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什么是Web 2.0(全文翻譯) (二)

 k_angel 2006-04-16
What is Web 2.0 (3)

DoubleClick對Overture和AdSense



同Google類似,DoubleClick是一個名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)時代的孩子。它把軟件作為一種服務(wù),在數(shù)據(jù)管理方面具有核心競爭力,并且正如上文所述,它是一個早在連網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的名字還不曾有的時候,就已然開始其服務(wù)的先驅(qū)。然而,DoubleClick最終還是被其商業(yè)模式局限住了。它所貫徹的是九十年代的互聯(lián)網(wǎng)觀念。這種觀念圍繞著出版,而不是參與;圍繞著廣告客戶,而不是消費(fèi)者,來進(jìn)行操縱;圍繞著規(guī)模,認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)會被如MediaMetrix等網(wǎng)絡(luò)廣告評測公司尺度下的所謂頂級網(wǎng)站所統(tǒng)治。



結(jié)果是,DoubleClick得意地在其網(wǎng)站上引用道:“超過2000種的成功應(yīng)用”。而相對比的是,Yahoo!公司的搜索市場(從前的Overture)和Google的AdSense產(chǎn)品,已經(jīng)在為幾十萬的廣告客戶服務(wù)。



Overture和Google的成功源自于對克里斯·安德森(Chris Anderson)提到的所謂“長尾”的領(lǐng)悟,即眾多小網(wǎng)站集體的力量提供了互聯(lián)網(wǎng)的大多數(shù)內(nèi)容。DoubleClick的產(chǎn)品要求一種簽訂正式的銷售合同,并將其市場局限于很少的幾千個大型網(wǎng)站。Overture和Google則領(lǐng)會到如何將廣告放置到幾乎所有網(wǎng)頁上。更進(jìn)一步地,它們回避了發(fā)行商和廣告代理們所喜愛的廣告形式,例如旗幟廣告和彈出式廣告,而采用了干擾最小的、上下文敏感的、對用戶友好的文字廣告形式。



Web 2.0的經(jīng)驗(yàn)是:有效利用消費(fèi)者的自助服務(wù)和算法上的數(shù)據(jù)管理,以便能夠?qū)⒂|角延伸至整個互聯(lián)網(wǎng),延伸至各個邊緣而不僅僅是中心,延伸至長尾而不僅僅是頭部。



毫不奇怪,其他Web 2.0的成功故事也顯示著同樣的軌跡。eBay扮演著一個自動的中間媒介的角色,使個體之間發(fā)生的幾個美元的偶然性的交易成為可能。Napster(雖然已經(jīng)出于法律原因而關(guān)閉)將其網(wǎng)絡(luò)建立在一個集中的歌曲數(shù)據(jù)庫之上,但是它讓每一個下載者都成為一臺服務(wù)器,從而使其網(wǎng)絡(luò)逐漸擴(kuò)大。





Akamai 對 BitTorrent

同DoubleClick類似,Akamai的業(yè)務(wù)重點(diǎn)面向網(wǎng)絡(luò)的頭部,而不是尾部;面向中心,而不是邊緣。雖然它服務(wù)于那些處于網(wǎng)絡(luò)邊緣的個體的利益,為他們訪問位于互聯(lián)網(wǎng)中心的高需求的網(wǎng)站鋪平了道路,但它的收入仍然來自從那些位于中心的網(wǎng)站。



BitTorrent,像P2P風(fēng)潮中的其他倡導(dǎo)者一樣,采用了一種激進(jìn)的方式來達(dá)到互聯(lián)網(wǎng)去中心化(internet decentralization)的目的。每個客戶端同時也是一個服務(wù)器;文件被分割成許多片段,從而可以由網(wǎng)絡(luò)上的多個地方提供,透明地利用了網(wǎng)絡(luò)的下載者來為其他下載者提供帶寬和數(shù)據(jù)。事實(shí)上,文件越流行下載得越快,因?yàn)橛懈嗟挠脩粼跒檫@個文件提供帶寬和各個片段。



BitTorrent由此顯示出Web 2.0的一個關(guān)鍵原則:用戶越多,服務(wù)越好。一邊是Akamai必須增加服務(wù)器來改善服務(wù),另一邊是BitTorrent用戶將各自的資源貢獻(xiàn)給大家??梢哉f,有一種隱性的“參與體系”內(nèi)置在合作準(zhǔn)則中。在這種參與體系中,服務(wù)主要扮演著一個智能代理的作用,將網(wǎng)絡(luò)上的各個邊緣連接起來,同時充分利用了用戶自身的力量。



2. 利用集體智慧
在誕生于Web 1.0時代并且存活了下來,而且要繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)Web 2.0時代的那些巨人的成功故事的背后,有一個核心原則,就是他們借助了網(wǎng)絡(luò)的力量來利用集體智慧:



l 超級鏈接是互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)。當(dāng)用戶添加新的內(nèi)容和新的網(wǎng)站的時候,將被限定在一種特定的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中,這種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是由其他用戶發(fā)現(xiàn)內(nèi)容并建立鏈接的。如同大腦中的神經(jīng)突觸,隨著彼此的聯(lián)系通過復(fù)制和強(qiáng)化變得越來越強(qiáng),而作為所有網(wǎng)絡(luò)用戶的所有活動的直接結(jié)果,互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)將有機(jī)地成長。

l Yahoo!是第首例偉大的成功故事,誕生于一個分類目錄,或者說是鏈接目錄,一個對數(shù)萬甚至數(shù)百萬網(wǎng)絡(luò)用戶的最精彩作品的匯總。雖然后來Yahoo!進(jìn)入了創(chuàng)建五花八門的內(nèi)容的業(yè)務(wù),但其作為一個門戶來收集網(wǎng)絡(luò)用戶們集體作品的角色,依然是其價值核心。

l Google在搜索方面的突破在于PageRank技術(shù),該技術(shù)令其迅速成為搜索市場上毫無爭議的領(lǐng)導(dǎo)者。PageRank是一種利用了網(wǎng)絡(luò)的鏈接結(jié)構(gòu),而不是僅僅是使用文檔的屬性,來實(shí)現(xiàn)更好的搜索效果的方法。

l eBay的產(chǎn)品是其全部用戶的集體活動,就向網(wǎng)絡(luò)自身一樣,eBay隨著用戶的活動而有機(jī)地成長,而且該公司的角色是作為一個特定環(huán)境的促成者,而用戶的行動就發(fā)生在這種環(huán)境之中。更重要的是,eBay的競爭優(yōu)勢幾乎都來自于關(guān)鍵性的大量的買家和賣家雙方,而這正是這一點(diǎn)使得后面許多競爭者的產(chǎn)品的吸引力顯著減低。

l Amazon銷售同Barnesandnoble.com等競爭者相同的產(chǎn)品,同時這些公司從賣方獲得的是同樣的產(chǎn)品描述、封面圖片和目錄。所不同的是,Amazon已然締造出了一門關(guān)于激發(fā)用戶參與的科學(xué)。Amazon擁有比其競爭者高出一個數(shù)量級以上的用戶評價,以及更多的邀請來讓用戶以五花八門的方式,在近乎所有的頁面上進(jìn)行參與,而更為重要的是,他們利用用戶的活動來產(chǎn)生更好的搜索結(jié)果。Barnesandnoble.com的搜索結(jié)果很可能指向該公司自己的產(chǎn)品,或者是贊助商的結(jié)果,而Amazon則始終以所謂“最流行的”打頭,這是一種實(shí)時計算,不僅基于銷售,而且基于其他一些被Amazon內(nèi)部人士稱為圍繞著產(chǎn)品“流動”(flow)的因素。由于擁有高出對手一個數(shù)量級的用戶參與,Amazon銷售額超出競爭對手也就不足為奇了。



現(xiàn)在,具備了這種洞察力,并且可能會將之延伸開來的那些創(chuàng)新型的公司,正在互聯(lián)網(wǎng)上留下他們的印跡。



l 維基百科全書(Wikipedia)是一種在線百科全書,其實(shí)現(xiàn)基于一種看似不可能的觀念。該觀念認(rèn)為一個條目可以被任何互聯(lián)網(wǎng)用戶所添加,同時可以被其他任何人編輯。無疑,這是對信任的一種極端的實(shí)驗(yàn),將埃里克·雷蒙德(Eric Raymond)的格言(源自開放源碼軟件的背景之下):“有足夠的眼球,所有的程序缺陷都是膚淺的”(with enough eyeballs, all bugs are shallow)運(yùn)用到了內(nèi)容的創(chuàng)建之中。維基百科全書已然高居世界網(wǎng)站百強(qiáng)之列,并且許多人認(rèn)為它不久就將位列十強(qiáng)。這在內(nèi)容創(chuàng)建方面是一種深遠(yuǎn)的變革。

l 像del.icio.us(美味書簽)和Flickr這樣的網(wǎng)站,其公司已經(jīng)在近期獲得了廣泛的關(guān)注,并且已經(jīng)在一種被人們成為“分眾分類”(folksonomy,有別于傳統(tǒng)分類法)的概念上成為先行者。“分眾分類”是一種使用用戶自由選擇的關(guān)鍵詞對網(wǎng)站進(jìn)行協(xié)作分類的方式,而這些關(guān)鍵詞一般稱為標(biāo)簽(tags)。標(biāo)簽化運(yùn)用了像大腦本身所使用的那種多重的、重疊的關(guān)聯(lián),而不是死板的分類。舉一個經(jīng)典的例子,在Flickr網(wǎng)站上,一幅小狗照片可能被加上“小狗”和“可愛”這樣的標(biāo)簽,從而允許系統(tǒng)依照用戶行為所產(chǎn)生的自然的方式來進(jìn)行檢索。

l 協(xié)作式垃圾信息過濾產(chǎn)品,例如Cloudmark,就聚集了電子郵件用戶們對于“一封郵件是或者不是垃圾郵件”的眾多相互獨(dú)立的決策,從而勝過了依賴于分析郵件本身的那些系統(tǒng)。

l 偉大的互聯(lián)網(wǎng)成功者并不主動地到處推銷其產(chǎn)品,這幾乎成為公理。他們采用“病毒式營銷”(viral marketing)的方式,也就是說,一些推介會直接從一個用戶傳播到另外一個用戶。如何一個網(wǎng)站或產(chǎn)品依賴廣告來進(jìn)行宣傳,你幾乎可以斷定它不是Web 2.0。

l 即便許多互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施本身,包括在大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中用到的Linux,Apache,MySQL,以及Perl,PHP或Python代碼,也都依靠開放源碼的對等生產(chǎn)(peer-production)的方式。其中包含了一種集體的、網(wǎng)絡(luò)賦予的智慧。在SourceForge.net網(wǎng)站上列有至少10萬種開放源碼軟件項(xiàng)目。任何人都可以添加一個項(xiàng)目,任何人都可以下載并使用項(xiàng)目代碼。

l 同時,由于作為用戶使用的結(jié)果,新的項(xiàng)目從邊緣遷移到中心。一個對軟件的有機(jī)的接受過程幾乎完全依靠病毒式營銷。同時,作為用戶應(yīng)用的結(jié)果,新的項(xiàng)目從邊緣遷移到中心,這是一種幾乎完全依靠病毒式營銷的,有機(jī)的軟件采用過程,。



經(jīng)驗(yàn)是:源于用戶貢獻(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),是在Web 2.0時代中統(tǒng)治市場的關(guān)鍵。






平臺總是打敗應(yīng)用程序



在過去每次同對手的競爭中,微軟都成功地打用了平臺這張牌,打敗了即便是最占主導(dǎo)地位的應(yīng)用程序。Windows平臺讓微軟以Excel取代了Lotus 1-2-3,以Word取代了WordPerfect,,以Internet Explorer取代了Netscape瀏覽器。



不過這次,沖突不是在平臺和應(yīng)用程序之間,而是在兩種平臺之間。每個平臺皆有一種截然不同的商業(yè)模式:一方面,一個獨(dú)立軟件商具有廣泛的用戶基礎(chǔ)并且將應(yīng)用程序接口和操作系統(tǒng)緊密集成,從而對程序設(shè)計模式予以控制;另一方面,是一個沒有所有者的系統(tǒng),由一組協(xié)議、開放標(biāo)準(zhǔn)和對合作的共識來連結(jié)到一起。



Windows系統(tǒng)代表了由軟件程序接口來進(jìn)行專有控制的高峰。Netscape曾嘗試用微軟當(dāng)初對付其對手所使用的手段,來同微軟進(jìn)行爭奪,但是失敗了。然而擁有互聯(lián)網(wǎng)開放標(biāo)準(zhǔn)的Apache卻已經(jīng)繁榮了起來。此番上演的戰(zhàn)局,已經(jīng)不再是實(shí)力懸殊的平臺對決孤立的軟件了,而是變成了平臺對決平臺。問題在于,哪個平臺,或者更深遠(yuǎn)地來說哪個體系,以及哪個商業(yè)模式,最能適應(yīng)未來的機(jī)遇。



Windows對于早期的PC時代的問題是一種卓越的解決方案。它統(tǒng)一了程序開發(fā)者的競技場,解決了很多困擾這個領(lǐng)域的問題。但這種由單一供方控制的一刀切的方法,已經(jīng)不再是適宜的解決方案,而成為了一種問題。面向交流的系統(tǒng)需要協(xié)同性,互聯(lián)網(wǎng)作為一個平臺當(dāng)然也是如此。除非供方可以控制每一例交互的兩個終端,這種通過軟件的程序接口來鎖定用戶的可能性微乎其微。



任何企圖通過控制平臺來推銷應(yīng)用程序的Web 2.0提供商,從定義上講,已經(jīng)喪失了這個平臺的優(yōu)越性。



這并不是說鎖定和競爭優(yōu)勢的機(jī)會不復(fù)存在了,而是說我們相信這種機(jī)會不是通過控制軟件程序接口和協(xié)議來取得的。新的游戲規(guī)則正在浮現(xiàn)。那些能夠理解這些新的游戲規(guī)則,而不是企圖回到PC軟件時代舊有規(guī)則的公司,才有可能在Web 2.0時代獲得成功。



What is Web 2.0 (4)



博客和大眾智慧



Web 2.0時代一項(xiàng)最受追捧的特性就是博客的興起。個人主頁從互聯(lián)網(wǎng)早期就已經(jīng)存在了,而個人日記和每日發(fā)表觀點(diǎn)的專欄就更淵源久遠(yuǎn)了,那么到底有什么讓人大驚小怪的呢?



歸根底地,博客只是一種日記形式個人網(wǎng)頁。但正如里奇·斯格仁塔(Rich Skrenta)指出的,博客的按時間順序來排列的結(jié)構(gòu)“看起來像是一個微不足道的變化,但卻推動著一個迥然不同的分發(fā)、廣告和價值鏈。”



其中一大變化就是一項(xiàng)稱為RSS的技術(shù)。RSS是自早期計算機(jī)高手們認(rèn)識到CGI(公共網(wǎng)關(guān)接口)可用來創(chuàng)建以數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)的網(wǎng)站以來,在互聯(lián)網(wǎng)根本結(jié)構(gòu)方面最重要的進(jìn)步。RSS使人們不僅僅鏈接到一個網(wǎng)頁,而且可以訂閱這個網(wǎng)頁,從而每當(dāng)該頁面產(chǎn)生了變化時都會得到通知。斯格仁塔將之稱為“增量的互聯(lián)網(wǎng)”(incremental web)。其他人則稱之為“鮮活的互聯(lián)網(wǎng)”(live web)。



當(dāng)然,現(xiàn)在所謂“動態(tài)網(wǎng)站”(即具有動態(tài)產(chǎn)生的內(nèi)容的、由數(shù)據(jù)庫驅(qū)動的網(wǎng)站)取代了十年前的靜態(tài)網(wǎng)站。而動態(tài)網(wǎng)站的活力不僅在于網(wǎng)頁,而且在鏈接方面。一個指向網(wǎng)絡(luò)博客的鏈接實(shí)際上是指向一個不斷更新的網(wǎng)頁,包括指向其中任何一篇文章的“固定鏈接”(permalinks),以及每一次更新的通知。因此,一個RSS是比書簽或者指向一個單獨(dú)網(wǎng)頁的鏈接要強(qiáng)大得多。



RSS同時也意味著網(wǎng)頁瀏覽器不再只是限于瀏覽網(wǎng)頁的工具。盡管諸如Bloglines之類的RSS聚合器(RSS aggregators)是基于網(wǎng)絡(luò)的,但其他的則是桌面程序,此外還有一些則可以用在便攜設(shè)備上來接受定期更新的內(nèi)容。



RSS現(xiàn)在不僅用于推送新的博客文章的通知,還可以用于其他各種各樣的數(shù)據(jù)更新,包括股票報價、天氣情況、以及圖片。這類應(yīng)用實(shí)際上是對RSS本源的一種回歸:RSS誕生于1997年,是如下兩種技術(shù)的匯合:一種是戴夫·溫納(Dave Winer)的“真正簡單的聚合”(Really Simple Syndication)技術(shù),用于通知博客的更新情況;另一種是Netscape公司提供的“豐富站點(diǎn)摘要”(Rich Site Summary)技術(shù),該技術(shù)允許用戶用定期更新的數(shù)據(jù)流來定制Netscape主頁。后來Netscape公司失去了興趣,這種技術(shù)便由溫納的一個博客先驅(qū)公司Userland承接下來。不過,在現(xiàn)在的應(yīng)用程序?qū)崿F(xiàn)中,我可以看出兩者共同的作用。



但是,RSS只是令博客區(qū)別于同普通網(wǎng)頁的一部分原因。湯姆·科特斯(Tom Coates)這樣評論固定鏈接的重要性:

“現(xiàn)在它可能看上去像是一項(xiàng)普普通通的功能,但它卻有效地將博客從一個易于發(fā)布(ease-of-publishing)的現(xiàn)象,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?yōu)榛ハ嘟徊娴纳鐓^(qū)的一種對話式的參與。這是首次使得對其他人的網(wǎng)站上的很特定的帖子表態(tài)和談?wù)撟兊萌绱说厝菀?。討論出現(xiàn)了,聊天也出現(xiàn)。同時,其結(jié)果是出現(xiàn)了友誼或者友誼更加堅(jiān)定了。固定鏈接是第一次也是最為成功的一次在博客之間搭建橋梁的嘗試。”



在許多方面,RSS同固定鏈接的結(jié)合,為HTPP(互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議)增添了NNTP(新聞組的網(wǎng)絡(luò)新聞協(xié)議)的許多特性。所謂“博客圈”(blogosphere),可以將其視作一種同互聯(lián)網(wǎng)早期的、以對話方式來灌水的新聞組和公告牌相比來說,新型的對等(peer-to-peer)意義上的等價現(xiàn)象。人們不僅可以相互訂閱網(wǎng)站并方便地鏈接到一個頁面上的特定評論,而且通過一種稱為引用通告(trackbacks)的機(jī)制,可以得知其他任何人鏈接到了他們的頁面,并且可以用相互鏈接或者添加評論的方式來做出回應(yīng)。



有趣的是,這種雙向鏈接(two-way links)曾是象Xanadu之類的早期超文本系統(tǒng)的目標(biāo)。超文本純粹論者已然將引用通告頌揚(yáng)為向雙向鏈接邁進(jìn)了一步。但需要注意的是,引用通告不是一個真正的雙向鏈接,確切地講是一種(潛在地)實(shí)現(xiàn)了雙向鏈接效果的對稱式單向鏈接。其間的區(qū)別看起來可能很細(xì)微,但實(shí)際上卻是巨大的。諸如Friendster, Orkut和LinkedIn那樣的社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(social networking systems),需要接受方做出確認(rèn)以便建立某種連接,從而缺少像互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)本身那樣的可伸縮性。正如照片共享服務(wù)Flickr網(wǎng)站的創(chuàng)始人之一卡特里納·費(fèi)克(Caterina Fake)所指出的,注意力僅在碰巧時才禮尚往來。(Flickr因此允許用戶設(shè)置觀察列表,即任何用戶都可以通過RSS來訂閱其他所有用戶的照片流。注意的對象將會被通知,但并不一定要認(rèn)可這種連接。)



如果Web 2.0的一個本質(zhì)是利用集體智慧,來將互聯(lián)網(wǎng)調(diào)試為一種所謂的全球的大腦,那么博客圈就是前腦中喋喋不休的囈語,那種我們整個頭腦中都能聽到的聲音。這可能并不反映出大腦的往往是無意識的深層結(jié)構(gòu),但卻是一種有意識的思考的等價物。作為一種有意識的思考和注意力的反映,博客圈已經(jīng)開始具有強(qiáng)有力的影響。



首先,因?yàn)樗阉饕媸褂面溄咏Y(jié)構(gòu)來輔助預(yù)測有用的頁面,作為最多產(chǎn)和最及時的鏈接者,博客們在修整搜索引擎結(jié)果方面充當(dāng)著一種不成比例的角色。其次,因?yàn)椴┛蜕鐓^(qū)是如此多地自相引用,關(guān)注其他博客的博客們開闊了他們的視野和能力。此外,評論家們所批判的“回音室”(echo chamber)也是一種放大器。



如果只是一種放大器,那么撰寫博客將會變得無趣。但是像維基百科全書一樣,博客將集體智慧用作一種過濾器。被詹姆士·蘇瑞奧維奇(James Suriowecki)稱為“大眾智慧”(the wisdom of crowds)的規(guī)律起了作用,并且就像PageRank技術(shù)所產(chǎn)生的結(jié)果勝過分析任何單一文檔一樣,博客圈的集體關(guān)注會篩選出有價值的東西。



雖然主流媒體可能將個別的博客視為競爭者,但真正使其緊張的將是同作為一個整體的博客圈的競爭。這不僅是網(wǎng)站之間的競爭,而且是一種商業(yè)模式之間的競爭。Web 2.0的世界也正是丹·吉爾默(Dan Gillmor)的所謂“個人媒體”(We,the media)的世界。在這個世界中,是所謂“原本的聽眾”,而不是密實(shí)里的少數(shù)幾個人,來決定著什么是重要的。



3. 數(shù)據(jù)是下一個Intel Inside
現(xiàn)在每一個重要的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序都由一個專門的數(shù)據(jù)庫驅(qū)動:Google的網(wǎng)絡(luò)爬蟲, Yahoo!的目錄(和網(wǎng)絡(luò)爬蟲),Amazon的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫,eBay的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫和銷售商,MapQuest的地圖數(shù)據(jù)庫,Napster的分布式歌曲庫。正如哈爾·瓦里安(Hal Varian)在去年的私人對話中談到的,“SQL是新的HTML”。數(shù)據(jù)庫管理是Web 2.0公司的核心競爭力,其重要性使得我們有時候稱這些程序?yàn)?#8220;訊件”(infoware)而不僅僅是軟件。



該事實(shí)也引出了一個關(guān)鍵問題:誰擁有數(shù)據(jù)?



在互聯(lián)網(wǎng)時代,我們可能已經(jīng)見到了這樣一些案例,其中對數(shù)據(jù)庫的掌控導(dǎo)致了對市場的支配和巨大的經(jīng)濟(jì)回報。當(dāng)初由美國政府的法令授權(quán)給Network Solutions公司(后被Verisign公司收購)的對域名注冊的壟斷,曾經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)上的第一個搖錢樹。雖然我們在爭論通過控制軟件的API來形成商業(yè)優(yōu)勢在互聯(lián)網(wǎng)時代會變得困難得多,但是對關(guān)鍵數(shù)據(jù)資源的控制則不同,特別是當(dāng)要創(chuàng)建這些數(shù)據(jù)資源非常昂貴,或者經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)容易增加回報的時候。



注意一下由MapQuest, maps.yahoo.com,maps.msn.com,或者maps.google.com等網(wǎng)站提供的每張地圖下面的版權(quán)聲明,你會發(fā)現(xiàn)這樣一行字“地圖版權(quán)NavTeq,TeleAtlas”,或者如果使用的是新的衛(wèi)星圖像服務(wù),則會看到“圖像版權(quán)Digital Globe”的字樣。這些公司對其數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了大量的投資。(僅NavTeq一家,就公布投資7.5億美元用于創(chuàng)建其街道地址和路線數(shù)據(jù)庫。Digital Globe則投資5億美元來啟動其自有衛(wèi)星,來對政府提供的圖像進(jìn)行改進(jìn)。)NavTeq竟然已做了很多模仿Intel的耳熟能詳?shù)腎ntel Inside標(biāo)識的事:例如帶有導(dǎo)航系統(tǒng)的汽車就帶有“NavTeq Onboard”的印記。數(shù)據(jù)是許多此類程序事實(shí)上的Intel Inside,是一些系統(tǒng)的唯一的信息源組件,這些系統(tǒng)的軟件體系多數(shù)是開放源碼的,也有商業(yè)化的。



當(dāng)前競爭火熱的網(wǎng)絡(luò)地圖(web mapping)領(lǐng)域顯示著,對擁有軟件核心數(shù)據(jù)的重要性的疏忽大意,將最終削弱其競爭地位。MapQuest在1995年率先進(jìn)入地圖領(lǐng)域,隨后是Yahoo!,再后來是Microsoft,而最近Google也決定挺進(jìn)這一市場,他們可以輕松地通過對同一數(shù)據(jù)的授權(quán)來提供一個具有競爭力的程序。



然而,作為對比的是Amazon.com的競爭地位。像Barnesandnoble.com這樣的競爭者一樣,其原始數(shù)據(jù)庫來自于ISBN注冊商.R. Bowker。但是同MapQuest不同,Amazon大力增強(qiáng)其數(shù)據(jù),增加出版商提供的數(shù)據(jù),例如封面圖片,目錄,索引,和樣張材料。更重要的是,他們利用了其用戶來評注數(shù)據(jù),以至于十年之后,是Amazon而不是Bowker,成為圖書文獻(xiàn)信息的主要來源,一個學(xué)者、圖書管理員和消費(fèi)者的參考書目來源。Amazon還引入了其專有的標(biāo)識符,即ASIN,該標(biāo)識符在ISBN存在時與之對應(yīng),而當(dāng)產(chǎn)品不帶有ISBN時,就創(chuàng)建出一個等價的命名空間。Amazon從而有效地“吸收和拓展了”其數(shù)據(jù)提供商。



設(shè)想如果MapQuest也已做了同樣的事情,利用他們的用戶來評注地圖和路線,添加新的價值層面。那么對僅僅通過授權(quán)使用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來進(jìn)入這一市場的其他競爭者,將造成遠(yuǎn)遠(yuǎn)大得多的困難。



近期Google地圖的引入,為應(yīng)用程序銷售商和其數(shù)據(jù)提供商之間的競爭,提供了一個活生生的實(shí)驗(yàn)室。Google的輕量型編程模型已經(jīng)引發(fā)了不計其數(shù)的增值服務(wù)的出現(xiàn),這些服務(wù)以數(shù)據(jù)混合的方式,將Google的地圖同其他可以通過互聯(lián)網(wǎng)訪問的數(shù)據(jù)源相結(jié)合。保羅·拉特馬赫(Paul Rademacher)的housingmaps.com是這種混合的一個上佳范例,其網(wǎng)站將Google的地圖同Craigslist的公寓出租,以及住宅購買數(shù)據(jù)相結(jié)合,來創(chuàng)建一種交互式的房屋搜索工具。



目前,這些混合大多是由程序高手們實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)新性的實(shí)驗(yàn)產(chǎn)品。但是企業(yè)行動將緊隨其后。并且,人們已經(jīng)可以從至少一類開發(fā)者中發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)。Google已經(jīng)將數(shù)據(jù)源提供者的角色從Navteq那里奪走,并且將自己定位為一個令人喜愛的中介者。在以后幾年里,我們將會看到數(shù)據(jù)提供商和程序銷售商之間的斗爭,因?yàn)閮纱箨嚑I都認(rèn)識到了,特定的數(shù)據(jù)類別在作為搭建Web 2.0程序的積木時是多么的重要。



這場競賽已經(jīng)涉及到擁有特定類別的核心數(shù)據(jù):位置、身份、公共事件日歷、產(chǎn)品標(biāo)識和命名空間等。在許多情況下,在那些創(chuàng)建數(shù)據(jù)需要巨額成本的地方,也可能存在一種如同Intel Inside方式一樣憑借單一數(shù)據(jù)源來所有作為的機(jī)遇。其他情況下,勝者將是那些通過用戶聚合來達(dá)到臨界規(guī)模,并且將聚合的數(shù)據(jù)融入系統(tǒng)服務(wù)中的公司。



比如,在身份標(biāo)識領(lǐng)域,PayPal,Amazon的一鍵式,以及擁有數(shù)百萬用戶的交流系統(tǒng),都有可能成為創(chuàng)建整個網(wǎng)絡(luò)范圍的身份標(biāo)識數(shù)據(jù)庫的正當(dāng)競爭者。(關(guān)于此,Google最近使用手機(jī)號碼作為Gmail賬號標(biāo)識的嘗試,可能就是朝借鑒和拓展電話系統(tǒng)所邁出的一步。)同時,像Sxip這樣的創(chuàng)業(yè)公司,正在探索聯(lián)合身份標(biāo)識的可能性,以尋求一種“分布一鍵式”,從而提供一個無縫的Web 2.0標(biāo)識子系統(tǒng)。在日歷領(lǐng)域,EVDB則是通過維基式參與體系來搭建世界上最大的共享日歷的一種嘗試。雖然評判者尚在觀望著任何一個特定創(chuàng)業(yè)公司或方式的成功是否,但很顯然,這些領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)和解決方案,有效地將某些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)?#8220;互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)”(internet operating system)的可靠的子系統(tǒng),并將促成下一代的應(yīng)用程序。



關(guān)于數(shù)據(jù),必須注意一個進(jìn)一步的方面,那就是用戶關(guān)心其隱私和對自己的數(shù)據(jù)的權(quán)限。在許多早期的網(wǎng)絡(luò)程序中,版權(quán)只被松散地執(zhí)行。例如,Amazon宣稱對任何提交到其網(wǎng)站的評論的所有權(quán),但卻缺少強(qiáng)制性,人們可以將同樣的評論轉(zhuǎn)貼到其他任何地方。然而,隨著很多公司開始認(rèn)識到,對數(shù)據(jù)的掌控有可能成為他們首要的競爭優(yōu)勢來源,我們將會看到在此類控制方面強(qiáng)度更大的嘗試。



正如專有軟件的增長而導(dǎo)致自由軟件運(yùn)動一樣,在下一個10年中我們會看到專有數(shù)據(jù)庫的增長將導(dǎo)致自由數(shù)據(jù)運(yùn)動。在像維基百科全書這樣的開放數(shù)據(jù)項(xiàng)目、創(chuàng)作共用(Creative Commons)、以及像Greasemonkey(讓用戶決定如何在其計算機(jī)上顯示數(shù)據(jù))這樣的軟件項(xiàng)目中,我們可以看到這種對抗勢頭的前兆。



參與的體系



一些系統(tǒng)被設(shè)計為鼓勵參與。在丹·布萊克林(Dan Bricklin)的論文“共用的豐饒”(The Cornucopia of the Commons)中,他指出有三種創(chuàng)建大型數(shù)據(jù)庫的方式。第一種,已經(jīng)由Yahoo!來體現(xiàn)了,就是付費(fèi)給人們來實(shí)現(xiàn)。第二種,由開放源碼社區(qū)的經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)而來,就是讓志愿者來完成同樣的任務(wù)。開放目錄項(xiàng)目(Open Directory Project),一個Yahoo的開放源碼競爭者,就是該方式的產(chǎn)物。但是Napster體現(xiàn)了第三種方式。因?yàn)镹apster將其默認(rèn)設(shè)置為自動為任何已經(jīng)下載的音樂服務(wù),任何用戶都自動地幫助建立共享數(shù)據(jù)庫的價值。同樣的方式已經(jīng)被其他所有P2P文件共享服務(wù)所采用。Web 2.0時代的一個關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)在于:用戶增加價值。但是只有很小一部分用戶會有意來為你的程序增加價值,而不怕麻煩。因而,Web 2.0公司均進(jìn)行了這樣的默認(rèn)設(shè)置,即作為程序通常使用方式的副產(chǎn)品,來聚合用戶數(shù)據(jù)并創(chuàng)造價值。正如上面所指出的,他們在搭建那種用戶越多則效果越好的系統(tǒng)。



米切爾·卡普爾(Mitch Kapor)曾經(jīng)指出“體系是策略”。參與是Napster的本質(zhì),其根本體系的一部分。



同更經(jīng)常被引用的所謂“吸引志愿精神”的原因相比,這種體系結(jié)構(gòu)上的洞察力可能更能抓住對開放源碼軟件成功的本質(zhì)?;ヂ?lián)網(wǎng)、萬維網(wǎng)(World Wide Web)、以及像Linux、Apache和Perl這樣的開放源碼軟件項(xiàng)目的體系結(jié)構(gòu),均是這樣一種設(shè)計,使得作為一種自動產(chǎn)生的副產(chǎn)品,謀求其自身利益的用戶們創(chuàng)建著集體的價值。這些項(xiàng)目中的任何一個都有一個很小的核心、一種設(shè)計良好的擴(kuò)展機(jī)制、和一種讓任何人來添加任何合乎規(guī)定的組件的方式,不斷增長著被Perl語言的創(chuàng)始人拉里·沃爾(Larry Wall)稱為“洋蔥頭”(the onion)的外部層面。換句話說,這些技術(shù)通過他們本來的設(shè)計方式,體現(xiàn)著網(wǎng)絡(luò)的效應(yīng)。



這些項(xiàng)目可以被視作具有天然的參與體系。但是就像Amazon所體現(xiàn)的,通過持續(xù)的努力(以及例如Associates計劃這樣的經(jīng)濟(jì)激勵),可能將這樣的體系結(jié)構(gòu)疊加到一種通??磥聿⒉痪邆湓擉w系結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)之上。


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