今天又是大招——教你如何照抄

各位朋友，大家好~

今天老姜高興，興致高，再寫一篇營銷干貨，這篇營銷分享，我覺得不打賞，你都對不起我，因為這篇營銷太干了，哈哈，開個玩笑，如果覺得好，記得關(guān)注，點贊、收藏和轉(zhuǎn)發(fā)，少一個都不行。

今天的營銷分享標題是一個未來的標題，提前謝謝海底撈，因為我有信心。

剛接到一個朋友的電話，要星期六去他老公新開的餐館，她請我們吃飯，順便讓我?guī)退崽嵋庖?。我能提什么啊，最多就是幫忙出點點子，看看營銷上有沒有可以更加出彩的點子。

對于營銷人而言，一個新開的店鋪，剛開始最缺的就是人氣，所以很多店鋪在開業(yè)的時候，都會搞一些大酬賓，打折之類的促銷活動，通過這種促銷方式來吸引流量，或者是請一些親戚朋友去充人氣，這是營銷里所謂的造勢，但是很多人只是把焦點放在了營銷的引流上，而沒有把焦點放在如何讓吸引來的流量去幫你做二次傳播。營銷中傳播這個環(huán)節(jié)，很多人是忽略的，對不對？如果你是這樣的話，我只能說你目前在營銷的過程中，還缺乏全局思維，你只是看到了一個點，而沒有考慮到后面更多的點，如此一來，這些好不容易來的客戶有一部分變成了一次性客戶，來了就走了，很是可惜啊~~

今天，我在給大家放個營銷絕招——激活口碑傳播的第三式，用驚喜思維來贏得客戶的大拇指和好口碑。

我們先想一下，我們自己在什么時候,什么情況下會感到驚喜？

答案：經(jīng)歷了以前沒經(jīng)歷的時候，完全超出自己想象的時候，我們可能會產(chǎn)生驚喜。

我們都知道，客戶進你的飯店吃飯，在這段吃飯的時間里，是有許多的環(huán)節(jié)可以做文章的。大家所有的人都在做服務(wù)，我把服務(wù)做到極致的時候，讓客戶體驗了他之前從未體驗的服務(wù)時，這個時候，他走出這家店，他一定會幫我做傳播。你信不信？

你可以不信，現(xiàn)在我來為某家餐館設(shè)計一套服務(wù)，你當客戶，看看你最后會不會幫我做傳播？

前面的一篇營銷分享里說了，我們要善于模仿學(xué)習(xí)，甚至照搬照抄。我現(xiàn)在就來照著抄。

看看我怎么抄作業(yè)

著名火鍋海底撈，以無微不至的服務(wù)的著稱，其實他的火鍋口味一般，但是他的服務(wù)不得不讓你去傳播,甚至忽略了他口味的一般性。

在飯點的時候，吃飯的人幾乎和等待的人是一樣多的，等待本來就是一件非常痛苦的事，更何況是餓著肚子，還要看著別人吃，那就更加痛苦了，而海底撈完全站在了客戶的角度去感受客戶的感受，最終把等待變成了一件愉快的事。

在很多海底撈的店，你看到，顧客一邊在等待，一邊接過免費的水果、茶點、和飲料；如果是一幫朋友在等，還會有撲克牌等，對于一些女士來說，你可以利用這個時間做個美甲、擦擦皮鞋，有些大一點的店鋪，還有電腦供你上網(wǎng)；

當你點餐的時候，熱毛巾已經(jīng)遞上來了，有些留長發(fā)的女士，服務(wù)員會給她們拿皮筋和發(fā)卡，防止頭發(fā)沾到食物。如果你把手機放在臺面下，服務(wù)員拿個透明的手機保管袋給你把手機放進去，以免沾油等，佩戴眼鏡的客人會得到擦鏡片的布，防止熱氣蒙蒙。你如果點的菜太多了，服務(wù)員會提醒你，少點一點，其實可以點半份；衛(wèi)生間里還有牙膏、牙刷等，餐后還有口香糖。還有很多很多，我估計你如果開一家店，只要做到上面的50%，整個店鋪的口碑就傳爆了……

各位，你可能會說，這樣做，投入的成本太大了，那我只能說，你太不會算賬了，具體細賬我就不給你算了，如果連這個問題你還沒反應(yīng)過來，那我覺得你還需要多多思考。

想一想，如果我把上面的服務(wù)用在你身上，你會不會幫我傳播？會不會？期待你的答案哦~~

其實運用這一招，足以引爆口碑。

一招足以引爆

學(xué)營銷，點關(guān)注.

OK，就寫到這里，朋友們，明天見~~

這篇文章不看，真的要后悔。