最近在研究一些網(wǎng)站的架構(gòu),自然要參考很多網(wǎng)站。在研究web2.0網(wǎng)站的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)了這樣一個(gè)問(wèn)題:這就是用戶的強(qiáng)參與和弱參與。 所謂強(qiáng)參與,其實(shí)就是一些人能夠積極的參與到web內(nèi)容的建設(shè)中,比如豆瓣的書(shū)評(píng)寫(xiě)作者,比如一些其它web2.0網(wǎng)站的內(nèi)容創(chuàng)作者,對(duì)于web2.0的 網(wǎng)站來(lái)說(shuō),這些人是他們最為歡迎的,也是渴望中的最有效模式:也就是建設(shè)好一個(gè)平臺(tái)之后,立刻就能夠有一大批這樣人來(lái)幫自己把內(nèi)容建設(shè)出來(lái)。 然而,很明顯這是一個(gè)幻想。事實(shí)上,從前一階段的調(diào)查中可以看出,真正愿意貢獻(xiàn)內(nèi)容的人占整個(gè)上網(wǎng)人群的1%而已。這很是客觀的,從論壇中也可以看出這樣的統(tǒng)計(jì)趨勢(shì)。 這時(shí),我所定義的弱參與者便出現(xiàn)了,這些人就是那些喜歡跟帖、喜歡在別人的blog上留言的人,這些人也成為了web2.0的內(nèi)容創(chuàng)造者,舉個(gè)最好的例 子。Keso的blog訪問(wèn)量很大,他自己是一個(gè)內(nèi)容創(chuàng)造者,但并不代表只有洪波自己才是創(chuàng)造者,事實(shí)上,他的blog評(píng)論也構(gòu)成了網(wǎng)站的重要內(nèi)容。這些 內(nèi)容對(duì)于其它的用戶來(lái)說(shuō)同樣是有意義的。 接下來(lái),比弱參與者還懶的參與者也誕生了,這就是那些不愿意打字,但可以貢獻(xiàn)點(diǎn)擊的人,這里的點(diǎn)擊并非打開(kāi)頁(yè)面的點(diǎn)擊,而是對(duì)網(wǎng)站所產(chǎn)生內(nèi)容通過(guò)點(diǎn)擊而反 饋?zhàn)约河^點(diǎn)的。比如豆瓣中的“你認(rèn)為這個(gè)評(píng)論對(duì)你是否有用”,比如“你對(duì)這本書(shū)的評(píng)級(jí)是什么”,由于web2.0網(wǎng)站設(shè)定了大量的這種接口給這樣一群人, 這些人的某一個(gè)點(diǎn)擊可能沒(méi)有什么意義,但大量的點(diǎn)擊就可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)得到一種統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上的數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)事實(shí)上也網(wǎng)站的內(nèi)容。因此,從這個(gè)意義上講,這 群“弱弱參與者”同樣也是網(wǎng)站內(nèi)容的創(chuàng)造者。 當(dāng)然,這些人的區(qū)分從來(lái)不是有明確界限的,但由于有了這樣的一種劃分,對(duì)于web2.0網(wǎng)站建設(shè)者來(lái)說(shuō),也就有了一種理論的基礎(chǔ)。他們的工作應(yīng)該盡可能的 將“不參與者”變?yōu)?#8220;弱弱參與者”,把“弱弱參與者”變?yōu)槿鯀⑴c者,把弱參與者變?yōu)閺?qiáng)參與者。任何一種轉(zhuǎn)變之間其實(shí)都存在著一定的門(mén)檻和障礙,要讓 web2.0的網(wǎng)站內(nèi)容更容易的創(chuàng)造出來(lái),就要刻意的去消除這種障礙,只有這樣,用戶的參與才能更多,更容易。 |
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