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和來訪者一起探尋“情緒語言”:咨詢中情緒的覺察和處理

 咨詢師曹麗君 2017-09-18




為母則剛,如果自己孩子受到欺負(fù),盡最大的努力保護(hù)好孩子,讓孩子知道當(dāng)他的安全受到威脅時(shí),媽媽一定會(huì)竭盡全力來保護(hù)他,本來無可厚非。但這位媽媽情緒失控以后,瘋狂已完全取代了理智,這個(gè)時(shí)候的她,已然不象一個(gè)成人,而是退行成了一個(gè)撒潑的孩子,肆意發(fā)泄著內(nèi)心的憤怒,早已背離了保護(hù)孩子的初衷。


不知道這位媽媽冷靜下來以后,看到自己“瘋狂”的視頻以后,會(huì)有什么樣的感覺。但可以肯定的是,如果她繼續(xù)用這樣的態(tài)度生活,用這樣的方式處理自己的情緒,等待她的將是更深的痛苦。也許,在這個(gè)時(shí)候,她需要做的,是趕緊去看看心理醫(yī)生......



情緒的表現(xiàn)和處理是咨詢師最常見的議題之一。


心理學(xué)大師羅杰斯認(rèn)為咨詢關(guān)系的基本特質(zhì)是要允許來訪者自由自在地表達(dá)感情,鼓勵(lì)其充分表現(xiàn),咨詢師不僅對(duì)于來訪者談?wù)摰膬?nèi)容響應(yīng),還要不斷注意其所表現(xiàn)的情緒感受,包括其所否定或矛盾對(duì)立的情緒,促使來訪者因深感被了解而得到滿足,進(jìn)而更有效直接把來訪者的適應(yīng)問題導(dǎo)至情緒的基礎(chǔ)上。


不論治療者的理論取向?yàn)楹?,幾乎所有人都同意情緒對(duì)改變而言提供了動(dòng)機(jī)性的動(dòng)力,如果在治療過程中,忽略了情緒潛在性動(dòng)機(jī)層面,會(huì)剝奪了促使個(gè)案改變的重要媒介。


在咨詢過程中,我們發(fā)現(xiàn)來訪者情緒上有問題的部分集中在幾個(gè)主要的類型:


1、沒有覺察到自己的情緒或者情緒被隱藏起來

“我的眼淚滾滾落下,但我沒有認(rèn)出我的感覺是悲傷”

“在真正悲哀的事件當(dāng)中,我居然沒有悲傷,我并不知道我在害怕。'

”好象我的情緒被阻擋在什么東西背后“

”我沒有感覺,是麻木的“


2、覺察到一種痛苦的感覺,可是難以形容或者情緒是混亂的

”我所有的情緒亂成一團(tuán)“

”我的情緒全對(duì)不對(duì)勁了“

”我的感覺就象一大罐亂鉆亂動(dòng)的蟲“

“我感覺胃里面很難受,象有一大團(tuán)東西”........


3、被情緒沖擊著,覺得脆弱

”我覺得被自己的情緒淹沒了“

”我感覺自己站在一個(gè)大黑洞的邊緣“

”我覺得自己太容易受傷,我不喜歡體驗(yàn)這種太容易受傷的感覺,象是塊玻璃'


4、情緒的問題模糊了其他情緒

”我放進(jìn)去的是害怕,出來的卻是憤怒“

”我不知道我的恐懼助長了我的憤怒“


這些類型和敘述清楚地指出了人們?cè)谧稍冎刑幚砬榫w時(shí)所經(jīng)歷的困難和痛苦的形態(tài)。這是作為咨詢師必須去處理的問題。


和來訪者一起去尋找他自己的“情緒語言”


人的情緒表達(dá)方式可以分為四大類:軀體表達(dá)方式、行為表達(dá)方式、語言表達(dá)方式、抽象表達(dá)方式。


1.軀體表達(dá)方式


精神分析認(rèn)為嬰幼兒心理結(jié)構(gòu)尚未充分發(fā)展,不能通過語言的方式來表達(dá)情緒,個(gè)體對(duì)外界的刺激主要通過軀體化的方式做出反應(yīng)。如果其焦慮、緊張以及需要長期沒有被滿足,軀體和情緒的不適感就會(huì)積存下來進(jìn)入潛意識(shí)層面。人后,當(dāng)遇到類似的挫折和壓力時(shí),潛意識(shí)被激發(fā),軀體再次承擔(dān)起表達(dá)情緒的功能,弗洛伊德把這個(gè)過程叫做“再軀體化”,這是一種退化,即退回到人生的早期階段。

2. 行為表達(dá)方式

行為的表達(dá)方式也就是訴諸行動(dòng),這是最容易破壞關(guān)系的情緒表達(dá)方式。行動(dòng),也就是不同程度的“或戰(zhàn)或逃”。然而,戰(zhàn)則兩敗俱傷關(guān)系破裂、逃則疏遠(yuǎn)直至失去關(guān)系。兒童早期,孩子們開始建立同伴關(guān)系,進(jìn)行物質(zhì)和情感交流,然而他們的語言尚未完善,情緒的感知能力和自我控制能力有限,容易采用行為的方式表達(dá)自我情緒,比如哭喊、打鬧、突然離開同伴關(guān)系等等。成長過程中,若沒有得到合理得指導(dǎo),這些表達(dá)方式會(huì)固著下來,或者成為習(xí)慣,在某些類似的場合再現(xiàn)。而有些人的行為化表達(dá)是從家庭中習(xí)得的,需要強(qiáng)調(diào)的是,啰嗦也是行為化的表現(xiàn)。

3.    語言表達(dá)方式


語言的表達(dá)方式也就是語言溝通,是人類特有的,能熟練運(yùn)用該方式的人需要做到三點(diǎn):了解自我、能用語言準(zhǔn)確地表達(dá)自我、關(guān)心他人。“了解自我”和“用語言準(zhǔn)確表達(dá)”很好理解,那么為什么需要“關(guān)心他人”呢?在溝通中“關(guān)心他人”意味著,首先你能理解他人的情緒、你也明白你所說的話會(huì)對(duì)他人造成的影響、并且你了解他人給你的反饋會(huì)緊接著影響到你。在溝通中,若一方不關(guān)心另一方,或者不理解對(duì)對(duì)方可能造成什么影響,那么溝通是無法順利進(jìn)行的。生活中很多雞對(duì)鴨講的現(xiàn)象,就是溝通不暢的例子。

4.    抽象表達(dá)方式


抽象的表達(dá)方式即藝術(shù)的形式。我們可以聽同一支歌消弭紛爭、可以在不同的文化背景下欣賞同一幅畫,這就是抽象藝術(shù)的魔力。這種魔力是跨越語言和文化的。


當(dāng)人陷在情緒里面的時(shí)候,常常缺少“語言”來描述情緒,在做心理咨詢的時(shí)候,心理咨詢師的任務(wù)之一就是要幫助來訪者找到一種“語言”來表達(dá)情緒。咨詢師很可能用自己的語言來幫助來訪者表達(dá)情緒,來訪者可能同意咨詢師的表達(dá),但是,來訪者內(nèi)心不見得是真的同意咨詢師的表達(dá)。所以,咨詢師盡量不要告訴來訪者他們的情緒是什么,而是和來訪者一起去尋找他自己的一種“情緒語言”。


我們舉一個(gè)案例來說明“情緒語言”。


一個(gè)焦慮的青年男性來訪者,在前面幾次的治療中,他對(duì)任何事情的回答都是“不知道”。他在咨詢室里常常打哈欠和沉默,按理說這種情況不應(yīng)該在咨詢室里發(fā)生。對(duì)咨詢師來說,可能要去幫助他來探索和面對(duì)他的情緒,幫助他發(fā)現(xiàn)他自己的“情緒語言”。

 

根據(jù)咨詢師的觀察,他打哈欠可能是夜晚沒有睡夠覺,也可能是在說“其實(shí)我不想見心理咨詢師”。后來很快落實(shí)了這個(gè)問題,是兩者皆有。咨詢師給他自由選擇,等到他愿意見咨詢師之后,再做心理治療。之后他愿意來見咨詢師了,雖然他不再打哈欠,但是還是常常說“不知道”或者是沉默。

 

關(guān)于他的沉默,咨詢師觀察它不是心理治療中的技術(shù)性“沉默”,而是一種“情緒語言”,就此,咨詢師和來訪者做了一個(gè)探索。

 

在開始沉默的時(shí)候咨詢師就讓他停下來閉上眼睛,讓他通過身體的感受來描述他正在經(jīng)歷的情緒。咨詢師讓他通過身體的感知感受情緒在他身體的哪一個(gè)地方?他回答:“在腿上?!?/span>

 

很少聽到來訪者說他的情緒在腿上,大部分的人在心臟、胃部、喉嚨、肩頸······咨詢師對(duì)此感到好奇。咨詢師問:“當(dāng)你感受到這個(gè)情緒,你有什么愿望想表達(dá)出來?”來訪者說:“我有種想要移動(dòng)的感覺”。

 

然后,咨詢師就跟他說:“通過你的身體的感受,你想說什么?”開始的時(shí)候他感到很難描述,他不了解自己的愿望和沖動(dòng)。后來他慢慢慢慢開始確定,他想走來走去。

 

他想走來走去,顯然是一種焦慮的情緒,然而,他是在用自己的語言表達(dá)。有的時(shí)候他又說:“我想站起來離開”。

 

咨詢師:“你有這樣的沖動(dòng),想站起來離開,這意味著什么?”后來,他意識(shí)到當(dāng)他想站起來離開的時(shí)候,是因?yàn)檎劦降哪承〇|西是他現(xiàn)在不愿意面對(duì)的,也不愿意去處理的。

 

有時(shí)候,他會(huì)感到他的頸部、背部非常僵硬,他的應(yīng)對(duì)方式就是肩膀緊壓。咨詢師這時(shí)候問他:“這個(gè)又讓你聯(lián)想到什么?”他說:“聯(lián)想到我讀中學(xué)時(shí)的班主任老師,他常常會(huì)很嚴(yán)苛地對(duì)待我。”在那種情況下,他的肩和背就會(huì)變得很僵硬。他這樣做是因?yàn)樗麩o法向他的老師表達(dá)憤怒。

 

探索情緒的過程要注意并不是要過度地去進(jìn)行探索,一邊探索一邊要讓他跟他的情緒相處,也不能讓這種探索持續(xù)時(shí)間太久。最重要的是,在讓他感到安全的情況下才往深處探索。

 

然后繼續(xù)向前走,這就探索到他的原生家庭里面,他和爸爸的關(guān)系,爸爸也是對(duì)他相當(dāng)嚴(yán)厲和苛刻的。當(dāng)爸爸對(duì)他很嚴(yán)厲的時(shí)候,他也沒有辦法用語言表達(dá)情緒,結(jié)果他只能肩和頸非常僵硬。他的肩和頸緊張地向前移動(dòng)的時(shí)候,他會(huì)感到憤怒。當(dāng)他不能夠表達(dá)出憤怒來,他就變得沉默。

 

這個(gè)時(shí)候又開始探索他的胸部緊壓這意味著什么?當(dāng)這種緊壓感移動(dòng)到胸部的時(shí)候,他就會(huì)表現(xiàn)得憤怒,并且是一種狂暴的憤怒。他雖然不會(huì)用我們的心理學(xué)語言來表達(dá)情緒,但是,他會(huì)用些描述性的語言來表達(dá)。

 

這樣,咨詢師和來訪者就一起探索出一套他自己的“情緒語言”,咨詢師能夠了解他、理解他的時(shí)候,咨詢師也學(xué)習(xí)用他的“情緒語言”與他對(duì)話,當(dāng)咨詢師使用的語言是能夠讓他產(chǎn)生共鳴的時(shí)候,他也慢慢學(xué)會(huì)用咨詢師的語言表達(dá)情緒。當(dāng)共同的語言可以互相呼應(yīng)的時(shí)候,有一種變化在悄然發(fā)生,他變得對(duì)他的情緒具備了一些感受力,他就變得不像過去那么混亂和沮喪。他正在經(jīng)歷一種情緒的時(shí)候,他就能夠向咨詢師或者周圍的人清晰的表達(dá)出來。

 

后來,在心里咨詢室,他開始講述他的人生故事。有的時(shí)候他也沉默,但是,這個(gè)沉默卻不同以往,是帶著心理治療意義的沉默。

 

當(dāng)然,心理治療工作還有許多工作要做。但是,當(dāng)咨詢師幫助來訪者找到他自己的“情緒語言”的時(shí)候,就為心理治療工作奠定了一個(gè)基礎(chǔ)。



引導(dǎo)來訪者評(píng)估情緒的程度,試著給情緒強(qiáng)度打分


“情緒研究”一直是心理學(xué)研究領(lǐng)域的重要組成部分,但這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域一直以來都以現(xiàn)象研究為主,很難將人們的情緒進(jìn)行量化。然而,情緒在程度上確實(shí)可能有明顯的差異,例如,我們可以體會(huì)到輕度難過、有些難過、非常難過、特別難過以及極其難過。


由于許多難過、焦慮或憤怒的來訪者常常難以識(shí)別自己的思維或體察自身的情感,因此教他們?nèi)绾稳^(qū)別自身情緒的不同程度是很有用的。此外,由于咨詢中的變化常常是漸進(jìn)的,因此來訪者能夠覺察其情緒或情感的變化程度也將是很重要的。比如,一個(gè)情緒由極其難過變?yōu)橛行╇y過的患者就可以總結(jié)出自己所取得的良好進(jìn)步。


給情緒強(qiáng)度打分。有三種方式,最好用的就是百分制,0到100打分。第二種是五點(diǎn)量表描述程度(一點(diǎn)兒也不、有點(diǎn)兒、中等、非常、極度)。第三種是畫圖,這個(gè)也很形象,畫一個(gè)箭頭分成幾段,從左到右強(qiáng)度增大,把你的情緒強(qiáng)度在圖中標(biāo)記。


確定承受范圍:例如,悲傷的情緒,我覺得60分以下,我都OK。今天我給自己的悲傷情緒打了50分。那么我可以接受,不用去處理這個(gè)情緒。如果我今天打了70分,那么我去審視這個(gè)70分,都是如何來的,是我過度的預(yù)期的糟糕的未來,還是過度評(píng)估了喪失的過去。抑或,當(dāng)下的處境的確糟糕,那么我需要考慮如何去改變和應(yīng)對(duì)。如果強(qiáng)度到達(dá)非常強(qiáng)烈,請(qǐng)不要繼續(xù)任何事情,有可能需要多種情緒調(diào)節(jié)策略的共同作用。


提問/干預(yù)


“你在多在程度上感到煩惱?

對(duì)你的情緒從0%---100%進(jìn)行評(píng)分,0%指完全沒有那種情緒,100%指那種情緒最強(qiáng)烈的程度。

你在某些時(shí)候比其他時(shí)候感覺好些的原因可能是什么呢?

當(dāng)你感到情緒較低或較高的時(shí)候,你是否在做不同的事情呢?


家庭作業(yè)


心理咨詢師可以讓來訪者追蹤在下一周內(nèi)他們的情緒是如何變化的,可以讓來訪者記錄在出現(xiàn)情緒之前有什么先發(fā)事件,并對(duì)與每一事件相聯(lián)系的情緒程度進(jìn)行評(píng)定。這個(gè)作業(yè)可以了解到什么會(huì)引起來訪者體驗(yàn)到情緒的變化。這一變化也可以幫助我們識(shí)別患者可能的“煩惱時(shí)期”----即他們更容易感覺到抑郁或焦慮的時(shí)候,這一認(rèn)識(shí)有助于心理咨詢師將咨詢集中到這一時(shí)期周圍。

可能遇到的問題


1、缺乏對(duì)一周內(nèi)多次發(fā)生相同的信念和相同的情緒進(jìn)行記錄的動(dòng)機(jī)。
2、有些來訪者在使用這種測量時(shí)感到非常困難,這種評(píng)估情緒和相信程度的方式與他們的思維完全不符。此時(shí)需要心理咨詢師給他們提供一些形象化的幫助。



幫助來訪者透過強(qiáng)烈的次級(jí)情緒,覺察隱蔽的原始情緒


并非所有我們的情緒反應(yīng)都是生物基本的適應(yīng)反應(yīng),在咨詢情境中,關(guān)于來訪者情緒的表現(xiàn)可分為至少三種類型:原始情緒,次級(jí)情緒及工具性情緒。對(duì)這三類情緒加以區(qū)別,是區(qū)別不同情感反應(yīng)型式的初步工作。


1、
原始情緒是個(gè)人對(duì)情境此時(shí)此刻立即性的自接反應(yīng)。原始情緒有助于個(gè)人適應(yīng)環(huán)境。當(dāng)事人接受治療之初,原始情緒通常在當(dāng)事人的覺察之外。這些情緒通常被稱為深層情緒,被當(dāng)事人否認(rèn)或隔離,在當(dāng)事人的覺察之外。心理治療的目的,即在協(xié)助當(dāng)事人覺察這些情緒。


2、“次級(jí)情緒”(secondary emotion)是一種對(duì)初始情緒的反應(yīng)性或防衛(wèi)性情緒經(jīng)驗(yàn),所謂“感受的感受”(feeling of feeling)。例如人通常體驗(yàn)與表現(xiàn)“憤怒”情緒時(shí),其實(shí)背后是初始情緒是“受傷或難堪”的情感,即所謂“惱羞成怒”。初始情緒如果無法被立即辨識(shí)或覺察,通常很快地轉(zhuǎn)換成其它次級(jí)情緒,例如“難過”、“受傷”、“羞辱感”、“害怕”……等通常會(huì)轉(zhuǎn)換成“憤怒”。又如“害怕”轉(zhuǎn)換成“冷漠”、“嫉妒”轉(zhuǎn)換成“生氣”,或“生氣”轉(zhuǎn)換成“害怕”等。


次級(jí)情緒不是針對(duì)情境,而是因?yàn)樵记榫w不能被個(gè)人接受,而衍生出來的情緒反應(yīng)。例如,有些家庭不允許孩子出現(xiàn)憤怒的情緒,于是孩子只好以悲傷的情緒來取代,悲傷即為次級(jí)情緒。有些家庭嘲笑男孩子的害怕反應(yīng)為懦弱,于是家中男孩有害怕感覺出現(xiàn)時(shí),便不敢直接表達(dá),而是以家中可以接納的憤怒情緒來取代。原始情緒因?yàn)椴槐辉试S,個(gè)人不敢表達(dá),久而久之便在個(gè)人的覺察之外,而個(gè)人所能覺察到的情緒只有次級(jí)情緒。次級(jí)情緒對(duì)適應(yīng)沒有幫助,甚至造成當(dāng)事人的適應(yīng)問題。


3、
“工具性情緒”(instrumental emotion)用來影響或操控他人,以達(dá)到個(gè)己的目的。兒童兩歲時(shí)便會(huì)使用此種工具性情緒,例如用哭來引發(fā)同情以達(dá)到買玩具的目的。極端地是有些人用自殺威脅以控制情人,或有些人用憤怒來先發(fā)制人,或用“我愛你”在親密關(guān)系中來行使種種的控制與不合理要求。經(jīng)常使用工具性情緒者,不論是有意識(shí)或習(xí)慣性,通常會(huì)在關(guān)系讓對(duì)方有“鉗制感”,而最后造成關(guān)系疏離。所以認(rèn)識(shí)自己身上的“工具性情緒”,學(xué)習(xí)其它更有效用方法解決人際親密關(guān)系問題,也是咨詢師要幫助受助者覺察與學(xué)習(xí)的。


原始情緒是個(gè)人對(duì)情境此時(shí)此刻立即性的自接反應(yīng)。次級(jí)情緒是對(duì)原始情緒與思考的次級(jí)反應(yīng),它們常常模糊原始情緒產(chǎn)生的過程。原初情緒的特點(diǎn)是隱蔽,而次級(jí)情緒的特點(diǎn)是強(qiáng)烈。正是因?yàn)樵记榫w太過隱蔽,而次級(jí)情緒太過強(qiáng)烈,因此很多時(shí)候我們都會(huì)直接被次級(jí)情緒蒙蔽了感官,而根本覺察不到自己的原始情緒的存在。

  

次級(jí)情緒是被染色過的,是隨著成長背景和生活經(jīng)驗(yàn)所逐漸添加了顏色的,帶有評(píng)判性的,是隨著初級(jí)情緒反應(yīng)之后繼發(fā)的情緒表現(xiàn),其特性是我們慣以習(xí)得的,經(jīng)常以防御和回避為導(dǎo)向的。例如,一個(gè)繁忙的周一早晨,你半睡半醒地在路上開車趕路,一個(gè)不留神突然和側(cè)面插進(jìn)來的車子撞上了。當(dāng)時(shí)你心臟“咚” 地一聲往下沉,覺得全身雞皮疙瘩都起來了。你驚魂未定、怒氣沖沖地開門下車, 看見對(duì)方也驚魂未定、怒氣沖沖地站出車外。這個(gè)憤怒就是一種防御性的反應(yīng),以回避我們內(nèi)心受到的恐懼和驚嚇的原始情緒。


再比如我們表面上看起來很堅(jiān)強(qiáng),其實(shí)內(nèi)心是脆弱的,我們表面上是去理解別人,其實(shí)是在忽略自己,我們沒說兩句就吵起來,其實(shí)是因?yàn)榍楦械拇嗳?。我們表面上是追求自立自尊和純粹,其?shí)內(nèi)心總是逃避孤獨(dú),甚至看不起自己的一切!


次級(jí)情緒之所以被稱為「次級(jí)」,是因?yàn)檫@些情緒不全然是在某種特定環(huán)境下所產(chǎn)生的適應(yīng)性反應(yīng)。這些情緒經(jīng)過我們腦中種種思考方式過濾而成,我們思考的方式包括自動(dòng)化想法、評(píng)斷、假定和種種不理性的信念。復(fù)雜的次級(jí)情緒是經(jīng)由學(xué)習(xí)而來的,而學(xué)習(xí)的楷模通常是我們的家人。

 

人們常透過沖動(dòng)行為來處理次級(jí)情緒。他們也許會(huì)對(duì)惹他們生氣的人大喊大叫,或是透過大吃大喝、酗酒、依賴藥物,甚至是自我傷害來撫慰自己的情緒。次級(jí)情緒最大的問題是不管在你的生理上或是在社交上,都無法幫助你適應(yīng)你所處的情境。相反的,通常我們會(huì)以一個(gè)既定的場合,判斷自己「應(yīng)該」怎么感覺來建構(gòu)與增強(qiáng)我們的次級(jí)情緒,而不是我們「真正」的感覺。


在咨詢環(huán)境中,重點(diǎn)是幫助來訪者突破強(qiáng)烈的次級(jí)情緒,覺察隱蔽的原始情緒。


我們通過一個(gè)個(gè)案來認(rèn)識(shí)強(qiáng)烈的次級(jí)情緒背后隱藏的原始情緒。


來訪者小明從小就遭受到家人的拋棄,被拋棄的經(jīng)歷造成了小明內(nèi)心非常強(qiáng)烈的不安全感。從小到大小明都非常自強(qiáng),長大后他通過自己的努力在事業(yè)上取得了相比于同齡人來說非常輝煌的成就。同時(shí),他戀愛了,遇到了一位非常理想的女孩。一切都是如此的美好,似乎所有的苦難都已經(jīng)結(jié)束,幸福的人生從此開始。


但是這個(gè)憧憬卻在某一天破滅了,起因只是一件微不足道的小事。這天小明一早起來,發(fā)了一條信息給女友。之前女友都是秒回,但這次不知為什么,等了很久,女友沒有任何反應(yīng)。小明開始坐立不安,她為什么還不回我?是不是我說錯(cuò)話了?她是不是要拋棄我了?這些念頭不斷出現(xiàn),不斷折磨著他。半個(gè)小時(shí)后他忍不住打電話給女友,卻發(fā)現(xiàn)無法接通,他忍不住了,開車飛奔女友公司,非常憤怒的質(zhì)問她,為什么不回復(fù)自己的信息。


女友一而再再而三跟他解釋:自己公司的網(wǎng)絡(luò)壞了,收不到信息。但他卻不依不撓,兩個(gè)人為了這件事鬧了兩天,事情還是無法得到解決。兩個(gè)人都痛苦無比,最后小明來到咨詢室求助。


在咨詢室中,小明非常痛苦和自責(zé),他感覺自己的憤怒來得莫名其妙,不明白自己為什么會(huì)這樣。咨詢師靜靜的聽完他的訴說,然后告訴他,之所以會(huì)這樣,是因?yàn)槟悴涣私庾约呵榫w的本質(zhì)。在這里,你的憤怒只是次級(jí)情緒,而原始情緒是什么?是你埋藏在心底那股對(duì)于自童年被拋棄的創(chuàng)傷的恐懼。而你需要的并不是女友的解釋或道歉,因?yàn)槟阒浪龥]有錯(cuò),這股恐懼感真正需要的是被理解和被安撫。 


之后咨詢師讓他閉上眼睛,仔細(xì)感受自己內(nèi)心的那股恐懼,然后想象女友抱著他對(duì)他說:原來你那么難受,我終于明白了。


這句話一說出來,他馬上嚎啕大哭,好像要把過去幾十年積累的委屈和恐懼全部哭出來,咨詢師靜靜的等他哭完。小明對(duì)咨詢師說:“老師,我現(xiàn)在才知道,原來我一直就是在等她的這句話。你知道嗎?這兩天里我不斷的跟她說我很難受,很難受,但她卻只是不斷的在解釋她自己不是這樣的,完全沒有理解和關(guān)心過我?!?/span>


咨詢師對(duì)他說:“她怎么可能不關(guān)心你?你也能感覺到,她是很愛你的。這兩天她一直在很努力的安撫你的次級(jí)情緒:憤怒。卻無法理解你的原初情緒:恐懼,更不知道這股恐懼需要什么。你們一直在憤怒層面上溝通,因此她的努力沒有任何效果?!?/span>


小明點(diǎn)點(diǎn)頭,咨詢師繼續(xù)說:“你的恐懼壓抑得太深了,一旦被激發(fā),普通人不可能兜得住。你希望在對(duì)方身上得到想要的理解和關(guān)懷,這是非常困難的,這個(gè)過程她一定感覺很無力,委屈,痛苦。在這里你需要的是自我成長,而不是不停的向?qū)Ψ剿魅。瑢?duì)方并不是心理咨詢師,不可能做到這些。” 


小明看著咨詢師:“我明白了,老師,那我應(yīng)該怎么做呢?”咨詢師說:“別擔(dān)心,我可以幫助你如何理解和安撫自己的原始情緒,而成長的第一步就是覺察。”


在其后的治療中,咨詢師幫助小明覺察他的原初情緒,并且對(duì)其進(jìn)行安撫,修復(fù)過去的創(chuàng)傷。經(jīng)過心理治療,小明慢慢的熟悉了這些情緒。他慢慢對(duì)自己內(nèi)在的情緒的覺察變得越來越敏銳,并掌握了一套應(yīng)對(duì)的方法,對(duì)自己情緒的管理越來越得心應(yīng)手。


當(dāng)一種情緒我們自己根本覺察不了的時(shí)候,我們是不可能對(duì)它有任何了解,更別提安撫。成長很重要的一個(gè)部分,就是對(duì)自己情緒的充分理解和覺察。當(dāng)一個(gè)人跟自己的原始情緒越接近,越容易跟它進(jìn)行溝通的時(shí)候,就越能夠掌控自己的情緒。這時(shí),人的情商就會(huì)越高,越不會(huì)被自己的次級(jí)情緒所困擾。



認(rèn)識(shí)“負(fù)面”情緒的正面價(jià)值和積極意義


人很容易評(píng)判,對(duì)于那些不愉快的、不喜歡的情緒,就稱為負(fù)面情緒。而實(shí)際上,當(dāng)我們帶著覺知,而不是無意識(shí)去看這些情緒的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn)情緒和感受沒有好、壞之分。也不存在所謂的“負(fù)面情緒”。如果感受到焦慮、憤怒與委屈等情緒,允許與接納它,看到情緒存在的價(jià)值與意義,感受立刻會(huì)好許多。


壓抑是好的,壓抑讓你安全。


忍一忍,至少當(dāng)時(shí)你獲得了安全,在你沒有能力或者準(zhǔn)備去應(yīng)對(duì)那個(gè)沖突之時(shí),壓抑保護(hù)了你。


所以,請(qǐng)感謝壓抑,感謝每一個(gè)壓抑,至少他讓我們平安的存活下來。至于我現(xiàn)在要不要壓抑,那其實(shí)還是取決于我有沒有準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)一個(gè)可能的沖突。


老實(shí)說,小時(shí)候,很小很小的時(shí)候,那日漸遙遠(yuǎn)的童年里,壓抑是難免的,我們依賴父母和他人,我們沒有足夠的能力獨(dú)立,沒有足夠的能力保護(hù)自己,不壓抑是幾乎不可能的,人在屋檐下豈能不低頭。


壓抑雖然保證了安全,但是也委屈甚至扭曲了我們自己,甚至形成了習(xí)慣性的壓抑,這沒什么奇怪,如果一個(gè)人被鎖在箱子里很久,他的腿自然是不能馬上站立和走路的。


如果我們有了壓抑的習(xí)慣,我們很容易在不需要壓抑的時(shí)候依舊壓抑,然后特別的委屈和憤怒。好的方法是,努力的覺察和區(qū)分,過去(童年)我不得不壓抑,現(xiàn)在(成年)的情境我還需不需要這樣,如果我們可以且愿意承受,我們是否鼓起勇氣表達(dá)自己,所以說鼓起勇氣,是因?yàn)楹ε?、壓抑的慣性是客觀存在的。


憤怒是好的。憤怒里包含著力量和自尊自重。


當(dāng)你壓抑壓抑再壓抑,你很難不憤怒。


憤怒里包含著力量和自尊自重。力量是好的,很多你平時(shí)無力干、懶得干、不敢干的事情,當(dāng)你憤怒的時(shí)候你就可以做了,而且很可能效率很高。人類很多的作為和精彩,都是一怒之下、盛怒之下做出來的。但也有很多悲劇和災(zāi)禍也是因?yàn)閼嵟摹?/span>所以,很多人的憤怒被壓抑,人不敢憤怒。


憤怒中資源蘊(yùn)含的是力量,你怎么用這個(gè)力量是你的選擇,實(shí)際上悲劇和災(zāi)禍不是因?yàn)閼嵟?,而是因?yàn)槟銓?duì)憤怒中的力量的偏差使用而生。


有的人用這個(gè)力量去生氣去破壞去攻擊,有的人用這力量去爭氣去發(fā)展去保護(hù)。怎么用是你選擇的事,而這個(gè)力量是寶貴的資源,就像汽車的馬達(dá)。多少人缺乏力量呀,多少時(shí)候缺乏力量呀,而現(xiàn)在你擁有著力量,這不值得恭喜么?


當(dāng)一個(gè)人憤怒的時(shí)候,他內(nèi)心的聲音是什么?常常是“這太過分了!”“這太不公平了!”“這太不應(yīng)該了!”,所以,我們?nèi)プ非蠊胶秃侠怼?/span>


盡管每個(gè)具體的憤怒的人,他們頭腦里的觀念、界限千差萬別,并不總是合適,尤其是人在遷怒的時(shí)候,但這里面的傾向是追求自愛和自重。能夠憤怒的人通常都不會(huì)過于內(nèi)在受傷,不會(huì)患憂郁癥。


嫉妒是好的,嫉妒告訴你自己想要的是什么,以及有多么想要!


若你能夠穩(wěn)住神,不去急于排除這種不快,而是能夠?qū)ψ约嚎吹蒙钜稽c(diǎn),你會(huì)發(fā)現(xiàn)內(nèi)心很多的“饑餓”,尤其是童年時(shí)的完全無助的“饑餓”。


倘若你有能力去處理或者有機(jī)會(huì)找到人幫你處理,你的人生會(huì)因此開闊和自由許多,尤其是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你已不是那么無助,只要你愿意,你可以實(shí)現(xiàn)很多;尤其是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你雖然有那種“饑餓”,但你也有另外一種食物,而那個(gè)食物的營養(yǎng)也很寶貴。


雖然這常不是一條輕易的路,但這是一條通往愛和希望的路,而讓我們難受的嫉妒,正是信號(hào)燈。


悲傷是好的,悲傷包含著療愈。


不要去勸一個(gè)悲傷的人,讓他盡情的悲傷,悲傷的盡頭是接納。


一個(gè)人通過悲傷來獲取同情、愛是一種扭曲的選擇,他們會(huì)力保自己的可憐,這是一種他們錯(cuò)學(xué)的技巧,而這種技巧是隱蔽而強(qiáng)大的。這里說的悲傷不是指這種技巧,而是指自然地悲傷,自然地悲傷是好的,有機(jī)會(huì)接觸到被我們冰凍的悲傷是好的,是一個(gè)和自己連接的機(jī)會(huì)。


如果目前有一個(gè)事件讓你正處于悲傷,這個(gè)悲傷是好的,悲傷包含著療愈。所以,通常來講,不要制止和勸慰一個(gè)人悲傷的人,陪著他,傾聽他,對(duì)他說,哭吧哭吧,這真的是讓人難過。


看著他哭個(gè)夠,就是對(duì)他最好的安慰和愛。相信他在充分的悲傷后會(huì)接納那個(gè)巨大的失落,并開始新的生活。


無聊是好的,無聊代表你在意生命的價(jià)值和意義。


無聊甚至是珍貴的,如果你不急著把它趕走的話。青少年是很容易感到無聊的,此前,太小不能夠,此后麻木習(xí)慣,所以青春期時(shí)的無聊感是一個(gè)被包裹的燈籠,如果他不急著跑出屋外,他會(huì)發(fā)現(xiàn)包裹中的光,而那是他接觸自己此生原本使命的良機(jī)。


然后人就長大了,高考大學(xué)畢業(yè)掙錢結(jié)婚養(yǎng)家,人變得匆忙趕緊沒有空閑的機(jī)會(huì),也習(xí)慣了用各種聲色來消遣無聊,知道男人三十五歲以后,生存已不成問題,所有社會(huì)要求的他大概都過得去了,他又開始問,我內(nèi)心真正想要什么,我生命的意義何在?


感覺沒勁是好的,只要你不怕這種感覺,只要不因?yàn)檫@種不舒服而急于擺脫他,你就有機(jī)會(huì)和內(nèi)在真正的你見面,無聊或者感覺沒勁,告訴你現(xiàn)在做的不是你要的,不是和你適合的,那么什么才是?你就可以開始尋找了。否則你怎么開始呢?


焦慮是好的,焦慮可以調(diào)整你頭腦里的刻度。


焦慮是不好受的、惱人的甚至是可怕的,但它本身包含著極有價(jià)值的東西。


可以承受的焦慮,讓你認(rèn)真、小心,難以承受的焦慮,可以給你更意義深遠(yuǎn)的東西,它會(huì)告訴你哪里想錯(cuò)了,你哪里的界限是有問題的,最常見的是你不顧現(xiàn)實(shí)而過高的期望自己,你有完美主義傾向,你有強(qiáng)迫性觀念。比如你不顧事情的節(jié)奏而希望更快、更早、更好。


倘若你能深看你的焦慮,你會(huì)看到你頭腦里刻度的偏差,把那個(gè)刻度調(diào)過來,你就會(huì)安然而有效。而這是多么重要,可以避免你此后多少的挫敗、無望、自責(zé)、慌亂和失眠。


如果你堅(jiān)持回避情緒,你必將被打擾,如果你極力逃開情緒,你將被追上,而如果囚禁它,一旦你成功了,身體就會(huì)不得不說話,身體不是輕易說話的,而它一旦說話,那個(gè)話會(huì)重得多——身體說話的方式生病,絕大多數(shù)的疾病都是因?yàn)榍榫w。


沒有不好的情緒,只有不被尊重的情緒,沒有可怕的情緒只有缺乏了解的情緒。



發(fā)現(xiàn)情緒背后的不合理信念


美國心理學(xué)家艾利斯認(rèn)為,一般壞情緒常常是由不合理的信念導(dǎo)致的。使人們難過和痛苦的,不是事件本身,而是對(duì)事情的不正確解釋和評(píng)價(jià)。事情本身無所謂好壞,但當(dāng)人們賦予它自己的偏好、欲望和評(píng)價(jià)時(shí),便有可能產(chǎn)生各種無謂的煩惱和困擾。如果某個(gè)人有正確的觀念,他就可能愉快地生活,否則,錯(cuò)誤的思想及與現(xiàn)實(shí)不符的看法就容易使人產(chǎn)生情緒困擾。

我們對(duì)各種事務(wù)的認(rèn)知和評(píng)價(jià)綜合起來,就是我們的信念系統(tǒng)。我們的各種信念,包括處理困境的信念,往往是自動(dòng)地或者說是在潛意識(shí)之中來進(jìn)行判斷和工作的。

不合理信念具有如下的特征:絕對(duì)化的要求、過分概括化、糟糕至極。

(一)絕對(duì)化的要求:

我認(rèn)為你是我的孩子就必須完全照我的話辦,不然就會(huì)特別生氣;
我認(rèn)為你該吃完飯就把碗筷洗了,不然這樣很不好;
我認(rèn)為你該把論文寫完了再去玩游戲,不然你對(duì)不起你父母;
我認(rèn)為你該和他重歸于好,不然以后你找不到更愛自己的怎么辦;
我認(rèn)為你該對(duì)我好一點(diǎn),當(dāng)我說話的時(shí)候你要停止看電影;
我認(rèn)為你該向我道歉,是你先對(duì)我視而不見我才發(fā)脾氣的
……

絕對(duì)化的要求是指個(gè)體以自己的意愿為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)為某一事物必定會(huì)發(fā)生或不會(huì)發(fā)生,這種觀念的特征通常與“必須”和“應(yīng)該”這類詞聯(lián)系在一起,如“我必須獲得成功”,“別人必須友好地對(duì)待我”等。這種絕對(duì)化的要求是不可能實(shí)現(xiàn)的。

這種絕對(duì)化的要求是不合理的,會(huì)困擾自己,因?yàn)槊恳豢陀^事物都有其自身的發(fā)展規(guī)律,不可能依個(gè)人的意志為轉(zhuǎn)移。對(duì)于某個(gè)人來說,他不可能在每一件事上都獲成功,他周圍的人或事物的表現(xiàn)及發(fā)展也不會(huì)依他的意愿來改變。如果固執(zhí)于強(qiáng)調(diào)自我,乃至形成一種強(qiáng)烈的控制欲,那當(dāng)某些事物的發(fā)展與其對(duì)事物的絕對(duì)化要求相悖時(shí),他就會(huì)感到難以接受和適應(yīng),從而極易陷入情緒困擾之中。

(二)過分概括化:

過分概括化是一種以偏蓋全的不合理思維方式,就好像是以一本書的封面來判斷它的好壞一樣。這是個(gè)體對(duì)自己或別人不合理的評(píng)價(jià),其典型特征是以某一件事或某幾件事來評(píng)價(jià)自己或他人的整體價(jià)值。例如,一些人面對(duì)失敗的結(jié)果常常認(rèn)為自己“一無是處”或“毫無價(jià)值”。這種片面的自我否定往往會(huì)導(dǎo)致自責(zé)自罪,自卑自棄的心理以及焦慮抑郁等情緒;而一旦去評(píng)價(jià)別人,就會(huì)一味地指責(zé)別人,并產(chǎn)生憤怒和敵意的情緒。其實(shí),世上沒有一個(gè)人能達(dá)到十全十美的境地,每個(gè)人都應(yīng)該接受別人是有可能犯錯(cuò)誤的這個(gè)事實(shí)。因此,應(yīng)該用評(píng)價(jià)一個(gè)人的具體行為和表現(xiàn)來代替對(duì)整個(gè)人的評(píng)價(jià),即所謂的對(duì)事不對(duì)人,評(píng)價(jià)一個(gè)人的行為而不是去評(píng)價(jià)一個(gè)人。

(三)糟糕至極:

糟糕至極是一種對(duì)事物的可能后果非常可怕、非常糟糕、甚至是一種災(zāi)難性的預(yù)期的非理性觀念。對(duì)任何一件事來說都有比之更壞的情況發(fā)生,因此沒有一種事情可以被定義為百分之百的糟糕透頂。若堅(jiān)持這樣的觀念,那么當(dāng)他認(rèn)為遇到了糟糕透頂?shù)氖虑榘l(fā)生時(shí),就會(huì)陷入極度的負(fù)性情緒體驗(yàn)中。其實(shí),雖然非常不好的事情確實(shí)可能發(fā)生,我們也有很多原因不希望它發(fā)生,但我們卻沒有理由說它不該發(fā)生。因此,面對(duì)這些不好的事情,我們應(yīng)該努力接受現(xiàn)實(shí),在可能的情況下去改變這種狀態(tài),而在不能改變時(shí)去學(xué)會(huì)如何在這種狀態(tài)下生活下去。

那么,如何改變不合理信念呢?勇敢面對(duì)自己的壞情緒與不合理信念辯論。
和不合理觀念辯論。這其實(shí)是一個(gè)自我認(rèn)知的過程,要求你發(fā)現(xiàn)問題,不掩飾問題,不逃避問題。同時(shí)這也是一個(gè)充滿了矛盾和痛苦的過程,你必須得經(jīng)歷自我批評(píng)和自我否定。但是成長必定要經(jīng)過蛻變,破繭化蝶才能新生。


針對(duì)自己持有的“絕對(duì)化要求”的一類不合理觀念,可以提出以下問題:
“有什么證據(jù)表明我必須獲得成功或別人的賞識(shí)?”“別人有什么理由必須友好地對(duì)待我?”“事情為什么必須按照我的意志來發(fā)展?如果不是這樣,那又會(huì)怎樣 ?”

對(duì)自己持有的以“以偏蓋全”的不合理觀念,可以提出以下問題:
“我怎樣才能證明我(或別人)是個(gè)一無是處的人?“毫無價(jià)值的涵義到底是什么?”“如果我在這一件事情上失敗了,就認(rèn)為自己是毫無價(jià)值的人,那么我以前許多成功的經(jīng)歷表明我是個(gè)什么人?”“我能否保證每個(gè)人在每件事情上都不出差錯(cuò)?如果他們做不到這一點(diǎn),那么又有什么理由表明他們就不可救藥了?”。

針對(duì)自己持有的“糟糕至極”的不合理觀念,可以提以下問題:
“這件事到底糟糕到什么程度?能否拿出個(gè)客觀數(shù)據(jù)來說明?”“如果這件可怕的事發(fā)生了。世界會(huì)因此滅亡嗎?我會(huì)因此死去嗎?”“如果這件事是糟糕至極的話,那世上還會(huì)有比這糟糕十倍的事,我若遇到這些事情,又會(huì)怎樣?”“我怎么證明我真的受不了啦?!?/span>



在“此時(shí)此地”中處理來訪者的情緒


在咨詢中,來訪者的情緒分三種:1、心理問題引起的情緒反應(yīng),彼時(shí)彼地;2、心理問題引起的情緒反應(yīng)被帶到咨詢室里來,移情;3、對(duì)心理咨詢的情緒反應(yīng),此時(shí)此地。咨詢提供了一個(gè)安全的環(huán)境讓來訪者學(xué)習(xí)覺察、識(shí)別情緒,了解情緒背后的原因和理念,以及是什么觸發(fā)了情緒。來訪者也可以在咨詢師引導(dǎo)下練習(xí)新的技巧,來學(xué)會(huì)如何更好地表達(dá)自己的情緒。   


來訪者通常都是帶著恐懼情緒來咨詢的,尤其是第一次來咨詢,對(duì)心理咨詢還不了解,內(nèi)心會(huì)有恐懼和擔(dān)心:別人(包括咨詢師)會(huì)不會(huì)認(rèn)為我腦子有毛病?咨詢師會(huì)不會(huì)鄙視我、嘲笑我、羞辱我?我會(huì)不會(huì)被催眠(精神控制)?因此,對(duì)很多人來說,尋求心理咨詢是一個(gè)艱難的決定。等他鼓起勇氣走進(jìn)咨詢室時(shí),還是“驚魂未定”。咨詢師如果態(tài)度稍微生硬一點(diǎn),就會(huì)把他嚇跑。所以,咨詢師必須非常溫柔、友好,向來訪者做必要的解釋,以便消除他的恐懼、擔(dān)心和疑惑,然后在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候去探討來訪者的恐懼情緒。


咨詢師要通過語言或非語言的方式向來訪者傳遞“你的情緒反應(yīng)是正常的”的信息,幫助來訪者接納自己的情緒,不去壓抑或“轉(zhuǎn)化”自己的情緒,允許情緒自然表現(xiàn)出來。在咨詢師面前,任何情緒都可以表現(xiàn)。


來訪者跟咨詢師熟悉之后,就會(huì)放肆起來,不那么懼怕和尊重咨詢師了,會(huì)批評(píng)咨詢師,提一些意見,搞一些小破壞。這個(gè)時(shí)候,咨詢師千萬不能被來訪者帶著走,表現(xiàn)出受傷或反擊的情緒。來訪者只是在釋放自己的憤怒,并不是想傷害咨詢師,如果咨詢師表現(xiàn)出受傷了,來訪者會(huì)感到內(nèi)疚,并壓抑自己的憤怒情緒;如果咨詢師受不了來訪者的憤怒情緒而予以反抗,則直接把來訪者的情緒打壓回去。所以,咨詢師必須很淡定,很包容,很理解,很堅(jiān)定(指堅(jiān)持原則,保持界線)。


有的來訪者會(huì)在心理咨詢的某個(gè)階段向咨詢師表達(dá)對(duì)某個(gè)重要人物的憤怒、怨恨和失望,咨詢師要認(rèn)真傾聽,用心感受來訪者的情緒,不能站在那個(gè)重要人物的立場上對(duì)來訪者進(jìn)行批評(píng)和說教。


心理咨詢有一個(gè)原則(其實(shí)是心理治療的原則),就是來訪者必須反省自己、改變自己,而不是控訴別人、改造別人。但是,這需要一個(gè)過程。剛開始的時(shí)候,來訪者有很多憤怒情緒,應(yīng)該盡量讓他釋放。等憤怒情緒釋放得差不多了,再反省自己也不遲。如果憤怒情緒還沒充分釋放,就讓他反省自己,會(huì)引發(fā)抵觸情緒,把憤怒轉(zhuǎn)向咨詢師。


有的來訪者緊接恐懼出現(xiàn)的是悲傷。等他感到安全了,就開始訴說自己的不幸,并在訴說的過程中陷入抑郁狀態(tài)。這個(gè)時(shí)候,咨詢師要認(rèn)真傾聽。悲傷情緒也是一種能量,釋放完了就好。很多人都有這樣的體驗(yàn),痛哭一場之后感覺非常輕松,甚至心曠神怡。


有的來訪者會(huì)出現(xiàn)內(nèi)疚、后悔、羞愧等情緒,并且自責(zé)。有的咨詢師會(huì)安慰來訪者,對(duì)來訪者說“這不是你的錯(cuò)”,這樣有可能會(huì)抑制來訪者的情緒表達(dá)和自我反省,因?yàn)樽载?zé)是自我反省的開始,咨詢師應(yīng)該利用來訪者的自責(zé)引導(dǎo)他進(jìn)行自我反省。當(dāng)然,如果來訪者過分自責(zé),表現(xiàn)出自殺傾向,咨詢師可以予以安慰。但是,從危機(jī)干預(yù)的角度看,評(píng)估自殺的危險(xiǎn)性和采取干預(yù)措施比安慰更重要。


當(dāng)來訪者開始自我反省時(shí),焦慮就出來了。他很想認(rèn)識(shí)自己、改變自己,他很心急,嘗試各種方法,“病急亂投醫(yī)”,迷信大師。這個(gè)時(shí)候,來訪者的動(dòng)力非常強(qiáng),對(duì)咨詢師言聽計(jì)從,所以效果非常好。與此同時(shí),他還會(huì)討好咨詢師,很在乎咨詢師對(duì)他的印象,擔(dān)心咨詢師對(duì)他不用心。咨詢師要鼓勵(lì)來訪者把焦慮表達(dá)出來,并分析焦慮的原因。


焦慮總是跟欲望連在一起的,通過分析焦慮的原因,來訪者最后知道了自己最想要什么,這就是自我實(shí)現(xiàn)(羅杰斯)、自性化(榮格)、健康的自戀(科胡特)。


聚焦于情緒和接納情緒,目的都是為了釋放情緒。情緒釋放了,心情平靜了,即使心理問題還在,因?yàn)椴煌纯嗔?,能夠順其自然,為所?dāng)為,社會(huì)功能能夠很大程度上得到修復(fù)。同時(shí),消極情緒消失了,積極情緒就會(huì)上來,來訪者可以從中獲得“正性體驗(yàn)”。


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