2015年春季,我加入了創(chuàng)業(yè)的大軍,選擇了現(xiàn)在比較火的電商,注冊了兩個淘寶店鋪和一個阿里巴巴店鋪,然后選擇了電商最火的服裝行業(yè),一年多了,最后錢花了不少,但是沒有賺錢,或許是能力問題,也許是這個行業(yè)已經(jīng)不行了。 就拿阿里巴巴來說,是批發(fā)的網(wǎng)站,里面也有零售,現(xiàn)在每年的年費(fèi)大概是6000元,因?yàn)榱髁啃枰ㄥX,所以沒有花錢買流量,了解了幾個同行,都覺得花錢買流量沒效果,我決定順其自然,沒有買流量,其實(shí)做過的都知道,阿里巴巴的現(xiàn)實(shí)銷量是累積的,而不是當(dāng)月的,這樣看來好像銷量很多,其實(shí)就當(dāng)月看,沒多少銷量,我找了幾家銷量還可以的外貿(mào)童裝的廠家,簡單計(jì)算了一下,每月的銷量是3萬左右的現(xiàn)金流,扣除原材料和人工等等,利潤不到一萬,這期間還有很多的消耗沒計(jì)算。也就是說,做阿里巴巴和上班差不多,這是好的店鋪,那么一些銷量一般的,或者幾乎沒銷量的,也就在那里垂死掙扎了。 于是我開始注銷公司,注銷公司需要接近三個月的時間,費(fèi)用也比注冊公司費(fèi)用高,在這里不做贅述,阿里巴巴店鋪因?yàn)樘崆袄U納了誠信通費(fèi)用,咨詢客服是可以退的,但是就退這個費(fèi)用,耗費(fèi)了接近一個月,先是需要注銷證明,但是當(dāng)?shù)毓ど谈嬷ㄖ褪亲N證明,阿里巴巴需要很久的確認(rèn),然后即使是退,也要等很久時間,最后好不容易退了,這個過程費(fèi)勁了周折,我打了很多的投訴電話才給予解決。 我找原來服務(wù)我的誠信通銷售,銷售說他不做這塊了,所以只能找別的客服,當(dāng)時的客服接電話一般是,請問你有什么問題解決,也就是說我需要把問題重復(fù)一下,然后等待解決,然后如果沒解決,接著打,客服接電話是我沒有處理這個問題,然后再找原來的客服,在我不斷努力下,終于得到解決,大概一個月的時間。 幾個月過去了,阿里巴巴又來電話了,說你的誠信通認(rèn)證資料需要提交,我的公司注銷了,怎么還要提交認(rèn)證資料,我生氣地說,騙子,我公司注銷了,怎么還打電話。客服說沒有更新,這么一個美國上市的公司,這樣的錯誤還會重復(fù)犯? 阿里巴巴現(xiàn)在提高了誠信通的年費(fèi),在不提高的情況下,賺錢的有多少,這僅僅是誠信通,里面的需要繳納的保證金有20多種,還有什么實(shí)力商家等等,類似于淘寶的天貓,不管繳納多少費(fèi)用,如果賺錢,繳納多少都可以,可是確實(shí)不賺錢的不多。 現(xiàn)在的淘寶也出現(xiàn)了一些奇葩事件,比如櫥窗推薦,手動推薦后又出現(xiàn)了原來的推薦,找客服沒有解決,還有是莫名其妙的寶貝出現(xiàn)了數(shù)量的變化,或者其他的變化??头乃揭彩菂⒉畈积R,曾經(jīng)一個客服對我大聲呵斥,埋怨我打斷他的話,我是客戶,我不明白打斷是可以的,這是商業(yè)領(lǐng)域都知道的道理。 電商,這個曾經(jīng)紅火一時的名詞,伴隨著一些問題的出現(xiàn),不盈利,盤子大了不好管理等等,當(dāng)然還有一個重要問題,就是不管你做什么,一旦放在網(wǎng)上,你就失敗了一半,如果你做的不好,你將很慘,如果你做的很好,那么你也死的更慘,因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品性能規(guī)格馬上被別人學(xué)去。你將失去競爭力。 阿里巴巴電商板塊,如果不加強(qiáng)管控,將會永遠(yuǎn)倒下。 |
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