衛(wèi)哲在《效率為王》中提到，嘉裕資本在投資前有一個(gè)獨(dú)特而高效的竅門(mén)：不是先看PPT，不是先聊戰(zhàn)略，而是直接去旁聽(tīng)企業(yè)開(kāi)會(huì)——尤其是周會(huì)、月會(huì)、季會(huì)。

他說(shuō)得非常直接：“企業(yè)家的管理風(fēng)格、團(tuán)隊(duì)之間的配合、企業(yè)有沒(méi)有爭(zhēng)論，以及企業(yè)如何解決爭(zhēng)議等，都會(huì)在一場(chǎng)會(huì)議中暴露無(wú)遺。”

換句話說(shuō)，一場(chǎng)會(huì)議，尤其是一場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，就是這家企業(yè)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的“X光片”，組織能力的“實(shí)況轉(zhuǎn)播”，管理水平的“公開(kāi)答卷”。

01｜你能在一場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上看到什么？

經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，是企業(yè)“把真實(shí)暴露給自己”的時(shí)刻。很多問(wèn)題，不用問(wèn)、不用調(diào)，只要你坐進(jìn)會(huì)議室，就會(huì)自動(dòng)浮出水面。以下幾個(gè)瞬間，決定了這家公司是不是在真經(jīng)營(yíng)。

1. 講了數(shù)據(jù)但不問(wèn)方向，是沒(méi)戰(zhàn)略

會(huì)議一上來(lái)報(bào)數(shù)據(jù)：“本月完成率87%，環(huán)比提升4個(gè)點(diǎn)?！?/span>

聽(tīng)起來(lái)像是進(jìn)步，但沒(méi)人說(shuō)——目標(biāo)怎么來(lái)的？跟戰(zhàn)略方向有什么關(guān)系？

沒(méi)人提目標(biāo)拆解，沒(méi)人確認(rèn)方向是否偏了，所有人只在講“做了什么”，沒(méi)人在問(wèn)“我們?nèi)ツ摹薄?/span>

那么很顯然，這家公司根本沒(méi)有戰(zhàn)略落地或者根本就沒(méi)有戰(zhàn)略，所謂的目標(biāo)只是操作層自?shī)首詷?lè)，戰(zhàn)略落地不過(guò)是掛在墻上的口號(hào)，沒(méi)人真拿它當(dāng)經(jīng)營(yíng)的錨點(diǎn)。

2. 講了問(wèn)題但不問(wèn)客戶，是假經(jīng)營(yíng)

整場(chǎng)會(huì)講的都是內(nèi)部數(shù)據(jù)：流量、轉(zhuǎn)化、成本、流程……
但市場(chǎng)怎么了、客戶怎么看、對(duì)手做了什么，沒(méi)人提。

你問(wèn)銷(xiāo)售下滑是不是市場(chǎng)變了，沒(méi)人回答；問(wèn)客戶流失的真實(shí)原因，只說(shuō)“還在看”。

講了一小時(shí)，全是“我們?cè)趺醋觥?，沒(méi)一句說(shuō)“市場(chǎng)在發(fā)生什么”。

這不是在經(jīng)營(yíng)，是在內(nèi)部復(fù)盤(pán)；不是看市場(chǎng)，是在看自己?？蛻艉透?jìng)爭(zhēng)都不在場(chǎng)，說(shuō)明經(jīng)營(yíng)根本沒(méi)入腦。

3. 講了偏差但不追原因，是沒(méi)判斷

會(huì)上問(wèn)題一個(gè)一個(gè)的報(bào)：報(bào)利潤(rùn)下降12%、轉(zhuǎn)化率走低、用戶反饋冷淡；

但是報(bào)完了，就散了——沒(méi)人問(wèn)“為什么”，沒(méi)人說(shuō)“怎么辦”。

CEO點(diǎn)點(diǎn)頭，業(yè)務(wù)線說(shuō)“我們會(huì)持續(xù)跟”，然后就沒(méi)然后了。

臺(tái)上在報(bào)，臺(tái)下在聽(tīng)，全場(chǎng)沒(méi)人做判斷。這樣的管理層不是在經(jīng)營(yíng)，是在聽(tīng)播報(bào)。沒(méi)有判斷力，數(shù)據(jù)只是信息噪音；沒(méi)有動(dòng)作落地，會(huì)議只是流程過(guò)場(chǎng)。

真正的管理者，不是聽(tīng)報(bào)表，而是用報(bào)表判斷與決策。

4. 講了各自但不串邏輯，是沒(méi)協(xié)同

財(cái)務(wù)講利潤(rùn)，戰(zhàn)略講趨勢(shì)，運(yùn)營(yíng)講流量，業(yè)務(wù)講KPI——
每個(gè)部門(mén)輪番上陣，各說(shuō)各話，互不接茬。

你一問(wèn)：“這個(gè)問(wèn)題怎么跨部門(mén)協(xié)同解決？”空氣安靜得能聽(tīng)見(jiàn)PPT翻頁(yè)聲。

協(xié)同沒(méi)發(fā)生，共識(shí)沒(méi)生成，問(wèn)題沒(méi)人接力推進(jìn)。

這說(shuō)明這個(gè)組織不是在經(jīng)營(yíng)，而是在“值班”。表面上在配合，實(shí)則各自為戰(zhàn)。

5. 講了動(dòng)作但不盯結(jié)果，是沒(méi)執(zhí)行

上個(gè)月說(shuō)的問(wèn)題，這個(gè)月還在講，計(jì)劃還在“推進(jìn)中”。

誰(shuí)負(fù)責(zé)？進(jìn)度如何？是否解決？沒(méi)人提，沒(méi)人追。KPI展示得挺漂亮，執(zhí)行沒(méi)人敢打包票。

聽(tīng)得熱鬧，看不見(jiàn)結(jié)果；問(wèn)題輪番出現(xiàn)，沒(méi)人真正解決。

任務(wù)沒(méi)有責(zé)任人，工作沒(méi)有閉環(huán)，就說(shuō)明這個(gè)組織沒(méi)有行動(dòng)力也沒(méi)有經(jīng)營(yíng)力。

02｜為什么經(jīng)營(yíng)分析會(huì)能看穿一家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平？

因?yàn)橐粓?chǎng)分析會(huì)，不只是看數(shù)據(jù)，更是驗(yàn)證這個(gè)組織到底有沒(méi)有真經(jīng)營(yíng)能力的窗口。以下五大機(jī)制，是一場(chǎng)會(huì)議最容易暴露、也最無(wú)法偽裝的底層邏輯。

1. 戰(zhàn)略穿透力：真正的戰(zhàn)略不是掛墻上，而是穿透到每個(gè)動(dòng)作里

如果一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略只是停留在年初的PPT、總裁年會(huì)上的演講里，而不能體現(xiàn)在月度分析會(huì)上的問(wèn)題導(dǎo)向與目標(biāo)牽引上，那這戰(zhàn)略就是“形式戰(zhàn)略”。

• 經(jīng)營(yíng)指標(biāo)是怎么來(lái)的？有沒(méi)有從戰(zhàn)略目標(biāo)拆解而來(lái)？

• 匯報(bào)內(nèi)容有沒(méi)有圍繞“戰(zhàn)略偏差”展開(kāi)，而不只是KPI完成？

• 有沒(méi)有因?yàn)閷?shí)際偏差，倒推戰(zhàn)略路徑是否需要調(diào)整？
  

戰(zhàn)略沒(méi)有進(jìn)會(huì)議，就不會(huì)進(jìn)組織，更不會(huì)落到經(jīng)營(yíng)上。

2. 管理判斷力：能不能把數(shù)據(jù)變成決策，是管理者的基本功

數(shù)據(jù)是信息，不是判斷。真正的管理力在于：看到問(wèn)題，追到本質(zhì)，做出決策。

• 聽(tīng)完這些數(shù)據(jù)，現(xiàn)場(chǎng)有沒(méi)有人敢說(shuō)：“根本原因在這兒”？

• 有沒(méi)有變量拆解、假設(shè)驗(yàn)證？有沒(méi)有形成結(jié)構(gòu)化分析？

• 有沒(méi)有一句話總結(jié)——我們接下來(lái)該做什么，怎么做？
  

通過(guò)會(huì)議，你可以看出這家企業(yè)管理層是不是有管理能力，管理者是不是敢判斷、是不是會(huì)判斷、能不能不負(fù)判斷的責(zé)任。

3. 協(xié)同能力：高效的組織是圍繞問(wèn)題跨部門(mén)作戰(zhàn)的，不是輪流廣播的

在一個(gè)真正有協(xié)同能力的組織里，問(wèn)題是“全員打”的，不是“部門(mén)甩”的。

• 一個(gè)問(wèn)題出來(lái)，有沒(méi)有業(yè)務(wù)-運(yùn)營(yíng)-財(cái)務(wù)多個(gè)視角一起診斷？

• 會(huì)上有沒(méi)有形成聯(lián)合行動(dòng)方案，而不是你講完我講、誰(shuí)也不接？

• 資源分配有沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，還是都等“會(huì)后再說(shuō)”？
  

組織是不是協(xié)同作戰(zhàn)，分析會(huì)的節(jié)奏和交叉互動(dòng)最能說(shuō)明問(wèn)題。

4. 行動(dòng)閉環(huán)機(jī)制：沒(méi)有人認(rèn)領(lǐng)的問(wèn)題，就是沒(méi)人解決的問(wèn)題

沒(méi)有閉環(huán)，再好的分析都是原地打轉(zhuǎn)。真正的行動(dòng)，是責(zé)任+計(jì)劃+反饋三件套。

• 每個(gè)問(wèn)題后面，有沒(méi)有明確責(zé)任人和節(jié)點(diǎn)？

• 有沒(méi)有把分析轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的行動(dòng)清單？

• 上次會(huì)議提過(guò)的問(wèn)題，這次有沒(méi)有結(jié)果反饋？
  

閉環(huán)不到位，組織就會(huì)陷入“持續(xù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題—無(wú)人解決—下次再說(shuō)”的死循環(huán)。

5. 權(quán)力結(jié)構(gòu)是否健康：真正經(jīng)營(yíng)型組織，是業(yè)務(wù)在主導(dǎo)、CEO在拍板

會(huì)議的主角是誰(shuí)，決策權(quán)在哪里，反映的就是一個(gè)組織的權(quán)力邏輯。是“聽(tīng)匯報(bào)”，還是“定方向”？是“數(shù)據(jù)中心”，還是“經(jīng)營(yíng)中心”？

• 是不是業(yè)務(wù)線主導(dǎo)問(wèn)題分析，而不是中臺(tái)替代發(fā)聲？

• CEO有沒(méi)有對(duì)關(guān)鍵偏差做出方向性判斷，推動(dòng)資源配置？

• 決策路徑是不是清晰、當(dāng)場(chǎng)拍板，還是“收下研究”？

如果數(shù)據(jù)在臺(tái)上跑，CEO在臺(tái)下聽(tīng)，業(yè)務(wù)線靠邊坐，那這個(gè)組織只是管理，不是經(jīng)營(yíng)。

1. 以戰(zhàn)略目標(biāo)為主線，不是工作匯報(bào)堆砌

好的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，絕不會(huì)變成“部門(mén)成績(jī)秀”，而是圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)展開(kāi)全面校準(zhǔn)。

• 所有匯報(bào)都應(yīng)圍繞“關(guān)鍵戰(zhàn)役目標(biāo)/KPI”來(lái)講——目標(biāo)達(dá)成了多少？偏差出現(xiàn)在哪？原因是什么？接下來(lái)怎么改？

• 匯報(bào)結(jié)構(gòu)清晰：“完成情況 → 偏差識(shí)別 → 問(wèn)題拆解 → 對(duì)策建議”，而不是“我做了這些，那些，結(jié)果你懂的”。

2. 以業(yè)務(wù)線為C位，不是中臺(tái)代替發(fā)聲

主戰(zhàn)場(chǎng)的聲音必須來(lái)自主力部隊(duì)。業(yè)務(wù)線是離市場(chǎng)最近、對(duì)客戶最有感的角色，必須站上分析會(huì)的主講臺(tái)。

• 戰(zhàn)況必須由業(yè)務(wù)一線講清楚，市場(chǎng)在變什么，客戶在想什么，銷(xiāo)售在打哪里——這是判斷真經(jīng)營(yíng)的根本標(biāo)志。

• 財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)等中后臺(tái)是參謀，是支持，不是主導(dǎo)——不能替代業(yè)務(wù)思考，更不能越權(quán)代替判斷。

3. CEO是戰(zhàn)略指揮官，不是會(huì)議主持人

CEO不是坐著聽(tīng)別人報(bào)數(shù)的“觀眾”，而是要在會(huì)議中掌控節(jié)奏、聚焦問(wèn)題、定方向、拍資源的主將。CEO要做的是：

• 一針見(jiàn)血地點(diǎn)出偏差，直指本質(zhì)問(wèn)題，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)給出清晰判斷。

• 對(duì)關(guān)鍵資源的配置、關(guān)鍵偏差的調(diào)整，必須當(dāng)場(chǎng)拍板，不拖、不繞、不“先研究”。

4. 每一個(gè)問(wèn)題都有人認(rèn)領(lǐng)，有計(jì)劃、有時(shí)間、有跟蹤

分析的目的是推動(dòng)行動(dòng)，而不是制造焦慮。沒(méi)有責(zé)任人、時(shí)間表、反饋機(jī)制的分析，就是形式主義。

• 所有偏差必須對(duì)應(yīng)到具體責(zé)任人，不能“部門(mén)總負(fù)責(zé)”，必須“人頭落地”；

• 每個(gè)問(wèn)題要有“明確動(dòng)作+推進(jìn)節(jié)點(diǎn)+復(fù)盤(pán)機(jī)制”；

• 下一次會(huì)議必須追蹤“上次說(shuō)的事有沒(méi)有動(dòng)、改得怎么樣”。

5. 氛圍真實(shí)、語(yǔ)言直接、問(wèn)題能吵、結(jié)論能定

高質(zhì)量的分析會(huì)，應(yīng)該是場(chǎng)“理性辯論會(huì)”，不是“禮貌演講賽”。

• 能不能講出真實(shí)情況，敢不敢直指偏差，是氛圍的底線；

• 能不能吵，不是吵不吵架，而是不同視角之間能否交鋒出更深的判斷；

• 能不能定，意味著會(huì)議不是“大家說(shuō)完就散”，而是“問(wèn)題定了誰(shuí)改、資源拍了誰(shuí)給”

經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，是這個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的放大鏡

你想判斷：

• 戰(zhàn)略能不能落地？

• 組織是不是在真經(jīng)營(yíng)？

• 管理層是不是有經(jīng)營(yíng)判斷力？

• 權(quán)責(zé)是不是清晰？

• 企業(yè)是不是能持續(xù)增長(zhǎng)？

不用問(wèn)太多，只要去聽(tīng)一場(chǎng)他們的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，就夠了。

一場(chǎng)會(huì)議，看的是流程，聽(tīng)的是話語(yǔ)，讀的是態(tài)度，透的是組織本質(zhì)。

你會(huì)看到它的問(wèn)題在哪，潛力在哪，天花板在哪。甚至，不需要等PPT，不需要看BP，不需要問(wèn)你們戰(zhàn)略是什么，你已經(jīng)知道它今天做到了什么，明天能不能走下去。

#經(jīng)營(yíng)分析#經(jīng)營(yíng)分析會(huì)#戰(zhàn)略落地#效率為王

很喜歡的話，請(qǐng)作者喝杯咖啡，她會(huì)很開(kāi)心噠