![]() 知識星球里小林(化名)問了一個比較普遍的問題:我是單位的小角色,但領(lǐng)導似乎把擔子都壓在我身上;工作量大、沒成就感、渾身提不起勁、精神內(nèi)耗、壓力山大、輕度抑郁;同事個個老油條、很刁鉆、斗不過;跟部門領(lǐng)導反映,部門領(lǐng)導不表態(tài);越級找了單位分管領(lǐng)導,分管領(lǐng)導總是說再看看,就是拖著不管。越來越焦慮,想找大領(lǐng)導反映,應該怎么辦? 體系內(nèi)單位,你這種“牛馬”,領(lǐng)導不欺負你欺負誰呢?你以為領(lǐng)導不清楚,說實在話,部門領(lǐng)導他也沒辦法!手下就幾條槍,一般配置是五分之一關(guān)系戶,惹不起;五分之一躺平,成事不足敗事有余;五分之一刺頭、混不吝,不敢惹;五分之一送禮了,要照顧;剩下五分之一的老實人,就是干活的基本盤,他可著使勁地用你他還能用誰? 部門領(lǐng)導、分管領(lǐng)導、單位一哥,其實都是穿一條褲子的,泛泛地找老大一般沒用,他一般不會越級干預你的部門領(lǐng)導,他的常規(guī)套路就是給你做思想工作,順便灌雞湯、畫大餅,說不定還把你夸上天,讓你出門就渾身充滿力量呢!你找單位一哥,也很難解決問題,反而讓部門領(lǐng)導和分管領(lǐng)導不爽,你這是“背叛”或“告狀”行為,肯定還有幾雙“小鞋”等著你! 這里要講一個“蕩婦理論”:你約了一個姑娘,咖啡喝了,西餐點了,電影看了,手拉了,房也開了,當你貼臉說出“我們滾床單”吧,身子都壓下去了,姑娘突然一把推開你,說我跟你進房間沒別的想法,只是想跟你談談心!你心里極其懊惱!特么都是成年人,都到這一步了,你給我談清純? 此時此刻,姑娘是怎么想的呢?姑娘當然知道你饞她的身子,她既然進房間了,說明她是做好“羞羞”的思想準備了,在滾床單之前她的態(tài)度還是一只“薛定諤的貓”。當你說出要“羞羞”的話,姑娘突然“被喚醒”——如果老娘從了,你會覺得老娘這么容易得手,你肯定認為我是蕩婦,你還會珍惜我嗎? 其實,領(lǐng)導管理下屬也有“蕩婦心理”,你來談減工作量我就同意,我一旦脫了褲子你們就會登鼻上臉!在領(lǐng)導眼里,下屬沒有省油的燈!五個人建六個群,七個人八個心眼,我給你減工作量,別人都跟著鬧騰,活兒還干不干了?所以,領(lǐng)導一般情況下都會跟你打太極,讓你無可奈何。 其實,大多數(shù)下屬天生就有少干多賺的心態(tài),老油條拈輕怕重、偷奸耍滑,不是領(lǐng)導善良,而是他們在跟領(lǐng)導博弈中取得了某種微妙的平衡,領(lǐng)導妥協(xié)了、默認了。但,博弈這玩意是不能拿到明面上來說的。你如果不會博弈,單純地跟領(lǐng)導談減工作量,就會激發(fā)領(lǐng)導的“蕩婦心理”,害怕脫了一次褲子就被你不珍惜,你蹬鼻子上臉怎么辦?別的下屬也有樣學樣怎么辦?所以,領(lǐng)導除了忽悠你,一般不會有實質(zhì)行動。 跟領(lǐng)導談減工作量還是要談的,下屬一般沒有博弈經(jīng)驗,總是跟領(lǐng)導談不好,那么,你就把你的工作量做一個統(tǒng)計、列一個表格,有理有據(jù)跟領(lǐng)導談。這種談判,其實無效,你就是給領(lǐng)導“吹個風”,告訴領(lǐng)導我不行了,快崩潰了,抑郁了你要負責! 然后呢,你就要付諸行動了!重要工作開始降低質(zhì)量,次要工作開始拖一拖、推一推,從減少加班慢慢過渡到堅決不加班。你變得“沒責任心”了,臉皮厚了,用起來不順手了,讓領(lǐng)導感到活兒交給你不靠譜了,重要工作交給你不放心了!那么,你的目的就見效了,領(lǐng)導給不給你解決問題已經(jīng)無所謂,你不給我解決,我自己也已經(jīng)在解決了。 蕩婦理論的反面還有反蕩婦機制。比如說,姑娘跟你滾床單之后,她會自己給自己找理由,合理化這個過程,自己說服自己“我不是蕩婦”。領(lǐng)導也是一樣的,你自己減了工作量,領(lǐng)導被動接受了,他自己也會說服自己,你減輕工作量是有情可原的,他就慢慢默認了你的“偷懶”。如果別的同事攀比你,領(lǐng)導還會為你辯護——人家都快抑郁了,你還攀比人家好意思嗎? 從以上的案例,可以學到職場上談判的方法論: 職場上的“蕩婦理論”(Slut Theory):當你表現(xiàn)出“我可以接受更多”時,別人就會默認你“應該接受更多”。 比如,你總是加班,領(lǐng)導就會覺得你“能扛”,下次還會給你更多任務。“反蕩婦理論”(Anti-Slut Theory)則是:當你設(shè)定明確的邊界,別人反而會更尊重你的時間和精力。 比如:你明確表達自己的極限,領(lǐng)導會考慮你的承受能力。 所以,跟領(lǐng)導談減工作量是一門高情商的技術(shù)活兒,要做好四件事兒: (1)用數(shù)據(jù)說話,別只訴苦。領(lǐng)導聽到員工說“我太累了”“我干不動了”就不高興,因為這聽起來像抱怨。正確做法是:用數(shù)據(jù)和事實證明你的工作量確實超標。人更容易接受“客觀事實”而非“主觀感受”,數(shù)據(jù)能讓你的訴求更有說服力。(2)別只提問題,帶上解決方案。如果你只是說“我干不完”,領(lǐng)導可能會覺得你在推卸責任。但如果你說:“目前我手上有三個項目,A是很重要但需要很多時間,B和C占用大量時間,是否可以調(diào)整B的截止時間或讓同事D協(xié)助一部分?”領(lǐng)導會覺得你不是在抱怨,而是在推動問題解決。(3)選對時機,在領(lǐng)導心情好的時候談。領(lǐng)導完成一個大項目、領(lǐng)導收到了表彰,你趁他心情好時去談,要比他心情不好時要有效得多。 人在情緒穩(wěn)定時更容易理性思考,也更可能耐心聽你的訴求。(4)學會“戰(zhàn)略性示弱”。你要適當讓一些工作“出點小問題”(但別影響核心KPI),讓領(lǐng)導意識到你真的超負荷了。比如:這個報告我盡力了,但我同時要趕三個項目,有些細節(jié)實在沒有時間和精力去核對,倒逼領(lǐng)導減輕你的工作量,否則,他就要承擔工作失誤的后果。PS:更多的情商技巧可參看這篇文章:關(guān)稅大戰(zhàn)之下,公司降薪20%,職場人如何生存發(fā)展?快來我的“星球”,一起抱團取暖! |
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