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能看懂這篇文章,你就知道現(xiàn)在的企業(yè)應(yīng)該怎么管了

 樂天悠游 2016-04-12

當(dāng)前瀏覽器不支持播放音樂或語音,請?jiān)谖⑿呕蚱渌麨g覽器中播放 29:07 羅旭分享語音試聽 來自大佬微直播

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陳榮深

大佬微直播 創(chuàng)始人

大家好,我是大佬微直播創(chuàng)始人陳榮深。


大佬微直播是以“互聯(lián)網(wǎng)+”為主題的免費(fèi)微信課堂。今年我們會邀請劉曉光、馮侖 、江南春等50位企業(yè)大佬,為我們合作的500家商會共計(jì)25萬的企業(yè)家,講述他們眼中的“互聯(lián)網(wǎng)+”。


今天我們邀請的主講嘉賓是羅旭先生。羅旭先生是紛享逍客創(chuàng)始人,企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍人物,在短短4年時間便把紛享逍客打造成一家10億美金的Saas領(lǐng)域獨(dú)角獸。


下面有請羅旭先生給我們分享《移動互聯(lián)網(wǎng)時代,您的公司該變一變了》,有請羅總。

羅旭

紛享逍客創(chuàng)始人 羅旭

大家好,我是紛享逍客創(chuàng)始人羅旭,非常開心能通過大佬微直播的平臺和眾多的企業(yè)家一起來交流移動互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)的變革和創(chuàng)新。


首先,我自己是個創(chuàng)業(yè)者,從大學(xué)畢業(yè)開始就在傳統(tǒng)企業(yè)里工作。后來我去了媒體。在媒體工作了11年之后就出來做企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)。


當(dāng)初想到做企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng),我覺得最核心的本質(zhì)還是感覺到這個巨變的時代給了我們很多機(jī)會和挑戰(zhàn)。所謂的挑戰(zhàn)是說當(dāng)環(huán)境變化、商業(yè)模式變化,那么企業(yè)和組織自身我們認(rèn)為也會發(fā)生巨大的變化,我想講講我在做紛享逍客以及這么多年做媒體研究的一些感受。


羅旭

紛享逍客 創(chuàng)始人兼CEO

移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的變化


首先,我想說的是移動互聯(lián)網(wǎng)時代最大的機(jī)會是環(huán)境的變化,因?yàn)檎麄€互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)是連接。連接其實(shí)它是一個廣義連接而不是個狹義的連接,不僅是說互聯(lián)網(wǎng)之間網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)的連接,更多的是網(wǎng)絡(luò)與人的連接,是人和人的連接,信息和信息連接,人和物的連接,就是互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、萬物互聯(lián)。當(dāng)整個連接在發(fā)生廣義變化的時候,我們就會發(fā)現(xiàn)這個大的商業(yè)環(huán)境在發(fā)生重大的變化。消費(fèi)者的興趣在變,信息的傳遞方式在變,整個價(jià)值鏈的方式在變,而這一切都是以我們說的物理連接、信息連接和價(jià)值連接三位一體,所以說連接就是這個時代典型的特征。當(dāng)這個時代的典型特征在發(fā)生變化的時候,整個大的商業(yè)環(huán)境不管是在新聞領(lǐng)域還是在消費(fèi)領(lǐng)域還是在社交領(lǐng)域,我們都能看到它起了巨大變化,包括像新聞類的微博、社交類的微信、消費(fèi)類的O2O。其實(shí)還有更大的領(lǐng)域變化,是組織和企業(yè)本身在發(fā)生變化,競爭會要求企業(yè)會變得更敏捷,競爭會要求企業(yè)打通,從狹義的組織變成廣義的組織、連接型的組織、生態(tài)型的組織。不能孤立在這個大生態(tài)體系之外變成一個孤立生態(tài)體,我自己生產(chǎn)、我自己銷售、我自己服務(wù)別人,其實(shí)你應(yīng)該和整個生態(tài)連接在一起。


今天,我要講的是整個移動互聯(lián)網(wǎng)對組織和企業(yè)的變革最深遠(yuǎn)的影響是什么?就是連接!


未來企業(yè)的本質(zhì)特征


從一種狹義的、內(nèi)部的變成廣義的生態(tài)的大趨勢是一個必然的一個過程,會產(chǎn)生極其深遠(yuǎn)的影響。我們在內(nèi)部研討溝通的時候說,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代未來組織怎么進(jìn)化和管理怎么進(jìn)化。首先要看到的是未來企業(yè)的本質(zhì)的特征,我總結(jié)為了企業(yè)的特征分為幾個維度:一個是物理維度,另一個是管理維度,第三個是數(shù)據(jù)維度或者叫智能維度



物理維度


在物理維度上他今天從廣義上應(yīng)該把一個傳統(tǒng)的工業(yè)的結(jié)構(gòu)化的組織變成互聯(lián)網(wǎng)化的連接性的組織。這就包括了基本上的4個維度。第一個維度,內(nèi)部的組織要高度的虛擬化。第二個是生態(tài)維度,上下游產(chǎn)業(yè)企業(yè)之間連接起來。第三個是和消費(fèi)者之間連接起來,用互聯(lián)網(wǎng)的方式縮短和用戶之間的距離,和用戶之間有心跳、有連接凝聚在一起。第四個在產(chǎn)品層面要連接起來,企業(yè)要時刻知道產(chǎn)品的狀態(tài),和用戶使用產(chǎn)品的偏好、情緒、感受。這就要求企業(yè)用全新的思維去思考自身應(yīng)該具備怎樣的能力才能實(shí)現(xiàn)廣義的連接。這個廣義的連接帶來的好處,第一,會讓企業(yè)變得更扁平化;第二,會讓企業(yè)更市場化;第三,讓企業(yè)從以管理為中心變成以用戶為中心,和用戶在一起。因?yàn)榻M織扁平、開放、連接、以用戶為中心重構(gòu)以后組織會變得更敏捷,這就是我說的第二個維度,在物理上實(shí)行了廣義連接之后,企業(yè)的管理上會發(fā)生大變革,變成敏捷型的企業(yè)。


敏捷自己理解無非就是幾個方面,敏捷的研發(fā)、敏捷的生產(chǎn)、敏捷的銷售、敏捷的服務(wù)、敏捷的決策。這些信息要想實(shí)現(xiàn)敏捷,必須得益于基礎(chǔ)物理上的連接和信息的對稱,形成一套高效的實(shí)時的決策系統(tǒng)和情報(bào)判斷系統(tǒng),真真正正將你和用戶凝聚在一起,這一點(diǎn)是我自己堅(jiān)信不疑的。我們的社會形態(tài),從農(nóng)業(yè)形態(tài)上到工業(yè)形態(tài)到信息化時代再到云時代,每個時代都有每個時代最核心的物理特征。移動互聯(lián)網(wǎng)時代云服務(wù)的出現(xiàn),云、大數(shù)據(jù)、商業(yè)智能、數(shù)據(jù)智能是這個時代在每個領(lǐng)域最核心的最終極的典型特征。企業(yè)在變得更智能化之后,因?yàn)槲覀兪褂靡苿踊ヂ?lián)網(wǎng)和云服務(wù),所以企業(yè)中的每一個行為、動作、數(shù)據(jù)最終都會沉淀下來。沉淀下來的數(shù)據(jù),又有結(jié)構(gòu)化的這個底層,因?yàn)榻M織架構(gòu)、角色、業(yè)務(wù)等等東西,結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)再加上線性的、相關(guān)的這些業(yè)務(wù)行為,那么通過機(jī)器學(xué)習(xí)也好,通過人工智能也好,反過來能夠幫企業(yè)把很多的管理特征和特性變得可視化數(shù)據(jù)化圖表化,最終我們的企業(yè)會變成智能的企業(yè),有自我分析自我判斷的企業(yè),這是一種非常非常理想的狀態(tài)。因?yàn)檎麄€互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展太快了,每天都在變化,像這種變化曾經(jīng)我們認(rèn)為是未來5年10年或者20年50年才能實(shí)現(xiàn)的事情。事實(shí)上因?yàn)橛?jì)算能力不斷的突破,連接的速度和效率不斷的突破,而且連接的這種廣義程度不斷的實(shí)現(xiàn),所以我們相信在未來可能在3到5年之后,整個組織依靠數(shù)字網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)系統(tǒng)變得智能起來一定是一個必然和未來。


管理維度


整個組織在物理上也好,管理上也好,在數(shù)據(jù)智能上,這些大的蛻變背后其實(shí)還有另外一套邏輯?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)它形態(tài)的這種進(jìn)化和變化更大的邏輯是什么?是管理理念的變化,從管理科學(xué)到后來的科學(xué)管理,從以生產(chǎn)為導(dǎo)向到以市場為導(dǎo)向,到最終以客戶為導(dǎo)向,以價(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向,我們看到每一個時代的另外一個主題是管理理念和價(jià)值理念的變化。


我個人認(rèn)為現(xiàn)在組織正在發(fā)生巨大的變化,是因?yàn)槲覀?strong>對組織的定義、對管理的定義和對員工的定義正在發(fā)生跨界的、質(zhì)變的變化。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的組織是為了完成特定的商業(yè)目標(biāo)而把生產(chǎn)要素聚合在一起,所以組織的生產(chǎn)模式是基于任務(wù)的、是基于目標(biāo)的,人和角色、組織之間更多的時候是任務(wù)關(guān)系,人是從屬于組織的,每個人是依附于任務(wù)和目標(biāo)的,但是這樣慢慢的人就被組織裹挾了,人就成了機(jī)器上面的一個很小的部件,人們在疲于奔命去完成自己的任務(wù),這個時代是工業(yè)時代的特征。那么到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,其實(shí)它會發(fā)生很多的解構(gòu)。組織是一個不斷去實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造和利益共同體的生態(tài)環(huán)境,而員工,不僅僅是組織中的一個螺絲釘,更是組織價(jià)值的創(chuàng)造者,組織利益的分享者,所以我們要重新界定員工在組織中的位置、作用和價(jià)值,所以這個時候還靠管控去管理員工,這套體系不現(xiàn)實(shí),管控員工更多地依靠什么?靠的是目標(biāo),KPI,層層的組織架構(gòu)體系,那么這套東西如果失靈之后靠什么?靠的是共同的愿景,共同的戰(zhàn)略目標(biāo),還有基于目標(biāo)和愿景的共同協(xié)作,所以組織的定義發(fā)生改變的時候,我們的組織就會呈一個金字塔型,一層層的從低層到?jīng)Q策層的模式,就變成倒金字塔型,組織的管理者和決策層其實(shí)在金字塔的底部,他們?nèi)?chuàng)造環(huán)境去支撐頂部的員工,去創(chuàng)造更大的價(jià)值,給員工賦能,去解放員工,讓他們自己組織的戰(zhàn)略和目標(biāo),在特定的范圍內(nèi)有相對充分自由的發(fā)揮。


而是現(xiàn)在的目標(biāo)和目的,就有個很核心的事情,第一,員工在組織里,他應(yīng)該是平等的,所以組織的虛擬化、組織去金字塔、去官僚化就一定是必然和未來。那要員工能夠參與到組織戰(zhàn)略,和參與到組織建設(shè)和價(jià)值創(chuàng)造,這么一個過程中,首先組織的信息就必須要對稱,如果組織信息不對稱,那員工只是聽命于任務(wù)的話,員工是沒有創(chuàng)造力的。怎么樣能夠信息對稱呢?通過互聯(lián)網(wǎng)的方式讓組織連接起來,讓組織變得虛擬化,讓組織變得有彈性,那就是必然。


重新定義完員工個人的定位之后,組織中的架構(gòu)也會發(fā)生變化。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的工業(yè)社會里,主要是結(jié)構(gòu)化的,不輕易去變化的,但我們堅(jiān)信,這種結(jié)構(gòu)化的組織在多變的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,在高激烈的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下是不適應(yīng)的,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)是瞬息萬變的,互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)則和要素都在隨時隨地變化,所以組織是為戰(zhàn)略和目標(biāo)服務(wù)的。一個結(jié)構(gòu)化的組織和靜態(tài)的組織,是很難適應(yīng)一個動態(tài)目標(biāo)和動態(tài)的戰(zhàn)略,要打破組織,去結(jié)構(gòu)化和去邊界化,把剛性的組織變成柔性的組織一定是未來。我在我們同事間交流的時候我就說,一個最好的組織,去結(jié)構(gòu)化、去邊界化之后,靠什么驅(qū)動?靠的是目標(biāo)的驅(qū)動,戰(zhàn)略的驅(qū)動,靠的是信息對稱之后的自主協(xié)同的驅(qū)動。


舉一個例子,像一支足球隊(duì)一樣,足球隊(duì)里11個隊(duì)員,有前鋒,有中鋒,有后衛(wèi),有守門員。這是標(biāo)準(zhǔn)組織,有明確的分工和定位,但是它和傳統(tǒng)組織不一樣,前鋒在進(jìn)攻的時候在前鋒的位置,在防守的時候同樣可以在守門員的位置,同樣可以在后腰的位置去補(bǔ)位;在進(jìn)攻的時候,守門員后衛(wèi)同樣可以壓到對方的禁區(qū)前面去進(jìn)攻、去撿漏。有清晰的定位,但是又基于共同的目標(biāo)和戰(zhàn)略,在進(jìn)行動態(tài)的協(xié)作和動態(tài)的調(diào)整,而且這一切不是因?yàn)楣芾碚邅碚{(diào)配,而是每個組織基于目標(biāo)戰(zhàn)略,基于競爭的態(tài)勢,動態(tài)地調(diào)配。這是一個彈性的組織,有智能的組織,是一個去邊界化,去結(jié)構(gòu)化及目標(biāo)高度協(xié)作的組織。


怎么做到的?教練并不在場上,靠的是,第一,組織本身的結(jié)構(gòu)化與分工,第二,信息的充分的對稱,我們知道每個隊(duì)員在哪里,我們知道對手在哪里,靠的是什么?靠基于對共同目標(biāo)的高度的共識。很多企業(yè),在管理層做決策的時候,這個決策信息并沒有在全員和員工體系得到充分的共識,所以每個公司站在的自己位置上去完成自己那個狹隘的任務(wù),而不是看到全局的戰(zhàn)略,共同為這個戰(zhàn)略,動態(tài)調(diào)整自己的位置,找到最佳的姿勢,去補(bǔ)位或者進(jìn)攻。這就是我們說,組織會發(fā)生變化,一個結(jié)構(gòu)化的組織在移動互聯(lián)網(wǎng)時代是沒有競爭力的,當(dāng)然了,我們也知道,要完成這一步其實(shí)非常非常難的。


紛享逍客作為一家企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)公司,就是以提升組織效率和改變組織管理為使命驅(qū)動的公司,那我們想做什么?剛才我說到了,企業(yè)在未來它的核心定義是一個連接型的企業(yè),有了連接才有信息的對稱。因?yàn)橛辛诉B接(對內(nèi)連接對外連接),才能實(shí)現(xiàn)組織的虛擬化,才會讓組織去結(jié)構(gòu)化去邊界化,才會讓組織在有序中感覺貌似無序,在無序中的組織特別有序。有一個充分滿足企業(yè)互聯(lián)互通,組織柔性彈性的連接器一定是必然。所以我們把自己定位為一家做企業(yè)級的通訊和連接的公司,我們就想做這么個東西,把組織企業(yè)對內(nèi)對外連接起來。


當(dāng)然在連接也包括3個維度,就是溝通連接、業(yè)務(wù)連接和價(jià)值連接,所以有連接不代表有鏈接,有鏈接不一定有價(jià)值。在通訊中包含業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)中能夠柔性地切換到通訊去,通訊業(yè)務(wù)化,業(yè)務(wù)通信化,就是未來我們認(rèn)為一個組織連接最好的形態(tài)。


紛享逍客我們做了這么多年,其實(shí)最底層的根,就是想為未來連接型的組織找到這么一個通訊軟件的底層,業(yè)務(wù)交互的底層,同時,因?yàn)槲覀兲岢@種以人為中心、去管理化、柔性的架構(gòu)體系,去幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)它自身的組織架構(gòu)的扁平化、彈性化,在此構(gòu)建它相應(yīng)的業(yè)務(wù)。這是我們對自己的定位,從切入角度講,我們早期的時候更多是由銷售切入。當(dāng)我們在這個領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟之后,我們核心強(qiáng)調(diào)去做入口,就是做連接器,去連接企業(yè)的業(yè)務(wù)和信息,最終的時候去幫助企業(yè)做內(nèi)部外部客戶和商品的廣義和狹義的連接。我們提倡工具的時候,把我們對管理的理解和對組織進(jìn)化的理解,這種體系和理念,逐步的通過我們的產(chǎn)品和服務(wù)宣傳,能夠傳遞到用戶那里去,去幫助未來的企業(yè)變成互聯(lián)網(wǎng)型的企業(yè)。這個路我們知道特別難,不是說簡單說幾句話、簡單生產(chǎn)幾個軟件就能實(shí)現(xiàn)的,其實(shí)這是非常難的,甚至有些事情只有我們自己在做,可能外界和客戶他看了以后他,覺得你是做不起來的,他也很難理解你。


我大概就說這么多,因?yàn)楣芾淼氖虑?,可深說可淺說,每個公司都有自己的特征,每個公司都有自己的特點(diǎn),都不太一樣,所以我還是想多留些時間,和大家做些交流,大家有什么問題,針對具體的也好,非具體也好,我們可以來進(jìn)行一些在線的交流,我把這個時間留給主持人,請主持人問一下大家什么問題,我做些交互和問答。


陳榮深

大佬微直播 創(chuàng)始人

接下來是互動問答環(huán)節(jié),我們會從征集的問題中選出熱門問題,請羅總解答。


您覺得企業(yè)管理方式的升級需要邁過那幾個坎呢?有什么需要注意的?

羅旭

紛享逍客 創(chuàng)始人兼CEO

我覺得企業(yè)管理的方式,要邁過的幾個坎是:第一、重新定義組織,第二、重新定義員工,第三、重新定義管理者和管理,我覺得是很核心的一件事情。


第一、重新定義組織


為什么要重新定義組織呢?我們說以前的組織是去組織生產(chǎn)要素去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),他是一個生產(chǎn)要素的組織者,這是以往對組織的定義。


第二、重新定義員工


對員工也是一樣,員工在企業(yè)里純粹是一種雇傭關(guān)系,企業(yè)付錢找到合適的人用正確的方式做事,而我覺這是工業(yè)時代的想法,就是人是機(jī)器上的延展。那么怎么重新定義員工呢?我們把員工定義為組織的整個的大集體中的一部分,以前是因?yàn)榻M織強(qiáng),有了公司才有你個人,而現(xiàn)在反過來的定義是,因?yàn)槊總€個體強(qiáng)才會有組織,他的先后關(guān)系發(fā)生變化,因此人的價(jià)值、人的創(chuàng)造性,才是我們未來對員工,最核心的定義,甚至說的更難聽點(diǎn),我們說商業(yè)民主在這個時代發(fā)生變化,組織里需要的是人才,自主性、開創(chuàng)性、創(chuàng)新性的人才,人的定位是一種創(chuàng)新型的、開創(chuàng)性的,而不是聽話的奴才或是完成任務(wù)的機(jī)器


第三、是管理者對自己的定義


把自己從公司的老板這種定義重新做解構(gòu),要把自己定位成管理者是企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃者,是環(huán)境的工程師,他要時刻地去修訂戰(zhàn)略,把戰(zhàn)略穿透成為員工和組織共同的東西。第一,他是環(huán)境的工程師,他要去讓整個環(huán)境,去動態(tài)的變得跟組織的戰(zhàn)略更配襯。第二,它要讓這個環(huán)境,變得能夠去支撐這個組織去實(shí)現(xiàn),去保證員工的價(jià)值創(chuàng)造能夠?qū)崿F(xiàn)。


這三道坎,首先是個認(rèn)知的坎,然后其次才是方法的坎。

陳榮深

大佬微直播 創(chuàng)始人

能不能分享一個客戶,因?yàn)槭褂玫募娤礤锌偷能浖?strong>效率極大提升的一個案例呢?

羅旭

紛享逍客 創(chuàng)始人兼CEO

我舉個我們在河南的一個客戶作為案例吧,這是一個做理財(cái)?shù)目蛻簟K麄円郧岸际怯绵]件、QQ、甚至用微信連接,但是信息是散落在每個人手機(jī)上,沒有形成體系,用我們產(chǎn)品之后,他們北上廣深所有這些員工都連接起來,去形成一個組織內(nèi)部連接的平臺,當(dāng)它不像微信一樣,除了說大家可以溝通聊天拉群之外,更多是他有業(yè)務(wù)體系、有日常的工作日志、有這些工作審批、有工作任務(wù)、有工作日歷,還有共享的文檔,有結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),所以基本上,用他們自己的話講,跟在一個城市工作之間是沒有什么本質(zhì)的區(qū)別的


更重要的是這個公司的老板,他自己在美國每年要呆大概3到4個月時間,因?yàn)樗幸粋€沒有滿18歲的孩子在夏威夷,每年這時候他必須在美國呆足一定時間行使監(jiān)護(hù)人的義務(wù)。以前他只要一去,公司就完蛋了,因?yàn)楣局荒芙唤o職業(yè)經(jīng)理人,每年回來都會出一堆的問題,所以職業(yè)經(jīng)理人都要換一茬。用我們產(chǎn)品之后,因?yàn)樗诿绹袊?2個小時的時差,所以他在晚上的時候是北京的早上,我們產(chǎn)品也有視頻會議功能,他在美國和大家通過視頻的方式開會去調(diào)度,等到他的白天的時候,早上起來吃早餐,又是北京的晚上,他可以通過平臺去看所有員工的工作日志,管理的工作日志,看任務(wù)的執(zhí)行情況,其實(shí)坦白講用微信也可以,但是關(guān)鍵是我們把信息結(jié)構(gòu)化,分門別類了,第二,他還有歷史,第三,他有信息閉環(huán),可追蹤可沉淀,也有統(tǒng)計(jì),有分析等等。


他相當(dāng)于通過這么一個在線的平臺,把他在美國、中國的幾個分公司的信息,融合到一個柔性的平臺里,關(guān)鍵的是他通過手機(jī)就能實(shí)現(xiàn),因此,用他自己的話講,企業(yè)在開放的平臺里實(shí)現(xiàn)了全球工作的夢想。當(dāng)?shù)诙晡覀冊谝黄饻贤ǖ臅r候,他說因?yàn)檫B接實(shí)現(xiàn)了信息的對稱,他怎么實(shí)現(xiàn)信息對稱的呢?因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品里面有一個寫工作日志的功能,他就要求從高管到員工每天都寫工作日志,履行一種基本的管理風(fēng)格叫日事日清。以前他們用郵件也行,但郵件寫完只能一對一的看,他用我們產(chǎn)品寫完之后,他把日志開放出來給所有的員工,要求所有管理者的日志也都開放給所有員工,全公司彼此之間誰在做什么工作,每個員工每個管理者都非常非常清楚,大家在一起的時候,工作的分歧非常小,部門間的摩擦就非常小,就像剛才說的踢足球一樣,但進(jìn)攻的時候所有人都知道前鋒在哪里后衛(wèi)在哪里,每個球員會主動的跑到必須要去補(bǔ)位的位置上,所以這個公司的組織效率非常非常的高,他們在2014年用了我們的產(chǎn)品,在2015年老板跟我們說他們銷售額已經(jīng)提高兩倍多,但我沒有去統(tǒng)計(jì)也不知道具體怎么樣。另外,以前花在開會上的時間非常多,他們現(xiàn)在一起開會不是去互相解釋工作,而是基于共同目標(biāo)去設(shè)計(jì)工作、制定目標(biāo),因?yàn)楸舜嗽诟墒裁炊挤浅G宄?,通過我們的產(chǎn)品幫他們提高了很多效率統(tǒng)計(jì)的功能。


企業(yè)的溝通分兩種,一種是即時溝通,一種叫離線溝通。微信是即時溝通但他很難把數(shù)據(jù)沉淀下來,但通過我們的平臺做了溝通之后,比如我們寫日志有個簡單的評分功能,每年有評優(yōu)的時候,因?yàn)槲覀兠刻鞂懙娜罩荆霞壎紩o員工的日志打分,1-5分,到年底的時候系統(tǒng)自動統(tǒng)計(jì)出來哪些員工平均得了多少分,每個管理者得了多少分,其實(shí)這個組織的效率就自然地顯性化,而且關(guān)鍵這些分是開放的,每個員工和管理者都能夠看到自己和彼此,看到每個工作流程在每一段的時間和效率。說一個數(shù)據(jù)吧,我們的這個用戶后來他跟我們說,他們自己拿我們的系統(tǒng)看到的是,平均一個審批從提交到結(jié)束,大概只需要花40分鐘的時間,關(guān)鍵這是一個在全國五地協(xié)同作業(yè),老板還經(jīng)常出差的企業(yè)。


說一句話,連接就是核心的價(jià)值,因?yàn)檫B接信息對稱了,因?yàn)檫B接老板不再成為堵點(diǎn),因?yàn)檫B接,讓中間的環(huán)節(jié)全部變得通暢,因?yàn)檫B接讓所有的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)沉淀下來并開放出來,讓所有人相當(dāng)于在一個有路燈的信息平臺里,去進(jìn)行工作。


陳榮深

大佬微直播 創(chuàng)始人

你覺得紛享逍客具備了哪些素質(zhì),才能4年成為企業(yè)級軟件的引領(lǐng)者呢?

羅旭

紛享逍客 創(chuàng)始人兼CEO

其實(shí)也不敢說引領(lǐng)者,我覺得其實(shí)我們運(yùn)氣比較好跑到前面。


對我們來講,第一,我們是極其重視產(chǎn)品的。任何互聯(lián)網(wǎng)的成功,我自己總結(jié)都是因?yàn)楫a(chǎn)品的成功,因?yàn)楫a(chǎn)品給用戶創(chuàng)造了價(jià)值,所以從最開始我們定位做協(xié)同也好,到后來我們側(cè)重于銷售,再到現(xiàn)在我們轉(zhuǎn)回來做移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)級的移動辦公,這么一個調(diào)整過程中我們始終堅(jiān)持,為用戶創(chuàng)造價(jià)值,做真正幫用戶解決問題的產(chǎn)品,做一個實(shí)用而易用的產(chǎn)品。


第二,我覺得從0到1的過程中,最難就是學(xué)習(xí)能力和試錯能力。紛享逍客這四年之所以跑得快,是因?yàn)槲覀冞@個團(tuán)隊(duì),擁有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,我們學(xué)習(xí)的動力,并不是說因?yàn)楦偁庍€是因?yàn)閽炅硕嗌馘X,我們學(xué)習(xí)動力核心的本源是要不斷的去為用戶創(chuàng)造價(jià)值,所以當(dāng)我們每做出一個東西來,我們都回去復(fù)盤都會思考,就用我們做的這一切,包括我們的銷售工作,是不是真正去給用戶帶來價(jià)值,創(chuàng)造了價(jià)值,我們把這個學(xué)習(xí),把他理解為自己企業(yè)的“軟件”,企業(yè)的產(chǎn)品可能是企業(yè)的“硬件”,企業(yè)的自身管理和迭代是企業(yè)的“軟件”,我們希望這種企業(yè)“軟件”,能夠按照季度、半年、年,這樣的節(jié)奏,不斷的升級、不斷去創(chuàng)變,不斷地優(yōu)化和提升!


第三,我們能跑到前面,還是因?yàn)槲覀冏陨怼?/strong>本身我們是一家做組織效率的公司,我們是一家做企業(yè)管理提升的公司,我們是一個做銷售的公司,所以我們的自己的執(zhí)行能力和管理能力會非常強(qiáng),特別執(zhí)行能力這方面,基本上我們的銷售能力能做到行業(yè)最高的,可能會高出同行不止一、兩個百分點(diǎn),就導(dǎo)致我們做功的效率就會非常的高。


第四,我覺得還是得益于我們的軟件,我們除了用一些郵件、營銷QQ,這些必須的第三方軟件之外,我們自己的生產(chǎn),我們自己的溝通,我們自己管理,我們自己銷售,甚至我們自己的渠道管理,都是用紛享逍客我們自己的產(chǎn)品來進(jìn)行管理。我們的產(chǎn)品如果都不能幫助我們自己的組織提高效率,那就不能幫我們銷售提高效率,那我們怎么去幫助用戶提高效率?我們之所以跑得這么快,得益于我們始終在用我們自己的產(chǎn)品,從溝通、協(xié)作、銷售自動化crm到渠道的管理等等,全方位地幫我們實(shí)現(xiàn)比行業(yè)高出非常明顯的水平。


當(dāng)然,所有一切,我覺得又回到第一點(diǎn),我覺得任何一個企業(yè),跑的快或慢,所有的商業(yè)利益都是一種表現(xiàn)層,真正的底層還是在于是否去實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值的創(chuàng)造,所以我們不管是融到錢也好還是跑得快也好,都始終沒有偏離我們的初衷,不斷為用戶創(chuàng)造價(jià)值,所以最終我們得到了市場的認(rèn)可,得到了用戶認(rèn)可,合作伙伴的認(rèn)可,得到資本市場的認(rèn)可,才保證公司有一個非常健康的速度往前跑。

陳榮深

大佬微直播 創(chuàng)始人

釘釘是免費(fèi)的,您是收費(fèi)的,您覺得您相比釘釘?shù)暮诵母偁幜?/strong>是什么呢?

羅旭

紛享逍客 創(chuàng)始人兼CEO

這個可能是大家比較關(guān)心的一個問題,釘釘是做了一個非常優(yōu)秀的通信平臺,然后他在通信平臺上又做了一個開放平臺,去把各種各樣的服務(wù)拼接在了一起,為企業(yè)提供服務(wù)。釘釘是提供企業(yè)辦公的一個平臺,我們也是,但是根本的差別是說,我們自己提供了基礎(chǔ)通訊平臺,而且上面各種各樣的服務(wù)都是紛享自己提供的,這是本質(zhì)的差別。


我們給用戶提供的是一站式的、全耦合的企業(yè)產(chǎn)品,所有的信息、功能,是完全互聯(lián)互通的。我們相信任何產(chǎn)品最終都是要為用戶創(chuàng)造價(jià)值的,價(jià)值包括幾個維度,一個是功能價(jià)值,第二個是使用上的價(jià)值也就是體驗(yàn)價(jià)值,但想一想,我在紛享逍客里去發(fā)一個審批,如果這個審批跟客戶有關(guān)系,那么我就把審批和客戶關(guān)聯(lián)起來,如果這個審批跟項(xiàng)目有關(guān)系我就把項(xiàng)目關(guān)聯(lián)起來,可能審批會和日程有關(guān)系我就把它和日程關(guān)聯(lián)起來,這樣信息的效率就會非常高。


我覺得釘釘也是非常優(yōu)秀的產(chǎn)品,只不過大家的機(jī)制不一樣。釘釘上去做一個普通的審批和客戶有關(guān)系,但是可能這個客戶管理模塊不是做審批的這家公司生產(chǎn)的而是另外一家公司的,所以我沒有辦法跟客戶關(guān)聯(lián)到一起;跟一個項(xiàng)目有關(guān)系,這個項(xiàng)目功能也是別人生產(chǎn)的,跟我也沒有關(guān)系。當(dāng)然如果跟日程有關(guān)聯(lián),訂個日程,這個日程功能也不是我生產(chǎn)的,是別人生產(chǎn)的,各個廠商無法互聯(lián)互通,因?yàn)樗麄兪仟?dú)立去做的,所以他會形成信息孤島。


我們相信一個企業(yè)最終的時候,它需要的是一套軟件,需要一套數(shù)據(jù)體系,并不是說我有一個溝通的平臺,然后再需要用幾套或幾十套軟件,我的數(shù)據(jù)完全是碎片化的,孤島性的放到各個體系里,這樣數(shù)據(jù)的價(jià)值是發(fā)揮不出來的,是不能幫助企業(yè)真正的提高效率的,甚至到一定的時候,它會反而成為企業(yè)提高運(yùn)行效率、組織效率的一個障礙。萬物互聯(lián),信息的互聯(lián)互通融合為一體,是整個組織的根本,企業(yè)為了成為連接型的企業(yè),在內(nèi)部體系里信息的完全無縫的互聯(lián)互通,是整個組織進(jìn)化的根本,所以紛享是比著這個原則去做我們的產(chǎn)品,我們在整個生產(chǎn)體系上就稱為叫全耦合,所有的信息是耦合的,是通暢的,是沒有堵點(diǎn)和斷點(diǎn)的。


這東西沒有對和錯,每個企業(yè)都有自己的選擇,但是我們相信我們自己的道路很難,因?yàn)槟阆喈?dāng)于一個人要干10個人干的活,或者20人干的活,我們希望把復(fù)雜、把這種艱難留給自己,把簡單把易用、把實(shí)用留給用戶,說到最后還是一句話,不是簡單的獲得用戶去做一個商業(yè)噱頭,而是為用戶創(chuàng)造價(jià)值。


坦白講,我們?nèi)プ鲆粋€被動的簽到,追蹤員工的位置,或者說去做一個像類似釘釘一樣的功能,時刻追蹤員工,我認(rèn)為這都是一個管控思想,企業(yè)要的是金箍棒,并不一定要緊箍咒。這些違反人性的東西,他會在某種程度上滿足某些企業(yè)管理者的訴求,但這些企業(yè)管理者的訴求,這種管控思維,他是一個一定會快速被邊緣化的思維,我們需要的是賦能思維,是賦予企業(yè)和員工能力的思維。所以這些能得到市場的響應(yīng),我相信它有一定的市場空間的,但不代表它有未來。有些功能可能我們永遠(yuǎn)都不會做,因?yàn)槲覀冇凶约旱膬r(jià)值觀和方向,我們希望員工愛用該產(chǎn)品,企業(yè)愛用該產(chǎn)品,去幫助企業(yè)和員工解放自己,解放彼此,解放組織,而不是去監(jiān)控員工,去監(jiān)控組織,監(jiān)控彼此。


好,謝謝大家,這是我對我們和釘釘之間的差別。也歡迎大家去試用一下,不知道紛享逍客的呢,大家去注冊試用一下紛享逍客,這個問題本身問得也不是特別準(zhǔn)確,我們的基礎(chǔ)版本也是完全終身免費(fèi)的,在免費(fèi)版的基礎(chǔ)上提供增值的收費(fèi)服務(wù),我也說出了我的觀點(diǎn),管理是為了賦能,未來組織管理是為了解放人。

陳榮深

大佬微直播 創(chuàng)始人

請問您選擇在分眾打廣告的考慮是什么呢?電梯里大部分是白領(lǐng)而不是老板,廣告價(jià)值是不是有點(diǎn)弱?

羅旭

紛享逍客 創(chuàng)始人兼CEO

這個說法不對,電梯里不是老板是白領(lǐng),那老板在哪里呢?


老板也在電梯里的,也要上樓嘛,就大老板和小老板,可能大老板開奔馳,寶馬,小老板開吉利,QQ,不管大老板還是小老板都得在辦公室里,去上班,都得開會,都得去決策,都得坐電梯,這是一個非常非常精準(zhǔn)的目標(biāo)媒體。


我們做廣告的核心目的是什么,是因?yàn)槲覀兙邆溥@個能力,第一傳遞我們的品牌,傳遞我們的價(jià)值,傳遞我們整個產(chǎn)品的技術(shù)能力,那繼續(xù)占領(lǐng)用戶心智,整個競爭的核心本質(zhì)是什么?就是占領(lǐng)用戶心智,什么是占領(lǐng)用戶心智,就是一想到什么就會想到另外一個什么,比如想到搜索,我想google和百度,而我想到新聞沒想到CCTV,想到新浪,想到微信朋友圈,我們做這么多廣告核心是為了什么?塑造品牌和占領(lǐng)用戶心智。


我們一提到移動辦公,紛享逍客;銷售管理想到什么,紛享逍客;這是對用戶心智占領(lǐng)。對用戶的心智占領(lǐng)并不代表說我們現(xiàn)在需要立即去把用戶轉(zhuǎn)換成我們的用戶。因?yàn)楹芎唵危?dāng)用戶沒有需求的時候,強(qiáng)扭的瓜是不甜的,你硬塞給他,他也不會用。當(dāng)你占領(lǐng)了用戶的心智,當(dāng)他需要你的時候,你會成為他的不二選擇,或者第一選擇,那你的整個商業(yè)效率會更高。對廣告的投放來講,我們認(rèn)為是基于幾點(diǎn),第一是公司的戰(zhàn)略,你有沒有到那個時間點(diǎn)和時候;第二是基于公司的能力,你是否具備這樣的能力;還有第三點(diǎn)就是說,有一套成套的體系,去把廣告的實(shí)力和實(shí)際效果回收回來。實(shí)力分為幾種,一是品牌上的價(jià)值,一種是市場上的價(jià)值。

陳榮深

大佬微直播 創(chuàng)始人

能具體講一下紛享兩次大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和更名都是基于什么考慮的嗎?

羅旭

紛享逍客 創(chuàng)始人兼CEO

我們有兩次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,一個是從協(xié)同轉(zhuǎn)到銷售,一次是從銷售轉(zhuǎn)到移動辦公,從工具轉(zhuǎn)到做平臺和入口。說的很簡單,一個是為了生存,一個是為了發(fā)展。


第一次轉(zhuǎn)型是為了生存,第二次轉(zhuǎn)型是為了發(fā)展。


為什么這么說呢?當(dāng)我們在剛開始做企業(yè)移動辦公的時候,當(dāng)時定位就想做企業(yè)移動辦公里面的協(xié)同這個領(lǐng)域,因?yàn)檫@是個大市場,任何企業(yè)都需要協(xié)同,但那個時候因?yàn)槭袌霾怀墒?,用戶心智不成熟,包括網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也不是太成熟,所以做這件事情是極其艱難的事情,也就是說用戶會認(rèn)為上一套移動辦公軟件不太靠譜,為什么不太靠譜,手機(jī)這么小,網(wǎng)絡(luò)速度這么慢,怎么可能呢?它是個癢點(diǎn)不是痛點(diǎn),中小企業(yè)首先要的是生存和發(fā)展,而不是改善和改良。所以那個時候我們?nèi)ソo用戶解釋移動辦公室是非常艱難的,但是有一群企業(yè),對這件事情是先知先覺而且有剛需的,那就是銷售型企業(yè)。因?yàn)殇N售他們的核心狀態(tài)是什么?在路上,在見客戶的路上,到客戶那里,所以他們大部分時間都不在辦公室,所以需要在移動的狀態(tài)下,去進(jìn)行銷售的協(xié)同或進(jìn)行銷售的行為管理、過程管理、客戶管理,整個銷售體系的自動化管理。


銷售團(tuán)隊(duì)是有狼性的,他們更愿意嘗試新鮮的東西新事物,而不是像行政辦公室的人、IT的人,他們對新鮮事物是保守的,是持一定的質(zhì)疑的。在一個市場不成熟的時候,我們把自己的戰(zhàn)略收窄,定位到一個相對不成熟的市場中的一個剛需,生存下去才會有機(jī)會快速的跑起來。當(dāng)然大家也看到了,整個移動互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口變化得很快,用戶的行為習(xí)慣、4G網(wǎng)絡(luò)、智能手機(jī)等能力,快速地改變著整個大的生態(tài)環(huán)境。所以呢,過一兩年之后,我們會發(fā)現(xiàn),企業(yè)移動辦公這件事情深入人心。有了微信,有了眾多SaaS廠商的共同努力,而這個時候,又經(jīng)過兩年的發(fā)展,紛享幸運(yùn)的成了這個領(lǐng)域里,應(yīng)該說,資源、資金、人才、能力等等各方面,應(yīng)該是是排在最前面的企業(yè),而且我們產(chǎn)品的基礎(chǔ)形態(tài)從一開始我們就極其重視底層的企業(yè)通訊,企業(yè)級的微信的通訊,企業(yè)移動辦公和協(xié)同,和銷售管理,所以我們的產(chǎn)品本身是具備這個能力,去服務(wù)所有的企業(yè)的移動辦公。當(dāng)這個整個移動辦公的風(fēng)口起來的時候,我們能力又巨強(qiáng)的時候,我們從一個品類之間的調(diào)整,變成一個戰(zhàn)略上的升級,就像滴滴,從滴滴的打車到滴滴的專車,滴滴的順風(fēng)車,品類的建設(shè),變成滴滴出行一樣,其實(shí)是個戰(zhàn)略的提升,而我們也從調(diào)整成移動銷售管理這么一個品類的調(diào)整,變成移動的企業(yè)級的通訊平臺和辦公平臺,這么一個入口級的戰(zhàn)略調(diào)整,整個定位和品牌的升級。這次的調(diào)整,更多的是為了發(fā)展,同時,我們在這個調(diào)整中,讓自己變成堅(jiān)定的互聯(lián)網(wǎng)化?;ヂ?lián)網(wǎng)的本質(zhì)是什么?我說第一是連接,互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是利他、普惠,所以,我們把我們基礎(chǔ)的通訊和基礎(chǔ)的協(xié)同辦公軟件把它徹底免費(fèi)。免費(fèi)之后就會讓眾多的企業(yè)在幾乎沒有成本的情況下(我們的增值服務(wù)還象征性的收點(diǎn)費(fèi)的),在幾乎沒有大的成本的情況下,能夠利用好,利用到這個行業(yè)里,這個時代,最好的基礎(chǔ)辦公軟件和品牌,去幫助他們?nèi)ヌ嵘M織效率、銷售效率和管理效率,我們也堅(jiān)信,我們在做這些利他的事情,也是受益的,因?yàn)樽銐蚨嗟挠脩粼谟卯a(chǎn)品的時候,我們會快速變得特別有影響力,特別有未來有更大商業(yè)潛力的企業(yè)級的入口和平臺。這些企業(yè)中,再有一些有銷售管理訴求的企業(yè),他們就可以差異化的采購我們的CRM,或其他的增值服務(wù)。這次整個戰(zhàn)略升級,也是我們營銷模式的升級,從簡單的賣軟件的企業(yè)變成用Freemium的模式,去進(jìn)行商業(yè)市場拓展的企業(yè)。

陳榮深

大佬微直播 創(chuàng)始人

最后一個問題:國內(nèi)對云和數(shù)據(jù)都是比較敏感的,那公司為什么愿意把核心的數(shù)據(jù)交給紛享逍客呢?

羅旭

紛享逍客 創(chuàng)始人兼CEO

我說一下,我覺得從幾個維度的思考,這個把數(shù)據(jù)放到云端靠不靠譜。第一,中國是個法制社會,數(shù)據(jù)是企業(yè)的,我們只幫企業(yè)托管提供服務(wù)而已,所以我相信這個法制社會里有法制和契約精神,是會讓企業(yè)的數(shù)據(jù)放在一個云服務(wù)廠商中得足夠的安全保障的;


第二,這也是一個科技互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè),所以現(xiàn)在的SaaS廠商,已經(jīng)有足夠的技術(shù)能力保障用戶的數(shù)據(jù)安全,用戶的數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩谠贫舜鎯Φ臅r候?qū)?shù)據(jù)切片和無害化處理的安全的能力。我說的數(shù)據(jù)存在云端,都會進(jìn)行切片,加密,做無害化的處理,即使說因?yàn)楹诳凸ト氚褦?shù)據(jù)拿走了,拿到的是一堆數(shù)據(jù)垃圾,這些數(shù)據(jù)對企業(yè)本身也不會產(chǎn)生傷害,這就是現(xiàn)在這方面的技術(shù),在全球來講,都是趨于成熟的;


第三,我想說的是,數(shù)據(jù)放在云端這件事情其實(shí)也是一個時代的必然選擇。為什么這么說呢?我們是說大數(shù)據(jù)、云、移動互聯(lián)網(wǎng)是趨勢,但你要知道,如果你企業(yè)的數(shù)據(jù)放到你本地,你怎么樣去和整個廣義的互聯(lián)網(wǎng)連接在一起?其實(shí)你還是一個孤島,就相當(dāng)于說,已經(jīng)到了自來水時代了,所有的廠商,所有人喝水都是喝自來水,因?yàn)橛凶詠硭W(wǎng)絡(luò),很方便,但你擔(dān)心水不安全,怕別人投毒,所以你自己在家里挖了一口井,這個井可能貌似很安全,但事實(shí)上我們認(rèn)為這是個偽命題,因?yàn)槟阕约禾幚砦鬯芰Γ阕约簝羲哪芰?,你自己維護(hù)這口井的能力,其實(shí)坦白講是極其薄弱的。只有時代的企業(yè),不會有永恒的企業(yè),到了云時代,所有的軟件SaaS廠商都云化了,企業(yè)本身如果因?yàn)槭仟M隘的數(shù)據(jù)安全的敏感,還是和云產(chǎn)生割裂,那你就是和這個時代脫節(jié)了,就像到今天你認(rèn)為錢放在銀行里不安全,你不相信法制,也不相信契約精神,也不相信科技進(jìn)步,那你就把錢放家里吧,沒問題,你搞個保險(xiǎn)柜,然后放一堆銀子在家里,但你要知道,如果你是這樣,即使你家里囤滿了黃金,你和這個時代沒關(guān)系,你不是這個時代的企業(yè),一定會被這時代所拋棄,時代的必然趨勢,也會驅(qū)使用戶,最后選擇云服務(wù)。


用戶心智成熟是有梯次的,不是每個新用戶都會同時成熟,總有前沿的用戶,科技型企業(yè),那些前衛(wèi)的企業(yè),他們會優(yōu)先,其實(shí)到最終,企業(yè)逐步逐步都走到云端的時候,那些保守的落后的,跟時代背離的企業(yè),要么被淘汰,要不就被動地轉(zhuǎn)移過來,所以我說的是,到移動互聯(lián)網(wǎng)時代的數(shù)據(jù)的安全,是來自于物理安全和心理安全。在物理上,基本上現(xiàn)在講是OK沒有問題,一方面是說,法治保障,契約精神;第二是技術(shù)本身的能力,能夠保障企業(yè)的數(shù)據(jù),不會受到侵害,你看SaaS在中國十多年了,美國Salesforce也是從99年開始,你會看到有幾家企業(yè)用SaaS造成數(shù)據(jù)泄漏帶來的災(zāi)害?第二是心理上的安全,其實(shí)說白了一句話,就是一個企業(yè)對時代的認(rèn)同感,您不認(rèn)同是個時代是個云的時代,那你可以不選擇,但關(guān)鍵這個認(rèn)同不是以你個人為轉(zhuǎn)移的,他是一個時代的車輪,沒有誰抵擋得住。因此,到今天我相信不會有人再把錢,成捆的現(xiàn)金放在家里,除了貪官污吏怕銀行查到,我相信再過三年五年,不會有企業(yè)再把數(shù)據(jù)放在自己家里,因?yàn)檫@是個云的時代。而且呢,我們自己都在企業(yè)里做過,我作為企業(yè)的管理者,也管過IT,我可以很負(fù)責(zé)任講一句話,私有部署的企業(yè)其實(shí)是最不安全的,因?yàn)樵谡麄€IT界里,我們會知道,最優(yōu)秀的技術(shù)和人才,都在最前沿的公司,企業(yè)自身的IT能力其實(shí)非常有限。世界500強(qiáng),或者這些大企業(yè)的內(nèi)部IT,能力還好點(diǎn),中小企業(yè)的內(nèi)部IT相當(dāng)于一個網(wǎng)管,就是公司的系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)管理員,公司所有的數(shù)據(jù)都在他手里。我想問大家,你覺得錢放在銀行里安全,還是說,把所有錢放你們家的保險(xiǎn)柜里,但是保險(xiǎn)柜鑰匙在另一個人手里靠譜,就能保證這錢不會出問題?這個東西我不需要去證明它,但我們在管企業(yè)這么多年,我們深刻的知道,有多少企業(yè)內(nèi)部管理人在自己企業(yè)的服務(wù)器上上外網(wǎng),打游戲,網(wǎng)購,但是多少企業(yè)的SaaS廠商,敢在自己的服務(wù)器上去上網(wǎng),去打游戲,它的生產(chǎn)環(huán)境和它的測試環(huán)境完全隔離的,這完全是兩個不同量級的數(shù)據(jù)安全保障體系,所以,我個人認(rèn)為這是個偽命題,這就像,我們說我們的微信上聊這么多,那你不擔(dān)心,微信知道你的數(shù)據(jù)安全嗎?但我要說,微信犯得著知道你的數(shù)據(jù)內(nèi)容嗎?這是一個價(jià)值600億美金的公司,他如果說去竊聽了一個人的一句話,他能換來600億的價(jià)值嗎?不可能的事情,關(guān)鍵是還有法制的保障,好,這是一個隱私安全問題,我就說到這里。

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