相信很多年輕人都有類似的感觸,每次過(guò)年回家都會(huì)被親戚長(zhǎng)輩問(wèn)一大堆問(wèn)題: “打算什么時(shí)候結(jié)婚?” “我給你推薦一個(gè)小伙,很適合你?!?/span> “一定要進(jìn)體制內(nèi)工作,體制外都是無(wú)業(yè)游民?!?/span> 每當(dāng)和自己的觀點(diǎn)沖突的時(shí)候,還沒(méi)辦法反駁,每次越是想要用信息、數(shù)據(jù)、事例乃至自己的想法輸出去改變老一輩人的看法時(shí),越會(huì)適得其反,導(dǎo)致雙方都不愉快, 在對(duì)于價(jià)值觀、新生事物以及生活方式的接受程度上,會(huì)發(fā)現(xiàn)老一輩的人格外固執(zhí)和頑固,這種現(xiàn)象在心理學(xué)上被稱為“逆火效應(yīng)”。“逆火效應(yīng)”這一心理學(xué)概念的提出,最初來(lái)源于社會(huì)心理學(xué)家Lyle S. Thompson。逆火效應(yīng)具體指的是當(dāng)個(gè)體試圖說(shuō)服他人改變某一觀點(diǎn)時(shí),反而會(huì)激發(fā)對(duì)方更加強(qiáng)烈的反對(duì)情緒,導(dǎo)致他們的態(tài)度變得更加頑固。 這種現(xiàn)象通常發(fā)生在觀點(diǎn)之間存在較大差異,且試圖說(shuō)服的一方未能充分理解對(duì)方的認(rèn)知結(jié)構(gòu)時(shí), 
換句話說(shuō),逆火效應(yīng)描述了當(dāng)個(gè)體感受到外界的壓力或過(guò)度勸說(shuō)時(shí),他們會(huì)傾向于更加堅(jiān)定自己的立場(chǎng),甚至可能激發(fā)反向思考,產(chǎn)生更強(qiáng)烈的對(duì)抗情緒。
在我們的生活中,類似的情形通常發(fā)生在代際沖突的場(chǎng)合。過(guò)年期間,我家中從外地回家的表姐在一家環(huán)保科技公司工作,接觸著最為前沿的環(huán)保理念,在家庭聚會(huì)上她嘗試將這些環(huán)保理念傳達(dá)給家中的長(zhǎng)輩,但卻引起了父母長(zhǎng)輩的反感,老一輩的人對(duì)表姐口中的“綠色生活”、“環(huán)保主義”、“長(zhǎng)期可持續(xù)”并不買賬,反而以“我們那時(shí)候也沒(méi)有這些講究,不還是活得好好的”的態(tài)度回應(yīng),甚至認(rèn)為表姐在外地過(guò)于追求假大空的精致生活,對(duì)于實(shí)際問(wèn)題卻缺少關(guān)注。在表姐的這個(gè)例子當(dāng)中,“逆火效應(yīng)”表現(xiàn)得尤為明顯。相對(duì)于變化莫測(cè)、飛速發(fā)展的時(shí)代浪潮來(lái)說(shuō),父母長(zhǎng)輩們?cè)诙嗄甑纳罱?jīng)驗(yàn)當(dāng)中自己的世界觀和價(jià)值觀早已形成閉環(huán),他們有著自己一套完整的想問(wèn)題、看事情、做事情的評(píng)價(jià)體系和思維慣式,盡管表姐的發(fā)心可能是好的,試圖傳達(dá)一種新的環(huán)保理念,但由于方式不恰當(dāng),容易讓長(zhǎng)輩感覺(jué)到自己原有的世界觀和價(jià)值體系被挑戰(zhàn),從而激發(fā)了“逆火效應(yīng)”。逆火效應(yīng)背后的心理學(xué)機(jī)制想要理解“逆火效應(yīng)”的心理學(xué)機(jī)制,那么從文化心理學(xué)入手可能是最好的視角。根據(jù)心理學(xué)家霍爾的觀點(diǎn),文化是一種群體性的、深層次的、無(wú)意識(shí)的認(rèn)知框架,個(gè)體處在其中很難輕易改變這些由來(lái)已久的框架體系,尤其是在老一輩的人已經(jīng)對(duì)此形成了深厚的情感依賴之后。對(duì)于老一輩的人來(lái)說(shuō),許多社會(huì)觀點(diǎn)和行為方式已經(jīng)構(gòu)成他們自我認(rèn)同體系的一部分,強(qiáng)硬地試圖說(shuō)服他們摒棄以往的觀點(diǎn)會(huì)觸動(dòng)他們的文化防御機(jī)制,進(jìn)而導(dǎo)致他們更為堅(jiān)定地固守信念。此外,心理學(xué)之父弗洛伊德也曾提出,個(gè)體在面對(duì)來(lái)自外界的挑戰(zhàn)、否定、評(píng)價(jià)或者內(nèi)心沖突時(shí),會(huì)啟動(dòng)無(wú)意識(shí)的心理防御機(jī)制以避免產(chǎn)生心理上的痛苦。在與年輕一代溝通時(shí),老一輩人會(huì)認(rèn)為如果被年輕人說(shuō)服,則是對(duì)自己的身份和權(quán)威構(gòu)成威脅,會(huì)感受到否認(rèn)、壓抑、投射等等,這些不好的內(nèi)心感受會(huì)迫使他們啟動(dòng)內(nèi)心的防御機(jī)制,排斥外來(lái)的觀念。合理應(yīng)對(duì)逆火效應(yīng):有效溝通那么應(yīng)當(dāng)如何避免逆火效應(yīng),抑或說(shuō),如果在察覺(jué)到談話中對(duì)方產(chǎn)生逆火效應(yīng)時(shí)有效應(yīng)對(duì)——掌握有效的溝通技巧是關(guān)鍵。首先應(yīng)當(dāng)充分尊重和理解對(duì)方的邏輯體系,避免采用咄咄逼人的說(shuō)服態(tài)度,而是選擇通過(guò)共情與傾聽(tīng),逐步走入對(duì)方的內(nèi)心世界,在對(duì)話當(dāng)中尊重對(duì)方的觀點(diǎn),避免強(qiáng)加自己的意見(jiàn)于他人,通過(guò)問(wèn)詢、分享和討論的方式,引導(dǎo)對(duì)方逐步理解自己的觀點(diǎn),建立互信與理解。逆火效應(yīng)本質(zhì)上是代際溝通過(guò)程中一種深層心理障礙,它的出現(xiàn)和形成是由觀念差異、年齡差距、防御機(jī)制和文化差異等多種心理因素共同作用的結(jié)果。只有有效地處理逆火效應(yīng),為平等和有效對(duì)話搭建橋梁,避免強(qiáng)迫性說(shuō)服,摒棄單向的說(shuō)教和批評(píng),才能夠真正推進(jìn)代際之間的融合與理解,構(gòu)建更為和諧良好、正向健康的家庭關(guān)系。第一心理主筆團(tuán) | 一群喜歡仰望星空的年輕人
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