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開放大學背景下面授教學與網(wǎng)上教學一體化設計研究/胡新生 等 胡新生 張朝霞 熊錕 張福萍 【摘 要】開放大學學習者的多樣性特征對電大傳統(tǒng)的教學模式提出了挑戰(zhàn)。在廣播電視大學向開放大學戰(zhàn)略轉型的關鍵時期，研究面授教學與網(wǎng)上教學的有效結合和一體化設計問題意義重大。本文基于有效教學理念和因材施教理念，在深入分析開放大學學習者特征的基礎上，闡述了面授教學與網(wǎng)上教學一體化設計的原則,構建了面授教學與網(wǎng)上教學的一體化設計框架,并據(jù)此提出了三種具體的教學模型,介紹了深圳廣播電視大學的相關實踐探索情況與經(jīng)驗。 【關鍵詞】 開放大學；學習者；有效教學；因材施教；一體化設計 一、問題的提出 電大現(xiàn)有的教學模式主要是針對“成人、在職、業(yè)余”的學習者，按照“五統(tǒng)一”要求，實行面授與網(wǎng)上相結合的教學方式。開放大學在學習群體、學習選擇、學習評價上都將發(fā)生重大變化，這就要求教學模式也要進行相應的改革。 第一，學習群體更加多樣化。所謂學習群體的多樣化，一方面是指學習對象的開放性，即學習不再是少數(shù)人的特殊需求，而是全體公民的普遍需求，如既有在職成人，也有剛畢業(yè)的高中生、中職生等非在職人員；亦可同時接收健全與殘障人員。另一方面是指學習特質的復雜性，即學習者在年齡、學習能力、入學基礎、工學矛盾等方面都存在明顯的差異。這就要求不能粗略地將教學任務分為面授與網(wǎng)上兩部分，簡單地按照課程性質（選修、必修）安排兩部分的學時比例，而應充分發(fā)揮面授教學與網(wǎng)上教學各自的優(yōu)勢，對教學任務進行“有機”合理的分解，使教學模式真正切合不同學習者的需求。 第二，學習選擇更加個性化。所謂學習選擇的個性化，一方面是指學習方式的多樣性，即學習者可以根據(jù)自身發(fā)展需求、學習條件，有針對性地選擇學習的內(nèi)容、時間、地點。另一方面是指學習機制的靈活性，即學習者擁有充分的選擇機會、廣闊的選擇空間、便利的選擇途徑。[1]目前，電大教學分為網(wǎng)上教學和面授教學兩種形式，這兩種形式各自分別承擔什么學習任務并未有嚴格的規(guī)定，大部分學習任務是通過面授及封閉式的自學形式完成，與傳統(tǒng)的以面授教學為主的普通高校教學模式無本質差異，而且該模式主要是針對業(yè)余學習者的特點，非工作時間集中教學，學習選擇途徑單一。當前需要認真研究面授教學與網(wǎng)上教學的特點，依托信息技術，系統(tǒng)設計網(wǎng)上教學與面授教學的內(nèi)容，利用網(wǎng)絡“記錄”教學全過程，同時進一步拓寬學習選擇空間，為不同學習群體提供選擇機會。 第三，學習評價更加多維化。所謂學習評價的多維化，一方面是指評價內(nèi)容多樣化，即學習評價應該貫穿學習的全過程，既包括學習效果的評價，也包括學習態(tài)度、學習策略等方面的評價。另一方面是指學習評價方法多樣化，即評價的手段和形式多樣化，以形成性評價為主，既關注學習的結果，也關注學習者在學習過程中的變化和發(fā)展。評價手段除了紙質考評外，還要充分利用在線評價，及時了解學習效果。 基于以上開放教育學習內(nèi)涵的變化，我們提出教學過程中應進行面授教學與網(wǎng)上教學的一體化設計，為學習者提供更加個性化、系統(tǒng)性的支持服務。 二、設計理念 我們圍繞教學過程中教師與學習者兩大主體，重點關注“教”與“學”的效果，依據(jù)有效教學理念和因材施教理念，進行面授教學與網(wǎng)上教學的深層次結合。 （一）有效教學的理念 早在 20 世紀中葉，受西方教學科學化思潮的影響，人們開始關注教學哲學、教育心理學、社會學等理論，研究教學的有效性問題。[2]有效教學理念重點關注教學效果與效率、學習者的進步和發(fā)展、學習效果的可測性和量化、教師的反思意識、有效教學的實施策略。開放大學的戰(zhàn)略任務是搭建學習型平臺，提高全民素質，在電大向開放大學轉型過程中，應堅持有效教學理念，“一切為了學習者的發(fā)展”，科學制定教學目標，系統(tǒng)設計面授與網(wǎng)上教學過程，通過定量與定性相結合的評價方法，全面考評學習過程與學習結果，教師在教評過程中不斷反思自己的教學策略，切實保障教學效果。 （二）因材施教的理念 因材施教是指教師應根據(jù)不同學習者的認知水平、學習能力以及自身素質等特點，進行有針對性的教學，激發(fā)學習者的學習興趣，樹立學習者的學習信心，促進學習者全面和持續(xù)發(fā)展。 開放大學的學習者特點與需求愈來愈多樣化，要求因材施教應具有以下新的內(nèi)涵。 ● 因學習者“入學基礎不一”而施教。開放大學的學習者不用經(jīng)過嚴格的選拔性入學考試，學習者只需達到規(guī)定的最低入學要求，有一定的學習目的、學習興趣和學習條件（包括學習時間、互聯(lián)網(wǎng)等），便可申請注冊學習。為此，入學時，即便是同一層次同一專業(yè)的學習者基礎差別也甚大，與傳統(tǒng)的普通高等教育學習者文化基礎相對統(tǒng)一的情況不同，這就要求教師不僅在教學方法上要注重創(chuàng)新，而且對教學內(nèi)容、教學順序等要重新解構和組合，以便讓參差不齊的學習者易于接受，學有所獲。 ● 因學習者“學習能力不一”而施教。伴隨著教育對象的開放，學習者的個人素質和學習能力也隨之呈現(xiàn)“多樣化”的特點。受遺傳因素、前期受教育情況、年齡、社會閱歷等因素的影響，不同的學習者在接受能力、自控能力、語言能力、交際能力、計算機應用能力等方面存在差異。這就要求教師在具體教學過程中，充分尊重學習者的個體差異，合理安排教學活動，創(chuàng)新教學評價方式，調動每位學習者的學習積極性，滿足每位學習者的學習需求。 ● 因學習者“工學矛盾不一”而施教。開放大學的學習者一部分為在職人員，另一部分為高中畢業(yè)或中職畢業(yè)后無工作壓力的應屆生或暫未就業(yè)人員，不同人員對集中面授或自主學習方式的要求不同。多數(shù)在職學習者自學能力較強、學習時間不固定，希望獲得靈活多樣的個性化學習服務；然而那些年齡偏小的應屆生或待業(yè)人員，其自學能力較弱、學習時間充裕，希望得到更多的面對面教學，直觀形象地感受學習的“魅力”及師生、生生之間的人文氣氛。 ● 因學習者“接收信息的方式不一”而施教。開放大學向所有有意愿、有能力接受高等教育的人提供學習機會和服務。這其中包括健全人士與殘障人士，后者由于身體的缺陷，接受傳統(tǒng)的知識傳遞模式相對不便。為了更好地體現(xiàn)人本精神、踐行教育公平的理念，就需要依托信息技術，研發(fā)適合這一特殊人群的學習軟件，在教學設計中，充分利用網(wǎng)絡教學的優(yōu)勢，提供便捷、實用、個性化的學習指導。 三、設計原則 目前，有關面授教學與網(wǎng)上教學相結合教學模式的研究內(nèi)容多集中于教師或學習者在教學過程中扮演主導地位機會的多少，或是不同教學手段、不同學習方式的簡單組合，其研究起點都基于學習者基礎相對統(tǒng)一、自學能力較強、均為健全人士。但開放大學學習群體較復雜，要將知識有效傳遞給學習者，使其順利完成學業(yè)，就需在教學設計中，實現(xiàn)面授教學與網(wǎng)上教學的深度融合，遵循以下原則。 （一）全面性原則 根據(jù)教學對象和教學目標，合理安排教學內(nèi)容，采用恰當?shù)慕虒W方法和手段，完整、有序地設計教學過程。一方面，要全面、深入地分析學習者的特征，包括學習需求、學習基礎、學習能力、學習條件等，科學定制教學目標，激發(fā)學習者的興趣，力求人人可學。另一方面，要基于學習者的多樣性特征，將授課內(nèi)容分解成不同梯度的知識點，并根據(jù)各個知識點或課程的理論性和抽象性，有針對性地側重面授教學或網(wǎng)上教學形式，方便學習者根據(jù)自身實際情況開展靈活、有效的學習。 （二）系統(tǒng)性原則 教學設計是由教學目標和教學對象的分析、教學內(nèi)容和教學方法的選擇以及教學評估等子系統(tǒng)構成，是一項系統(tǒng)工程，各個子系統(tǒng)之間相互聯(lián)系、相互制約，其中教學目標對其他子系統(tǒng)具有指導作用。教學設計應立足于整體，在充分尊重學習者特征和知識內(nèi)在邏輯的基礎上，合理、有序地排列各個子系統(tǒng)，實現(xiàn)教學系統(tǒng)的整體優(yōu)化?！ ?BR> （三）自主性原則 教學設計過程要遵循開放大學的教學理念：開放的時空、開放的學習方式，讓學習者能隨時隨地選擇靈活、自主的學習方式，尋求到有針對性的學習指導。面授教學與網(wǎng)上教學應相互銜接、互為補充，不僅要發(fā)揮網(wǎng)上教學的優(yōu)勢，延伸面授課堂，給學習者提供補基礎、溫功課、固知識的平臺；還要發(fā)揮面授教學的優(yōu)勢，破難題、補人文、導學習，彌補網(wǎng)上教學的不足。 四、面授教學與網(wǎng)上教學一體化設計的內(nèi)涵 加涅在《教學設計原理》中提出：“教學設計是一個系統(tǒng)規(guī)劃教學系統(tǒng)的過程，以使教學系統(tǒng)對資源和程序作出有利于學習的安排。任何組織機構，如果其目的旨在開發(fā)人的才能，均可以被包括在教學系統(tǒng)中?！盵3]開放大學的教學設計要充分考慮學習者的多樣性，根據(jù)有效教學理念及因材施教理念，我們對教學各基本要素進行了一體化設計，具體如下。 （一）面授教學與網(wǎng)上教學一體化設計框架 充分發(fā)揮面授教學生動、形象，網(wǎng)上教學便捷、不受時空限制的優(yōu)點，對教學組織的各個要素：課程目標、授課內(nèi)容、教師、學習者、教學安排、應用媒體、活動順序、教學評價方式等，依照“網(wǎng)上教學—面授教學—網(wǎng)上教學”的“教”與“學”程序進行規(guī)劃，構成有利于實現(xiàn)教學目標的穩(wěn)定的搭配關系，簡稱“一總二分”模式，具體包括兩層含義：①“一總”指課程需完成的總學時，“二分”指將總學時分解成面授教學學時和網(wǎng)上教學學時；②“一總”指一個相對獨立的教學任務，“二分”指完成該任務的“網(wǎng)上教學—面授教學—網(wǎng)上教學”中相連的兩個環(huán)節(jié)互為聯(lián)系與補充的關系，見圖1。 教學目標與教學內(nèi)容通過教學總任務體現(xiàn)，在教學活動中教學總任務被分解成多個獨立的知識點，借助面授教學與網(wǎng)上教學兩種教學方式，分別運用不同的教學媒體，按照“網(wǎng)上教學—面授教學—網(wǎng)上教學”的順序安排課前網(wǎng)上預習、填平差異，面授課重難點講解、輔導答疑，課后網(wǎng)上復習鞏固、知識拓展、完成作業(yè)，對教學過程進行一體化設計，前一環(huán)節(jié)為后一環(huán)節(jié)打基礎，對學習者起指導作用；后一環(huán)節(jié)對前一環(huán)節(jié)的教學效果進行評價，給教師或學習者同時提供反饋信息，網(wǎng)上教學與面授教學相互依存、互相滲透、循環(huán)鞏固。學習者可根據(jù)自身情況選擇集中學習或個性化學習方式，亦可兩者結合，切實提高學習效果。 （二）面授教學與網(wǎng)上教學學時分配依據(jù) 為了合理分配面授教學與網(wǎng)上教學的學時比例，使之適合不同學科課程的特點，在具體教學設計過程中，我們引入變量“λ”，代表面授學時系數(shù)，并將“λ”的數(shù)值設置在0與1之間，即0≤λ＜1。當“λ”取0時，表示由網(wǎng)上教學完成全部教學任務，無需面授教學環(huán)節(jié)；當“λ”值逐漸接近1時，表示面授學時比例越來越大，見圖2。由于開放教育是依托現(xiàn)代信息技術與互聯(lián)網(wǎng)搭建“教”與“學”平臺，因此網(wǎng)上教學環(huán)節(jié)必不可少，與普通高校 “固定時空”的純粹面授教學不同，“λ”值一般不取1，同時，開放大學還需發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢，整合網(wǎng)上教學與面授教學，為學習者提供個性化學習服務。 進行課程教學一體化設計時，“λ”的設定，需綜合考慮學習群體特征、學習方式與課程特點等因素。基于不同學習群體對不同學習方式的要求，選定“λ”的數(shù)值范圍，同時根據(jù)不同專業(yè)課程特點，進一步精確“λ”的數(shù)值，合理安排面授教學與網(wǎng)上教學的比例，從而滿足學習者多樣化的需求，見圖3。 ● 學習群體。教學活動設計的起點是對學習者進行詳細的分析，學習基礎、學習能力、學習條件是設計者重點要分析的內(nèi)容。學習基礎的差異決定著教學內(nèi)容安排的合理性，要求任課教師在教學前，認真分解教學任務，設計教學步驟，有序組織各教學環(huán)節(jié)，力求人人都能學有所獲；學習能力影響著教學方式的選擇；學習條件制約著面授教學與網(wǎng)上教學的取舍。 ● 學習方式。學習方式分為全日制與業(yè)余兩種形式。無工學矛盾與經(jīng)濟壓力、學習時間充裕、學習需求迫切的群體一般愿意選擇全日制學習方式，在豐富多樣的集中面授教學中能獲得高效的學習效果。業(yè)余學習者情況相對復雜，有學習時間相對固定、工作時間不規(guī)律、工學矛盾突出等特征，但同時普遍學習愿望強烈，渴望獲得學習機會。教學設計對此要區(qū)別對待，使不同群體都可實現(xiàn)有效學習。 ● 課程特點。不同學科的課程要求不同的教學傳遞方式。偏理論與抽象的課程適合教師實地系統(tǒng)講解，以促使學習者的知、情、意、行統(tǒng)一。偏應用與具體的課程適合學習者自身體驗、感受，教師歸納、總結。對課程特點的把握是教學設計的關鍵。 （三）面授教學與網(wǎng)上教學深層次結合的三種教學模型 根據(jù)“λ”的取值范圍不同，面授教學與網(wǎng)上教學各自所占學時比例也相應變化，分為以下三種情況，同時對應三種教學模型。以5學分課程，90學時的課內(nèi)學時為例： 用圖4形象表示為： ● 教學模型一：主要基于面授教學。我們研究的面授教學不同于傳統(tǒng)意義上的、固定時空的、完全承擔教學任務的面授教學，其教學活動過程與開放學習方式相適應，具有一定學時量的網(wǎng)上學習指導。該模型主要針對學習基礎相對統(tǒng)一、學習時間十分充裕的群體，如：剛中專畢業(yè)或高中畢業(yè)、暫未就業(yè)的年輕人群體，他們有強烈的學習愿望，在學習過程中希望得到教師較多的實地指導。該模型的主要特點在于將抽象、復雜的知識具體化，通過生動、形象的面授講解，使學習者直觀地感受到同伴之間協(xié)作的樂趣及教師的人格魅力，從而有效降低對所學知識的畏難情緒；不足之處在于教師在知識的傳授過程中難以立足全體，學習者難以根據(jù)自身實際自主安排學習節(jié)奏。 ● 教學模型二：面授教學和網(wǎng)上教學并重。開放大學的大部分學習者需要同時兼顧工作與學習，其學習目標明確、時間緊張。為充分體現(xiàn)教育公平、質量至上的核心理念，該教學模型要求深入分析學習者的基礎，制定切實的教學目標，梳理教學內(nèi)容，系統(tǒng)設計面授與網(wǎng)上一體化教學過程：面授教學旨在破解重點、難點，傳授學習方法，教會學習者學習；網(wǎng)上教學充當“空中課堂”，將授課內(nèi)容按梯度關系向學習者系統(tǒng)展示，深入淺出、通俗易懂，便于學習者吸收。該教學模型適合中心城市電大轉型后的開放大學分部：學習者相對集中，師資容易調配，交通及其便利，將網(wǎng)上教學靈活、自主的特點與面授教學直觀、形象的特點有機結合在一起，提高學習效果。 ● 教學模型三：主要基于網(wǎng)上教學。該教學模型主要立足于較為易學的基礎課程和網(wǎng)絡資源十分成熟的優(yōu)質課程，其中也包括殘障人士修讀的課程。為了幫助學習者消除學習過程中的孤獨感，利用網(wǎng)上實時教學與少量的實地面授教學增進彼此間的情感，營造學習中的人文氣氛。 五、實踐與展望 為了使面授教學與網(wǎng)上教學有效結合、相得益彰，深圳廣播電視大學積極開發(fā)教學信息管理系統(tǒng)，對面授環(huán)節(jié)進行有效的監(jiān)控與管理；依托電大系統(tǒng)現(xiàn)有的遠程教學平臺，進行功能拓展再探索，保障網(wǎng)上教學的有序與完整。在實踐中，通過科研促教學的方法，認真梳理、總結面授教學與網(wǎng)上教學有效結合的實例，提煉形成穩(wěn)定、實用的教學模式，為轉型后應對學習者多樣化的需求提供思路，切實提高開放教育教學質量。 （一）實踐探索 ● 開發(fā)教學信息管理系統(tǒng)，保障面授教學質量。我們通過信息化的手段，對教師信息管理、授課詳情安排、面授時間控制、調停課處理都實行了網(wǎng)絡化管理，學校各職能部門只需通過教學信息管理系統(tǒng)就可全程、實時、動態(tài)地管理與監(jiān)控教師行為，極大地提高了管理效率，強化了教師的質量意識。 ● 拓展遠程教學平臺，規(guī)范網(wǎng)上教學行為。充分發(fā)揮電大遠程課程教學平臺的作用，完整、有序地展示各課程的一體化教學活動。首先，通過“課程說明”、“教學大綱”、“實施方案”系統(tǒng)介紹具體課程的特點、性質與地位，詳述該課程的面授與網(wǎng)上教學一體化方案，引導學習者全面、準確地認識所學內(nèi)容。其次，重點利用“教學輔導”與“課程論壇”，通過前者“預熱”先修知識，拓展延伸內(nèi)容，為不同基礎、不同學習能力者“掃平”差異，激發(fā)學習信心；通過后者引導學習者之間、學習者與教師之間的交互活動，教師始終起“導演”作用，圍繞每一單元的內(nèi)容設計教學主題，鼓勵學習者發(fā)表自己的觀點，培養(yǎng)學習的興趣。再次，利用“IP課件”或“實時課堂”全程記錄新知識的講解過程，滿足學習者補習、復習之需，構建個性化的學習平臺。最后，通過引進“作業(yè)平臺及行為統(tǒng)計”模塊，貫徹教、考、評一體的教學思想，完善課程平臺的考核功能，時時、處處考核教與學的結果，為教學活動的再設計提供依據(jù)。 （二）今后展望 作為開放大學的積極探索者之一，深圳廣播電視大學針對開放大學背景下有效教學模式進行了專項研究，圍繞教育質量主題，前期重點進行理論探索，從開放教育與學習者新特點入手，根據(jù)學校具體情況，構建了面授教學與網(wǎng)上教學一體化設計框架，提出了三種教學模型；中期重在實踐探索，以子項目的形式按學科類別、全日制與業(yè)余進行了分類研究與試點，將三種教學模型分別對應中職——電大直通車、常規(guī)開放教育、特殊人群三類學習者，根據(jù)教學第一手資料進一步調整、完善教學一體化設計方案；后期著力全面推廣應用，通過制定規(guī)范的教學與管理制度，指導授課教師設計有效的教學活動方案，助推學校向開放大學的順利轉型。 [參考文獻] [1] 彭坤明. 開放大學建設的哲學思考. 中國遠程教育[J]. 2011，（2）：13-18. [2] 駱舒洪. 有效教學的理念、實踐與思考. 江蘇教育[J]. 2007，（9）：25-28. [3] [美]R·M·加涅. 教學設計原理 [M]. 上海：華東師范大學出版社，1999年，150. 作者簡介：胡新生，教授，深圳廣播電視大學副校長（518001）。 張朝霞，講師，深圳廣播電視大學（518001）。 熊錕，教授，深圳廣播電視大學教務處處長（518001）。 張福萍，高級工程師，深圳廣播電視大學教務處副處長（518001）。 |
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