客戶(hù)名片 客戶(hù)名稱(chēng):千般愛(ài) 主營(yíng)業(yè)務(wù):母嬰百貨 經(jīng)營(yíng)模式:微商城、APP商城、實(shí)體門(mén)店 使用產(chǎn)品:全渠通-全渠道分銷(xiāo)管理系統(tǒng)、來(lái)店易-門(mén)店移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、UPOS-智能門(mén)店銷(xiāo)售系統(tǒng) 小小的年紀(jì)還不懂什么是愛(ài), 卻開(kāi)始花錢(qián)如流水般采買(mǎi)。 你眨著大大的眼睛那么可愛(ài), 尿不濕卻換不過(guò)來(lái)。 每一天正餐加餐都要奶粉三勺, 每一件衣服都穿不了幾月, 買(mǎi)不完的寶寶用品、提不動(dòng)的包, 到底要逛幾間門(mén)店~ (改編自歌曲:TFBOYS《寵愛(ài)》) ——————▼—————— 2016年,千般愛(ài)牽手又一城布局O2O, PMS全渠道零售系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接線(xiàn)上線(xiàn)下, 門(mén)店實(shí)物體驗(yàn)、APP隨時(shí)下單送貨上門(mén), 給你千般寵愛(ài),打造母嬰新零售生態(tài)! 千般愛(ài):以愛(ài)之名,優(yōu)質(zhì)母嬰產(chǎn)品“搬運(yùn)工” “千般愛(ài)護(hù),健康成長(zhǎng)”。千般愛(ài)是“賽凌集團(tuán)”旗下母嬰連鎖品牌,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的市場(chǎng)調(diào)研及嚴(yán)格的供應(yīng)商、產(chǎn)品篩選,為顧客提供國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)的母嬰產(chǎn)品。千般愛(ài)致力于打造一個(gè)顧客最放心的母嬰產(chǎn)品供應(yīng)平臺(tái),以“線(xiàn)下實(shí)體連鎖店+手機(jī)APP商城”的O2O模式,讓顧客擁有更便捷的購(gòu)買(mǎi)方式、更舒適的購(gòu)物體驗(yàn)! 又一城:以人為本,消費(fèi)體驗(yàn)為核心的“新零售” Q:此次與又一城合作“新零售”,您希望達(dá)成什么效果? A:傳統(tǒng)的母嬰零售渠道已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,我們希望通過(guò)與又一城“新零售”的戰(zhàn)略合作,強(qiáng)化渠道轉(zhuǎn)型、線(xiàn)上線(xiàn)下資源整合,提升顧客服務(wù)深度,拓展“千般愛(ài)”母嬰品牌的市場(chǎng),形成更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。 ·門(mén)店體驗(yàn)APP下單 送貨上門(mén)解放雙手 “寶寶的尿不濕用超快”、“奶粉沒(méi)幾天就空罐”、“奶嘴又被咬壞了”、“沐浴露洗發(fā)水一瓶用不了幾周”、“寶寶長(zhǎng)太快,衣服一個(gè)月就要全部換新的”……相信媽媽們都有這個(gè)困擾,母嬰用品消耗太快,幾乎每個(gè)月都要大采買(mǎi)一趟。從母嬰店出來(lái),身上都掛著大包小包的購(gòu)物袋,生生練出“麒麟臂”。雖然累得要死,卻不得不去,畢竟網(wǎng)購(gòu)品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)太高了。 “如果常逛的母嬰店,可以手機(jī)下單,然后送貨上門(mén)就好了!”很多媽媽在逛母嬰店后,常常會(huì)對(duì)著大包小包發(fā)出這樣的感慨。千般愛(ài)不僅要給寶寶千般愛(ài)護(hù),也想給媽媽們千般寵愛(ài)!2016年7月,千般愛(ài)攜手全渠道零售服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者又一城,打造“千般愛(ài)母嬰”APP線(xiàn)上電商平臺(tái),成功布局O2O運(yùn)營(yíng)模式。 媽媽們可以到千般愛(ài)線(xiàn)下連鎖店體驗(yàn)商品,感受寶寶衣物的手感、洗護(hù)用品的氣味等,挑選自己最滿(mǎn)意的產(chǎn)品。然后,直接打開(kāi)手機(jī)APP下單付款交易,等待快遞包裹送到家門(mén)口?!拜p輕地走,正如輕輕地來(lái)”,徹底解放雙手不再“心累”。而且,APP還有專(zhuān)屬導(dǎo)購(gòu)不定時(shí)推送優(yōu)惠信息,讓媽媽們不再錯(cuò)過(guò)任何一次打折,以最優(yōu)惠的價(jià)格帶走最優(yōu)質(zhì)的商品! ·徹底打通線(xiàn)上線(xiàn)下 同步享受會(huì)員服務(wù) 與大多數(shù)商家線(xiàn)上線(xiàn)下獨(dú)立發(fā)展不同,千般愛(ài)借助又一城PMS全渠道零售系統(tǒng),從供應(yīng)鏈到商品信息,再到會(huì)員服務(wù)、訂單數(shù)據(jù)等,線(xiàn)上線(xiàn)下全面貫通。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是除了消費(fèi)場(chǎng)景不同,APP下單與實(shí)體店購(gòu)物無(wú)差別! 例如,顧客A通過(guò)“千般愛(ài)母嬰”APP購(gòu)買(mǎi)了一罐美贊臣A+,待其成功付款后,系統(tǒng)會(huì)將發(fā)貨單智能分配給最近的千般愛(ài)門(mén)店或倉(cāng)庫(kù),確保最終到達(dá)顧客A手中的奶粉,與千般愛(ài)線(xiàn)下連鎖店品質(zhì)完全一致。同時(shí),顧客A本次購(gòu)買(mǎi)記錄及所得積分,將會(huì)同步到線(xiàn)下各連鎖店會(huì)員系統(tǒng),下次在連鎖店購(gòu)買(mǎi)也可以享受積分活動(dòng),媽媽們的包里不用再塞一堆卡券了! 自2015年起,母嬰電商進(jìn)入了高速發(fā)展時(shí)期。母嬰零售企業(yè)加強(qiáng)供應(yīng)鏈整合、積極布局線(xiàn)上渠道,打通線(xiàn)上線(xiàn)下數(shù)據(jù)融合,轉(zhuǎn)型O2O全渠道成為主流。未來(lái),千般愛(ài)將綜合利用又一城大數(shù)據(jù)中心,完成全面的數(shù)據(jù)化改造,全方位、多樣化、個(gè)性化滿(mǎn)足顧客需求,打造母嬰新零售生態(tài)!
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