本文根據(jù)《培訓(xùn)》雜志5月刊“問(wèn)吧”欄目整理而成。

彼得·圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中說(shuō)：“要想教給人們一種新的思維方式，就不要刻意去教，而應(yīng)當(dāng)給他們一種工具，通過(guò)使用工具培養(yǎng)新的思維模式”。

思維導(dǎo)圖就是這樣一種工具，能夠幫助人們開(kāi)發(fā)大腦的無(wú)限潛能，它是一種有助于人們高效思考的可視化思維工具。

思維導(dǎo)圖可以在人類(lèi)認(rèn)識(shí)和使用大腦的過(guò)程中，提煉出大腦工作的本質(zhì)，剖析其在記憶、閱讀和創(chuàng)造性思維方面的工作原理，告訴我們?nèi)绾务{馭大腦的操作引擎。

人腦的左右半球有各自獨(dú)立的意識(shí)活動(dòng)。左腦傾向于語(yǔ)言思維，負(fù)責(zé)邏輯理解、記憶等，思維方式具有連續(xù)性、延續(xù)性和分析性等特點(diǎn)；右腦負(fù)責(zé)空間形象記憶、直覺(jué)、情感等，思維方式特點(diǎn)包括有序性、跳躍性、直覺(jué)性。

思維導(dǎo)圖通過(guò)文字、線(xiàn)條、顏色、圖像、結(jié)構(gòu)，運(yùn)用圖文并茂的形式，充分使用并開(kāi)發(fā)左右腦功能，被稱(chēng)為“全腦思維工具”。

思維導(dǎo)圖的階層結(jié)構(gòu)是由思考的水平和垂直交織而成，我們可以從中心主題或任意一個(gè)主干線(xiàn)條來(lái)進(jìn)行水平和垂直思考的聯(lián)想。

• 水平思考法

這是基于思考廣度的方法，指的是多角度去觀察和思考一件事情，擺脫既有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的束縛，沖破常規(guī)，提出富有創(chuàng)造性的見(jiàn)解、觀點(diǎn)和方案，是一種促使創(chuàng)意產(chǎn)生的創(chuàng)造性思維方法，被大量運(yùn)用于廣告創(chuàng)意的構(gòu)思。

Brain Bloom思考路徑

思維導(dǎo)圖的創(chuàng)始人東尼·博贊（Tony Buzan）認(rèn)為這種放射性思考模式的結(jié)構(gòu)很像盛開(kāi)的花朵，所以將其命名為“Brain Bloom”。

• 垂直思考法

與水平思考法相對(duì)的是垂直思考法，它基于思維的深度，是一種單一路徑的思考模式，其結(jié)構(gòu)像水的流動(dòng)，所以博贊稱(chēng)它為“Brain  Flow”。它能使人們的思緒飛揚(yáng)，產(chǎn)生聯(lián)想接龍，提升思考的深度。

Brain Flow思考路徑

水平思考有利于人們想出新的點(diǎn)子，為解決事情提供更多的選擇，提高效率；垂直思考則有利于對(duì)水平思考所迸發(fā)出來(lái)的點(diǎn)子進(jìn)行進(jìn)一步的延展，提高水平思考的能力。這兩種方式的結(jié)合可以幫助我們更好地分析和解決問(wèn)題，有條理、有邏輯地捕捉思考脈絡(luò)，呈現(xiàn)思考內(nèi)容。

在工作中，我們常常受限于過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，很難有新思路、新想法。如何拆掉我們思維的墻呢？“3相、4到、5感、6帽、7何”這些常用的思考方法可以鍛煉思考力，幫助我們沖破思維的局限。

• 3相：相關(guān)、相近、相反
  

比如，人們想到太陽(yáng)，想到萬(wàn)物生長(zhǎng)，就可以聯(lián)想到月亮，這就是“3相”的“相關(guān)”和“相近”，想到白天就能聯(lián)想到黑夜，就是“相反”。

• “4到”和“5感”：強(qiáng)調(diào)內(nèi)心的感受，讓人們打開(kāi)身心去體驗(yàn)、用心去感知世界。 
  

• “7何”就是我們常說(shuō)的“5W2H”分析法。

七合分析法

• “6帽”：六頂思考帽
  

這是英國(guó)學(xué)者愛(ài)德華·德·博諾（Edward de Bono）博士開(kāi)發(fā)的一種思維訓(xùn)練模式，或者說(shuō)是一個(gè)全面思考問(wèn)題的模型。它提供了“平行思維”的工具，避免將時(shí)間浪費(fèi)在互相爭(zhēng)執(zhí)上。這種思維方式強(qiáng)調(diào)的是“能夠成為什么”，而非 “本身是什么”，即尋求一條向前發(fā)展的路，而不是爭(zhēng)論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。運(yùn)用德博諾的六頂思考帽，會(huì)使混亂的思考變得更清晰，使團(tuán)體中無(wú)意義的爭(zhēng)論變成集思廣益的創(chuàng)造，提升每位成員的創(chuàng)造力。

在陌生的城市，人們通常會(huì)通過(guò)地圖類(lèi)APP查找自己的位置，一般活動(dòng)范圍會(huì)以當(dāng)前位置為中心向四周發(fā)散，思維導(dǎo)圖亦是如此。

• 金字塔原則

繪制思維導(dǎo)圖之前，我們要找到“金字塔”的頂端，也就是我們常說(shuō)的終極目標(biāo)。在搭建基礎(chǔ)部分的時(shí)候也需要明確相應(yīng)的原則與脈絡(luò)，嘗試在一堆文字中找到歸類(lèi)的原則，可以更好地進(jìn)行繪制。

金字塔原則說(shuō)明了如何運(yùn)用“SCQA”架構(gòu)，即使用“情境（Situation）、沖突（Complication）、問(wèn)題（Question）、答案（Answer）”架構(gòu)來(lái)確定我們闡釋的中心思想以及觀點(diǎn)的安排次序。金字塔原則是一項(xiàng)有層次的、結(jié)構(gòu)化的思考方式。

• MECE法則

同時(shí)，我們還需要遵守MECE（Mutually Exclusive Collectively Exhaustive）法則，即對(duì)于主題，要做到不重疊、不遺漏的分類(lèi)，而且能夠藉此有效把握問(wèn)題的核心和解決問(wèn)題的方法。MECE原則就是把一個(gè)工作項(xiàng)目分解為若干個(gè)更細(xì)的工作任務(wù)的方法。它主要有兩條原則：

第一是完整性，即分解工作的過(guò)程中不要漏掉某項(xiàng)，要保證完整性；

第二是獨(dú)立性，強(qiáng)調(diào)了每項(xiàng)工作之間要獨(dú)立，不要有交叉重疊。

在繪制思維導(dǎo)圖時(shí)，我們既要保證每一張圖的完整性，還要保證圖中的每個(gè)分支都是在同一維度上，并且獨(dú)立存在，有明確區(qū)分、不可重疊。

在日常工作中，思維導(dǎo)圖的兩個(gè)核心思考方式隨處可用——關(guān)鍵詞技術(shù)（Key Word）和BOIs邏輯系統(tǒng)思考（Basic Ordering Ideas）。

關(guān)鍵詞技術(shù)，即無(wú)論多么繁重的工作任務(wù)，我們都需要抓出其中的重點(diǎn)任務(wù)；對(duì)于每個(gè)重點(diǎn)任務(wù)，我們也需要找出該任務(wù)的重點(diǎn)指標(biāo)。這是一種精簡(jiǎn)技術(shù)，幫助我們養(yǎng)成抓住重點(diǎn)的能力與習(xí)慣。BOIs邏輯系統(tǒng)思考，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是梳理思維，在梳理的過(guò)程中查漏補(bǔ)缺。

現(xiàn)在，人們對(duì)思維導(dǎo)圖的需求與應(yīng)用也越來(lái)越全面。小到員工的日常工作，大到企業(yè)的危機(jī)處理，思維導(dǎo)圖無(wú)處不在。

思維導(dǎo)圖不僅可以在不經(jīng)意中改變?nèi)藗兊乃季S方式，還能在培訓(xùn)課堂上充當(dāng)破冰神器，幫助講師活躍氣氛。并且，在講師備課時(shí)還可以用作關(guān)鍵詞的收集器。

• 活躍氣氛的神器

人們通常用思維導(dǎo)圖來(lái)整理知識(shí)，但其用途不僅限于此。在培訓(xùn)課堂上，老師和學(xué)員還可以通過(guò)思維導(dǎo)圖進(jìn)行破冰，比如在自我介紹環(huán)節(jié)，讓學(xué)員在一張思維導(dǎo)圖中找到3個(gè)關(guān)鍵詞，然后根據(jù)這3個(gè)關(guān)鍵詞畫(huà)出一幅圖來(lái)代表自己，這些方式都能讓現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍很多。

• 關(guān)鍵詞收集器

VUCA時(shí)代，世界傳達(dá)給我們太多的信息，且信息過(guò)于龐雜，我們經(jīng)常會(huì)被困擾，找不到重點(diǎn)。

就這樣，通過(guò)一張思維導(dǎo)圖就能看出分享者的分享架構(gòu)，無(wú)論是分享者還是學(xué)員都能第一時(shí)間明確分享關(guān)鍵詞，找到自己的關(guān)注點(diǎn)。

案例：如何用思維導(dǎo)圖策劃一場(chǎng)年會(huì)

提供者：陳蘇娟

無(wú)論是培訓(xùn)還是備考，思維導(dǎo)圖都是一個(gè)非常實(shí)用的梳理知識(shí)點(diǎn)的工具。

除了工作，現(xiàn)在的職場(chǎng)人還要面對(duì)各種各樣的資格考試。通常，這些考試的知識(shí)點(diǎn)會(huì)比較多，備考資料如磚塊一般厚重，此時(shí)思維導(dǎo)圖就能派上用場(chǎng)。在手繪思維導(dǎo)圖的過(guò)程中，加深對(duì)知識(shí)的理解，這可以幫助學(xué)員快速記住零碎的知識(shí)點(diǎn)，明確需要著重關(guān)注的部分，在備考過(guò)程中有的放矢。

借助思維導(dǎo)圖，我們還可以快速、高效地開(kāi)發(fā)課程。很多新手講師的痛點(diǎn)是有了內(nèi)容不知道應(yīng)該如何呈現(xiàn)和講授，而思維導(dǎo)圖在搭建課程框架上就十分管用。

講師在明確課程大致的內(nèi)容和標(biāo)題后，可以將標(biāo)題輸入思維導(dǎo)圖軟件，依據(jù)課程內(nèi)容和時(shí)長(zhǎng)，將其分成若干段落，每個(gè)段落都是思維導(dǎo)圖的一個(gè)分支，按照段落講解順序，依次輸入；接著，再豐富每個(gè)分支下的二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)分支，最末端的分支就是我們要在課堂上闡述的最基本的知識(shí)點(diǎn)。在每個(gè)末端分支上，我們可以將這個(gè)知識(shí)點(diǎn)所需的時(shí)間標(biāo)注出來(lái)，然后逐層向上匯總。這樣順次填寫(xiě)每個(gè)段落的內(nèi)容，既可完成課程大綱，同時(shí)又能搞定講授的時(shí)間安排。

其中，需要注意的是，新手講師往往認(rèn)為課程講授時(shí)間的把控頗具挑戰(zhàn)性，因而在確定每個(gè)末端分支時(shí)間的同時(shí)，也可以將內(nèi)容串講一遍，在對(duì)時(shí)間把控更自信后再整理到思維導(dǎo)圖中，或者對(duì)已經(jīng)設(shè)置好的時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。

除此之外，思維導(dǎo)圖軟件還可以與Power Point做關(guān)聯(lián)。在課程大綱完成之后，一鍵將思維導(dǎo)圖轉(zhuǎn)換為PPT文件，只需要在個(gè)別的幻燈片中完善細(xì)節(jié)，并選擇一個(gè)合適的PPT模板，就可以在課程講授過(guò)程中使用，以節(jié)省講師的時(shí)間。

用思維導(dǎo)圖做會(huì)議記錄是時(shí)下熱門(mén)的“視覺(jué)會(huì)議”的簡(jiǎn)單低配版，特別是議程多、時(shí)間長(zhǎng)的會(huì)議，運(yùn)用思維導(dǎo)圖做記錄，呈現(xiàn)方式上更直觀、內(nèi)容更全面，有利于會(huì)后的復(fù)盤(pán)。

通常，會(huì)議組織方在會(huì)前會(huì)將議題提供給參會(huì)者，這部分內(nèi)容可以通過(guò)思維導(dǎo)圖形式呈現(xiàn)；在會(huì)議進(jìn)行時(shí)，每個(gè)議題討論的內(nèi)容都是該議題的分支，后續(xù)跟進(jìn)的內(nèi)容可以作為該議題的最后一個(gè)分支標(biāo)注出來(lái)；會(huì)議結(jié)束后，大家可以很清晰地知道自己接下來(lái)要做什么，所做的內(nèi)容源于會(huì)議的哪一部分，在執(zhí)行時(shí)便于查閱記錄。

不過(guò)，對(duì)于部門(mén)階段性或固定頻次的例會(huì)，思維導(dǎo)圖就顯得“大材小用”了。階段性的會(huì)議通常是為了跟進(jìn)某項(xiàng)目，項(xiàng)目進(jìn)度表和里程碑即可滿(mǎn)足團(tuán)隊(duì)的需要，簡(jiǎn)單的表格就能總結(jié)會(huì)議要點(diǎn)和后續(xù)的行動(dòng)計(jì)劃。

俗話(huà)說(shuō)，知識(shí)就是力量。其實(shí)不然，只有系統(tǒng)整理過(guò)的、能被人們理解并運(yùn)用的知識(shí)才能產(chǎn)生力量。知識(shí)技術(shù)快速迭代更新的今天，組織學(xué)習(xí)能力直接影響到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，而員工的學(xué)習(xí)能力、知識(shí)含量與系統(tǒng)管理也是其中核心部分。為了讓所學(xué)知識(shí)得到更有效的整理，便于輸出應(yīng)用，思維導(dǎo)圖往往被運(yùn)用在學(xué)習(xí)的輸入整理中。

閱讀《畫(huà)張圖想更清楚》思維導(dǎo)圖