所謂“心想事成”絕非虛言。我們之所以往往把這句話只當(dāng)作吉祥話兒,就在于我們普遍發(fā)自內(nèi)心“想”(夢(mèng)寐以求要實(shí)現(xiàn))得太少,“差不離”卻太多。而“想”得太少,又往往是由于我們內(nèi)心“信”得太少。只有“信”,才會(huì)“想”,才會(huì)“行”,才會(huì)“倔”,也才會(huì)“成”。隱形冠軍企業(yè),要實(shí)現(xiàn)持續(xù)技術(shù)領(lǐng)先,研發(fā)層面的“信”而“想”,是第一位的。 作者:中外管理傳媒 任慧媛 楊光 辛國(guó)奇 來(lái)源:摘編自中外管理出品《萊克電氣的故事與哲理》 哲理的故事: 1980年代,長(zhǎng)城電扇、香雪海電冰箱、孔雀電視機(jī)、春花吸塵器這些如今早已陌生的名字,卻在當(dāng)時(shí)合稱蘇州家電行業(yè)的“四大名旦”,一度風(fēng)靡全國(guó)。1987年,從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)的倪祖根,來(lái)到“四大名旦”之一的春花吸塵器廠,擔(dān)任一名基層電機(jī)工程師。 當(dāng)時(shí),春花吸塵器廠乃至全中國(guó)都正面臨一個(gè)最大問(wèn)題,就是吸塵器的“心臟”——電機(jī),完全依賴進(jìn)口。于是,國(guó)內(nèi)各大廠家不惜斥巨資引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)設(shè)備,都想搞電機(jī)國(guó)產(chǎn)化替代。 但如果設(shè)計(jì)和生產(chǎn)工藝技術(shù)都跟不上,即便是設(shè)備再先進(jìn)也沒(méi)有用,做出來(lái)的電機(jī),依然是幾小時(shí)甚至十幾分鐘就燒掉了。在這之前,春花廠已經(jīng)攻關(guān)了兩年時(shí)間,也沒(méi)有突破,結(jié)果生產(chǎn)的產(chǎn)品賣出去又全都被退回了。 無(wú)可奈何又不輕言放棄的廠領(lǐng)導(dǎo),便決定讓初來(lái)乍到卻對(duì)電機(jī)專業(yè)比較擅長(zhǎng)的倪祖根前去一試。 吸塵器用的是串激整流子電機(jī),當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)速在每分鐘2萬(wàn)多轉(zhuǎn),而常規(guī)感應(yīng)電機(jī)和直流電機(jī)通常都在每分鐘3000轉(zhuǎn)以下。高速整流子電機(jī)當(dāng)時(shí)在國(guó)內(nèi)是個(gè)空白,更沒(méi)有任何生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。然而,本著“哪里有問(wèn)題就想到哪里去”的“發(fā)燒”情懷,倪祖根卻反而興趣盎然。 他首先分析了吸塵器電機(jī)的使用環(huán)境,發(fā)現(xiàn)吸塵器吸入灰塵后,轉(zhuǎn)速會(huì)大幅提高、風(fēng)量會(huì)減少、溫度會(huì)迅速升高。極端情況下,塵袋中吸滿灰塵,風(fēng)道全部堵塞,這時(shí)的電機(jī)就會(huì)處于沒(méi)有風(fēng)量冷卻的高溫超速運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),導(dǎo)致電機(jī)轉(zhuǎn)子繞組和碳刷整流子等關(guān)鍵部件在短時(shí)間內(nèi)迅速燒毀。 找到癥結(jié)只需要認(rèn)真,而隨后的解決,就需要更認(rèn)真+更果敢。 于是,倪祖根大膽提出:用最嚴(yán)酷的使用條件進(jìn)行非正常實(shí)驗(yàn),去驗(yàn)證電機(jī)的耐久性和可靠性,然后再?gòu)臏y(cè)試結(jié)果倒推分析關(guān)鍵影響因素。他從20多個(gè)零件、20多道生產(chǎn)工序中的200多個(gè)控制因子(影響因子)中找出了設(shè)計(jì)和工藝近50個(gè)關(guān)鍵控制因子(產(chǎn)品和過(guò)程質(zhì)量特性),并對(duì)其進(jìn)行精確定義量化,進(jìn)而找出其中的關(guān)鍵影響因素。 然后,在非正常破壞性測(cè)試中,讓電機(jī)處于高電壓、高轉(zhuǎn)速、沒(méi)有冷卻的高溫等嚴(yán)酷條件下運(yùn)轉(zhuǎn)。從最初的十幾秒就燒毀到能經(jīng)受1分鐘、3分鐘、再到10分鐘、15分鐘極端條件下運(yùn)轉(zhuǎn)測(cè)試。就這樣,倪祖根在對(duì)電機(jī)設(shè)計(jì)和工藝技術(shù)持續(xù)改進(jìn)過(guò)程中,電機(jī)的可靠性質(zhì)量水平也在不斷提高著。 整個(gè)過(guò)程中,倪祖根掰開(kāi)揉碎,刨根問(wèn)底,他跑遍了每一個(gè)零部件供應(yīng)商,然后回廠再一道工序一道工序地進(jìn)行一輪又一輪的工藝分析、假設(shè)試驗(yàn)條件、再分析工藝與產(chǎn)品質(zhì)量的內(nèi)在關(guān)系,再調(diào)整、再試驗(yàn)…… “技術(shù)攻關(guān),就是把未知變成已知的能力,做的都是開(kāi)天辟地的事,沒(méi)有強(qiáng)烈的探究精神不行,沒(méi)有對(duì)未知的美好想象不行。”倪祖根強(qiáng)調(diào),想要干成一件事情,必須排除一切困難,親自去探究和解決一切問(wèn)題。 功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)短短3個(gè)月日夜攻關(guān),倪祖根國(guó)內(nèi)第一個(gè)解決了高速吸塵器電機(jī)技術(shù)不過(guò)關(guān)、可靠性差的嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,將電機(jī)使用壽命從原來(lái)的10個(gè)小時(shí)不到提升到了300個(gè)小時(shí)以上!從而一舉打破了國(guó)內(nèi)吸塵器電機(jī)必須依賴進(jìn)口的被動(dòng)局面。這一成果,獲得了國(guó)家“輕工部”吸塵器電機(jī)部級(jí)質(zhì)量獎(jiǎng)。 當(dāng)時(shí),掌握吸塵器電機(jī)國(guó)產(chǎn)化這項(xiàng)技術(shù)的,倪祖根是國(guó)內(nèi)第一人,也一度是唯一之人。正是因?yàn)橛辛诉@次突破,往后的幾年時(shí)間里,春花廠的電機(jī)技術(shù)乃至產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)都處在遙遙領(lǐng)先的地位。 故事的哲理: 日本“經(jīng)營(yíng)之圣”稻盛和夫之所以能把京瓷公司從一個(gè)一無(wú)所有的街道小廠,做成從未虧損的全球精密陶瓷的翹楚,首要靠的就是在創(chuàng)業(yè)初期,他本人作為科技人員出身所必需的那份“無(wú)論如何也要研制成功”的鉆研勁兒。這可以說(shuō)是一種執(zhí)念,但技術(shù)型經(jīng)營(yíng)者必須具備這種“執(zhí)念”,才可能成功。 所謂“心想事成”絕非虛言。我們之所以往往把這句話只當(dāng)作吉祥話兒,就在于我們普遍發(fā)自內(nèi)心“想”(夢(mèng)寐以求要實(shí)現(xiàn))得太少,“差不離”卻太多。而“想”得太少,又往往是由于我們內(nèi)心“信”得太少。只有“信”,才會(huì)“想”,才會(huì)“行”,才會(huì)“倔”,也才會(huì)“成”。隱形冠軍企業(yè),要實(shí)現(xiàn)持續(xù)技術(shù)領(lǐng)先,研發(fā)層面的“信”而“想”,是第一位的。(楊光) ![]() |
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