閱讀《深度工作》時(shí)，書中有介紹一個(gè)的一個(gè)對(duì)話。說是哈佛商學(xué)院的教授克萊頓·克里斯坦森和英特爾公司的首席執(zhí)行官安迪·格魯夫在會(huì)間談話時(shí)，格魯夫問克里斯坦森：我該如何去做這件事？克里斯坦森就和他探討商業(yè)策略，說可以成立一個(gè)新公司業(yè)務(wù)單元之類的。格魯夫生硬的打斷他說：你真是個(gè)天真的學(xué)院派啊，我問你如何做，你卻告訴我應(yīng)該做什么，我知道自己該做什么，我只是不知道如何做而已。

看到這里，就覺得特別熟悉，在職場中，什么和如何的區(qū)別是如此的重要，但是往往都被我們忽略了。對(duì)方想要一個(gè)解決問題的方案，往往我們給出的都是分析問題的方案，我們想要用數(shù)據(jù)和事實(shí)一步步推出結(jié)果，但對(duì)方是不是有這個(gè)耐心呢？我們能得出一個(gè)對(duì)方想要的結(jié)果嗎？如果要尋求改變，關(guān)鍵在于思維方式的轉(zhuǎn)變。

在《極簡思考》這本書中作者建議，如果傳統(tǒng)的用數(shù)據(jù)說話的思維方式，你的方案沒有得到預(yù)期想要的結(jié)果，就要轉(zhuǎn)換思維，用另外一種思維方式了，就是結(jié)構(gòu)化思維模式。

簡單來說，結(jié)構(gòu)化思維過程是用假設(shè)解決實(shí)際問題，先預(yù)設(shè)一個(gè)可行的結(jié)論，然后以事實(shí)為基礎(chǔ)，用數(shù)據(jù)做輔助，最后證實(shí)這一假設(shè)。

結(jié)構(gòu)化思維過程的核心就是簡化信息的能力和選擇最重要事例的能力。

想想，如果你的方案花對(duì)方最少的時(shí)間，卻能帶給對(duì)方最在意的結(jié)果，是不是很容易就能通過？時(shí)間就是金錢，效率就是生命并不只是喊喊口號(hào)就完了的。

但是這種思維方式和以前固有的習(xí)慣是完全相反的，要擁有結(jié)構(gòu)化思維的能力，你必須摒棄固有的習(xí)慣，接受還不太習(xí)慣的方法。

作者邁克·費(fèi)廖洛說，起初，你可能會(huì)退縮，認(rèn)為這根本不可能實(shí)現(xiàn)。當(dāng)過了這個(gè)階段，忘記以前的習(xí)慣，就會(huì)發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化思維過程非常直觀，它會(huì)令方案清晰、簡潔和有說服力。

作者邁克·費(fèi)廖洛畢業(yè)于美國西點(diǎn)軍校，在世界頂級(jí)咨詢公司麥肯錫任職多年，后來創(chuàng)辦了自己的公司，幫助來自世界知名公司的成千上萬領(lǐng)導(dǎo)人掌握了更清晰、簡潔、高效的工作法。另外著有《盒子里的領(lǐng)導(dǎo)力》《一頁紙工作法》等書。

在《極簡思考》這本書中，費(fèi)廖洛總結(jié)了結(jié)構(gòu)化思維過程的好處，和具體的做法，非常實(shí)用。

接下來我們先來看看，

相比傳統(tǒng)的思維過程，結(jié)構(gòu)化思維過程有什么好處呢？

1.更清晰、更引人注目的建議

想要精準(zhǔn)地闡述一個(gè)建議，必須去了解溝通對(duì)象的訴求，這樣思考得出的建議會(huì)更容易被理解和支持

2.更有效率

把注意力都集中在需要用的數(shù)據(jù)和用什么樣的信息能支撐建議上，能避免不必要的分析，能更好的說服別人認(rèn)同，同時(shí)雙方可以節(jié)省很多的時(shí)間。

3.增加方案通過的概率

用對(duì)數(shù)據(jù)，觸動(dòng)利益相關(guān)人，通過的幾率變得更大。

既然結(jié)構(gòu)化思維過程這么有用，要怎么做呢？

1. 定義問題

首先利用頭腦風(fēng)暴的方法，寫出幾個(gè)想法

其次把想法按優(yōu)先級(jí)排序

最后用連續(xù)式解決方法選出一個(gè)最優(yōu)說服力的想法，形成核心建議

2.提出核心建議

首先假設(shè)，明確假設(shè)內(nèi)容

然后通過直接溝通，詢問團(tuán)隊(duì)成員或在重要文件中找到觸動(dòng)點(diǎn)

最后進(jìn)行量化，確定優(yōu)先級(jí)

3.搭建框架

可以有效告訴你哪些分析應(yīng)該做，哪些不可以做，能讓溝通變得更清晰、更簡潔，有效的邏輯搭建的結(jié)構(gòu)，會(huì)讓下面的步驟變得容易。

框架主要有兩種：

層形結(jié)構(gòu)和列形結(jié)構(gòu)

層形結(jié)構(gòu)

以背景為開端，目的是讓每個(gè)人都有一定的了解，然后指出當(dāng)前形勢的變化，指向建議，最后把核心思想呈現(xiàn)出來。

解說的時(shí)候是從下到上。

適用對(duì)象：

溝通對(duì)象缺乏背景知識(shí)

溝通對(duì)象抵觸你的建議

列形結(jié)構(gòu)：

是由核心建議開始，下面是核心建議的支撐信息，以列行排列，支撐的列行范圍是2-5個(gè)

解說的時(shí)候是從上到下。

適用對(duì)象：

溝通對(duì)象對(duì)方案主題非常熟悉

一般是直接領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)常接觸的利益相關(guān)人

框架搭建方法

首先，找到一塊白板，在最上面寫下核心建議。

然后，根據(jù)溝通對(duì)象的不同選擇框架結(jié)構(gòu)。

最后，把架構(gòu)畫出來（從上往下畫），在每一個(gè)架構(gòu)中寫下相關(guān)聯(lián)的要點(diǎn)（要點(diǎn)和核心建議一樣是假設(shè)的）

需要注意的是：

每一個(gè)觀點(diǎn)都是獨(dú)立的。

是從下往上依次論證核心的。

遇到復(fù)雜結(jié)構(gòu)時(shí)，以關(guān)鍵利益人為中心

批判性評(píng)估內(nèi)容。

每一個(gè)論點(diǎn)都要有支撐。

4.創(chuàng)建、打磨故事和驗(yàn)證假設(shè)

5.收集材料

每一個(gè)論點(diǎn)都要有充分的分析，用事實(shí)論證

6.整合信息、分享想法

選擇溝通方式和對(duì)方互動(dòng)

正如費(fèi)廖洛所說，方法本身很簡單，但是應(yīng)用起來并不容易，它需要自制力、練習(xí)、指導(dǎo)和反饋。