分類(lèi)組織方式是網(wǎng)絡(luò)信息資源組織的一種重要方式。目前,大多數(shù)提供網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的搜索引擎或門(mén)戶(hù)網(wǎng)站都采用自編的分類(lèi)體系進(jìn)行信息組織。這些分類(lèi)體系雖然充分考慮了用戶(hù)的需求和網(wǎng)絡(luò)信息的特點(diǎn),突出了個(gè)性,方便了使用,但這些體系仍然存在許多有待改進(jìn)的問(wèn)題。
1.1 學(xué)科大類(lèi)設(shè)置不全,知識(shí)體系不完整
以中文雅虎(Yahoo)為例,它將網(wǎng)絡(luò)信息分為14個(gè)寬泛的類(lèi)目,每個(gè)大類(lèi)又分出若干二級(jí)類(lèi),二級(jí)類(lèi)目下細(xì)分出三級(jí)類(lèi)目,可根據(jù)需要細(xì)分出四、五級(jí)類(lèi)目??梢哉f(shuō),Yahoo采取的是一種逐層擴(kuò)充的方法,以使知識(shí)的覆蓋面越來(lái)越全。但是,從Yahoo分類(lèi)每年都發(fā)生的明顯變化和迅速增長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)信息資源我們可以看到,僅僅設(shè)置這14個(gè)大類(lèi)是難以涵蓋人類(lèi)社會(huì)生產(chǎn)生活的各個(gè)方面的。又如搜狐(sohu),將網(wǎng)絡(luò)信息分為18個(gè)大類(lèi),網(wǎng)易(WWW.163.com)將網(wǎng)絡(luò)信息分為19個(gè)大類(lèi),都有類(lèi)似情況??傊捎诟鞣N原因,現(xiàn)在的網(wǎng)站分類(lèi)設(shè)置還不完善。知識(shí)覆蓋不全,體系過(guò)于簡(jiǎn)單。幾乎所有的中文搜索引擎的分類(lèi)體系都存在著知識(shí)殘缺不全、體系設(shè)計(jì)不完整的通病。
1.2 類(lèi)目劃分標(biāo)準(zhǔn)不夠合理
信息資源在同一層次下劃分的標(biāo)準(zhǔn)不夠統(tǒng)一,有時(shí)出現(xiàn)兩個(gè)或兩個(gè)以上劃分標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。具體來(lái)講,同一層次類(lèi)目在選擇上存在的問(wèn)題有:一方面,網(wǎng)站為了突出當(dāng)今的熱門(mén)和主流信息,將一些下級(jí)類(lèi)目提升到大類(lèi)中,如大多數(shù)中文網(wǎng)站把“電腦網(wǎng)絡(luò)”或“計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”與“科學(xué)技術(shù)”并列為大類(lèi);又如網(wǎng)易將“體育競(jìng)技”和“少兒樂(lè)園”放在大類(lèi)中。另一方面,子類(lèi)的設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題,如Yahoo的“科學(xué)”這一大類(lèi)下設(shè)有“電腦與信息技術(shù)”、“活動(dòng)”、“教育”、“科普”、“酷站”、“能源”、“字典”、“組織”等等的二級(jí)類(lèi)目。此外,在大類(lèi)的展開(kāi)中常出現(xiàn)整體不包含局部的違反邏輯規(guī)則的現(xiàn)象。
1.3 各網(wǎng)站采用的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)不同,各行其是,導(dǎo)致了用戶(hù)在使用時(shí)無(wú)所適從
以網(wǎng)絡(luò)信息資源為基礎(chǔ)建立類(lèi)目體系,雖有較好的實(shí)用性,但類(lèi)目劃分的規(guī)律性不強(qiáng),從而造成了各搜索引擎的分類(lèi)不一致,體系也不太嚴(yán)密、科學(xué),類(lèi)名不規(guī)范,各個(gè)搜索引擎設(shè)立分類(lèi)目錄時(shí)力圖突出的是自己的特色。
如新浪設(shè)立了“少兒搜索”大類(lèi),搜狐把“公司企業(yè)”單獨(dú)列為一個(gè)大類(lèi),這就使得用戶(hù)在使用時(shí)必須對(duì)某個(gè)搜索引擎的類(lèi)目比較熟悉,否則當(dāng)人工的分類(lèi)有時(shí)與某些用戶(hù)的習(xí)慣不一致時(shí),會(huì)造成這些用戶(hù)無(wú)法在正常的路徑中找到資料。
1.4 類(lèi)目名稱(chēng)設(shè)置不夠規(guī)范合理,不能全面反映類(lèi)目的內(nèi)容,給用戶(hù)查找易造成誤解
類(lèi)名有時(shí)不能確切地概括類(lèi)目的內(nèi)涵,有時(shí)只有象征意義。此外,由于類(lèi)目的下位類(lèi)范圍較寬,上位類(lèi)有時(shí)很難有效限定其含義,再加上網(wǎng)絡(luò)自編分類(lèi)體系一般不使用注釋揭示類(lèi)目?jī)?nèi)涵,容易使一些類(lèi)目的含義和范圍難以確定。
設(shè)置好類(lèi)目名稱(chēng)關(guān)鍵是選好類(lèi)日用詞。很多網(wǎng)絡(luò)分類(lèi)體系中采用一些含義模糊的語(yǔ)詞,而且沒(méi)有注釋?zhuān)@就使用戶(hù)很難判斷該類(lèi)目的外延。如“網(wǎng)易”的“另類(lèi)科學(xué)”,“搜狐”的“生活情趣”等類(lèi)名,如果沒(méi)有注釋?zhuān)揪蜔o(wú)法明白該類(lèi)的內(nèi)容包括什么。
1.5 類(lèi)目排列缺乏邏輯性
目前,中文網(wǎng)站總的來(lái)講類(lèi)目排列比較隨意,外延常常有交叉重疊。幾乎所有的中文搜索引擎的分類(lèi)體系都存在著類(lèi)目排列混亂的通病。如新浪、網(wǎng)易、搜狐、中華網(wǎng)在線等,都把“文學(xué)”與“藝術(shù)”、“電腦網(wǎng)絡(luò)”與“科學(xué)技術(shù)”、“經(jīng)濟(jì)”與“文化”及“政治”等原本密切的大類(lèi),卻人為地分割開(kāi)來(lái)。又如網(wǎng)易對(duì)“文學(xué)”大類(lèi)之下15個(gè)二級(jí)類(lèi)目的排列,邏輯性不是很強(qiáng)。再如新浪對(duì)”文學(xué)”大類(lèi)之下30個(gè)二級(jí)類(lèi)目的排列,即便是按類(lèi)目的使用頻率或訪問(wèn)量序列排列,也使人感到排列次序不規(guī)律,不易查找。
1.6 從事網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)組織的人員都大多是非專(zhuān)業(yè)的分類(lèi)人員,缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)
隨著網(wǎng)絡(luò)信息資源的迅速增長(zhǎng)以及信息需求的不斷加大,網(wǎng)站業(yè)務(wù)量也快速攀升,而建立一個(gè)優(yōu)秀的中文搜索引擎是一項(xiàng)龐大復(fù)雜的系統(tǒng)工程,在技術(shù)、設(shè)備、人力、財(cái)力的投入上都有比較高的要求。因此,許多網(wǎng)站擴(kuò)大了工作人員的招收數(shù)量和范圍,與此同時(shí),許多網(wǎng)站卻忽視了引進(jìn)有信息處理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人才,因此造成了許多諸如以上提到的網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)組織方面的問(wèn)題。
面對(duì)海量網(wǎng)絡(luò)信息,其分類(lèi)體系的諸多弊端為用戶(hù)充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、開(kāi)發(fā)共享網(wǎng)絡(luò)資源帶來(lái)嚴(yán)重困難。因此,構(gòu)建規(guī)范合理的網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)體系,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)組織標(biāo)準(zhǔn)化已是大勢(shì)所趨。
從1998年開(kāi)始,國(guó)內(nèi)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)組織的研究此起彼伏。其中,有許多學(xué)者表達(dá)了網(wǎng)絡(luò)信息組織“標(biāo)準(zhǔn)化”的思想。如黃如花在文獻(xiàn)1中指出要“信息描述標(biāo)準(zhǔn)化”;又如鄭福根在文獻(xiàn)2中認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)信息組織的原則之一就是“標(biāo)準(zhǔn)化原則”;再如張林龍?jiān)谖墨I(xiàn)3中指出“建立統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)成為網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)組織的迫切需要”等等。此外,從近幾年的研究成果來(lái)看,要編制一部適用于網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)組織的分類(lèi)法已具備了一定的理論基礎(chǔ),此說(shuō)法可從劉延章、余義芳在文獻(xiàn)4中對(duì)1998年~2002年這5年間160余篇有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)組織研究的一些結(jié)果中略見(jiàn)一二。下面是文獻(xiàn)4中的部分觀點(diǎn):
(1)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)絡(luò)信息用戶(hù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)環(huán)境特點(diǎn)方面的研究成果極大地提高了我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)檢索工具的標(biāo)引對(duì)象、使用對(duì)象、所處環(huán)境的認(rèn)識(shí),為編制高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)法打下了認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)。
(2)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)法與傳統(tǒng)文獻(xiàn)分類(lèi)法方面的比較研究為我們借鑒二者各自的特點(diǎn)、編表的理論、方法和技術(shù)提供了便利,從而為編制高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)法打下了理論基礎(chǔ)。
(3)關(guān)于傳統(tǒng)分類(lèi)法應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)組織方面的研究雖然有助于傳統(tǒng)分類(lèi)法特別是《中圖法》自身的調(diào)整和改造,使之適應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)組織的需要,但也為更好地編制網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)法打下了方法基礎(chǔ)。
(4)關(guān)于現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)組織方面的研究為編制高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)法奠定了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。
(5)關(guān)于中文網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)體系的特點(diǎn)、問(wèn)題及其改進(jìn)方面的研究對(duì)于編制高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)法具有現(xiàn)實(shí)的借鑒意義。
(6)關(guān)于統(tǒng)一的中文網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)法編制方面的研究對(duì)編制高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)法奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
從上述研究結(jié)果可以看出,我國(guó)編制一部高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)法具備了一定的理論研究基礎(chǔ)和技術(shù)實(shí)現(xiàn)條件,為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)組織標(biāo)準(zhǔn)化提供了強(qiáng)有力的保障。
3 對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息組織標(biāo)準(zhǔn)化的構(gòu)想
通過(guò)以上分析,要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息組織標(biāo)準(zhǔn)化,編制一部適于網(wǎng)絡(luò)信息組織的《分類(lèi)法》是非常緊迫,也是切實(shí)可行的。但網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息分類(lèi)體系與傳統(tǒng)文獻(xiàn)分類(lèi)體系相比存在著許多差異:①網(wǎng)絡(luò)分類(lèi)是以事物為中心,而不是以學(xué)科為中心列類(lèi);②網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)是以網(wǎng)絡(luò)資源為分類(lèi)的基本對(duì)象,類(lèi)目收錄對(duì)象的范圍更廣;③采用了更多的信息技術(shù);④直接采用語(yǔ)詞進(jìn)行信息標(biāo)引;⑤傳統(tǒng)分類(lèi)是以線性方式展開(kāi)類(lèi)目,而網(wǎng)絡(luò)分類(lèi)是以網(wǎng)狀方式進(jìn)行超文本鏈接;⑥更新速度快。因此,編制網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)法應(yīng)考慮以下兩大方面。
3.1 宏觀構(gòu)想
編制網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)法,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息組織標(biāo)準(zhǔn)化,應(yīng)體現(xiàn)以下主要原則:
(1)科學(xué)性原則。網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)法應(yīng)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點(diǎn),在充分揭示各學(xué)科之間內(nèi)在聯(lián)系和相互關(guān)系的基礎(chǔ)上,將學(xué)科分類(lèi)與事物分類(lèi)相結(jié)合,構(gòu)建一套科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)分類(lèi)體系。
(2)繼承性原則。網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)法應(yīng)吸收傳統(tǒng)分類(lèi)法的精華,吸收目前各中文網(wǎng)站分類(lèi)體系的優(yōu)點(diǎn),結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)來(lái)共同建造。對(duì)傳統(tǒng)的東西不能全盤(pán)拋棄,也不能全盤(pán)吸收,應(yīng)在吸收借鑒的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新,有所發(fā)展。
(3)動(dòng)態(tài)性原則。由于互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)多元、開(kāi)放的信息系統(tǒng),因此,網(wǎng)絡(luò)信息資源具有范圍廣、數(shù)量大、動(dòng)態(tài)性強(qiáng)的特點(diǎn)。這就要求網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)也要隨著互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的變化及時(shí)調(diào)整,使各種類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)信息資源都能在分類(lèi)法中找到自己的位置。
(4)實(shí)用性原則。網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)法應(yīng)考慮網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下用戶(hù)需求的特點(diǎn)。在類(lèi)目的設(shè)置上,既要體現(xiàn)分類(lèi)體系的相對(duì)穩(wěn)定性,又要方便用戶(hù)快速查詢(xún)。類(lèi)目數(shù)量控制在20~25個(gè),類(lèi)目層次展開(kāi)至3~4級(jí)為宜。
(5)多維性原則。傳統(tǒng)分類(lèi)法以線性方式揭示文獻(xiàn)信息內(nèi)容,而網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)法要盡可能全面而深入地揭示網(wǎng)絡(luò)信息的內(nèi)容和形式,多層次、多途徑、全方位、多角度地進(jìn)行信息揭示和描述,用超文本鏈接技術(shù),變線性方式為網(wǎng)狀方式,構(gòu)建新型網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)體系。
(6)開(kāi)放性原則。網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)體系具有相對(duì)的穩(wěn)定性,但網(wǎng)絡(luò)信息資源的開(kāi)放性和動(dòng)態(tài)性決定了網(wǎng)絡(luò)分類(lèi)體系也要隨時(shí)增添新的內(nèi)容。同時(shí),不斷吸收新思想、新技術(shù),進(jìn)一步滿足和適應(yīng)社會(huì)以及科技發(fā)展的需要。
3.2 微觀構(gòu)想
根據(jù)上述對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)法宏觀構(gòu)想原則,結(jié)合傳統(tǒng)分類(lèi)法和現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)體系的研究成果,筆者針對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源中的一類(lèi)資源——綜合性網(wǎng)站的框架構(gòu)建了5大板塊,對(duì)其中內(nèi)容相對(duì)穩(wěn)定的休閑娛樂(lè)、社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)和綜合信息四大板快設(shè)計(jì)了22個(gè)一級(jí)類(lèi)目。該分類(lèi)體系以主題為主要聚類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息組織分類(lèi)——主題一體化思想。具體如下:
一級(jí)類(lèi)目
熱門(mén)追蹤板塊:考研 聊天室 游戲 同學(xué)錄 人物 明星 下載專(zhuān)區(qū) 招聘 彩票 動(dòng)漫 flash......
休閑娛樂(lè)板塊:新聞與媒體 娛樂(lè)與休閑 體育與健康 旅游與交通 生活與服務(wù)
社會(huì)科學(xué)板塊:社會(huì)文化 哲學(xué)與宗教 政治與法律 軍事與戰(zhàn)爭(zhēng) 經(jīng)濟(jì)與金融 教育與就業(yè) 人文與藝術(shù) 歷史與地理
自然科學(xué)板塊:自然科學(xué) 醫(yī)療與衛(wèi)生 農(nóng)業(yè)科學(xué) 計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò) 工程技術(shù) 環(huán)境科學(xué)
綜合信息板塊:國(guó)家與地區(qū) 參考資料 綜合網(wǎng)站
上述各板塊中,熱門(mén)追蹤板塊內(nèi)容不固定,根據(jù)網(wǎng)上熱點(diǎn)話題的變化而變化,其余四個(gè)板塊的內(nèi)容相對(duì)穩(wěn)定,即休閑娛樂(lè)板塊包括5個(gè)一級(jí)類(lèi)目;社會(huì)科學(xué)板塊包括8個(gè)一級(jí)類(lèi)目;自然科學(xué)板塊包括6個(gè)一級(jí)類(lèi)目;綜合信息板塊包括3個(gè)一級(jí)類(lèi)目。
Internet是一個(gè)開(kāi)放、動(dòng)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)體系,對(duì)其分類(lèi)體系的構(gòu)建,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)組織標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)逐步完善的過(guò)程。本文所探討的分類(lèi)體系也需要進(jìn)一步細(xì)化和發(fā)展,相信經(jīng)過(guò)不斷的努力和實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)組織標(biāo)準(zhǔn)化的這一天不會(huì)太晚。
【參考文獻(xiàn)】
1 黃如花.網(wǎng)絡(luò)信息組織的發(fā)展趨勢(shì).中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào),2003(4)
2 鄭福根.網(wǎng)絡(luò)信息組織的理論與方法探討.現(xiàn)代情報(bào),2004(6)
3 張林龍.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息組織.情報(bào)雜志,2003(10)
4 劉延章,余義芳.近五年來(lái)網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)組織研究的現(xiàn)狀及其展望.情報(bào)學(xué)報(bào),2004(4)
5 王知津,肖洪.網(wǎng)絡(luò)信息組織對(duì)傳統(tǒng)信息組織的借鑒.圖書(shū)館工作與研究,2003(4)
6 陳樹(shù)年.搜索引擎及網(wǎng)絡(luò)信息資源的分類(lèi)組織.圖書(shū)情報(bào)工作,2000(4)
7 董琳.網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)組織的發(fā)展趨勢(shì)與標(biāo)準(zhǔn)化.圖書(shū)情報(bào)知識(shí),2004(4)
8 王本欣.網(wǎng)絡(luò)信息資源組織研究.圖書(shū)館學(xué)研究,2004(5).
9 宋劍祥.從國(guó)外分類(lèi)法看《中圖法》對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織.圖書(shū)與情報(bào),2004(2)
10 宋蓓玲.淺析構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)體系.情報(bào)業(yè)務(wù)研究,2004(8)
11 張文波.淺述網(wǎng)絡(luò)信息資源組織.現(xiàn)代情報(bào),2004(7)
12 王艷.從YAHOO!分類(lèi)系統(tǒng)探索網(wǎng)絡(luò)信息組織的發(fā)展.圖書(shū)館學(xué)刊,2003(6)