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梅家埠街道“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)綜治”保障社區(qū)安全

 LCF圖書館900 2016-09-22
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     臨沂在線訊(劉迪)高清監(jiān)控?cái)z像頭1140個(gè),高空瞭望設(shè)備2套,10個(gè)報(bào)警柱,1495個(gè) “一鍵求助”報(bào)警器,4輛專職電動(dòng)治安巡邏車,綜治中心工作人員29名,專職巡邏隊(duì)員40名……  梅家埠街道“雪亮工程”建設(shè)從今年3月份以來(lái)不斷完善和發(fā)展,如今軟硬件設(shè)施兼?zhèn)洌Ⅲw化治安防控體系建設(shè)良好,曾先后獲得“全國(guó)安全社區(qū)”、“全國(guó)安全社區(qū)建設(shè)先進(jìn)單位”、“山東省先進(jìn)基層黨組織”等榮譽(yù)稱號(hào)。
 
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“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)綜治”優(yōu)化社區(qū)綜治工作模式
    月亮灣“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)綜治”信息平臺(tái)主要包括社區(qū)管理平臺(tái)和移動(dòng)互聯(lián)兩大模塊。社區(qū)管理平臺(tái)有視頻監(jiān)控、治安巡邏、一鍵求助、一鍵報(bào)警、信息采集、矛盾調(diào)處六大功能。移動(dòng)互聯(lián)有移動(dòng)管理端專門用于網(wǎng)格管理人員日常工作使用的手機(jī)APP。還有微信公眾端使群眾可以方便快捷的參與到社區(qū)綜治工作中來(lái)。
    結(jié)合街道實(shí)際,按照街道綜治中心規(guī)范化建設(shè)一類標(biāo)準(zhǔn)要求,在月亮灣社區(qū)服務(wù)中心設(shè)立了“四室一廳一平臺(tái)”,打造了月亮灣社區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)綜治”信息平臺(tái),開發(fā)了“平安月亮灣社區(qū)”微信公眾號(hào)。街道綜治中心與月亮灣社區(qū)綜治中心合署辦公,達(dá)到了資源共享的目標(biāo)。 調(diào)度指揮室,面積180平方米(含值班室),信息平臺(tái)配備三行六列十八塊55寸LCD無(wú)縫拼接屏,面積達(dá)18平方米,調(diào)配專職人員7人,日常負(fù)責(zé)街道各個(gè)監(jiān)控探頭的監(jiān)控情況、監(jiān)控探頭的運(yùn)行情況、及時(shí)回復(fù)群眾反映的問(wèn)題并為群眾解決困難,協(xié)調(diào)各部門指揮調(diào)度等工作,真正做到“讓群眾好辦事,為群眾辦好事?!?
 
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“一鍵求助”貼心到家 快速解決突發(fā)
    據(jù)了解,一鍵求助功能重點(diǎn)滿足老年人家庭求助的需求。月亮灣社區(qū)共332座樓,1059個(gè)樓棟單元,每個(gè)樓棟單元都建立了平安互助群。為充分發(fā)揮群眾便捷互助優(yōu)勢(shì),快速解決家中發(fā)生的突發(fā)事件,社區(qū)在住戶家中安裝了家庭式“一鍵求助”按鈕,按鈕與單元鄰居、網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員和住戶親屬等相關(guān)人員的手機(jī)號(hào)綁定。當(dāng)住戶家中發(fā)生疾病、失火、盜搶等突發(fā)事件時(shí),只需輕輕按下這個(gè)求助按鈕,信息平臺(tái)有報(bào)警聲音提示,彈出窗口顯示求助住戶的姓名、住址、所綁定人員及聯(lián)系電話等,住戶所綁定人員第一時(shí)間收到求助電話和短信提示。
 
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“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)綜治”信息平臺(tái)效果良好
    自8月份平臺(tái)建成并投入使用以來(lái),已有4553名群眾關(guān)注微信公眾號(hào),共接到群眾求助、咨詢、舉報(bào)等互動(dòng)信息1772條,其中線索舉報(bào)7條,由綜治中心調(diào)度各職能單位及時(shí)處理解決并通過(guò)平臺(tái)及時(shí)予以回復(fù),促進(jìn)了各部門與綜治中心、各部門與群眾、綜治中心與群眾的互動(dòng)互聯(lián),大大提升群眾社會(huì)治安安全高滿意度。8月27日丁湖群眾通過(guò)微信公眾號(hào)反映樓下井蓋塌陷,綜治中心及時(shí)安排綜合協(xié)調(diào)室協(xié)調(diào)物業(yè)當(dāng)天將井蓋修復(fù)完畢,及時(shí)為群眾消除安全隱患,8月30日,群眾舉報(bào)反映居民樓有傳銷跡象,綜治中心及時(shí)把線索傳送給派出所,派出所馬上出擊查辦,對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行批評(píng)教育,遣送回家,對(duì)出租房主給予警告并處罰款,通過(guò)信息化手段解決了綜治工作以前難以解決的問(wèn)題,補(bǔ)齊了工作上的短板,實(shí)現(xiàn)了“信息多跑路、群眾少跑腿”的目標(biāo),打通了平安建設(shè)工作的最后一公里。 
 
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