對完美主婦而言，幸福有時很簡單，就是一臺可心趁手的吸塵器。然而，你知道一臺小小的吸塵器有多少文章可以做嗎？在細(xì)細(xì)思索了20年后，萊克電氣股份有限公司董事長兼總裁倪祖根的回答是：“內(nèi)有乾坤萬象，創(chuàng)新永無止境。所以我們只有不斷挑戰(zhàn)極限，堅持做到更好?！?br>　　1994年，電機(jī)技術(shù)工程師出身的倪祖根創(chuàng)建了蘇州金萊克電器有限公司，是為今日萊克電氣的前身。從一款吸塵器產(chǎn)品、一條生產(chǎn)線、60名員工開始，逐步發(fā)展成為今天全球最大的吸塵器研發(fā)、制造和銷售企業(yè)，創(chuàng)下吸塵器產(chǎn)銷量連續(xù)11年全球第一、連續(xù)19年全國第一的行業(yè)記錄。是什么造就了今日的“全球吸塵器專家”？萊克電氣的發(fā)展歷程告訴我們，制造業(yè)絕不等于簡單的機(jī)械加工，不等于勞動密集型的落后產(chǎn)能，真正能夠在快速變換的國際國內(nèi)市場長盛不衰的企業(yè)，必然具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識、強(qiáng)盛的創(chuàng)新能力，進(jìn)而占據(jù)業(yè)內(nèi)技術(shù)研發(fā)的引領(lǐng)地位。
　　□商報記者曾雅文文/攝

　　十年磨一劍
　　一款吸塵器暢銷15年

　　蘇州高新區(qū)向陽路1號，是萊克電氣股份有限公司的總部所在。這里矗立著萊克電氣的全球研發(fā)大樓，高逾10層，占地超過30000平方米，規(guī)嚴(yán)肅整，巍峨大氣。關(guān)于這座大樓，有一個每個萊克員工都熟知的故事：有這么一款吸塵器，它為萊克創(chuàng)造的價值，支撐甚至超過了這座大樓的總造價，而其設(shè)計者正是公司創(chuàng)始人倪祖根。
　　一款吸塵器如何能夠撐起一座大樓？這還得從萊克創(chuàng)立初期說起。
　　1994年底，倪祖根毅然決定從國營企業(yè)技術(shù)廠長的崗位上辭職創(chuàng)業(yè)，萊克電氣由此開始了以吸塵器ODM業(yè)務(wù)為經(jīng)營模式的發(fā)展之路。在當(dāng)時全球出口市場向好的局面下，公司蓬勃向前，僅用短短兩年時間，便完成2000多萬美元的出口總額，一舉成為全國最大的吸塵器廠。隨后，萊克正式將英文名命名為“King-Clean”，寓意著“成為現(xiàn)代清潔行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者”的美好愿景。
　　那款里程碑式的產(chǎn)品，正誕生于幸運的1996年。在如今萊克公司的展覽室內(nèi)，還可以看到它的樣品，雖然略有褪色，但別致的外觀仍然討人喜愛。外形上吸收時尚跑車的設(shè)計美感，性能上采用行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)技術(shù)，這款名為JC862的甲殼蟲式吸塵器創(chuàng)下了連續(xù)暢銷全球15年、單品累計銷量300萬臺的紀(jì)錄，堪稱行業(yè)奇跡。而在萊克人心中，它不止代表了成功，更彰示了與時間對抗的品質(zhì)。
　　1994-2004年，萊克電氣創(chuàng)建后的第一個十年，發(fā)展速度幾近于飛。萊克制造的吸塵器暢銷歐美各國，至2004年，產(chǎn)銷量已超過800萬臺，出口額突破2億美元，成為全球最大的吸塵器研發(fā)制造企業(yè)。
　　2005年以后，萊克電氣以電機(jī)為核心開始了相關(guān)多元化發(fā)展，先后進(jìn)入園林工具、汽車機(jī)電、家用小電器、空氣凈化器、水凈化設(shè)備等領(lǐng)域，逐步建立起多線條的產(chǎn)品格局。目前萊克旗下共擁有吸塵器、小家電和園林工具產(chǎn)品總裝等20個制造分廠，整機(jī)產(chǎn)能達(dá)到了1800萬臺，電機(jī)產(chǎn)能達(dá)到3000萬臺。
　　作為“當(dāng)家花旦”的吸塵器一直保持喜人增長，截至2014年，累計生產(chǎn)總量已達(dá)1.2萬億臺，并創(chuàng)造了產(chǎn)銷量連續(xù)19年保持全國第一，連續(xù)11年保持全球第一的記錄。產(chǎn)品進(jìn)入全球120多個國家和地區(qū)，與博士、西門子、伊萊克斯、飛利浦、夏普、艾默生、日立等世界500強(qiáng)企業(yè)建成戰(zhàn)略合作關(guān)系。
　　換句話說，現(xiàn)在全球每6臺吸塵器中就有1臺是萊克生產(chǎn)制造的。

　　創(chuàng)新才能保持永久生命力
　　曾創(chuàng)造多項國內(nèi)外第一

　　回顧20余年的發(fā)展歷程，創(chuàng)新，一直是驅(qū)動萊克螺旋上升的大功率馬達(dá)。
　　1997年，中國第一臺轉(zhuǎn)速超過每分鐘3萬轉(zhuǎn)的高速吸塵器電機(jī)；1999年，世界上第一臺無塵袋輕便立式吸塵器；2006年，全球第一臺二級雙筒龍卷風(fēng)吸塵器；2011年，中國第一臺能擦地板的靜音吸塵器……
　　幾乎每過幾年，萊克就會推出一款領(lǐng)先國內(nèi)甚至全球的吸塵器產(chǎn)品。這種源源不斷的創(chuàng)新動力，來自于對技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊的高度重視?！把邪l(fā)大樓5層以上，全是研發(fā)人員的辦公室和實驗室”，倪祖根打趣說，“在我們公司，待遇最好的就是研發(fā)團(tuán)隊。”據(jù)悉，目前該公司擁有研發(fā)工程師500余人，每年開發(fā)的新品數(shù)量超過100款，累計獲得授權(quán)專利近1500件，其中發(fā)明專利80多件，成為本行業(yè)中擁有知識產(chǎn)權(quán)最多的企業(yè)之一。
　　“企業(yè)要有強(qiáng)大的競爭力，并且要保持長盛不衰，就必須持續(xù)創(chuàng)新，而創(chuàng)新的精髓就在于與眾不同?！蹦咦娓榻B，萊克的創(chuàng)新表現(xiàn)在兩個方面：其一是工業(yè)設(shè)計，他認(rèn)為，好的產(chǎn)品不僅具有優(yōu)良的使用價值，還應(yīng)帶來美的享受。在這一點上，萊克追隨歐美系的審美理念，突出產(chǎn)品的簡潔寧靜優(yōu)雅大方，以迎合中高端消費者的心理需求。公司專門負(fù)責(zé)外觀形象的工業(yè)設(shè)計師就多達(dá)50余人；其二是技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新是產(chǎn)品進(jìn)步的靈魂。為提高吸塵器的性能，萊克在發(fā)掘產(chǎn)品吸塵能力、降低噪音方面花費了大量精力。最直觀的體現(xiàn)就是吸塵器電機(jī)性能的持續(xù)提升、競爭力的不斷
　　提升。
　　曾是電機(jī)工程師的倪祖根，深深明白電機(jī)之于吸塵器的意義。電機(jī)是吸塵器的心臟，澎湃的吸力源于電機(jī)提供的強(qiáng)大動力。萊克創(chuàng)業(yè)之初，所使用的電機(jī)每分鐘轉(zhuǎn)速為2.3萬轉(zhuǎn)，在當(dāng)時行業(yè)當(dāng)中已處于領(lǐng)先地位；其后，逐步進(jìn)階3萬、4萬……每一次突破都是莫大的驚喜，但也意味著更大的壓力。為了打造過硬的技術(shù)基礎(chǔ)，萊克先后從日本引進(jìn)多條世界上最先進(jìn)的高速整流子電機(jī)生產(chǎn)線，并從德國、瑞士引進(jìn)大量先進(jìn)模具制造設(shè)備，從而奠定了萊克電氣在國內(nèi)的產(chǎn)品技術(shù)和制造技術(shù)的領(lǐng)先水平。
　　2014年，萊克電氣又推出了中國第一款8萬轉(zhuǎn)數(shù)碼電機(jī)大系列無線便攜式吸塵器，它的出現(xiàn)，讓大吸力不再是有線吸塵器所獨有的專利。8萬轉(zhuǎn)是什么概念？倪祖根引用了一個數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)無線吸塵器電機(jī)轉(zhuǎn)速為每分鐘3-4萬轉(zhuǎn)，這意味著萊克的新產(chǎn)品風(fēng)機(jī)效率提高了一倍有余。“通過技術(shù)創(chuàng)新，實現(xiàn)效率更高、體積更小、成本更低、性價比更高，這就是公司產(chǎn)品的目標(biāo)所向”。
　　除了性能創(chuàng)新，萊克還擅長尋找更好的替代技術(shù)來實現(xiàn)同樣的清潔效果，如用無塵袋替代有塵袋，使清洗更加方便，進(jìn)而改進(jìn)產(chǎn)品的用戶體驗。他說，“創(chuàng)新不是一個空洞的口號，而是一種全新的產(chǎn)品概念，能夠巧用最先進(jìn)的技術(shù)生產(chǎn)出全新的產(chǎn)品，才能引領(lǐng)消費潮流?！?br>
　　制造商轉(zhuǎn)型品牌商
　　蘇企牽頭制定吸塵器國家標(biāo)準(zhǔn)

　　雖然成名已久，但萊克真正的品牌建設(shè)始于2009年回歸國內(nèi)市場之后。
　　此前，萊克一直采取ODM的經(jīng)營模式，專一承接各大品牌的設(shè)計制作任務(wù)，雖然有技術(shù)、會設(shè)計、能生產(chǎn)，但是產(chǎn)品貼的都是別人家的牌子，本質(zhì)上仍然是“幕后制造商”的角色。轉(zhuǎn)戰(zhàn)國內(nèi)市場之后，萊克決定在ODM的基礎(chǔ)上，更要以自主品牌的面貌走向臺前。
　　短短幾年之間，萊克在國內(nèi)吸塵器市場的占有率就從零提升到了18.3%，排行僅次于電器巨頭飛利浦。然而，回顧這幾年的發(fā)展，倪祖根卻由衷感嘆，內(nèi)銷之路走得比出口更加艱難。
　　原來，早在萊克之前，飛利浦、松下、格力、美的等知名品牌已經(jīng)跑馬圈地，各據(jù)山頭，萊克要打開自己的市場，無異虎口奪食。如何才能實現(xiàn)成功突圍？倪祖根還是認(rèn)定“創(chuàng)新”這一條路，“跟著別人的步子，你永遠(yuǎn)是追隨者，能獨創(chuàng)一個門類、一項技術(shù)，你才能成為引領(lǐng)者?！?br>　　倪祖根對自己的產(chǎn)品有清晰的定位，主推中高端產(chǎn)品和中高端客戶，消費群體為35歲以上的白領(lǐng)精英?！氨憩F(xiàn)在產(chǎn)品檔次和價格上，就是萊克品牌產(chǎn)品的檔次和價值感要好、價位比國內(nèi)普通同行產(chǎn)品要高?！?br>　　互聯(lián)網(wǎng)時代有一句話，得屌絲者得天下，若按此邏輯，萊克豈不是輸了？面對這種質(zhì)疑，倪祖根表現(xiàn)得很淡定，沒有金剛鉆不攬瓷器活，依靠隨意降價來快速換取市場，無異于飲鴆止渴，任性的價格戰(zhàn)爭只會導(dǎo)致“劣幣驅(qū)逐良幣”的后果。萊克的存在是為了給客戶創(chuàng)造價值，而所謂價值，在他的眼里，就是更好的生活品質(zhì)，更好的空氣、水源、環(huán)境。
　　“中國的許多企業(yè)都太追求速成，一個產(chǎn)品還沒有發(fā)展到極致，就早早用低價把它殺死，可是一個品牌的成長是需要長時間來呵護(hù)的?！毖约捌放平ㄔO(shè)，倪祖根頗有些感慨，他說，做品牌最難得的是堅持，而堅持所考驗的實則是后勁，要維持強(qiáng)大的后勁，需要依靠的歸根結(jié)底還是創(chuàng)新。因為堅信“創(chuàng)新打造品牌”，近年萊克在研發(fā)上的投入繼續(xù)保持高占比穩(wěn)增長，以2014年來看，經(jīng)費總額超過1.5億元，多于年銷售額的4%。
　　不辭辛苦，終有所成。2014年，萊克憑借20年專業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新與積累，擔(dān)任了全國家用電器標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會清潔器具分技術(shù)委員會吸塵器工作組組長，這意味著，在今后一段時間內(nèi)，萊克將牽頭制定吸塵器的國家標(biāo)準(zhǔn)，引領(lǐng)中國吸塵器行業(yè)一路向前。

　　名詞解釋
　　ODM，是英語Original　Design Manu-facturer的縮寫，直譯是“原始設(shè)計制造商”。ODM是指某制造商設(shè)計出某產(chǎn)品后，在某些情況下可能會被另外一些企業(yè)看中，要求配上后者的品牌名稱來進(jìn)行生產(chǎn)，或者稍微修改一下設(shè)計來生產(chǎn)。這樣可以使其他廠商減少自己研制的時間。承接設(shè)計制造業(yè)務(wù)的制造商被稱為ODM廠商，其生產(chǎn)出來的產(chǎn)品就是ODM產(chǎn)品。