你對(duì)家人辛苦準(zhǔn)備的飯菜說聲“謝謝”,對(duì)朋友雪中送炭的幫助表達(dá)感謝,這既能讓對(duì)方感受到尊重,又能讓自己內(nèi)心充滿溫暖。 從細(xì)節(jié)來講,這樣的表達(dá)能提升幸福感,消除人與人之間的冷漠距離,在一些研究里,還被當(dāng)作改善人際關(guān)系的有效方式。 ![]() 想想看,同事在忙碌工作中抽空幫你解決問題,你隨口的“謝謝”或許就成了拉近關(guān)系的契機(jī)。 有心理學(xué)實(shí)驗(yàn)表明,這類語言反饋會(huì)增強(qiáng)人們對(duì)彼此的信任感。 在生活中,這種正向語言反饋不光局限于熟人之間,對(duì)陌生人也一樣。 像接過送達(dá)的快遞、受到路人的指點(diǎn),都會(huì)用簡短的“謝謝”來表達(dá)對(duì)對(duì)方努力的認(rèn)可。 總之,養(yǎng)成說“謝謝”的習(xí)慣,不只是社交中的一種表現(xiàn),更是一種情感傳遞,讓人感受到有人在意自己,也使人際和諧更容易實(shí)現(xiàn)。 一、高情商有禮貌 懂得說謝謝的人一般都是高情商,高情商的人在人際交往中往往能占據(jù)優(yōu)勢(shì)。 他們就像潤滑劑,能讓人與人之間的關(guān)系變得更順,說“謝謝”就是他們的秘密武器之一。別的先不說,就拿娛樂圈的何炅講。 他可是娛樂圈公認(rèn)的高情商代表,不管是主持節(jié)目還是在私底下,他的一句“謝謝”總能讓人心里暖乎乎的。 在《快樂大本營》的錄制現(xiàn)場(chǎng),他自始至終對(duì)嘉賓和工作人員都表示感謝。 哪怕只是一個(gè)簡單的小游戲結(jié)束,他都會(huì)用最真誠的語氣說“謝謝大家的配合”。 就這么一個(gè)舉動(dòng),讓人覺得自己被看到了、被尊重了,這種細(xì)膩無聲地增進(jìn)了他和別人的關(guān)系。 其實(shí)呀,從社會(huì)學(xué)層面來說,這種行為能用“社會(huì)交換理論”來解釋。 這理論挺簡單,就是說在人際交往過程中,我們會(huì)下意識(shí)地衡量自己在一段關(guān)系里付出了啥、得到了啥。 何炅謝謝的”背后,傳遞的是一種互惠的信號(hào):他認(rèn)可別人的付出,同時(shí)也意味著如果未來有需要,他愿意回報(bào)。 這種彼此交換的潛在心理,讓人與人之間的互動(dòng)更和諧。 因?yàn)槿硕歼@樣:當(dāng)你覺得自己被感謝、被重視,就更愿意繼續(xù)投入時(shí)間和精力幫對(duì)方。 一個(gè)簡單的“謝謝”,其實(shí)就像一座無聲的橋,把人與原本復(fù)雜的互動(dòng)變簡單了,傳遞的善意誰能不接受? 二、擅長正向反饋 說起“正向反饋”,就是你感謝別人,讓別人感受到認(rèn)可,然后更愿意付出這樣的循環(huán)。 在心理學(xué)里,有個(gè)特別好玩的結(jié)論:要是人的努力能被他人瞧見并且得到真誠感謝,就會(huì)更容易接著堅(jiān)持下去。 就像在美劇《實(shí)習(xí)醫(yī)生格蕾》里,有個(gè)片段讓我印象可深了。資深醫(yī)生梅雷迪思·格雷在手術(shù)中; 明明完全可以自己做關(guān)鍵部分,卻毫不猶豫地交給了實(shí)習(xí)醫(yī)生德里克·謝潑德。 她選擇尊重實(shí)習(xí)醫(yī)生的才能,給他成長的機(jī)會(huì)。 更要緊的是,手術(shù)結(jié)束后,她發(fā)自內(nèi)心認(rèn)可了德里克的努力和冷靜,這聲感謝不光消除了他的緊張,還給他帶來強(qiáng)烈的自我效能感。 對(duì)資深的人來講,這也許是個(gè)再平常不過的舉動(dòng),可對(duì)當(dāng)時(shí)的德里克來說,那可是改變職業(yè)軌跡的重要激勵(lì)。 同樣在生活中,比爾·蓋茨就特別會(huì)這種“感謝的藝術(shù)”。 這么個(gè)大佬,不光能公開感謝高層管理團(tuán)隊(duì),還會(huì)把心意傳到最基層,像員工、技術(shù)人員啥的。 他多次在公共場(chǎng)合專門提到程序員的貢獻(xiàn)。你想想,一個(gè)創(chuàng)始人用最實(shí)在的態(tài)度說“謝謝”。 這背后傳遞出來的感恩和尊重,哪個(gè)員工會(huì)不愿意拼了命地為公司成功去努力? 這種文化激勵(lì)的效果那可大了去了。 說到底,一個(gè)“謝謝”帶來的不只是好感,還能變成團(tuán)隊(duì)彼此信任的黏合劑,不知不覺地推動(dòng)合作和成功。 三、有家教懂禮貌 那些喜歡把“謝謝”掛嘴邊的人,往往從小就在講究禮貌和尊重的環(huán)境里長大。 他們的父母可能早早跟他們講:“別忘說謝謝,這是對(duì)別人的尊重。” 這般耳濡目染,使得他們長大后自然而然就把“謝謝”融入日常,不管是對(duì)長輩、朋友,還是素未謀面的陌生人,都會(huì)表達(dá)感激。 比如吃完家人做的一頓飯菜,他們會(huì)說“謝謝,真好吃”,這不僅是禮貌,更是長期養(yǎng)成的習(xí)慣。 這類人在社交中謙遜有禮,旁人感受到的不是刻意為之,而是真切的教養(yǎng)。 說“謝謝”這習(xí)慣看似簡單,可家庭的潛移默化確實(shí)至關(guān)重要。 一個(gè)一直禮貌待人的家庭,不光教會(huì)孩子語言表達(dá),還能讓孩子明白尊重和被尊重的重要性。 漸漸地,這種行為會(huì)延伸到公共場(chǎng)合,點(diǎn)個(gè)外賣跟送餐員說個(gè)“謝謝”,或許就能讓對(duì)方心里暖上一天。 社會(huì)與人心就這樣構(gòu)建起來,簡單得出乎意料。 長期保持這樣的禮貌,不但成就個(gè)人修養(yǎng),還能讓更多人明白,尊重和禮貌實(shí)則是文明的一部分。 或許正是這種從小到大的影響力,使得社會(huì)的氛圍越來越溫暖,每個(gè)人都樂意付出一點(diǎn)點(diǎn)善意,讓這個(gè)世界更和諧。 |
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