最近假貨橫行的電商平臺(tái) 曝光了一個(gè)又一個(gè) 退換解決不了?產(chǎn)品處理太麻煩 您還在為寶寶的健康貪便宜嗎? 相信母嬰店的力量 因?yàn)閷I(yè)所以更放心 要保證奶粉的安全,要購(gòu)買放心的奶粉,母嬰店還真是最好的選擇,不要出現(xiàn)大話西游里的片段:“曾經(jīng)有一段真摯的愛情,擺在我的面前,我沒有去珍惜,待到失去時(shí)才后悔莫及”。 首先,豐富的產(chǎn)品供應(yīng)。母嬰店是根據(jù)顧客對(duì)寶寶衣、食、住、行、用、娛、教等一系列需求脫穎而出的零售業(yè)態(tài),是市場(chǎng)需求的產(chǎn)物,自然更容易也應(yīng)該得到顧客的信賴與支持; 其次,一站式服務(wù)。母嬰店已發(fā)展成為系統(tǒng)的、專業(yè)的綜合購(gòu)物平臺(tái),相比商超更加聚焦、系統(tǒng)和專業(yè),類似于國(guó)美、蘇寧、迪信通等專業(yè)的家電或手機(jī)賣場(chǎng)從傳統(tǒng)的百貨、商場(chǎng)脫穎而出一樣,也必然出現(xiàn)更加專業(yè)的母嬰連鎖,顧客在母嬰店可以實(shí)現(xiàn)一站式購(gòu)物,產(chǎn)品種類豐富、購(gòu)物方便、快捷。 再次,專業(yè)性育兒指導(dǎo)。母嬰店抓住了顧客的痛點(diǎn),打造了專業(yè)的團(tuán)隊(duì),提供專業(yè)的售前、售中和售后服務(wù)。顧客被初生的寶寶感到迷茫,對(duì)寶寶喂哺缺乏科學(xué)知識(shí),對(duì)產(chǎn)品選擇缺乏正確認(rèn)識(shí),而且容易被紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)信息所迷惑,所以孕嬰門店能夠解決顧客科學(xué)育兒、合理育兒的問(wèn)題,提供安全、高品質(zhì)的產(chǎn)品就能解決顧客痛點(diǎn)。 最后,產(chǎn)品的安全保證。購(gòu)買奶粉,顧客需要的是安全、品質(zhì)和服務(wù),母嬰店作為線下實(shí)體門店,在安全方面自然是不用懷疑的,而品質(zhì)的把關(guān)整體也是很不錯(cuò)的,一般都會(huì)有10只品牌以上供顧客選擇,而門店對(duì)顧客疑問(wèn)的及時(shí)解決、育兒咨詢、會(huì)員服務(wù)、客訴處理以及跟顧客建立的朋友關(guān)系,都是顧客選擇孕嬰店的重要理由。在選擇奶粉之余,顧客還可以一站式選擇奶瓶、輔食、紙尿褲等所有必備的產(chǎn)品,這也增加了顧客購(gòu)物的便利性。 (來(lái)源:母嬰視界) |
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