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有關(guān)教學審核評估主要內(nèi)容和基本形式，教育部2013年12月發(fā)布的《關(guān)于開展普通高等學校本科教學工作審核評估的通知》中有如下表述：

審核評估是在我國高等教育新形勢下，總結(jié)已有評估經(jīng)驗，借鑒國外先進評估思想的基礎(chǔ)上，提出的新型評估模式，核心是對學校人才培養(yǎng)目標與培養(yǎng)效果的實現(xiàn)狀況進行評價，旨在推進人才培養(yǎng)多樣化，強調(diào)尊重學校辦學自主權(quán)，體現(xiàn)學校在人才培養(yǎng)質(zhì)量中的主體地位。

同時間發(fā)布的《普通高等學校本科教學工作審核評估方案》中有如下表述：

審核評估堅持主體性、目標性、多樣性、發(fā)展性和實證性五項基本原則，實行目標導向、問題引導、事實判斷的評估方法。主體性原則注重以學校自我評估、自我檢驗、自我改進為主，體現(xiàn)學校在人才培養(yǎng)質(zhì)量中的主體地位……

新一輪的教學評估重視學校的主體地位，摒棄“用一把尺子衡量所有學?！钡脑u估方法，轉(zhuǎn)而把“尺子”交給學校，由學校來決定自身的定位與目標。審核評估只替學校把關(guān)，衡量其目標達成度，評價其人才培養(yǎng)的有效性。

教育部于2011年10月發(fā)布的《關(guān)于普通高等學校本科教學評估工作的意見》中，提到：……審核評估形成寫實性報告，不分等級，周期為5年。

可見，新一輪教學評估的另一個特點即是評估重點的變化，其作用從評價變?yōu)榘l(fā)展，其性質(zhì)是從結(jié)果判斷變?yōu)楦倪M建議，淡化了結(jié)論。雖然這樣的做法在一定程度上弱化了學校間的橫向比較的可行性，但同時賦予了學校充分的辦學自主權(quán)，為其辦學的多樣化和特色發(fā)展提供了空間。

如上文所述，教學審核評估沒有設(shè)定統(tǒng)一的標準，而是鼓勵學校圍繞評估范圍自行設(shè)立評估指標。面對評估方式的改變，有些學校顯得手足無措，在評估準備過程中感到無的放矢。針對這種情況，下面將分別就審核評估標準中的每個模塊，分別提出用于舉證的學校工作案例和輔助支持的數(shù)據(jù)點。僅代表作者自己看法，供參考。

學校的辦學定位與培養(yǎng)目標是學校前進的方向，既要符合地方經(jīng)濟社會發(fā)展需要，又要符合學校實際，與師生心理期望相符合。學校需要收集培養(yǎng)結(jié)果和在校師生培養(yǎng)目標認可情況兩方面例證。

1.培養(yǎng)結(jié)果

學?？梢韵?qū)W生公布培養(yǎng)結(jié)果的要求，證明學生達到了教育目標。具體來說，學校可以向?qū)W生描述期望畢業(yè)生能掌握哪些核心知識和基本工作能力，以及學生在專業(yè)學習過程中逐漸掌握知識、能力的行為過程。學?？梢酝ㄟ^對培養(yǎng)結(jié)果的測量和評價對以上內(nèi)容做出合理預期。對培養(yǎng)結(jié)果的測量和評價主要包括在校生成長全程跟蹤評價、畢業(yè)生半年后和五年后調(diào)查、用人單位調(diào)查、課程評價調(diào)查以及教師發(fā)展調(diào)查等，對培養(yǎng)結(jié)果做即時評價、階段性評價、反饋性評價、不同評價主體的評價，相關(guān)數(shù)據(jù)包括畢業(yè)生職業(yè)、行業(yè)流向和就業(yè)競爭優(yōu)勢，以及就業(yè)滿意度、就業(yè)率、月收入、專業(yè)相關(guān)度、職業(yè)吻合度和離職率等就業(yè)狀態(tài)數(shù)據(jù)。本文認為學校的各項建設(shè)都應(yīng)以培養(yǎng)結(jié)果為導向。

2.師生對辦學定位和培養(yǎng)目標的認可度

師生認可度可以通過畢業(yè)生評價、在校生評價，了解學生對目前專業(yè)的認知、認可情況。對學生的評價不僅適應(yīng)學校從“以教師為中心”向“以學生為中心”轉(zhuǎn)變的調(diào)整，也為學校發(fā)展目標的調(diào)整提供及時有效的數(shù)據(jù)支持，幫助學校有的放矢地投入到教學改進中去。

根據(jù)審核評估標準，學校不僅需要在教師數(shù)量和結(jié)構(gòu)上提供自評內(nèi)容，還需要在教育教學水平和教師教學投入方面提供舉證。實際上，處在教學主導地位上的教師群體，其能力水平、觀念與教學投入直接影響著培養(yǎng)過程，決定著教育的水準與質(zhì)量，值得學校深入調(diào)查研究。

1.教師的教育教學水平

學?？梢詫處煹慕逃虒W水平進行定期評價，相關(guān)內(nèi)容包含教學能力、教學方法、教師行為、教學效果及授課教師滿意度等，從教師自評和學生評價兩方面收集數(shù)據(jù)。學校可以在學期開始和學期末尾展開教學評價，也可以在學期進行中補充調(diào)查、訪談。豐富的教學數(shù)據(jù)可以為學校的教學改進提供依據(jù)，為教師教學水平的改善提供有價值的建議。

2.教師教學投入

學?？梢栽谧约旱脑u教評課系統(tǒng)中加入教學活動投入時間、課后輔導答疑頻度、師生日常交流頻率、教學投入效果等評價指標，以更好地反映出教師教學投入。

當然，教師的“教”字不僅體現(xiàn)在課堂上的教書，也蔓延至課堂下的育人，學?？梢怨膭罱處熢谡n余為學生提供建議、咨詢服務(wù)，并用這些例子豐富自評報告的內(nèi)容。

教學資源包括支撐教學的經(jīng)費、設(shè)施等硬件資源，以及專業(yè)、課程的建設(shè)與支持等軟件資源。根據(jù)審核評估標準，學校除了需要對教學經(jīng)費和設(shè)施等實用情況進行描述，還需要評價自身專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)的過程與成效，在這個過程中，數(shù)據(jù)的作用必不可少。

1.專業(yè)建設(shè)

專業(yè)建設(shè)是大學建設(shè)發(fā)展的核心，審核評估標準中主要涉及專業(yè)建設(shè)的規(guī)劃、專業(yè)設(shè)置與結(jié)構(gòu)調(diào)整、培養(yǎng)方案的制訂等。學校需要了解重點專業(yè)畢業(yè)生短中長期的職業(yè)行業(yè)流向和就業(yè)質(zhì)量，調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)的標準；了解新建專業(yè)的建設(shè)效果，連續(xù)跟蹤本專業(yè)學生對新建專業(yè)的專業(yè)認同度，根據(jù)數(shù)據(jù)及時調(diào)整大一到大四各學年的專業(yè)培養(yǎng)方案，如增添專業(yè)認知教育和職業(yè)前瞻教育的相關(guān)課程數(shù)量等。

2.課程建設(shè)

學校可以通過了解各專業(yè)核心課程在實際工作中的重要度和滿足度，調(diào)整課程建設(shè)的規(guī)劃與執(zhí)行，相關(guān)內(nèi)容包括畢業(yè)生對核心課程有效性的評價、課程教學目標與社會需求符合程度等。學校還可以結(jié)合在校生對課程教學內(nèi)容的評價，對各年級的課程教學計劃進行改進。對于課程教材的選用，學校可以收集教材滿意度、課程作業(yè)滿意度、課堂教學滿意度等數(shù)據(jù)，形成對當前教材的整體評價。

根據(jù)教育部在《關(guān)于深化教學改革，培養(yǎng)適應(yīng)21世紀需要的高質(zhì)量人才的意見》中的相關(guān)內(nèi)容，人才培養(yǎng)模式不僅要為學生構(gòu)建知識、能力結(jié)構(gòu)，也要注重學生綜合素質(zhì)的提高。在教學審核評估中，學校需要關(guān)注課堂教學、實踐教學、第二課堂的過程和效果數(shù)據(jù)。

1.課堂教學

課堂教學是教師向?qū)W生傳授知識和技能的主要途徑，需要精心設(shè)計。學校需要關(guān)注的課堂教學相關(guān)內(nèi)容包括課程設(shè)置、教學方法、教學內(nèi)容等，并設(shè)置這三方面的長效評價機制。在此基礎(chǔ)上，學?？梢愿鶕?jù)教學評價結(jié)果，修改下一年的課程教學目標，對比前后兩年的課程教學目標完成情況和教學效果，檢驗改進成效。

2.實踐教學

實踐教學是鞏固理論知識、加深理論認識的有效途徑，是理論聯(lián)系實際、培養(yǎng)學生掌握科學方法和提高動手能力的重要平臺。學?？梢悦鞔_實踐教學的質(zhì)量評價體系，了解在校生參與實習實踐的情況、需要加強的實習實踐環(huán)節(jié)和實習實踐對于學生能力知識素養(yǎng)的提升情況來了解本校實踐教學的情況。同時，學校教學評價部分可以加入對實踐教學效果的即時評價，改善每一堂實踐課程的質(zhì)量。

3.第二課堂

學生在校期間組織、參加活動，已是現(xiàn)在大學生活中不可或缺的一部分。多彩的社團活動既能豐富大學生的課余生活，讓他們迅速找到志同道合的朋友，又能幫助他們在課堂外學習和鍛煉各種能力?？梢哉f，沒有社團活動，大學教育就失去了色彩。

學校應(yīng)當注意活動的參與度和參與效果兩方面的數(shù)據(jù)，制訂第二課堂的培養(yǎng)計劃。參與度方面，學校需要跟蹤學生在校期間每年的社團/活動參與情況，詳細了解每類活動、每類社團的參與積極性和參與感受等。參與效果方面，學校需要從畢業(yè)生數(shù)據(jù)入手，了解社團/活動對就業(yè)質(zhì)量和對工作能力的提升情況。學校綜合以上兩方面數(shù)據(jù)，就可以根據(jù)分析結(jié)果和各專業(yè)特點，制訂適合各個專業(yè)的第二課堂培養(yǎng)計劃，改善通識教育，提升學生素養(yǎng)。

根據(jù)學生發(fā)展理論，學生的發(fā)展不僅僅是學生個體內(nèi)在各階段的成熟，還涉及學生成長的方方面面——在注重學生學業(yè)進步的同時也要注重情感的健康發(fā)展、行為舉止等方面的變化，以及學生所處的校園環(huán)境對他們的發(fā)展起到促進作用。新一輪的教學審核評估注重學校長效評價機制的建立，學校需要提供招生、學生指導、畢業(yè)生就業(yè)發(fā)展等覆蓋學生發(fā)展過程的數(shù)據(jù)和信息。

1.招生及生源情況

隨著高等教育的大眾化和生源數(shù)量逐年下降，大學間的生源競爭日益激烈。學校可以對本校整體生源情況統(tǒng)計分析，掌握其變化規(guī)律，相關(guān)數(shù)據(jù)包括學生性別、生源省份、家庭職業(yè)階層構(gòu)成、家庭教育背景經(jīng)歷、家庭子女數(shù)量分布、學生高中學校類型構(gòu)成、招生口徑、各專業(yè)優(yōu)先考慮本專業(yè)的比例等等。

學校可以制定比較完善的招生制度，包括招生工作管理辦法、招生簡章、自主招生考試規(guī)定、獎勵與資助規(guī)定等，然后將制度轉(zhuǎn)化為措施，貫徹執(zhí)行，并確認責任人或部門，對落實效果進行檢查。比如學?？梢砸罁?jù)本校學生特點，對招生信息渠道、招生手冊、招生網(wǎng)站、咨詢電話等宣傳環(huán)節(jié)的內(nèi)容與效果進行評估，利用數(shù)據(jù)最大限度地發(fā)揮招生宣傳作用，提高招生質(zhì)量。

2.學生指導與服務(wù)

“以學生為中心”的教育思想正受到越來越多的學校的關(guān)注，本科教學評估的要求里也出現(xiàn)了對于學生參與評價的明確需求——學生指導和學生服務(wù)的質(zhì)量評價已成為學校不能忽視的內(nèi)容。

對學生的指導與服務(wù)可以包括學習指導、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導等。學生指導方式可以包括學生互助、選課指導、專業(yè)方向選擇指導、專業(yè)認知指導、在線輔導、針對不及格課程較多的學生的學習預警、學術(shù)講座等。

學生職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導可以包括職業(yè)規(guī)劃交流會、就業(yè)指導課、就業(yè)情況介紹會、考研和出國經(jīng)驗交流會、求職經(jīng)驗交流會、簡歷和面試指導等形式。

學校需要了解學生對教師基本行為的評價和教師為學生提供建議和輔導的時間分布，對在校教師的學生指導與服務(wù)投入工作基本掌握；除此之外，學?？梢哉{(diào)查學生在校期間接受過的專業(yè)認知、心理咨詢、職業(yè)前瞻教育等服務(wù)的參與情況和滿意情況；最后，學校還需要了解學生對輔導員工作、學生工作的整體評價及它們需要改進的地方?；谝陨先矫?，學?？梢杂小皳?jù)”可依地改善學生工作，輔助教學改進。

3.畢業(yè)生就業(yè)與發(fā)展

學校需要了解的畢業(yè)生短期就業(yè)情況，包括職業(yè)行業(yè)流向、就業(yè)率、月收入、專業(yè)相關(guān)度、就業(yè)現(xiàn)狀滿意度、職業(yè)期待吻合度和離職率等就業(yè)質(zhì)量數(shù)據(jù)；學校需要了解的畢業(yè)生中期就業(yè)情況，除了上述內(nèi)容，還包括畢業(yè)三年后的就業(yè)月收入漲幅、職位晉升情況和工作穩(wěn)定性等。

同時，學校還可以從“入口”和“出口”兩方面衡量畢業(yè)生的就業(yè)發(fā)展問題，即學校提供的求職服務(wù)有效性和用人單位對本校畢業(yè)生的使用評價情況。

收集好畢業(yè)生就業(yè)與發(fā)展的數(shù)據(jù)，可以為學校管理者提供來自培養(yǎng)結(jié)果的客觀依據(jù)，幫助學?？茖W診斷和改進教學培養(yǎng)。

教學質(zhì)量監(jiān)控體系的建立需要上述各個模塊的配合，從監(jiān)控的過程來看，可以分為教學目標的質(zhì)量管理、實施過程的質(zhì)量管理、檢測與反饋過程的質(zhì)量管理以及調(diào)節(jié)過程的質(zhì)量管理，可以收集的數(shù)據(jù)包括：課程教學目標、課程設(shè)置、課程教材、教學方法、課程考核方式、課程受歡迎程度、教師滿意度、教師能力等等。

教學質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集手段可以多樣化，除了傳統(tǒng)的問卷、訪談形式，學校還可以嘗試通過移動終端運行即時的教學評價系統(tǒng)，使教學評價不只出現(xiàn)在學期首末，也可以出現(xiàn)在學期進行中，甚至是每節(jié)課的前后——或是老師、學生上下課的路上，或是他們在食堂排隊候餐的過程——充分利用他們的碎片時間，提高教學評價的參與度。

這些監(jiān)控數(shù)據(jù)不僅可以作為自評報告的質(zhì)量保障舉證，也是學校未來教學改進的實證支持。學?？梢詫⒏鞣N評價和反饋機制得出的意見建議納入持續(xù)改進的步驟，對改進結(jié)果進行再評價，以進行下一輪的改進。本文建議在整個改進過程中，學?？梢员Ａ粝嚓P(guān)文件和具體操作實例，以幫助實現(xiàn)“問題發(fā)現(xiàn)—反饋—改進—總結(jié)—建議—落實—問題發(fā)現(xiàn)”的循環(huán)。

面對新一輪教學評估，定位與目標、師資隊伍、教學資源、培養(yǎng)過程、學生發(fā)展、質(zhì)量保障等六個模塊的持續(xù)改進一個也不能少，并應(yīng)當成為學校長此以往的建設(shè)內(nèi)容。只有切實加強內(nèi)涵建設(shè)，將長效評價機制融入教學常態(tài)，才能真正意義上把“以評促建，以評促改，以評促管，評建結(jié)合，重在建設(shè)”的20字方針落在實處。

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