的情緒，已然滲透進多數(shù)中國人的生活。

我們把自己關在籠子里，裝保險門，裝防盜柵，我們把家武裝得像監(jiān)獄。我們認為這個世界上只有自己是好人。每個人能做的就只剩兩件事了：一個是只信自己，另一個是絕不信別人。

人們吃飯時不相信食品的安全性，上醫(yī)院不相信醫(yī)生的職業(yè)精神，等等等等。正是對這種情形的高度不確定性，已經(jīng)導致中國社會在很大程度上演變成為了一個“人人自衛(wèi)”的社會。誰也不信任誰，人們互相欺詐，社會的交易成本在急速提高。

可問題是，信任的重要性，對于社會生活，就像空氣對于生命一樣重要和不可或缺。

如果我們看到食品，就會想到中毒；看到微笑，就會想到陷阱；踏上大橋，就會想到坍塌；走進醫(yī)院，就會想到誤診；我們生活能正常嗎？一個所有人都只信任自己的社會還能叫做社會嗎？

如果連健康所系，生死相托的醫(yī)患關系土壤都水土流失，片甲不存，那么，這世上還會有大醫(yī)精誠，醫(yī)者仁心的鮮花盛開嗎？

一切為了病人，為了病人的一切，這句話或許并沒什么大錯。但將自己身段放得太低的醫(yī)護人員卻往往好心未能得到好報，為何？因為低到塵埃里才能開出來的花，再美也會沾滿風霜。

因此，家屬偷偷錄音，醫(yī)生拒絕手術，這樣的醫(yī)生，到底該不該點贊呢？歡迎留言討論！