辯論,不可避免。雖然我們更喜歡與伙伴們的想法保持一致,更喜歡生活在沒有否定意見、其樂融融的世界。但分歧一直存在,從我們的祖先聚集在營火周圍 開始,它們就像生活的一部分一直伴隨著我們。它們是生活中極其重要的一部分,以至于我們把關(guān)于如何辯論的方法特意編成了規(guī)章制度,比如處于糾紛之中的公司 可以去商業(yè)法庭,處于爭(zhēng)吵的夫妻可以去家庭離婚法庭等等。
爭(zhēng)論有時(shí)候是有趣的——比如在超級(jí)碗大賽(the Super Bowl)之前和 好朋友討論最好的球隊(duì)。在其余的時(shí)候,爭(zhēng)論是必要的卻并不令人愉快,比如在工作中,竭力向主要供應(yīng)商陳述自身情況,以確保不會(huì)被起訴。當(dāng)然還有一些爭(zhēng)論是 令人沮喪甚至心煩意亂的,比如和前夫(妻)爭(zhēng)奪領(lǐng)養(yǎng)和監(jiān)護(hù)權(quán)。
正因?yàn)?span style="color: rgb(255, 104, 39);">辯論是生活中如此重要的一部分,了解如何更好地辯論顯得尤為重要,以便于在任何情況下都能表現(xiàn)出最好的一面。下面給出的提示和技巧將向你展示每次辯論時(shí)如何成為最出色的那一個(gè)。這些策略當(dāng)中,一些顯得很簡(jiǎn)單,還有一些則需要更多的練習(xí),但是其中大部分都能讓你在辯論時(shí)成功的可能性更大。
10.合乎邏輯
邏輯幾乎可以幫你贏下每一場(chǎng)辯論。每當(dāng)既定的觀點(diǎn)遭到挑戰(zhàn),情緒往往容易過激,這種時(shí)候,保持一個(gè)清醒的頭腦,同時(shí)讓邏輯引導(dǎo)自己是非常重要的。
當(dāng)你在捍衛(wèi)一個(gè)觀點(diǎn)的時(shí)候,要確保你可以利用所有必要的事實(shí)來支撐你的論點(diǎn)。用邏輯把所有的事實(shí)聚集到一起,在某種程度上確保它們互相支撐,從邏輯上推出你認(rèn)同的方案。如果對(duì)手反對(duì)你提出的觀點(diǎn),用邏輯而不是情緒來捍衛(wèi)你的利益。
用 邏輯作為基礎(chǔ)來捍衛(wèi)你的觀點(diǎn)并且說服對(duì)手,其最棒的一點(diǎn)在于你們可以達(dá)成共識(shí)。用毫無爭(zhēng)議的語句和立場(chǎng)來說服對(duì)手認(rèn)同自己(看下文)。首先基于你和你的對(duì) 手的共同點(diǎn),建立一個(gè)關(guān)于辯論主題的框架。這有助于限制你不贊同的觀點(diǎn),使你的表現(xiàn)顯得更合理。因?yàn)橥ㄟ^你認(rèn)同的框架在爭(zhēng)議點(diǎn)上辯論會(huì)更有邏輯性,從而給 對(duì)手反對(duì)你的觀點(diǎn)的價(jià)值或準(zhǔn)確性增加難度。
9.保持冷靜
在 許多辯論中,情緒很容易激動(dòng),尤其是那些基于種族問題或者政治問題的,當(dāng)然,還有人際關(guān)系問題。情緒激動(dòng)的時(shí)候,邏輯(看上文)很容易處于弱勢(shì)地位,最終 降低觀點(diǎn)的說服力。隨著情緒的高漲,很容易形成根深蒂固的觀點(diǎn),即使它可以被論證是錯(cuò)的。這會(huì)使你看起來過于情緒化,脆弱,并且經(jīng)常犯蠢。這就開始了一個(gè) 惡性循環(huán),你感覺自己看起來愚蠢,所以你覺得遭到了攻擊,這又會(huì)讓你在捍衛(wèi)自己站不住腳的觀點(diǎn)時(shí)更加情緒化。
訣竅在于嘗試盡可能地保持心平 氣和,從而使你富有邏輯的言論能支撐你明智的論點(diǎn)。跟那些叫喊或激進(jìn)的大聲講話的人爭(zhēng)論卻還能保持自己的聲音低沉平靜,這是非常了不起的。這意味著其他人 為了聽到你所說的話不得不平靜下來,并借此表明你不需要通過提高聲音來貶低他們的觀點(diǎn)。事實(shí)上它給你提供了道德高地。
你覺得沒有必要進(jìn)入到一個(gè)爭(zhēng)吵比賽當(dāng)中,這樣一個(gè)事實(shí)會(huì)從心理上向你的對(duì)手(和所有的觀察員)表明你對(duì)自己的觀點(diǎn)有信心并且你足夠的明智,更喜歡理性的辯論而不是言語欺凌。
回想你被說服最終贊同對(duì)手的那幾次,他們貶低你,攻擊你并讓你感覺自己被攻擊了嗎?亦或是他們保持冷靜、避免發(fā)脾氣從而找到正確的方式呢?最可能的情況是他們都冷靜而理智,所以試著做同樣的事情。
8.要有說服力
在維護(hù)你的立場(chǎng)時(shí),用邏輯為辯論搭建框架,并保持冷靜和禮貌,這些自然就會(huì)用到說服力。
大 吼大叫以使別人贊成,可能會(huì)讓你贏得當(dāng)天的爭(zhēng)吵,更確切地說卻是什么都沒贏。他們的同意只是想讓你閉嘴!幾乎可以肯定的是,他們并沒有改變主意。這種爭(zhēng)吵 在一段關(guān)系中很常見,夫妻倆會(huì)反復(fù)為同一件事爭(zhēng)吵。他們從沒真的解決什么問題,甚至根本沒明白對(duì)方的態(tài)度或爭(zhēng)吵的緣由。
激烈爭(zhēng)吵中的人,常有一種“不惜一切代價(jià)取勝”的心態(tài),而說服力就是改變它。說服力非常有用,甚至可以在不知不覺中,影響選舉或提高銷售團(tuán)隊(duì)的效率。這不是讓你用詭計(jì)忽悠別人做違心事(如果你可以,那恭喜你!),而是在你論述時(shí),使對(duì)手相信你話里的價(jià)值。
說服力不是什么難學(xué)的技巧,加上接下來第6、7點(diǎn),你就能盡可能有說服力和有效率地論證了。
7.讓你的對(duì)手贊同你
我們已經(jīng)討論了一些贏得辯論的關(guān)鍵技巧。如果你遵循這些提示,保持冷靜,用邏輯和說服力,那現(xiàn)在這個(gè)提示就很容易運(yùn)用了。
不管你在爭(zhēng)什么,是工作中與供貨商的談判,亦或誰應(yīng)該把碗碟放進(jìn)洗碗機(jī),你和對(duì)手總會(huì)認(rèn)可一些共同點(diǎn)。準(zhǔn)備論點(diǎn)時(shí),要考慮這些共同點(diǎn),就算它們非?;A(chǔ),比如“我們都知道合同生效于某日期”或“扔垃圾是份討厭活”。
用這些簡(jiǎn)單表述產(chǎn)生的認(rèn)同,可以讓你的對(duì)手改變?yōu)槌扯车男膽B(tài)。如之前所說,如果盯住某個(gè)話題,人就容易鉆牛角尖。而如果他們開始認(rèn)同你的一些簡(jiǎn)單陳述,在更有爭(zhēng)議的話題上,他們潛意識(shí)里也就更容易傾向你了。
這個(gè)戰(zhàn)術(shù)還可以進(jìn)一步發(fā)展。不僅讓對(duì)手認(rèn)同,還可以試試極端論證法。以色列的研究表明,把信念演繹到極端的結(jié)論后,人們就開始看到信念的結(jié)果,并更容易改變立場(chǎng)。如果有人態(tài)度極端,不妨勸他們解釋一下,在實(shí)際情況下,他們的觀點(diǎn)是什么樣。
6.在必要的情況下優(yōu)雅地承認(rèn)錯(cuò)誤
沒 有人喜歡咄咄逼人的失敗者,如果你已經(jīng)知道你錯(cuò)了,卻還仍在喋喋不休的爭(zhēng)論,你看上去就像是個(gè)傻子,而且還會(huì)整體上讓人覺得你剩下了的論點(diǎn)很沒有說服力。 如果你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)你所依據(jù)的事實(shí)是錯(cuò)的、過時(shí)的或者不太準(zhǔn)確的,亦或是你發(fā)現(xiàn)自己一直在不斷的改變自己的觀點(diǎn),那么這個(gè)時(shí)候就沒有必要太激動(dòng),優(yōu)雅的承認(rèn)自 己的失敗就好。
如果你不去承認(rèn)你已經(jīng)失分的點(diǎn),那么你有可能會(huì)再次失敗。例如,你在你一直嘗試論述的點(diǎn)上失分了(由于你的明顯錯(cuò)誤),而這 時(shí)你也有可能會(huì)失去和對(duì)手之間建立的關(guān)系。如果這樣的辯論是基于工作或是談判條約的需要,那么你就有可能讓你的老板失去一個(gè)重要的客戶,或者一份重要的合 同。若辯論通常是在一定關(guān)系下進(jìn)行的,那么你就應(yīng)該去忍受有可能的失敗。
雖然很多人有可能會(huì)堅(jiān)持:承認(rèn)一些錯(cuò)誤會(huì)弱化彼此之間的交鋒點(diǎn)。但是其實(shí)根本不是那么回事。當(dāng)你意識(shí)到你自己錯(cuò)的時(shí)候,核心的觀點(diǎn)就是需要大膽的承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,讓你的對(duì)手感受到你很成熟并且很有氣魄,這樣的話,當(dāng)你在堅(jiān)持其他的觀點(diǎn)時(shí),你的對(duì)手就會(huì)感覺到你的認(rèn)真嚴(yán)肅。
5.牢牢把握主題
在辯論期間,離題是常有也很容易發(fā)生的事情。一個(gè)想法就會(huì)把話題扯到了另一個(gè)上,在你意識(shí)到之前,你已經(jīng)說了一些完全不相干的事情。很多理由可以證明,這真的是一件不好的習(xí)慣。
首先離題也許會(huì)讓你去評(píng)論一個(gè)你不太清楚的領(lǐng)域亦或是你或是這個(gè)話題下一刻根本不會(huì)涉及的領(lǐng)域。而這個(gè)卻會(huì)讓你容易去犯一些錯(cuò)誤,并且這些錯(cuò)誤會(huì)讓你在辯論中處于不利之地。
第 二,顧左右而言他也通常是一種示弱的表現(xiàn),讓對(duì)手覺得,對(duì)方不相信他們的這場(chǎng)辯論亦或是對(duì)于這些辯論中的證據(jù)沒有完全理解,所以就擲之而不用。在辯論中如 果你覺得你有可能會(huì)離題發(fā)揮,那么趕緊控制住自己,回到主要問題上。如果你發(fā)現(xiàn)你的對(duì)手顧左右而言它時(shí),那么這就意味著你的對(duì)手知道他們自己很弱,而你就 需要把握機(jī)會(huì)贏得辯論。及時(shí)的引導(dǎo)他們回到主題。不管他們?cè)谵D(zhuǎn)移的對(duì)話中說的多么的天花亂墜有說服力,你只是盡可能的去阻止這樣的事情發(fā)生。所以不管他們 說什么,你只是需要承認(rèn)他們,然后仍然回歸到主題上的辯論來。這樣會(huì)讓你的對(duì)手覺得不舒服,可能讓他們變得很情緒化甚至失去邏輯性。
4.探查對(duì)手的真實(shí)情況
大 多數(shù)進(jìn)行爭(zhēng)論的人都會(huì)依靠事實(shí)來支撐他們的觀點(diǎn)。國內(nèi)和國際專業(yè)的辯論情況都是如此。無論事實(shí)是“咱倆結(jié)婚以來我每天扔垃圾,洗所有的盤子和打掃衛(wèi)生間而 沒有得到一點(diǎn)幫助?!?,“氣候變化的證據(jù)是不可靠的,因?yàn)槭占C據(jù)的代理人不可信。”或“你們部門上一季度的回報(bào)率驟然降低,因?yàn)槟銈冞^分依賴過時(shí)的技 術(shù)?!蹦銘?yīng)該調(diào)查你爭(zhēng)論的對(duì)手所做的事實(shí)。
在對(duì)方?jīng)]有詳細(xì)說明和證明它之前不要放過每一個(gè)獨(dú)立的事實(shí)?!澳愎ぷ鞯胶芡淼臅r(shí)候,你生病的時(shí) 候,你媽媽來的時(shí)候,我倒了垃圾而且洗了碗?!保澳隳芙忉屢幌履銋⒖嫉拇頂?shù)據(jù),以及為什么我的是錯(cuò)誤的嗎?!被颉澳憧梢阅贸鼋y(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)來說明我們的回報(bào) 率的下降嗎,我們的數(shù)字顯示其仍處于標(biāo)準(zhǔn)水平?!?/p>
雖然你的對(duì)手幾乎是肯定能夠提供證據(jù)來證明他們眼中的諸多事實(shí),他們還是會(huì)將努力證明每一 個(gè)單一事件,特別是他們落入感情而非邏輯的陷阱時(shí)。當(dāng)然,你也必須避免提及不能用證據(jù)武裝起來的任何陳述或事實(shí),否則會(huì)很容易受到對(duì)手同類型的攻擊。這種 辯論方法論以“蘇格拉底法”之名著稱并且十分有效,它不僅使你的對(duì)手發(fā)現(xiàn)自己的說法的謬誤,而且可以防止?fàn)幷撋?jí)為激烈的沖突。
3.避免人身攻擊
人身攻擊是直接攻擊你的對(duì)手本人,它通常由處于弱勢(shì)的一方發(fā)起。但是永遠(yuǎn)不要唱衰或輕蔑對(duì)手,不要讓他們氣炸,專注于攻擊他們的論點(diǎn)而不是他們的人品。
想想你看過的別人的爭(zhēng)論,每當(dāng)有人開始人身攻擊他們的對(duì)手,這都會(huì)使他們看起來很弱。這是因?yàn)樗砻?,這個(gè)人在關(guān)于事實(shí)的辯論上幾乎其他任何方法都已經(jīng)用完了,為了防守或提高他們的地位,他們不得不罵人。
有一些(有限)的情況下,人身攻擊是不無道理的,這可以幫助你提高地位。僅限當(dāng)你正在扮演的角色的主張針對(duì)對(duì)手的行動(dòng)或觀點(diǎn)合理時(shí)。當(dāng)一個(gè)反腐工作隊(duì)的政治家參與了可疑的交易時(shí),這就是適當(dāng)?shù)模?br>不過在一般情況下,最好是避免任何形式的人身攻擊,如果你的對(duì)手以這種方式攻擊你,你會(huì)忍不住報(bào)復(fù),但這種過程只會(huì)讓自己看起來很糟糕。把別人拋來的攻擊當(dāng)作自己的墊腳石,如果你的對(duì)手直呼你的名字,這是因?yàn)樗麄冎雷约阂呀?jīng)站不住腳了。
2.適時(shí)沉默
當(dāng)你和其他人爭(zhēng)論時(shí),自然而然會(huì)想到你說的越多,你對(duì)對(duì)手所造成的壓力也越大。我們都見過那些說話無情的人,他們一個(gè)問題接著一個(gè)問題不停地向?qū)κ痔釂?,在?duì)手說完觀點(diǎn)之前就搶著接話。
這或許是一個(gè)有效的恐嚇戰(zhàn)術(shù),可以使你的對(duì)手慌亂,但有時(shí)保持沉默也有同樣有效。如果使用得當(dāng),保持沉默是一個(gè)非常重要的工具,并且對(duì)你生活和工作的多個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生巨大影響。
大 多數(shù)人都不喜歡長時(shí)間的沉默,因?yàn)槌聊瑫?huì)使他們動(dòng)搖,讓他們覺得應(yīng)該做一些事來填補(bǔ)這段空閑。簡(jiǎn)單的敘述你必須說的話然后緘口不言,讓你的對(duì)手答復(fù),當(dāng)你 的對(duì)手說完后,依舊保持沉默。這不光會(huì)使你的對(duì)手感到不舒服,還會(huì)使你的對(duì)手感覺他對(duì)你的問題沒有做出足夠的回答。因?yàn)槟愕膶?duì)手處于后手,所以他們更可能 說一些考慮不周全的話來彌補(bǔ)這種尷尬的沉默,這或許足以給你足夠的時(shí)間來打破他們的觀點(diǎn)。有些時(shí)候,為了贏得一場(chǎng)辯論的勝利,你所需要做的唯一的事就是尋 找什么時(shí)候應(yīng)該保持沉默。
當(dāng) 然,你不會(huì)和一個(gè)隨意來自大街上的人進(jìn)行辯論(至少我們希望如此),因此,你很有可能知道你的對(duì)手是誰,他做什么工作。在某些情況下,比如和長期的朋友或 者家人進(jìn)行辯論時(shí),你會(huì)非常了解他們。知己知彼來源于孫子的名著——《孫子兵法》,這一觀點(diǎn)在現(xiàn)代和古代同樣適用,并且可以用于會(huì)議室、臥室、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)甚至 戰(zhàn)場(chǎng)。如果你將要進(jìn)行一場(chǎng)工作上的協(xié)商或者你已經(jīng)知道你很有可能需要對(duì)你現(xiàn)有的觀點(diǎn)進(jìn)行一場(chǎng)辯論,你應(yīng)該試圖接近你的對(duì)手,并盡可能多的了解你的對(duì)手。
利 用這方面的知識(shí)作為你的優(yōu)勢(shì),考慮哪些東西對(duì)你的對(duì)手至關(guān)重要,他們更具有邏輯性還是更容易感情用事?對(duì)于辯論的問題他們是否具有強(qiáng)大的觀點(diǎn),他們是否擁 有你可以利用的弱點(diǎn)或者明確的傾向使你贏得辯論。你可以利用他們的核心信仰來引發(fā)他們的榮譽(yù)感,營造一種你們可以達(dá)成共識(shí)的氛圍(詳見第7點(diǎn)),你還可以 以此為基礎(chǔ)來勸說他們認(rèn)識(shí)到你的觀點(diǎn)的價(jià)值(詳見第8點(diǎn))。你會(huì)發(fā)現(xiàn),你對(duì)你的對(duì)手了解的越多,這些信息就越具有實(shí)用性.
這里便是我們總結(jié)的如何贏得所有辯論的十種最好的技巧,你總可以找到你所需要的一種。你會(huì)發(fā)現(xiàn)許多技巧相互關(guān)聯(lián)并且可以一起運(yùn)用。例如,保持邏輯性,具有說服力和保持冷靜緊密相聯(lián)(第8,9,10點(diǎn))。保持邏輯性使你更具有說服力,而你越冷靜,你將越具有邏輯性和說服力。
這里的許多技巧都將使你未來生活的各個(gè)方面更加穩(wěn)固和牢靠。了解跟你一起生活和工作的人總沒有什么壞處(第1點(diǎn)),探求人們對(duì)你所說的話的潛在含義則是很好的實(shí)踐(第4點(diǎn))。
但是不要忘記并不是所有的辯論都要力爭(zhēng)勝利。想一想勝利對(duì)你來說意味著什么。贏得勝利是否只是一個(gè)短期的滿足?當(dāng)爭(zhēng)論已經(jīng)產(chǎn)生,是否還有機(jī)會(huì)彌補(bǔ)甚至維持個(gè)人的或者商業(yè)上的關(guān)系?你的最終目的才是你在辯論時(shí)所應(yīng)采取的策略的決定因素。
翻譯:導(dǎo)語+10+9/王奇; 8+7/忘添書;6+5/Candy;4+3/許子桐;2+1/scorpion
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